文 / 蔡舒恒 中歐國際工商學院管理學副教授

張云路 中歐國際工商學院研究員

許佳棟 中歐國際工商學院研究助理

從要素驅動向創(chuàng)新驅動轉型
——以浙江制造業(yè)為例

文 / 蔡舒恒 中歐國際工商學院管理學副教授

張云路 中歐國際工商學院研究員

許佳棟 中歐國際工商學院研究助理

“浙江制造”公共區(qū)域品牌，探索出了一條中國制造業(yè)轉型升級的可行路徑。

中國制造在近年來遇到了諸多挑戰(zhàn)。首先，隨著生產綜合成本尤其是勞動力成本的不斷上升，傳統(tǒng)制造業(yè)依靠人力成本相較于其他發(fā)達經濟體低的競爭優(yōu)勢持續(xù)減弱。加之中國地區(qū)間發(fā)展不平衡的問題也尚未得到改善，中西部地區(qū)產業(yè)鏈配套仍不完善，物流成本偏高，其承接東部要素成本型的產業(yè)和訂單轉移的力度不強，這導致2016年前10個月，中國勞動密集型產品在歐盟市場份額比2015年同期下滑1.8%，在美國份額下滑1.2%，在日本份額下滑2.1%，而同期部分東南亞國家，包括印度的同類產品在歐美日的市場份額均有所提升。伴隨美國新一屆政府上臺，復興美國制造業(yè)的政策所帶來的美國制造業(yè)在中國布局的回撤和未來貿易摩擦的隱患也日益凸顯。

中國制造的新發(fā)展：經濟結構重構和增長動力重塑帶來新變化

經濟的下行以及制造業(yè)企業(yè)利潤的萎縮，給了中國制造業(yè)企業(yè)更多的機會來重新思考戰(zhàn)略布局。中國的制造業(yè)企業(yè)開始摒棄原先機會主義主導的發(fā)展思路，正在嘗試布局更多前瞻性和綜合性的生產工具和管理系統(tǒng)。

數(shù)據和信息驅動的生產力提高首先，數(shù)據和信息成為中國制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃當中，被強化的最大要素，它們?yōu)槠髽I(yè)更加合理地配置資源，部署和執(zhí)行戰(zhàn)略以及預測績效給出了扎實的依據。同時，量化的管理工具也被更多的制造業(yè)企業(yè)引入到了日常的管理當中，其中，建立在數(shù)據之上的企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）等工具開始被更廣的制造業(yè)企業(yè)所接納，這也符合未來工業(yè)生產中，生產、運營和銷售以數(shù)字為驅動的基本趨勢。更進一步，2013年，工業(yè)4.0的概念在德國漢諾威工業(yè)博覽會上正式被提出：基于信息物理融合系統(tǒng)CPS（cyber-physical system），將使制造業(yè)向智能化轉型，其中信息成了轉型的關鍵。

結合互聯(lián)網前沿科技的跨行業(yè)融合互聯(lián)網和制造業(yè)緊密融合，互聯(lián)網和傳統(tǒng)行業(yè)深度整合，將成為中國制造對其他發(fā)達經濟體制造實現(xiàn)彎道超車的重要機會。物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、工業(yè)互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、人工智能等都是推動制造業(yè)發(fā)展的關鍵技術，而正好中國的互聯(lián)網產業(yè)在研發(fā)上正在大規(guī)模地布局這些方面的商業(yè)化應用。這也為中國的制造業(yè)在這方面的整合提供了大量跨界合作機會，以及豐富的人才儲備。

伴隨著消費升級的產品創(chuàng)新中國制造業(yè)企業(yè)除了初期關注國際成熟市場之外，也開始逐漸把注意力放到了日趨成熟的國內市場。中國消費者的需求越來越趨于多元化，對產品質量、創(chuàng)新性等要求的提高也在逐漸幫助中國制造業(yè)企業(yè)提升自身的競爭力：它們可以提供個性化的產品和服務越來越多，對需求的響應時間也越來越短，對服務質量的保障越來越高。當然，回歸到制造業(yè)的本質，產品品質是一家制造業(yè)企業(yè)立足的根本，也是必然要著力打造的核心競爭力。

