階層認(rèn)同角度下大學(xué)生網(wǎng)上購物對大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的影響

嚴(yán)錦茹　劉承宗　呂豐

摘 要：根據(jù)大量文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的研究雖然涉及到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)關(guān)系的探討，但這種探討僅僅是淺層次的探討，缺乏對兩者關(guān)系契合點(diǎn)的有效研究。本文通過網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行了廣泛的問卷調(diào)查，掌握了目前我國大學(xué)生網(wǎng)購和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)情況的第一手資料，并通過對調(diào)查問卷的分析，從階層認(rèn)同角度總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)購和創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和問題，試圖為正在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或想要網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：階層認(rèn)同；大學(xué)生；網(wǎng)上購物；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

在當(dāng)代社會，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種潮流。而網(wǎng)購市場的巨大前景，無疑為就業(yè)難的大學(xué)生多提供了一個就業(yè)平臺———創(chuàng)辦網(wǎng)店。如何基于階層認(rèn)同的視角把握大學(xué)生網(wǎng)購市場的特點(diǎn)提高大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功的概率就成了本課題旨待解決的問題。

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物問題揭示

1、網(wǎng)購普及程度

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示只有8.92%的大學(xué)生沒有進(jìn)行過網(wǎng)購，網(wǎng)購變成了日常生活中的一部分。經(jīng)歷過網(wǎng)購的男女比例基本持平，而沒有網(wǎng)購過的大學(xué)生中男生比例高達(dá)72.41%，而女生僅為27.59%。網(wǎng)購更受女性的青睞。

2.不同階層認(rèn)同群體網(wǎng)購的基本情況

我們將大學(xué)生每月的生活費(fèi)分成了四檔：1000元以下為低等階層認(rèn)同群體；1000-1500元、1500-2000元為中等階層認(rèn)同群體；2000元以上為高等階層認(rèn)同群體。絕大多數(shù)大學(xué)生為低等和中等階層認(rèn)同群體。隨著群體階層認(rèn)同等級的提高，低頻人數(shù)的比例呈遞減趨勢而中頻人數(shù)的比例呈遞增趨勢，階層認(rèn)同等級越高的群體越熱衷于購物。

3.不同階層視角下選擇網(wǎng)購的理由

網(wǎng)購帶來的各種便利與好處吸引著人們紛紛選擇網(wǎng)絡(luò)購物，價格便宜是大家公認(rèn)的好處。不同階層下對于網(wǎng)購好處的認(rèn)同點(diǎn)不同，階層認(rèn)同等級越高的群體對于娛樂因素的越看重，網(wǎng)購越是作為一種娛樂的手段。

4.對網(wǎng)購商品和網(wǎng)購平臺的選擇

（1）網(wǎng)購商品類別

大學(xué)生網(wǎng)上購買的商品主要集中為生活必需品，其次是禮品及享受類商品。而電子產(chǎn)品等發(fā)展性物品則占較小的比重。隨著階層認(rèn)同程度的升高，大學(xué)生用于購買禮品、享受類商品的比例在依次上漲。

（2）網(wǎng)購平臺的偏好

54.74%的大學(xué)生在網(wǎng)上購物時多選擇在專業(yè)B2C、C2C購物平臺上進(jìn)行。也有36.39%的大學(xué)生在官方網(wǎng)站、品牌直銷網(wǎng)店上購物。各個階層群體對購物平臺的選擇相接近，并無明顯差異。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)問題揭示

1.大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀

大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種新型的創(chuàng)業(yè)趨勢，當(dāng)下網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)情況火熱。三個階層群體中創(chuàng)業(yè)者的比例都很高，對創(chuàng)業(yè)形式的選擇基本一致，并沒有明顯性差異。在淘寶開店任然是主流的選擇，而代購和校園網(wǎng)上便利超市也是大家比較成功和喜愛的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形式。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢和阻礙

大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)具備許多優(yōu)勢，低等階層學(xué)生的資金相對最少，其他各種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢都都對其有巨大幫助。中等階層學(xué)生認(rèn)為信息傳播率高是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的一個突破點(diǎn)，便捷的網(wǎng)絡(luò)使得創(chuàng)業(yè)信息能快速傳播，推動業(yè)務(wù)的進(jìn)行。高等階層學(xué)生除認(rèn)為投資成本小之外，還認(rèn)為時間能夠自由支配是一大優(yōu)勢。缺乏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)不夠，親人反對等都能成為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的阻礙。

