虞洋
經(jīng)過幾年的發(fā)展,各個(gè)出版公眾號(hào)也發(fā)展出了各自的風(fēng)格,尤其是一直在榜單中名列前茅的大號(hào),都具有較高的辨識(shí)度。
本文統(tǒng)計(jì)了6月15日至7月14日期間,出版社及圖書公司微信公眾號(hào)表現(xiàn)情況。本月公眾號(hào)表現(xiàn)和同期相比,熱度指數(shù)略有下降。各公眾號(hào)發(fā)布文章次數(shù)從每天一篇至每周一篇不等,但文章數(shù)量呈現(xiàn)出明顯的增加趨勢(shì)。越來越多的公眾號(hào)開始增加二條、三條的發(fā)布次數(shù),如“天鴻讀書俱樂部”和“新經(jīng)典”,平均每天發(fā)文五篇左右,每月發(fā)文百篇以上。經(jīng)過幾年的發(fā)展,各個(gè)出版公眾號(hào)也發(fā)展出了各自的風(fēng)格,尤其是一直在榜單中名列前茅的大號(hào),都具有較高的辨識(shí)度。
出版機(jī)構(gòu)公號(hào):
風(fēng)格保守,偶有突破
在出版機(jī)構(gòu)排行榜中,“悅讀中醫(yī)繼續(xù)蟬聯(lián)榜首,“北京大學(xué)出版”首次進(jìn)入榜單,成功擠掉了上期的第六名“法律出版社”。前十名中,屬于專業(yè)社的公眾號(hào)有三個(gè),分別為中醫(yī)藥出版社的“悅讀中醫(yī)”、“中醫(yī)出版”和機(jī)械工業(yè)出版社的“機(jī)工教育”。
出版機(jī)構(gòu)公眾號(hào)大多保守有余而進(jìn)取不足,雖然站在了全新的媒介平臺(tái)上,但采取的運(yùn)營(yíng)思維還停留在紙媒上。如“商務(wù)印書館”,運(yùn)營(yíng)方法仍然為傳統(tǒng)的書單推薦,且書單的呈現(xiàn)方式十分原始,以表格為主;分類方式缺乏創(chuàng)新,以中圖法為主。既沒有與讀者的互動(dòng),也缺乏編輯的參與,內(nèi)容十分干澀?!叭嗣裎膶W(xué)出版社”雖然沒有單調(diào)如“商務(wù)印書館”,但坐擁海量文學(xué)資源,在推送內(nèi)容上仍然以文摘為主,未免太過保守,涉嫌浪費(fèi)。與其相同的還有三聯(lián)書店的公眾號(hào)“三聯(lián)書店三聯(lián)書情”。該號(hào)節(jié)選名家文章,發(fā)布線下活動(dòng)預(yù)告再加上每月推送一份書單,已經(jīng)是他們能夠想到的全部微信內(nèi)容了。
雖然保守之風(fēng)盛行,但還是有出版社勇于創(chuàng)新,并能夠迅速適應(yīng)新潮流。若論市場(chǎng)敏感度,中信出版集團(tuán)可為其中翹楚。中信抓住了讀者需要心理共鳴的營(yíng)銷關(guān)鍵,在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)上,采取走情感雞湯的路線。想要尋找讀者共鳴,熬制心靈雞湯,需要緊追時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注生活情感,還要兼顧職場(chǎng)心理。讓讀者看到標(biāo)題,就有閱讀的沖動(dòng)。如“沒有夢(mèng)想,我錯(cuò)了嗎?”、“婚姻失敗,我的人生也完蛋了嗎?”等。
圖書公司公號(hào):
風(fēng)格多變,敢于嘗試
在圖書公司公號(hào)排行榜中,讀客的“書單來了”仍然是全榜唯一一個(gè)熱度指數(shù)超過1000的公眾號(hào),雖然和“十點(diǎn)讀書”等互聯(lián)網(wǎng)公司的文化大號(hào)相比,還是差遜一籌,但在圖書出版圈,已經(jīng)是獨(dú)孤求敗了。本期“曲一線科學(xué)備考”闖入前十榜單,取代了“天鴻讀書倶樂部”。這兩個(gè)公眾號(hào),內(nèi)容都以教育、考試為主,風(fēng)格上也非常相似。
圖書公司和出版機(jī)構(gòu)的最大不同,就是圖書公司樂于嘗試和開發(fā)新的公眾號(hào)宣傳方式。以業(yè)界勞模“新經(jīng)典”為例,除了固定的“互推”、“薦讀”、“活動(dòng)”、“小伙伴”等子欄目,新經(jīng)典的運(yùn)營(yíng)人員還在不斷開發(fā)新的子欄目,在開發(fā)前征集讀者建議,在運(yùn)行中收集讀者反饋,如果反響不夠積極,通常在三期之后就會(huì)取消欄目,轉(zhuǎn)而開發(fā)新的欄目。同樣積極的還有世紀(jì)天鴻的“天鴻讀書俱樂部”,每天都會(huì)發(fā)布5個(gè)子欄目,不滿足于已有欄目,不斷開發(fā)新的欄目。