日益注重自主品牌打造最后，中國制造業(yè)企業(yè)在近年來更加注重自主品牌的打造。在早些年OEM（Original Equipment Manufacturer）的經驗當中，越來越多的中國制造業(yè)企業(yè)意識到，代工生產在國際分工體系當中的出路越來越窄，自身產品的可被替代性越來越強，這也直接導致了OEM模式利潤的逐年下降，甚至負利潤。這在一定程度上刺激了部分中國制造業(yè)企業(yè)在近年來要做自主品牌的決心，而支持其自主品牌培養(yǎng)的，正是中國制造業(yè)企業(yè)圍繞著品質所進行的全方位創(chuàng)新。

從表象上看，以上制造業(yè)發(fā)展的新特征是經濟增長放緩造成的，但本質上是經濟結構重構和增長動力重塑所帶來的。中國制造業(yè)的轉型是一個從經濟學當中要素驅動型增長向著創(chuàng)新驅動型增長過渡的過程，這一轉型將會是一個長期的過程，而這些新特征會帶來新的經濟平臺和機會，制造業(yè)必須要適應這個過程。

“浙江制造”區(qū)域公共品牌：“中國制造2025”戰(zhàn)略下的地域性實踐

區(qū)域品牌緣起和改革開放初期浙江制造業(yè)企業(yè)國際化的動力，是獲取國際市場上更高的利潤和得到出口退稅不同，目前浙江制造業(yè)企業(yè)國際化的動力，更多的是希望能夠借助引進國際一流技術，執(zhí)行國際先進標準，加快其自身的成長速度。本研究團隊之前的研究發(fā)現(xiàn)，六成以上的中國企業(yè)期望通過國際化來實現(xiàn)自身戰(zhàn)略競爭力的提高，這個比例放在浙江省這樣一個更加外向型的經濟大省會更高。浙江制造企業(yè)很早就意識到，要在競爭激烈的國際經濟分工體系中立足，就需要有國際標準的認證作為背書。

浙江省制造業(yè)企業(yè)所表現(xiàn)出來的那種外向型特點和浙江省的地理區(qū)位和自然資源條件密切相關。首先，浙江省位于東部沿海地區(qū)，海岸線漫長且不規(guī)則，擁有眾多世界級的良港，這使得其成為海外交流的肇始點。加之浙江省可耕種土地的面積相對較少，浙江人自古具有強烈的海洋觀念，創(chuàng)造了與內陸農耕文化不同，更富開放精神的海洋文化，這讓浙江人更早走上了向外拓展生存發(fā)展空間的外向型發(fā)展道路。也因此，浙江省的開放意識要更加強于其他的省份。表現(xiàn)在數(shù)據上，自從2003年來浙江省的對外貿易依存度都在50%以上，遠遠高于同期其他地區(qū)的平均水平（圖 1）。

浙江省的海洋文化在某種程度上依賴于當?shù)氐霓r業(yè)和手工文化的發(fā)展。因為浙江省在地理條件上呈現(xiàn)的“七山一水二分田”的特點，浙江省的農業(yè)一直都保持著精細耕作的特點。也因為豐富的山川資源，自古以來，浙江地區(qū)在傳統(tǒng)制造業(yè)上就占有一席之地，在消費生活的方方面面都有著具有代表性的匠藝，如東陽木雕、龍泉青瓷、湖州湖筆、杭州絲綢等都是具有悠久匠人精神的制造品。這些傳統(tǒng)的匠人在浙江的歷史上也有著非常高的社會地位。因為這些具有工匠精神的產品，浙江一直都是商品經濟相對發(fā)達的地區(qū)。更進一步地，浙江省一向以來都具有務實的歷史文化傳統(tǒng)。

