王璇　趙越　諶基東

【摘 要】 2011年教育部開啟了國家精品開放課程建設工程，但在建設和使用中仍有較大的改進空間。本文以西安市部分高校的在校生和參與過精品視頻公開課制作的教師為調查對象，運用實證分析的方法，了解西安市大學生精品視頻公開課的應用現狀、對于精品視頻公開課需求意愿及其對現有課程的評價，探尋提高大學生精品視頻公開課質量，提升大學生精品視頻公開課學習滿意度和效度的可行性路徑。

【關鍵詞】 西安市；精品視頻公開課；現狀；改進

一、引言

自麻省理工學院2008年底向全世界公開了1800門網絡課程，世界掀起了一股“網絡公開課”熱潮，哈佛、牛津、劍橋等國際知名大學也相繼推出了本校的網絡公開課，運用大學精品視頻課程學習已成為互聯網背景下“大眾化”的學習趨勢。我國教育部2011年組織國內高校建設了首批100門精品視頻公開課，在《關于國家精品開放課程建設的實施意見》中指出“精品視頻公開課以高校學生為服務主體，同時也面向公眾免費開放，課程內容主要為科學、文化素質教育類的網絡視頻課程與學術講座。其建設以政府為主導、高等學校自主建設、專家和師生評價遴選、社會力量參與推廣為模式，整體規(guī)劃、擇優(yōu)遴選、分批建設、同步上網”。[1]政策的支持，使得我國大學精品視頻公開課的建設與發(fā)展進入了一個蓬勃發(fā)展的新時期。

2011年至今，我國大學精品視頻公開課的建設已有6年，正是從逐步探索階段向成熟發(fā)展過渡的時間，雖然它有很多先進之處，但和所有新生事物在起步階段都不可避免的出現問題一樣，它建設過程中必然也存在著諸多問題。這便需要進行調查研究，解決問題，推進其發(fā)展。我國學界目前對精品視頻公開課的研究的數量較少，其中從大學生角度出發(fā)的研究更少。而精品視頻公開課的主要使用群體是在校大學生，那么從大學生對精品視頻公開課的應用現狀和需求能夠有效地反應精品視頻公開課的質量和效果。因此，項目以大學生為研究對象，了解大學生對精品視頻公開課的使用現狀與需求，探求在視頻公開課程使用過程中存在的問題，在此基礎上尋求更好的推進我國精品視頻公開課的建設路徑；提高大學生精品視頻公開課的滿意度與利用率，促進對大學生的教育培養(yǎng)；推動教育信息化的發(fā)展；呼應國家建設學習型社會、推進精品視頻公開課發(fā)展的政策。

二、研究過程

1、研究對象

西安是我國西北的教育重鎮(zhèn)，自2011年教育部開始建設精品視頻公開課的6年時間里，西安市共有9所高校的38門課程名列其中，涵蓋文學藝術、哲學歷史、經管法學、基礎科學、工程技術、農林醫(yī)藥等各領域。因此，項目選擇了高校眾多且具代表性的西安市作為調研區(qū)域，通過西安各高校的在校生，保證調研樣本的客觀性、真實性、全面性，使得最終結果具有代表意義且有推廣至全國大學生的價值。

根據層次的不同，項目分別選擇了有代表性的學校進行調研，盡可能的保證在不同層次的學校發(fā)放的問卷總量一致。并在學校的選擇中兼顧了學校自身是否制作過精品視頻公開課，使得各種影響因素都能夠充分得到驗證。其中，三所985大學，三所211大學，兩所普通一本大學，三所二本院校，兩所三本院校。共發(fā)放問卷930份，有效問卷841份，無效問卷89份，問卷有效率為90%。調查對象中58%為女性，42%為男性，本科一年級學生143名，二年級學生128名三年級學生216名，四年級學生132名；碩士研究生一年級學生121名，二年級70名，三年級14名，博士研究生及以上17名。就讀專業(yè)涉及了管理學、經濟學、文學、工學、理學、教育學等共13個一級學科門類。

2、研究方法

在閱讀文獻與討論的基礎上，編寫了“關于西安大學生對精品視頻公開課的認識及意向調查”問卷，在預調研結果分析的基礎上剔除了問卷多余的問題，并進行信效度分析。最終的問卷包含題目27道，26道選擇題（包含多選與單選），1道開放性問題，運用SPSS進行數據分析。為了更加全面、客觀的為優(yōu)化路徑提出合理有效的建議，項目還對相關學校的制作參與者進行訪談，進一步了解我國精品視頻公開課的發(fā)展現狀；與教育部門的相關工作人員交流了解西安高校精品視頻公開課的相關情況與政策。