3 相關(guān)建議

1.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)仍是就業(yè)的不錯選擇

經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有78.5%的大學(xué)生每天網(wǎng)絡(luò)購物的時間在一小時內(nèi)，而73.41%的大學(xué)生網(wǎng)購的頻率集中在每月2-3次到每月1次以下的區(qū)間內(nèi)。在階層認(rèn)同視角下，階層認(rèn)同等級越高的群體越熱衷于購物?？傮w來講大學(xué)生網(wǎng)購的時間和頻率都處于中等合理區(qū)間，符合大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。調(diào)查中，每次網(wǎng)購消費(fèi)100元以下的占45.62%，每次消費(fèi)100-200元的占38.07%，合計占中體的83.68%。有74.02%的大學(xué)生網(wǎng)購的花費(fèi)不會超過生活費(fèi)的20%，20.54%的大學(xué)生表示會花費(fèi)20%-40%的生活費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)購物上。階層認(rèn)同視角下，階層認(rèn)同等級越高的群體網(wǎng)購花費(fèi)占生活費(fèi)比例也越高?？梢娋W(wǎng)絡(luò)購物是大學(xué)生日常消費(fèi)中非常重要的組成部分?？梢姶髮W(xué)生在網(wǎng)購上消費(fèi)金額并不低，全國大學(xué)生每天的網(wǎng)購消費(fèi)金額將是一個龐大的數(shù)字，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)仍不失為一個好的就業(yè)選擇。

2.正確選擇創(chuàng)業(yè)平臺和消費(fèi)群體

大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的平臺的選擇以專業(yè)B2C，C2C平臺為主，也有不少一部分大學(xué)生擇了官方網(wǎng)站和企業(yè)直銷網(wǎng)店，其次是品牌官網(wǎng)。有極少一部分選擇了微信空間上的代購和學(xué)生網(wǎng)店。創(chuàng)業(yè)者選擇主流購物平臺進(jìn)行開店是比較不錯的選擇。

3.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對不同階層群體的消費(fèi)動機(jī)有正確定位

時代發(fā)展下，網(wǎng)購帶來的各種便利與好處吸引著人們紛紛選擇網(wǎng)絡(luò)購物，我們將網(wǎng)絡(luò)購物帶來的好處分為九類，價格便宜的選項(xiàng)占據(jù)最高比重，而娛樂性強(qiáng)則排在最后.隨著階層認(rèn)同群體等級的提高，價格便宜越來越不重要，而其他因素的比重都在提升。網(wǎng)購的主要因素不再僅僅因?yàn)閮r格便宜，其中娛樂因素的比重從左到右不斷上升，可見階層認(rèn)同等級越高的群體，網(wǎng)購越是作為一種娛樂的手段。在階層認(rèn)同視角下，隨著自我階層認(rèn)同程度的升高，大學(xué)生用于購買禮品、享受類商品的比例在依次上漲。中、高等階層群體對于禮品、享受類商品有著龐大的需求，這類商品在大學(xué)生群體里比較受歡迎，創(chuàng)業(yè)者理應(yīng)考慮。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對不同階層群體的消費(fèi)動機(jī)有正確定位從而制定相應(yīng)的營銷策略。

4.保證商品和服務(wù)的質(zhì)量

時尚、款式新穎，自主消費(fèi)性強(qiáng)、不受外因干擾，節(jié)約時間、可以貨比三家等都是大學(xué)生選擇網(wǎng)購的重要原因。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)注意保證自己商品的獨(dú)特性、時尚型，最重要的是價格便宜。

5.選擇正確的營銷方式

各階層大學(xué)生對于商家的營銷手段關(guān)注的重點(diǎn)基本是相同的，大學(xué)生在進(jìn)行購物消費(fèi)選擇的時候會考慮到自身的經(jīng)濟(jì)承受能力，因而從營銷手段上，讓利或者表面讓利越大的手段更容易讓大學(xué)生消費(fèi)者青睞。所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在自己能夠接受的范圍內(nèi)以正確的方式盡量給予消費(fèi)者最大的讓利和方便。

6.正確認(rèn)識自身創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢和劣勢

投資成本小易于操作是其最大的優(yōu)勢，信息傳播率高和時間可以自由支配也是兩個比較重要的優(yōu)勢。缺乏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)不夠，親人反對等都能成為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的阻礙。而對大多數(shù)學(xué)生來說，資金不足、缺乏社會關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)不夠是最大的阻礙。

7.選擇合適的合作者

通過對不同階層大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢和劣勢的分析發(fā)現(xiàn)，不同階層認(rèn)同群體的大學(xué)生之間可以通過共同合作進(jìn)行優(yōu)勢和劣勢的互補(bǔ)。比如低等和中等階層來的資金不足可以和高等階層資金充足互補(bǔ)；高等階層的自由支配時間不足可以和自由支配時間充足的其他階層進(jìn)行互補(bǔ)等等。所以不建議大學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，找對自己的合作對象對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來講是非常重要的。

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