圖1 浙江省對外貿易依存度

由于相較于其他地區(qū)先發(fā)，所以浙江省的制造業(yè)要比其他地區(qū)更早地看到了轉型的壓力。轉型中，建立一個能夠助力浙江制造業(yè)整體轉型升級的品牌建設制度體系顯得很有必要。“浙江制造”區(qū)域公共品牌就是在這樣的背景下誕生的：“浙江制造”品牌的戰(zhàn)略構想始于2013年，是以“區(qū)域品牌、國際標準、市場認證、國際認同”為核心的品牌建設制度體系，以“高標準+嚴認證”為主要特征，符合國際慣例和國際規(guī)則的品牌建設新路徑，運用高標準來引領高品質發(fā)展，對符合高標準、高質量要求的浙江企業(yè)和產品進行認證，重點培育龍頭企業(yè)和行業(yè)標桿，其入圍的企業(yè)和產品都代表了浙江制造業(yè)最高水平，是浙江制造業(yè)的“標桿”和“領導者”。浙江省政府期望能夠以點帶面，完成制造業(yè)整體轉型升級的戰(zhàn)略布局。

接軌國際標準目前，發(fā)展中國家的認證體系仍然還是以模仿主流的發(fā)達工業(yè)國家的認證體系為主，但考慮到地區(qū)發(fā)展狀況不均質，在某種程度上限制了在國家層面統(tǒng)一的認證體系的發(fā)展，并且以某個地區(qū)范圍為基礎的認證在國際上尚缺少標桿參照。所以“浙江制造”品牌建設體系的提出，在某種程度上是對浙江地區(qū)制造業(yè)領先于國內平均水平的一個適應，也是浙江省政府在品牌建設制度上的一個創(chuàng)新。

“浙江制造”標準體系應用“A+B”的模式，A標準即《“浙江制造”評價規(guī)范》標準，對“浙江制造”品牌企業(yè)提出“品質卓越、自主創(chuàng)新、產業(yè)協(xié)同、社會責任”的特性要求，這承擔了“浙江制造”的標桿責任。B系列標準代表的是“浙江制造”個性產品的綜合要求，集中呈現(xiàn)了“浙江制造”產品標準“精心設計、精良選材、精工制造、精誠服務”的內涵。此外，“浙江制造”積極與國際知名的檢測認證機構如美國保險商試驗所（Underwriter Laboratories Inc.）、天祥集團（Intertek）、通標標準技術服務有限公司（SGS）、南德意志集團（Technischer überwachungs-Verein，TüV）合作，體現(xiàn)了“浙江制造”區(qū)域品牌要接軌全球先進制造的定位。通過國際機構為“浙江制造”品牌背書，減少了出口技術風險和市場壁壘，為浙江企業(yè)和產品打通了國際、國內市場，提供了國際“通行證”。

就整體的戰(zhàn)略管理而言，“浙江制造”的評價規(guī)范以卓越績效模式為基礎，對戰(zhàn)略執(zhí)行的落地性進行了非常詳盡的指導，對戰(zhàn)略目標按照時間的迫近性進行了拆解和分類，并對相關層次分解、細化，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

強調綜合戰(zhàn)略能力“浙江制造”的評價規(guī)范當中，除了對入圍企業(yè)提出了在生產上各方面的質量和品控的要求之外，更是對生產之外的很多要點提出了明確要求，而這些要求很多正好回應了我們所觀察到的中國制造的新發(fā)展：信息和數(shù)據促進生產能力的提高，前沿科技推進產品開發(fā)能力的提高，消費升級催化的綜合服務能力的提高。而這些能力也正是“浙江制造”綜合戰(zhàn)略能力的體現(xiàn)。以上構成了“浙江制造”綜合戰(zhàn)略能力的硬件。

