摘 要:在我國醫(yī)療系統(tǒng)的相關(guān)衛(wèi)生體制改革逐漸深入的形勢下,各個醫(yī)院運行管理模式由單一性演化成綜合性模式。在當(dāng)前這種行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,醫(yī)院必要保障自己的正常運作。而檔案管理是醫(yī)院管理工作中的關(guān)鍵點,要在市場行業(yè)中長存,對其管理模式進(jìn)行改革是勢在必行的。本文在提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)管理隊伍以及信息化管理等模式改革的基礎(chǔ)上,針對醫(yī)院檔案管理的具體應(yīng)用進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;模式改革;具體應(yīng)用
醫(yī)院中的檔案資料記錄了很多醫(yī)療科技成果以及該醫(yī)院發(fā)生的事件等等內(nèi)容,這些都能夠為我國醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與研究提供堅實的參考。最近幾年中,我國醫(yī)療行業(yè)得益于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而有很大進(jìn)步,同時也增加了醫(yī)院檔案數(shù)量與內(nèi)容,這就對檔案管理工作有了更高要求。所以,為了緊跟時代發(fā)展腳步,對醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行改革勢不容緩。
1 大力推行檔案管理的信息化與數(shù)字化
目前醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)量正在逐年上漲,而在信息化時代的發(fā)展下,可以建設(shè)電子信息管理平臺系統(tǒng),解決數(shù)據(jù)信息量大的問題。醫(yī)院要符合電子建檔相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),則就要對傳統(tǒng)性的檔案管理理念進(jìn)行突破與更新,讓管理人員對信息化檔案管理模式有比較深入的理解。之后再把高效率的信息化管理流程和基礎(chǔ)進(jìn)行融合,以此減少檔案管理人員在工作上的壓力,進(jìn)而提高了檔案管理工作效率。一些內(nèi)容相對簡單的檔案資料,可以使用文字形式呈現(xiàn)在檔案資料在線訪問系統(tǒng)中,以此方便工作人員查閱。與此同時還要注重對檔案資料的收集工作。在這其中還要合理的制定醫(yī)院檔案信息核心標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制檔案歸納以及管理,進(jìn)而將檔案的價值與作用充分的發(fā)揮出來。
2 根據(jù)實際完善檔案管理制度
要提升醫(yī)院檔案管理質(zhì)量,并且有效的促使管理模式的改革與創(chuàng)新,醫(yī)院相關(guān)的管理人員要根據(jù)實際情況對檔案管理制度進(jìn)行完善。在實施這項工作之前,其首先是要將檔案管理人員具體的崗位職責(zé)加以明確,并且安排專門人員對各種檔案進(jìn)行收集與保管。
其次則是要全面性的將責(zé)任進(jìn)行追究,要防范檔案出現(xiàn)篡改或者是遺失的問題,要提出針對性制度將其改善,將相關(guān)責(zé)任落到具體負(fù)責(zé)人。其中值得注意的是要增強(qiáng)材料接收以及檔案歸檔與轉(zhuǎn)入的工作,其中詳細(xì)方式如下:其一是在借閱人事檔案的時候,要有2人或者是2人以上具備單位的相關(guān)證明,到檔案管理中心申請,并且上交領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。其二是相關(guān)部門之間必須要做好協(xié)調(diào)工作,除非是特殊情況,否則不論什么單位在需要調(diào)查檔案時,親自到檔案管理中心,絕不能夠有本人借出或者讓檔案被任意復(fù)印的現(xiàn)象。其三則是在將檔案轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的時候,要做好密封工作,并且蓋好密封章,等到各個審查單位審核完成之后再進(jìn)行密封。這樣就有效的保障了醫(yī)院檔案資料的安全性與保密性。
3 提升醫(yī)院檔案服務(wù)模式質(zhì)量