三、結果分析

1、使用維度方面

（1）使用現狀。項目調查發(fā)現，有55%的學生使用過精品視頻公開課，其中有96%的人表示將會繼續(xù)使用。在使用過的學生中，有60.47%最初使用時間在大一、大二，并大多通過自己在網絡上發(fā)現、老師推薦、同學推薦的途徑獲知。45%的研究對象未使用過，主要是因為宣傳不到位、學校間資源共享不足，此外，也受到使用成本高、學校不重視、硬件設備不完善的因素影響。雖然使用過的學生比例高于未使用過的學生，但二者實際數量相差并不是非常大。從具體學生數量來看，仍有較多數的學生沒有使用過。因此雖然目前精品視頻公開課推進、發(fā)展效果可觀，但未來仍有很大的改進、發(fā)展空間，需要繼續(xù)加大在大學生群體中的影響力。

（2）使用效率。在觀看精品視頻公開課頻率方面，研究對象中大多數人的觀看頻率并不高，僅占總數的50.21%。其中19.79%的研究對象的觀看頻率為一周一次；17.66%為一周兩至三次。在觀看精品視頻公開課時方面，對同一課程，43.59%的研究對象的觀看時長為30分鐘～1小時；34.62%的觀看時長為10～30分鐘。因此實際上大多數大學生一次觀看精品視頻公開課的時間是與課堂上課時長基本一致的，所以一節(jié)課的內容安排所需時間與課堂時間基本一致為最佳。在觀看精品視頻公開課的完整性方面，大部分被調查者完整觀看過1～3門精品視頻公開課，占總人數的67%，有17%完整觀看過4～10門精品視頻公開課，只有1%的被調查者完整觀看過10門以上的精品視頻公開課。

（3）觀看內容。大學生觀看的精品視頻公開課類型非常廣泛，多數學生都是自主選擇自己感興趣的課程，充實業(yè)余生活，提高自學能力，因此所提供課程種類本身的豐富性是吸引更多大學生觀看精品視頻公開課的基礎。將被調查者的本身專業(yè)與被調查者觀看的精品視頻公開課類型進行對比分析（圖1、圖2），明顯能夠看出，有311名學習工學的大學生，觀看工程科學類精品視頻公開課的學生有327名；學習經濟學的大學生有62名，觀看經濟類精品視頻公開課的學生有69名。因此，極大多數大學生會觀看與自己專業(yè)相關的課程。除此類課程之外，大學生觀看人文社科類的精品視頻公開課較多，很多學生以興趣為出發(fā)點，通過看精品視頻公開課來拓展視野、豐富人文素養(yǎng)。

2、需求維度

（1）學習過程。在學習精品視頻公開課的學習過程中，有49%的被調查者表示在學習精品視頻公開課過程中偶爾會做記錄； 21%會做認真記錄；有20%的被調查者只學習而不做筆記；還有10%的被調查者選擇只是簡單聽一聽?？梢园l(fā)現，很多大學生學習精品視頻公開課時有記錄的習慣，因此大學生對進行課程記錄存在明確的需求，這便需要在精品視頻公開課中能夠有大學生進行記錄的短暫停留及相應的內容展示。

（2）配套資源。有274名被調查者認為在公開教學視頻外，還應公開講義文檔；有266名被調查者認為還應公開參考閱讀書目；還有169名被調查者認為還應公開實驗指導教材；有111名被調查者認為還應公開作業(yè)考核要求。從數據中清晰發(fā)現，雖然具體人數不同，但實質上大學生對課程的講義文檔、參考閱讀書目、課程的實驗指導教材、作業(yè)考核要求都有很高的需求。由此也進一步印證了大學生在學習精品視頻公開課過程中進行記錄的需求。因此相應的公開一些配套學習工具、資料是非常必要的。

（3）課程形式與內容。近51.2%的使用者認為應增加教師講課的課件、資料下載區(qū)；47.8%的被調查者認為應當提供更為快捷的公開課獲取與檢索方式； 37.9%的被調查者認為更為頻繁的與教師的交互意見統(tǒng)計與反饋將會提升其對視頻公開課的使用頻率；33.3%的被調查者認為更為輕松的授課方式與環(huán)境將會對視頻公開課的使用頻率有所提高；31%的被調查者認為使用視頻課學習應該要有更為真實的課堂呈現更為流暢的播放效果。因而最大的需求為增加教師講課的課件、資料下載區(qū)與提供更為快捷的公開課獲取與檢索方式。

