參考文獻(xiàn)推廣之思考與探索

鄔佳俊

摘 要：目前浦東圖書(shū)館專題部參考文獻(xiàn)專題的現(xiàn)狀是擁有大量具有參考價(jià)值的文獻(xiàn)，但很多文獻(xiàn)“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，被動(dòng)等待讀者閱讀?；诂F(xiàn)狀，應(yīng)該思考如何拓展文獻(xiàn)資源，探索參考文獻(xiàn)推廣的新方法。

關(guān)鍵詞：參考文獻(xiàn)；文獻(xiàn)推廣；咨詢館員

1 參考文獻(xiàn)的現(xiàn)狀

浦東圖書(shū)館參考文獻(xiàn)專題建設(shè)于2010年新館落成之初，因有很多有價(jià)值的綜合性文獻(xiàn)，就建立了參考文獻(xiàn)專題。浦東圖書(shū)館參考文獻(xiàn)包含各類文獻(xiàn)，例如哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)等，文獻(xiàn)資料有中國(guó)大陸、港澳臺(tái)出版物和國(guó)外出版物。

參考文獻(xiàn)存在文獻(xiàn)不足和參考文獻(xiàn)的指引性幫助較少的問(wèn)題，所以必須思考與探索參考文獻(xiàn)的開(kāi)拓和推廣。

2 參考文獻(xiàn)資源的開(kāi)拓

圖書(shū)館建立參考文獻(xiàn)的目的是為保存資源、提供社會(huì)服務(wù)而存在的圖書(shū)館高價(jià)值文獻(xiàn)，旨在為讀者提供專業(yè)性的參考指示，滿足其學(xué)習(xí)和閱讀需要。

實(shí)際上浦東圖書(shū)館的參考文獻(xiàn)（含書(shū)籍、報(bào)紙、期刊），它本身是一種高價(jià)值的資源信息，需要我們?nèi)⑺M(jìn)一步的深層挖掘和開(kāi)發(fā)，使它能轉(zhuǎn)為為一種可以服務(wù)于讀者的信息。

信息服務(wù)需要大量信息源的支撐，文獻(xiàn)是信息源的一種，對(duì)于讀者使用率較高的文獻(xiàn)類目就應(yīng)該開(kāi)拓發(fā)展。作為專題館員，對(duì)讀者的需求比較熟悉，應(yīng)該參與到文獻(xiàn)采編工作中，加入對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行篩選。這是因?yàn)楝F(xiàn)在很多文獻(xiàn)，特別是國(guó)外文獻(xiàn)的譯本和國(guó)內(nèi)古代文獻(xiàn)的注疏本，都有很多不同的版本，而這些版本都有優(yōu)劣之分。作為文獻(xiàn)推廣給廣大普通讀者，那么推薦好的版本是十分必要的。

信息大爆炸時(shí)代，圖書(shū)館的物理空間亦有限，應(yīng)及時(shí)下架并剔舊過(guò)時(shí)的、可替代性的文獻(xiàn)，把最合適的文獻(xiàn)提供給讀者。對(duì)于重要的歷史性文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)保留，以待后人檢索查閱。

參考文獻(xiàn)的開(kāi)拓，除了在紙質(zhì)實(shí)體文獻(xiàn)，還要開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)的數(shù)字資源。紙質(zhì)文獻(xiàn)有空間上的局限性，而數(shù)字資源沒(méi)有地域和數(shù)量限制，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間訪問(wèn)?？梢栽谝雸D書(shū)館外部已有的數(shù)字資源的同時(shí)，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)自己的數(shù)字資源庫(kù)。

3 參考文獻(xiàn)主題書(shū)展的開(kāi)展

在參考文獻(xiàn)開(kāi)拓的基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)該避免“酒香還怕巷子深”。沒(méi)有讀者知道的文獻(xiàn)，利用率就等于零。文獻(xiàn)推廣的重點(diǎn)所在就是將合適的參考文獻(xiàn)推薦給合適的讀者。

現(xiàn)代人的閱讀除了自身的興趣所在外，外部環(huán)境的影響也很大。例如神舟飛船和天宮一號(hào)的升空，引起了很多人對(duì)于太空探測(cè)的興趣，那時(shí)圖書(shū)館中最熱門(mén)的文獻(xiàn)就是此類文獻(xiàn)。所以參照這種情況，我們可以結(jié)合一些社會(huì)熱點(diǎn)，進(jìn)行有目的性的文獻(xiàn)推廣，提高讀者的關(guān)注度。從現(xiàn)在實(shí)行的情況來(lái)看，的確有不少讀者會(huì)關(guān)注和閱讀這些文獻(xiàn)。

很多讀者基于自身素養(yǎng)，不了解文獻(xiàn)差異。某個(gè)讀者看到一本很好的文獻(xiàn)，對(duì)此興趣大增，以后可能會(huì)深入研究，而另一個(gè)讀者卻因?yàn)樽x到一本不怎么樣的文獻(xiàn)，深感失望，對(duì)于這方面的文獻(xiàn)以后可能再也不會(huì)去接觸。所以，讀書(shū)需要注重版本。很多經(jīng)典書(shū)籍隨著時(shí)間的長(zhǎng)短，會(huì)出現(xiàn)不同版本，特別是古籍和外國(guó)文獻(xiàn)，前者隨著歷史流傳，出現(xiàn)各種注疏本，而后者會(huì)有各種不同譯者的譯本。不同的注疏本和譯本會(huì)有很多差異。例如，莎士比亞全集最早是以古英語(yǔ)所寫(xiě)，之后流傳出現(xiàn)代英語(yǔ)及其他語(yǔ)言的版本，而漢譯本翻譯自現(xiàn)代英語(yǔ)版本，形成了二次加工，產(chǎn)生文字內(nèi)容的差異變化。而且有些譯本的譯者，由于自身學(xué)識(shí)的不足，所以譯本可能沒(méi)有其他譯本好。