就整體的戰(zhàn)略管理而言，“浙江制造”的評價規(guī)范以卓越績效模式為基礎，對戰(zhàn)略執(zhí)行的落地性進行了非常詳盡的指導，對戰(zhàn)略目標按照時間的迫近性進行了拆解和分類，并對相關層次分解、細化，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。這在戰(zhàn)略推進的各個階段保證了“浙江制造”穩(wěn)定領先的質量水準。甚至對入圍企業(yè)的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略執(zhí)行都有著具體的入圍標準，這也在一定程度上增強了入圍的制造業(yè)企業(yè)的綜合戰(zhàn)略管理素質。以上構成了“浙江制造”綜合戰(zhàn)略能力的軟件。

注重數(shù)據和信息對生產力的提高對應信息化的特征，“浙江制造”的評價規(guī)范當中對入圍企業(yè)的信息管理也提出基本要求，除了推進企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶管理系統(tǒng)（CRM）的應用之外，還提出了企業(yè)建立知識管理的信息平臺用于學習和交流的要求?！罢憬圃臁惫膭钪圃鞓I(yè)企業(yè)在生產當中將裝備數(shù)控化、機器聯(lián)網、產品生命周期管理系統(tǒng)（PLM）、供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）的應用推進到更深的層次，以完成制造企業(yè)信息化和工業(yè)化深度融合。而這帶來的，同時還有基于績效、質量、環(huán)境、安全和社會責任、質量誠信的一體化管理模式，并在此基礎上進行工作的組織、設計和公司治理。

作為首批通過“浙江制造”認證的公司，杭州汽輪機股份有限公司就是代表?；跀?shù)字技術的“模塊化設計、柔性化智造、敏捷化服務”全生命周期質量管理模式，使其能在國際工業(yè)汽輪機市場上與德國西門子、日本三菱重工和美國通用公司在同一水平上競爭。

利用高科技產業(yè)集群的產品升級由于地區(qū)產業(yè)集群效應，浙江省杭州市是中國最大的互聯(lián)網企業(yè)集中地。在“浙江制造”的評價規(guī)范中，協(xié)同創(chuàng)新被提到與自主創(chuàng)新一樣的高度，其中，物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、移動互聯(lián)網、人工智能與傳統(tǒng)產品的整合一直都是被鼓勵推進的方向。因此，“浙江制造”在某種程度上也在推進著浙江“智造”的發(fā)展。如工業(yè)機器人在浙江的普及，目前浙江省擁有超過3萬臺工業(yè)機器人，占全國總量的15%以上，在絕對數(shù)量上穩(wěn)居全國第一，僅僅在杭州市，擁有自主研發(fā)工業(yè)機器人的企業(yè)就已經超過40家。

寧波均勝電子股份有限公司，通過并購整合了歐美發(fā)達國家的機器人技術，結合自身的研發(fā)，已經躋身全球機器人細分市場的第一梯隊。浙江大華科技有限公司作為視頻監(jiān)控的龍頭企業(yè)，利用杭州作為互聯(lián)網前沿技術開發(fā)重鎮(zhèn)的人才優(yōu)勢，組建了一個數(shù)百人的智能化識別技術開發(fā)團隊，其開發(fā)的智能AI安防設備正在引發(fā)第三輪安防硬件設備升級的換機大潮。

面向用戶的消費類產品升級浙江有著大量消費類產品升級的要求，因此培育了大量針對輕工業(yè)品的設計公司。杭州瑞德設計股份有限公司成為工業(yè)設計第一股，更是標志著浙江省的工業(yè)設計已經到了很高的水平；寧波方太廚具有限公司在水槽洗碗機的研發(fā)歷時3年，擁有40多項專利技術，可以像水槽一樣安裝，整合了水槽、洗碗、果蔬凈化三大功能，打破國產洗碗機市場普及率不足3%的尷尬局面，上市8個月市場占有率就突破30%。這些面向消費類產品的升級，也促進了自主品牌的打造。

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在中國同一時期改革開放的條件下，浙江省是最早掙脫了計劃經濟體制束縛，發(fā)展起市場經濟和商品經濟的省份?！罢憬圃臁钡奶岢觯诒举|上是浙江省作為一個經濟先行的大省對全新市場機會的回應。