目前醫(yī)院檔案管理信息化相關(guān)要求逐漸提高,在這種情況下就需要將醫(yī)院檔案管理的服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行提升,將檔案服務(wù)方式加以合理的調(diào)整。比如在對醫(yī)院文化進(jìn)行建設(shè)方面,能夠使用照片檔案作為編寫醫(yī)院歷史的詳細(xì)真實資料。在醫(yī)院的宣傳方面,也要有全面的信息提供,將照片檔案的作用充分的發(fā)揮出來,在提升了檔案服務(wù)工作質(zhì)量的同時,也促使了醫(yī)院文化和經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。
除此之外,醫(yī)院要對自身現(xiàn)存的資源進(jìn)行利用,拓展醫(yī)院服務(wù),改革服務(wù)模式。通過建設(shè)線上檔案查詢系統(tǒng)來簡化檔案查閱的流程,讓需要檔案資料的人能夠在允許的情況下隨時隨地的查閱想要的資料。同時還要充分的使用自身已有的檔案資源,對醫(yī)院職能以及臨床科室等方面進(jìn)行多層次的服務(wù),以此提升檔案管理工作效率與服務(wù)質(zhì)量。
4 全面重視醫(yī)院檔案管理工作
要促使醫(yī)院檔案管理模式的改革,提升其管理質(zhì)量,其首先是要增強(qiáng)醫(yī)院所有工作人員在檔案管理方面的重視,使其能夠深入認(rèn)知到檔案管理具備的重要性。比如設(shè)備檔案可以為醫(yī)院提供更加精準(zhǔn)的信息,以此輔助院領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)決策,有效減少了設(shè)備反復(fù)購買或者閑置的現(xiàn)象。醫(yī)療設(shè)備運行也需要有檔案支撐,這是由于在對其進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修時,要查閱其操作手冊以及線路情況等相關(guān)信息。而會計檔案是醫(yī)院各個業(yè)務(wù)反饋經(jīng)濟(jì)情況的重要資料,將這方面的管理工作做好,才能夠為醫(yī)院在財政審核方面提供真實而完整的參考依據(jù),在此基礎(chǔ)上提升了醫(yī)院創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。通過在醫(yī)療設(shè)備以及財政等方面的檔案全面性重視管理,進(jìn)而提升了醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量,促使了其管理模式改革與創(chuàng)新。
5 增強(qiáng)管理隊伍的建設(shè)
為了把醫(yī)院檔案管理人員在工作上的主觀能動性激發(fā)出來,提升整體綜合素質(zhì),則就需要院方對員工生活以及工作進(jìn)行關(guān)心,增強(qiáng)對其的培養(yǎng)力度。其首先是要積極的組織相關(guān)部門,定期性的舉辦專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,讓相關(guān)工作人員能夠?qū)n案管理工作存在的重要性有一定認(rèn)知,并且對檔案整理、檢定歸類檔案等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行熟練的掌握。還有則是要做好對專職以及兼職檔案管理人員的分配工作,把具體工資福利落到實處。要對干部檔案管理形式進(jìn)行統(tǒng)一性規(guī)范,保障檔案內(nèi)容真實完整以及其在醫(yī)院運行中的實用性。在此基礎(chǔ)上,建設(shè)一支對醫(yī)院檔案相關(guān)業(yè)務(wù)十分熟練的隊伍,隊伍中每一個人要有各自的責(zé)任心以及團(tuán)隊意識,經(jīng)過對獎罰制度的制定與實施,激發(fā)其在工作上的熱情與積極性。以此在根本上提升了醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量。
6 結(jié)語
檔案管理工作是整個醫(yī)院管理工作中的關(guān)鍵構(gòu)成部分,其管理的質(zhì)量對醫(yī)院的正常運行以及發(fā)展有著很大的作用。在新時期的發(fā)展下,醫(yī)院的管理工作必須要與時俱進(jìn),而檔案管理工作也一樣。要從大力推行檔案管理的信息化與數(shù)字化、提升醫(yī)院檔案服務(wù)模式質(zhì)量、全面性重視醫(yī)院檔案管理工作以及增強(qiáng)管理隊伍的建設(shè)等改革的方面入手,全面提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量,進(jìn)而促使醫(yī)院能夠在行業(yè)中健康穩(wěn)定的運行。
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作者簡介
陳小季,本科,湖北省黃岡市羅田縣萬密齋醫(yī)院。