如果我們把生產(chǎn)車(chē)間和各管理部門(mén)比做企業(yè)的身體器官,那么班組就是其中不可獲缺的“細(xì)胞”。它是企業(yè)最基層的勞動(dòng)和管理組織,是企業(yè)內(nèi)部管理的最終著力點(diǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最終執(zhí)行者,企業(yè)的生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、文化精神都是通過(guò)班組來(lái)體現(xiàn)的。如果企業(yè)要想充分發(fā)揮班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力就要搞好班組建設(shè),而搞好班組建設(shè)就是要加強(qiáng)班組員工的思想政治工作,利用宣傳教育等方式調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性與積極性,才能使之又好又快地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。所以,就如何在車(chē)間開(kāi)展班組思想政治工作我想談幾點(diǎn)個(gè)人看法:
1 堅(jiān)持以人為本 注重情感溝通
胡錦濤同志強(qiáng)調(diào),我們要始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,著力解決人民最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。我們的員工不是只會(huì)不停工作的機(jī)器,他們是有情感有理想的社會(huì)人,如果我們拿冷冰冰的條例規(guī)章和不切實(shí)際的大道理去限制約束他,這樣只能適得其反。
我認(rèn)為在班組開(kāi)展思想政治工作貴在一個(gè)“情”字,這就要求我們?cè)陂_(kāi)展思想政治工作時(shí)必須摒棄“我是來(lái)教育你的”思想,拿出真心交朋友的態(tài)度來(lái)與員工交流溝通,與之建立起深厚的感情。若想讓員工信任你、支持你的工作一是要尊重員工。尊重他人就是尊重自己,領(lǐng)導(dǎo)干部要與班組員工應(yīng)該要以一種平等的姿態(tài)進(jìn)行交流。一些領(lǐng)導(dǎo)干部常??鄧@員工素質(zhì)低,無(wú)法溝通,但真正的原因卻是自己缺乏真心誠(chéng)意,放不下領(lǐng)導(dǎo)的架子。誠(chéng)然,我們的員工文化水平較低,但是他們待人真誠(chéng)、愛(ài)憎分明,如果領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以一個(gè)普通人的身份,與員工進(jìn)行平等、真誠(chéng)的交流,以一顆真摯的心對(duì)待班組員工,自然員工也會(huì)投以十倍的工作熱情來(lái)作為回報(bào),我們的思想政治工作遇到阻力就會(huì)變小,效率也會(huì)高得多。
二是要理解員工。由于班組員工的性格、受教育程度和家庭環(huán)境的影響,在待人處事或工作方式上不盡如人意,或者由于個(gè)人原因造成了工作失誤,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部不要輕易橫加指責(zé),大肆批評(píng),而是要各方面收集信息,問(wèn)清事情的來(lái)龍去脈后再下結(jié)論;其次是要學(xué)會(huì)換位思考,不要用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,要善于傾聽(tīng)不同意見(jiàn),才能真正理解人,說(shuō)服人,達(dá)到教育人的目的。人們常說(shuō)“話是開(kāi)心的鑰匙”,思想問(wèn)題解決了就可以使員工心情舒暢、精神愉快、笑口常開(kāi),精神就可以變?yōu)槲镔|(zhì)。
三是要關(guān)心員工。重視思想政治工作,不是停留在口頭上,而是要關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,平時(shí)要細(xì)心觀察了解員工的生產(chǎn)生活情況,主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際困難,而不是視而不見(jiàn)無(wú)動(dòng)于衷。諸如婚喪嫁娶、家庭不和、鄰里糾紛、同志間的碰碰磕磕 、經(jīng)濟(jì)生活困難等問(wèn)題都是思想政治工作所需要顧及到的方面,只有幫助員工解決了這些后顧之憂,他們才能心無(wú)旁騖地投入到工作中去。
2 內(nèi)容上要豐富 方法上要?jiǎng)?chuàng)新
隨著企業(yè)的改革與發(fā)展,員工的活動(dòng)方式、交往方式、思維方式和價(jià)值取向都發(fā)生了很大的變化。因此,班組的思想政治工作要從多個(gè)角度,以多種形式去開(kāi)展,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.1 內(nèi)容上要豐富
要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展實(shí)際和員工思想實(shí)際來(lái)設(shè)置內(nèi)容,圍繞不同時(shí)期員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展各種健康的文化娛樂(lè)活動(dòng),形式可設(shè)為知識(shí)答題競(jìng)賽、業(yè)余活動(dòng)、文藝表演、參觀教育等。這樣就能激發(fā)大家的參與興趣,在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中促進(jìn)同事間的友誼,在不知不覺(jué)中培養(yǎng)和引導(dǎo)班組員工的價(jià)值取向,對(duì)思想政治工作能起到很好的輔助作用。因此,思想政治工作有時(shí)候不妨把內(nèi)容搞得豐富一點(diǎn),輕松一點(diǎn),寓教于樂(lè)。
