淺析房產檔案管理中的隱私權保護

黃曉衛(wèi)

摘 要：隨著住房制度的不斷改革和深化，房地產行業(yè)的快速發(fā)展，也帶動了中國整體經濟增長率的發(fā)展，中國經濟建設進入了重要時期，房地產檔案作為房地產管理的有利保護對象，在當中扮演了許多重要的角色。那么如何保護買房子的人隱私已成為一個重要的問題。本文對房產檔案管理中的隱私權保護問題加以分析，以供業(yè)內參考。

關鍵詞：房產檔案；隱私權；保護

1 房產檔案信息服務旨在更好地服務大眾

當房地產作為一種特殊商品在社會流通的同時，那么個人的隱私問題也格外顯得重要。 在消息發(fā)達的當今社會中，保護隱私對于每個人都非常重要。因此我們需要建立健全的物業(yè)信息服務，更好地保護公眾的隱私，更好地為人民服務。

1.1 隱私權的相關概念

檔案開發(fā)和使用中的隱私權應該是民法中提到的隱私權的一部分，文件的隱私已經存在了一段時間，事實上，檔案的隱私存在主體的特異性、對象的多樣性的表現(xiàn)，但也有自己的特點，它和傳統(tǒng)的隱私有著相似的地方，所以它也是一個文件在隱私的展示。一般來說，隱私權與其他類型的工作無關，而且當事人不想與他人分享信息，因此保護隱私是對一個人最基本的尊重。

1.2 檔案利用中隱私權保護現(xiàn)狀

無論什么情況，個人的隱私都不能和國家的利益以及社會公共利益發(fā)生沖突，而且我國的法律規(guī)定，國家利益必須要高于個人利益，并且在打開房產檔案的過程中，文件管理的工作人員都是極可能成為侵權人，這種現(xiàn)象的原因可能是員工的錯誤，也可能有工作人員使用他們自己的工作權力，這樣的蓄意行為，將嚴重損害公民的合法利益。

2 房產檔案管理中涉及隱私權保護工作存在的問題

2.1 房產檔案信息半公開化不安全

現(xiàn)在的網絡技術越來越發(fā)達，信息的分享功能也越來越強大，這樣從一定程度上也加大了隱私權保護的難度。我們的私人信息經過多次轉發(fā)可能會成為每個人都可以看到的信息，這種變化也可以說是侵犯隱私。因為它使我們不想讓每個人都看到小范圍的信息已經成為公共信息。雖然人們只是想買一個房屋，透露小范圍的半公開信息，但到頭可能成為公開的信息，這是非常不安全的。

2.2 房產檔案管理系統(tǒng)安全級別不高

房產檔案信息安全管理系統(tǒng)現(xiàn)在還不是一個特別完備的管理系統(tǒng)，它存在著很多的漏洞，這也和我國的科技發(fā)展水平有一定關系，對于這個系統(tǒng)，有關部門沒有足夠的關注導致沒有工作人員進行定期維護和升級，現(xiàn)在黑客們在增加技術，如果系統(tǒng)沒有得到很好的保護，使黑客進入系統(tǒng)，那么我們的信息就會泄露，導致不可逆轉的后果。房地產信息和相關信息將成為商品，會在互聯(lián)網上公開銷售，后果非常嚴重。

2.3 房產檔案管理人員素質參差不齊

現(xiàn)如今我國的政府職能部門存在很多問題，房產檔案管理人員的素質也是參差不齊，如果他們是監(jiān)守自盜，用戶信息被販運，那么我們的信息根本就沒有安全性，隱私會被侵犯。 如在網上搜索了個人信息，檢索了數(shù)十萬條信息，賣家能以更準確的信息來吸引買家，所有人都聲稱從政府那里獲得信息。想象一下，如果這些都是真的，那么信息真的沒有隱私。

3 加強房產檔案管理以保護隱私權

首先，為了建立和完善相關的法律制度，無論是從知情權還是從隱私權的角度來看，都必須在法律層面明確界定，這可以反映管理的基本策略 國家依法辦理。 從隱私的角度來看，通過改進法律制度，保護一些檔案的隱私信息，以免惡意開放，損害雙方的利益，這是對公民隱私權的保護。 同時開放使用檔案資源也是社會發(fā)展的必然產物，是為了滿足公眾的必然選擇。

3.1 網絡化過程中的保護手段

相對于傳統(tǒng)的紙質檔案而言，在檔案信息網絡化過程中，可以采取的技術保護手段可謂多種多樣?，F(xiàn)在已經有了Cookies軟件管理工具、個人隱私偏好平臺（P3P）、加密軟件、自動刪除個人資料軟件等由用戶自己保護個人資料的技術。檔案網站保護個人資料的技術也有很多種，比如：檔案館為了禁止未獲授權的人截取或查閱個人資料，可以通過設置本網站運行的服務器，自動使電子郵件傳輸?shù)揭粋€預先指定的服務器目錄機密郵箱，只供獲得授權的人查閱。

3.2 建立房地產檔案管理系統(tǒng)并嚴格執(zhí)行

無論是檔案，還是個人信息，從個人隱私的角度來看，也有類似的地方。文檔的正確管理需要保護客戶的隱私的任務。因此，屬性文件也應嚴格按照《房地產管理規(guī)定》進行管理，以防止沒有權利的人知道或訪問來查看文件，使得內容文件泄露。

3.3 升級房產檔案管理系統(tǒng)安全級別

相關管理部門要加強對房產檔案管理的重要性的認識。增加檔案管理投資，啟動特種建筑房地產檔案信息安全管理系統(tǒng)專項資金。 使技術人員可以使用更先進的技術對房地產檔案信息安全管理系統(tǒng)進行更高層次的加密措施，招聘更多技術人員的技術人員定期維護和升級系統(tǒng)，使黑客不會容易攻擊進來，用戶的信息可以進行有效保護。使用戶將信任管理層，將有信心去買房，在一定程度上帶動了經濟更好，更快的發(fā)展。

3.4 提高房產檔案管理人員的法律意識

加強培訓，除提高建檔人員的自身素質外，還要定期進行法律學習與培訓，在服務過程中注意說話的場所和語調，把慎言守密作為行為原則，保證不做、不說、不聽，在任何時期、任何場合，不問與房產檔案無關的問題，不披露自己在房產檔案管理中所知悉的隱私。

4 結語

社會在不斷的發(fā)展與進步，人們的法律意識和隱私權意識也越來越強烈，房產檔案的管理與隱私權的保護形成了一種相互促進模式。當它們發(fā)生沖突時，我們應該建立切實有效的管理機制，正確處理好二者之間的關系，保證檔案信息服務工作沿著法制化的軌道健康發(fā)展的同時，不斷加強檔案信息隱私權保護方面的教育，提高檔案信息隱私權的保護意識，使檔案信息能夠健康、安全地服務于社會、服務于我們的生活。

參考文獻

[1]龐海萍.做好檔案保密工作的重點途徑[J].辦公室業(yè)務，2011，（5）.

[2]舒真.論檔案利用中公民隱私權被侵及其法律保護[J].蘭臺世界，2011（15）.

[3]戴月瑛.房產檔案的管理與利用[J].檔案與建設，2003（02）