四、建議

1、制作過程方面

（1）豐富精品視頻公開課的類型。在高等教育現代化的過程中，打破學科壁壘、實現學科間的綜合是必然趨勢。[2]所以在制作精品視頻公開課時應考慮其類型的多樣化，加快制作和開設課程資源少的學科，將課程資源多的學科進行整合和篩選，避免課程雷同或稀缺的問題，為大學生提供豐富的精品視頻公開課，盡可能滿足大學生多樣的學習需求。而我國當前的精品視頻公開課，各個類別課程差異較大，某些課程資源多，出現視頻資源雷同或重復的現象；某些課程資源少，存在視頻資源缺乏而不能滿足大學生學習需求的問題。精品視頻公開課的播放平臺，在2013年的點擊量就已經達到500多萬次，可見其對大學生的影響力之大，因此提供更豐富多樣的課程、對觀看者負責，是十分重要的。訪談中老師們也普遍提到現有的精品視頻公開課存在的雷同問題。同時，隨著高等教育的發(fā)展，更多學習者已不滿足于基本知識的學習。目前，精品視頻公開課提供的課程主要是基礎知識以及通識類課程。對于基礎知識而言，更多的滿足的是某學科領域的初學者，而對于深度學習者是不夠的。因此，在課程類型多樣化設置的同時，也應根據課程本身的性質并兼顧不同受眾的專業(yè)水平，開設不同難度的課程，滿足多樣化需求。

（2）設置適當的精品視頻公開課時長。研究對象多是在閑暇課余時間觀看課程，課程時間不宜過長；為保證課程內容的有效講解，課程時間也不能太短。訪談中老師們也強調對于課程錄制首先要有一個整體的規(guī)劃，列好內容的框架，控制錄課時長。從觀看頻率和觀看時長的數據得出，43.59%的研究對象每次觀看精品視頻公開課的時長為30分鐘～1小時，與傳統(tǒng)課堂的上課時長基本一致。作為高等教育產品，精品視頻公開課應考慮“消費者”的傾向或偏好，需要考慮到不同水平層次高校的學生的觀看時長的接受度，讓課程的時長盡可能的適合大多數學生，一節(jié)精品視頻公開課的時長控制在30分鐘～50分鐘，與傳統(tǒng)課堂時間基本一致為最佳，這樣既方便大學生利用零散時間進行學習，有可以防止其因長時間觀看課程而產生疲勞感或厭倦感。此外，講課的老師應關注自己講授的課程是否按時講完，以此來調整自己的時間安排，突出課程的重點內容，提高授課的效率。如果有錄制時出現時長不足或超時的情況，后期在剪輯上進行配合，剪輯到所需要的時長，這樣既有利于老師的講課發(fā)揮，還能減輕老師講課的壓力。

（3）加大對精品視頻公開課的宣傳力度。教育資源公開化是目前高等教育的一大特點，[3]但我國精品視頻公開課資源的共享程度低，我國大學生對我國精品視頻公開課的了解程度遠遠低于對于國外名課的了解。誠然，其中重要的原因是我國精品視頻公開課還未成熟，而且就課程本身質量而言，國外名課的水準毋庸置疑。但除了這些內在原因外，宣傳不到位更是嚴重制約。在我們的調查中，有近40%的被調查者表示，之所以沒有使用過視頻公開課學習是由于視頻課的宣傳不到位，并不太了解視頻公開課。所以應該在精品視頻公開課的制作過程中就對其進行宣傳，一方面可以通過大學生經常關注、使用的網絡平臺（如QQ、微信、微博、豆瓣、知乎）將精品視頻公開課的優(yōu)點展示給學生，讓其產生觀看的興趣；另一方面也應通過高校官網進行宣傳，如便捷的網絡鏈接，將一些課程內容、授課教師、相關資料等課程細節(jié)展示給學生，以提高視頻公開課的受關注程度，便于課程的順利開課。此外，高校教師平時給大學生的課程推薦、對精品視頻公開課的介紹，也是加大宣傳的有效途徑。

（4）提高精品視頻公開課的課程質量。大學生愿意花費時間、精力去觀看課程，都是基于課程的內容能夠滿足自己對相關知識的需求，因此精品視頻公開課本身的質量是決定大學生是否觀看的重要因素。調查發(fā)現，有13%的被調查者認為視頻公開課課程內容不完整、質量低；有31%的被調查者認為使用視頻課學習應該要有更為真實的課堂呈現更為流暢的播放效果。所以通過改進與完善課程的內容和技術來提高精品視頻公開課質量是非常有必要的。在內容方面，授課教師應提前做好充分的錄課準備，保證講解內容的明晰性和講解框架的條理性，以提高課程內容的質量；授課教師可以就前期錄制的課程以及其他優(yōu)秀的課程錄像進行學習，發(fā)現自己的不足，借鑒他人的優(yōu)秀經驗，并討論出完善方案。在技術方面，制作者需擁有完備的錄課設備，學習先進的剪輯等技巧，提高精品視頻公開課的清晰度和流暢度。在訪談中專家也提到視頻課的質量主要還是看所講的內容，老師對知識的把握程度與講授出來的內容，是后期無法彌補的。為了讓大學生真正有所學有所獲，課程內容還應盡可能的為拓展性質，不僅僅是課堂內容的照搬，還有較多的課堂課程內容的補充，這樣才能真正實現學生進一步汲取更多的知識。