圖書(shū)館員應(yīng)該為讀者推薦好版本的書(shū)。將熱點(diǎn)文獻(xiàn)找出，并且將其中的好版本，布展于讀者必經(jīng)之處，主動(dòng)推薦給讀者。同時(shí)考慮到讀者層次的不同，文獻(xiàn)的布展應(yīng)該由淺至深，讓大家都有所選擇。對(duì)于某個(gè)主題的書(shū)籍，應(yīng)該考慮到讓普通讀者入門(mén)、讓資深讀者研究，這是圖書(shū)館員應(yīng)盡的工作職責(zé)所在。

4 參考文獻(xiàn)活動(dòng)與文獻(xiàn)推廣的結(jié)合

文獻(xiàn)推廣不應(yīng)僅僅是文字性的出版物資料，同時(shí)也要包含視聽(tīng)資源，即各種活動(dòng)，例如講座、展覽等。對(duì)于參考文獻(xiàn)，比較好的方式之一就是講座。

如何吸引讀者參與講座，除了講師本身，還有好的講座題目、活動(dòng)宣傳都是不可缺少的一環(huán)。一個(gè)好的題目和宣傳，就能在開(kāi)始階段吸引讀者去關(guān)注，讀者可能會(huì)去了解這方面的知識(shí)，他們就會(huì)去尋找相關(guān)的資源資料。這也是一種前期的文獻(xiàn)推廣。

在講座中會(huì)有很多知識(shí)點(diǎn)，但不是每個(gè)人都了解所有知識(shí)點(diǎn)，他們的腦中會(huì)有疑問(wèn)。所以在演講結(jié)束后，往往需要給讀者提問(wèn)環(huán)節(jié)，讓讀者和講師進(jìn)一步的溝通，可以讓講座取得更好的效果。講座結(jié)束后，還可以讓講師推薦相關(guān)的文獻(xiàn)資料，以供讀者進(jìn)一步的學(xué)習(xí)了解。這是活動(dòng)后期的文獻(xiàn)推廣。

當(dāng)然，參考文獻(xiàn)活動(dòng)不應(yīng)該僅限于講座，同時(shí)也可以舉辦其他類型的活動(dòng)，例如展覽、沙龍、研究會(huì)等等。展覽面向的是普通的讀者，對(duì)于有相關(guān)知識(shí)的讀者可以舉辦學(xué)術(shù)沙龍，更進(jìn)一步的是，當(dāng)面對(duì)專家學(xué)者時(shí)，可以為他們舉辦研究學(xué)會(huì)，進(jìn)行出謀劃策。

5 參考咨詢館員與參考文獻(xiàn)推廣

參考文獻(xiàn)推廣的方式有很多，但最終都需要館員來(lái)策劃執(zhí)行，需要館員運(yùn)用他的專業(yè)知識(shí)。公共圖書(shū)館的文獻(xiàn)推廣服務(wù)，系一項(xiàng)“知書(shū)”與“知人”的服務(wù)，由館員針對(duì)讀者個(gè)人特質(zhì)與特殊需求，主動(dòng)建議適合的閱讀素材。

圖書(shū)館館員，特別是參考咨詢館員，首先應(yīng)該是個(gè)“指路者”，他必須有熱心、耐心、恒心，“熱心”就是指他必須積極主動(dòng)地為讀者服務(wù)，“耐心”要求他面對(duì)問(wèn)題不應(yīng)“求速不求質(zhì)”，“恒心”表明面對(duì)可能長(zhǎng)期重復(fù)繁瑣的工作，能持之以恒。這“三心”就是作為一個(gè)“指路者”所具備的基本素質(zhì)。

要做好參考文獻(xiàn)推廣工作，不僅僅是一個(gè)“指路者”，同時(shí)更應(yīng)該是某方面的專家。他要有知識(shí)的積累和前瞻力。知識(shí)的積累，在于自己過(guò)去、現(xiàn)在乃至未來(lái)的知識(shí)儲(chǔ)備，面對(duì)讀者的問(wèn)題，能夠知道如何查找和去哪查找。前瞻力，就是對(duì)于這個(gè)專業(yè)具備一定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，把握前沿發(fā)展方向。

要達(dá)到專家級(jí)別，首先是知識(shí)的積累，館員首先要具備某方面專業(yè)知識(shí)體系，依照這個(gè)知識(shí)體系不斷地學(xué)習(xí)。從圖書(shū)館內(nèi)的文獻(xiàn)資料中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也是了解圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)，查疑補(bǔ)缺。有了深厚的文獻(xiàn)知識(shí)積累，才能在工作中如魚(yú)得水，更好地服務(wù)并推薦好文獻(xiàn)給讀者。

另一種方式，結(jié)交專業(yè)人士虛心求教，通過(guò)交流彌補(bǔ)不足之處。同時(shí)，圖書(shū)館可以幫助這些館員去學(xué)習(xí)，幫助他們聯(lián)系行業(yè)專家學(xué)者、制定培養(yǎng)計(jì)劃方案等，讓館員有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更深層次的知識(shí)。

6 結(jié)語(yǔ)

參考文獻(xiàn)推廣是圖書(shū)館工作的重要活動(dòng)之一，活動(dòng)的組織最重要的是人，以人為本，包括每個(gè)館員和讀者。對(duì)于文獻(xiàn)推廣的方法，現(xiàn)在只是處在初步摸索階段，且是從館員一方的角度而言，今后讀者的參與將是另一個(gè)值得探索和努力的方向。

參考文獻(xiàn)

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