2.2 方法上要?jiǎng)?chuàng)新
從班組的人員組成上看,多為中年和青年員工,年齡差距較大。中年員工大多經(jīng)驗(yàn)豐富、沉穩(wěn)干練,但觀念轉(zhuǎn)變相對(duì)滯后。青年員工對(duì)新信息、新知識(shí)、新事物十分敏感,思想活躍,接受新東西的愿望強(qiáng)烈。這些巨大差別就要求我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)要區(qū)別對(duì)待,不能對(duì)這兩類(lèi)員工用同樣的套路來(lái)開(kāi)展工作,而是要有針對(duì)性地運(yùn)用一把鑰匙開(kāi)一把鎖的方法,把思想工作做深做細(xì)。
3 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 用科學(xué)知識(shí)武裝頭腦
班組是一個(gè)“小家庭”,一些不合時(shí)宜、落后淘汰的思想觀念會(huì)在一定程度上影響班組員工的思想行為。這時(shí)我們就要通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識(shí)來(lái)促進(jìn)班組良性發(fā)展。
3.1 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相結(jié)合
思想政治工作開(kāi)展的重點(diǎn)就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的十七大精神,領(lǐng)會(huì)公司廠部制定的各項(xiàng)管理措施和文件精神,學(xué)會(huì)用科學(xué)方法發(fā)展的眼光去觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題。其次是要建立開(kāi)放型學(xué)習(xí)系統(tǒng),將政治學(xué)習(xí)、黨政工團(tuán)活動(dòng)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),多渠道、全方位開(kāi)展,員工間相互學(xué)習(xí),共同培養(yǎng),全面提高員工素質(zhì)。
3.2 用企業(yè)文化引導(dǎo)員工價(jià)值取向
所謂企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范。其中企業(yè)價(jià)值觀,用于引導(dǎo)員工的思維和行為,優(yōu)良的價(jià)值觀能引導(dǎo)員工和企業(yè)向好的方向發(fā)展,而有缺陷的價(jià)值觀卻會(huì)引導(dǎo)企業(yè)走向深淵。如陳年餡月餅和三鹿奶粉事件,在不正確的企業(yè)理念指引下,企業(yè)高層允許并鼓勵(lì)違規(guī)操作的行為,甚至將其定為企業(yè)的盈利模式。企業(yè)員工視違規(guī)操作為正常,見(jiàn)怪不怪,日積月累的不良企業(yè)文化最終導(dǎo)致了“企業(yè)大廈”的轟然崩塌。所以企業(yè)文化中能否樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的價(jià)值觀念,是企業(yè)是否能生存和發(fā)展的關(guān)鍵。若要將“貴是一種態(tài)度”的企業(yè)文化理念作為引領(lǐng)貴州中煙全面和諧發(fā)展的新坐標(biāo),就要通過(guò)開(kāi)展思想政治工作來(lái)增強(qiáng)班組員工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)知,讓人人參與在其中, 使之形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念, 用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,至始至終體現(xiàn)出我們員工對(duì)精益求精、追求卓越的價(jià)值觀必須認(rèn)同的態(tài)度;對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度;以及對(duì)消費(fèi)者莊嚴(yán)承諾的態(tài)度。
雖然思想政治工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各方面的積極參與和不懈努力。我們?nèi)羰悄茉诔浞掷斫馊?,尊重人的基礎(chǔ)上,了解員工內(nèi)心真實(shí)的想法,體現(xiàn)人文關(guān)懷,有的放矢地開(kāi)展班組思想政治工作,最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,相信班組思想政治工作一定會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)展,為企業(yè)全方位發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
作者簡(jiǎn)介
祝瀾虹(1985-),女,漢,貴州省貴定縣,大學(xué)本科,研究方向:思想政治工作類(lèi)。