2、使用過程方面

（1）建立課程交流平臺，增加教學互動。調查數據顯示，在學習精品視頻公開課的過程中，接近半數的被調查者很少與人交流，占總人數的46%；有11%的被調查者不與人交流；而只有26%的被調查者能與周圍的老師和同學交流。我國大學精品視頻公開課存在明顯的師生互動不足、觀看者之間缺乏學習交流等問題，使得大學生的學習效果不夠理想。專家在訪談中表示：有必要在視頻課的使用過程中融入類似實體課上的教學互動，針對普遍會有的疑問，通過互動的方式展現，“從2000年開始，我們就設計了學生交流的平臺，從最早的BBS論壇，到后期的QQ群、微信平臺，不斷發(fā)揮多種媒體的作用?！币蚨ㄟ^建立視頻課學習交流平臺，使學習者與教授者、學習者與學習者進行課程學習的交流，也是運用了世界高校教學方法改革中推行的“啟發(fā)式”指導思想，有利于增加教學互動、教學相長，同時也有利于在課程交流的過程中對課程的教學效果進行反饋，提升課程的質量。

（2）提供課程配套資源，提升學習的連貫性與完整性。在學習過程中，輔助資料的完備是深入學習的保障。相應的學習配套資源，能夠營造出良好的學習環(huán)境并有助于好的學習效果產生。而根據調查，有250名被調查者認為缺少學習的教程等相關資料是學習精品視頻公開課的最大難點，占總人數的三分之一左右。有近51.2%的被調查者認為應增加教師講課的課件、資料下載區(qū)。我國的大學生精品視頻公開課以公開視頻課資源為主，缺乏對參考閱讀書目、實驗指導教材、講義文檔等配套的學習資源的公開，使學習的連貫性和完整性降低，一定程度上影響到大學生學習精品視頻公開課的質量。

訪談中老師們也統(tǒng)一認為，精品視頻課程的提供者有必要及時更新教學資料、教學案例、學生作業(yè)等視頻課程的配套資料，以便學生可以根據需要在課前或課后隨時查看相關資料幫助學習。因而在精品視頻公開課的使用過程中，除了完整的教學視頻外，課程的制作和供給方也應提供相配套的教學資源，如參考閱讀書目、實驗指導教材、講義文檔等，為大學生營造一個良好的學習環(huán)境。

（3）將考核獎勵機制融入精品視頻課程?？己耸歉咝W業(yè)成績和工作業(yè)績考核的重要方式，有必要引入精品視頻公開課的學習和教學過程中。一方面，將考核獎勵機制作用于觀看者，即大學生群體。通過考核獎勵激發(fā)其學習的積極性與深度。通過調查，有近24%的調查對象表示，在通過精品視頻公開課學習的過程中需要通過課程考核以提升學習效果。而當前大多數的精品視頻公開課的使用過程中都沒有加入相應的考核和激勵機制，但這些卻是反映視頻課學習者學習情況和提升其學習積極性的重要因素。因而在視頻的使用過程中，有必要通過建立課程的考核體系，如網上試卷考核；以及課程學習的認證體系，如課程學習證書和結業(yè)證書。給學習者提供一種明確的學習目標，從而提升學習者的學習效果和學習積極性，同時也是對大學生學習課程的證明。另一方面，將考核獎勵機制作用于制作方，即教師、技術團隊?？梢酝ㄟ^觀看課程后的留言評論情況及課程本身的點擊率對課程進行考量，及時發(fā)現優(yōu)勢與不足，進而進行課程的反饋與督導。在對制作精良的課程進行了獎勵的同時，也推動了精品視頻公開課質量的提高。

【注 釋】

[1] 教育部高等教育司.關于開展年精品視頻公開課建設工作的通知[EB/OL].http：//www.zlge.org/Detail.aspx？Id=1295.2013-02-06.

[2][3] 葉立群，潘懋元，王偉廉.高等教育學[M].2.福建：福建教育出版社，2002：145.117.

【參考文獻】

[1] Laura appano.The Year of the MOOC[N].The New York Times.2012-11-2.

[2] 李小剛，馬德俊.我國大學視頻公開課建設中的問題及其對策[J].現代教育技術，2012.22（7）11-16.

[3] 俞樹煜，朱歡樂.從開放課件到視頻公開課：開放教育資源的發(fā)展及研究綜述[J].電化教育研究，2013（5）55-61.

【作者簡介】

王 璇（1996-）女，漢族，陜西人，西北大學人力資源管理專業(yè)本科在讀生.

趙 越（1996-）女，漢族，陜西人，西北大學人力資源管理專業(yè)本科在讀生.

諶基東（1996-）男，漢族，福建人，西北大學勞動與社會保障專業(yè)本科在讀生.