崔艷宇++杜園春
中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2003名已工作的受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示初入職場(chǎng)時(shí),79.5%的受訪者受到過(guò)委屈,其中17.4%的受訪者表示經(jīng)常受委屈。在受到的職場(chǎng)委屈中,機(jī)會(huì)分配時(shí)“論資排輩”(62.6%)、個(gè)人意見想法被忽略(48.5%)、總干雜活兒累活兒(44.9%)被指為最普遍情況。其他委屈還有:把繁重任務(wù)分給職場(chǎng)新人(42.2%)、不以工作能力為首要考核指標(biāo)(38.3%)、因?yàn)橘Y歷淺而不被重視(34.4%)等。
“職場(chǎng)新人對(duì)工作的期望值通常比較高,但現(xiàn)實(shí)和想象是有差距的。”上海某公司做人力資源的葉非(化名)介紹,新人往往從初級(jí)崗位做起,甚至?xí)鍪瞻l(fā)快遞、幫領(lǐng)導(dǎo)買飯等打雜的事情。在葉非看來(lái),新人暫不具備獨(dú)立完成一些工作的能力,慢慢積累都是正常的?!暗孔V的新人一定不會(huì)長(zhǎng)期受委屈,或總是處理臟活累活,一旦被公司或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處,角色一定會(huì)轉(zhuǎn)變?!?/p>
“工作與學(xué)習(xí)是很不一樣的事。后者只是大家在一起學(xué)習(xí),而前者就涉及了利益沖突,新人要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。所謂的‘受委屈,其實(shí)更多的是不適應(yīng)?!敝袊?guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)教授周孝正說(shuō)。
如何看待職場(chǎng)新人受委屈?52.2%的受訪者表示職場(chǎng)委屈壓抑了新人的激情和情懷,43.2%的受訪者認(rèn)為不友好的工作氛圍讓人難以突破創(chuàng)新,35.6%的受訪者表示職場(chǎng)內(nèi)少有人真正關(guān)心新人。
同時(shí),49.6%的受訪者認(rèn)為這是職場(chǎng)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,44.7%的受訪者認(rèn)為新人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則,28.1%的受訪者表示職場(chǎng)難免有委屈,是正?,F(xiàn)象。
從事媒體運(yùn)營(yíng)的姚澤琳(化名)剛?cè)肼氁荒?,常因?yàn)槎嗖块T協(xié)作問(wèn)題而左右受氣?!肮ぷ鲿r(shí)間短,對(duì)周圍同事脾氣性情、辦事作風(fēng)不了解,對(duì)公司內(nèi)部辦事‘套路也不熟悉。辛辛苦苦付出很多,最后所有人都還對(duì)你有看法?!币闪毡硎?,步入社會(huì)就能體會(huì)到,不是所有人都會(huì)像父母一樣寵著我們,如何待人接物、把工作做得大家都滿意,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
為何職場(chǎng)新人會(huì)受委屈?56.0%的受訪者認(rèn)為是能力不夠,需要磨合鍛煉;52.3%的受訪者認(rèn)為是“過(guò)渡期”;46.6%的受訪者指出新人處理不好職場(chǎng)人際關(guān)系;39.5%的受訪者認(rèn)為“論資排輩”的職場(chǎng)風(fēng)氣太差;29.6%的受訪者歸因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不公正評(píng)價(jià)和責(zé)難;28.3%的受訪者表示是受到了同事的錯(cuò)怪或排擠;12.9%的受訪者認(rèn)為是新人過(guò)于“玻璃心”。
在入職不到一年的某投行員工陳滿看來(lái),職場(chǎng)委屈一直會(huì)有,改變的只是人的心態(tài)。初到單位的新人會(huì)更敏感,只有經(jīng)歷過(guò)一些事,在職場(chǎng)中才會(huì)更“自如”。
“兩千多年前,孔子的學(xué)生問(wèn)孔子,幸福的人生應(yīng)該怎樣度過(guò)?孔子答‘知者不惑,仁者不憂,勇者不懼?!收卟粦n,就是真誠(chéng)地待人,不再為個(gè)人的得失而憂愁?!敝苄⒄硎?,新人進(jìn)了職場(chǎng),不要患得患失,要去適應(yīng),最后實(shí)現(xiàn) “勇者不懼”。他認(rèn)為,新人該保有健康的心態(tài),“積極自信,理性平和。”
同時(shí),北京大學(xué)社會(huì)學(xué)副教授程為敏希望,“現(xiàn)代社會(huì)提倡的是共享經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型組織,對(duì)任何群體或單位的要求都是分享和價(jià)值認(rèn)同,雇主應(yīng)主動(dòng)營(yíng)造一個(gè)有胸懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化,以此來(lái)吸引新人、留住新人,把單位或公司轉(zhuǎn)變成‘學(xué)習(xí)型組織,形成一種積極的集體氛圍。”