在風(fēng)格上,既有雞湯風(fēng)的“未讀”、保守風(fēng)的“曲一線科學(xué)備考”,也有文藝風(fēng)的“新經(jīng)典”,賤萌風(fēng)的“書單來了”。其中“書單來了”的幽默風(fēng)格最能代表圖書公司的創(chuàng)新熱情和活力。書單來了自稱“書單狗”,“畢加索關(guān)門弟子”。熱衷于和讀者互動(dòng),并稱讀者為“狗粉”。每期都會(huì)創(chuàng)作一個(gè)新的書單狗形象,每期都會(huì)創(chuàng)作一個(gè)新的求贊方式。這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)了滿滿的創(chuàng)意,極低的自我定位又為親和力無限加成?;?dòng)性,是走幽默風(fēng)格公眾號(hào)的基礎(chǔ)。只有和讀者建立黏度極高的聯(lián)系,才能將信息的單方面?zhèn)鬏斪兂呻p向的互動(dòng),才能成為調(diào)戲的對(duì)象、舌戰(zhàn)的好手,才能在互動(dòng)中體現(xiàn)個(gè)性,建立起賤萌的形象。
大學(xué)社公號(hào):
高冷如我,白丁免進(jìn)
本期大學(xué)出版機(jī)構(gòu)排行榜中,北京大學(xué)出版社和廣西師范大學(xué)出版社旗下的公眾號(hào)各占三個(gè),兩家機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)霸榜。其中,北京大學(xué)出版社有“北京大學(xué)出版社”、“博雅好書”和外文部的“北大外文學(xué)堂”。廣西師范大學(xué)出版社有文化品牌“理想國(guó)imaginist”、“新民說ihuman”和自身公號(hào)“廣西師大出版社”。理想國(guó)imainist平均每條文章閱讀近萬,和第二名差距明顯,2017年以來,一直占據(jù)大學(xué)出版機(jī)構(gòu)排行榜的榜首。
大學(xué)出版公眾號(hào)中,廣西師范大學(xué)出版集團(tuán)的“理想國(guó)imaginist”和北京大學(xué)出版社的“北京大學(xué)出版社”最具代表性。理想國(guó)imaginist走的是文化新青年路線,北京大學(xué)出版社走的是學(xué)霸路線。前者的內(nèi)容主要是思想交流,關(guān)鍵詞包括自由”、“自我”、“世界”、“反抗”、“梁文道”等,為理想主義者建起堂吉訶德的風(fēng)車或者拉斯柯爾尼科夫的十字架。這種風(fēng)格對(duì)于內(nèi)容的思想性要求較高,也無形中塑造了公眾號(hào)高冷的形象。
北京大學(xué)出版社的公號(hào)則以高等教育和學(xué)術(shù)內(nèi)容為主,除了指導(dǎo)廣大學(xué)子如何進(jìn)入學(xué)術(shù)圣殿,點(diǎn)評(píng)圣殿里的風(fēng)景和需要改進(jìn)之處,就是對(duì)學(xué)術(shù)圈的時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道和點(diǎn)評(píng)。當(dāng)然,最后還是會(huì)委婉而含蓄的向讀者推薦幾本該出版社的圖書。但是其自帶的學(xué)術(shù)光環(huán),讓商業(yè)行為似乎也變得神圣起來。賣書,讀書人的事,能算賣嗎?
少兒社公號(hào):
關(guān)心孩子,更關(guān)心你
本期少兒榜單變化較大,上期的“河北少年兒童出版社”、“浙江少年兒童出版社”被“江蘇鳳凰少年兒童出版社”和“明天出版社”取代。和其他榜單一樣,少兒榜單也存在第一名遠(yuǎn)超同儕,擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)?!皩氊悤鴨巍逼骄科恼曼c(diǎn)擊超過5000,是第二名的四倍以上。場(chǎng)守則之類的內(nèi)容越來越多,不禁讓人質(zhì)疑起他們的專業(yè)性。
熱度指數(shù)說明:根據(jù)總閱讀數(shù)、最高閱讀數(shù)、平均閱讀數(shù)、頭條閱讀數(shù)和總點(diǎn)贊數(shù)五個(gè)指標(biāo)對(duì)微信賬號(hào)做出的綜合能力評(píng)估,五項(xiàng)指標(biāo)涵蓋整體指標(biāo)、優(yōu)異指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、主動(dòng)預(yù)判指標(biāo)和互動(dòng)指標(biāo)。