張睿

我曾經(jīng)在一家事業(yè)單位工作13年，從辦事員做到辦公室主任，每天做著撰寫材料、籌備會(huì)議、迎來(lái)送往的工作。2011年，不甘平淡生活的我辭職和朋友吳欣（化名）共同創(chuàng)辦了一所培訓(xùn)學(xué)校，開啟了經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的艱辛歷程。

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如繁星，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須得有高人一籌的能力。我從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)企業(yè)管理，然而經(jīng)過(guò)多年職場(chǎng)的磨煉，我有一個(gè)樸素的認(rèn)識(shí)：做事先做人，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人。只要把團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)好了，我們的學(xué)校自然就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

學(xué)校成立之初，我和吳欣招兵買馬，招募了4名骨干成員和3名工作人員，并根據(jù)他們的專長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行了分工：能說(shuō)會(huì)道的陳東負(fù)責(zé)招生，文采斐然的果果負(fù)責(zé)信息平臺(tái)管理，博學(xué)多才的路晨負(fù)責(zé)教學(xué)，創(chuàng)新實(shí)干的梅子負(fù)責(zé)師資培訓(xùn)。我是學(xué)校的法人代表，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，吳欣是我的合伙人，算是副校長(zhǎng)，重點(diǎn)幫助陳東、路晨負(fù)責(zé)招生和教學(xué)工作，團(tuán)隊(duì)迅速運(yùn)行起來(lái)。

我深知，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就要經(jīng)營(yíng)“人心”。培訓(xùn)是與人打交道的行業(yè)，培訓(xùn)者的個(gè)人素質(zhì)關(guān)系到學(xué)校的興衰。而經(jīng)營(yíng)人心的關(guān)鍵，我覺(jué)得是提高人的心性，從修身開始，正其心誠(chéng)其意，努力讓團(tuán)隊(duì)成員明白經(jīng)營(yíng)的目的和工作的意義所在。我認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必然是管理者和被管理者之間互相成就，優(yōu)秀的員工是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基石，好的管理者是團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的保障。我更深知，作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，重點(diǎn)是讓團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo)，讓每個(gè)成員發(fā)揮各自最大的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的集合就是團(tuán)隊(duì)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力。因此，我組織團(tuán)隊(duì)骨干成員共同商定了學(xué)校的核心理念、內(nèi)部管理制度以及學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)校出資定期委派骨干成員外出學(xué)習(xí)，回來(lái)之后組織內(nèi)部分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到共同提升、凝聚力量的目的。

常言道，人在一起是聚會(huì)，心在一起是團(tuán)隊(duì)。由于滿足了員工的需要，能夠讓他們既得到經(jīng)濟(jì)回報(bào)，又實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，所以員工干勁十足，我們學(xué)校的影響力不斷擴(kuò)大，師資力量?jī)?chǔ)備日漸豐富，教學(xué)質(zhì)量也得到受訓(xùn)者的好評(píng)，生源不斷。不到三年時(shí)間，學(xué)校就在當(dāng)?shù)叵碛惺⒚乙苍诮逃嘤?xùn)界贏得了很好的口碑。

當(dāng)我們的培訓(xùn)學(xué)校步入正規(guī)化運(yùn)營(yíng)軌道后，我的合作伙伴吳欣卻在未與我商量的情況下，在與我相距不到100公里的城市注冊(cè)成立了一家新的培訓(xùn)學(xué)校，運(yùn)營(yíng)模式完全照搬我校。

我與吳欣是好朋友，我們合伙辦校之后，我一直視他為最貼心的人，經(jīng)常與他對(duì)酌暢飲，徹夜暢談，有了什么好的想法，總會(huì)第一時(shí)間找他商量。學(xué)校賺了錢。我給他的收益也總是超過(guò)他的預(yù)期。我總認(rèn)為，能遇到情趣相投的朋友干熱愛(ài)的事業(yè)是緣分，不僅要共享成果，更要共享創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。吳欣此舉讓我傷透了心，不是因?yàn)樗硗廪k校，而是因?yàn)樗麤](méi)有提前告訴我他的想法。在他提出辭職之后，我才知道他早已另有所圖，而且還帶走了文采斐然的果果。我聽說(shuō)，他也對(duì)其他三名骨干成員許以高薪，但是沒(méi)起作用，那三人還是選擇跟著我干。

雖然吳欣的做法讓我非常生氣，但是看在多年朋友的情分上，我還是友好地給他和果果召開了歡送會(huì)。在歡送會(huì)上，我聲情并茂地回顧了創(chuàng)業(yè)歷程中我們共同走過(guò)的難忘、美好的時(shí)光?？隙怂凸麑?duì)學(xué)校發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。

那天，我和吳欣喝酒暢談，吳欣向我說(shuō)出了掏心窩的話。他說(shuō)了他的夢(mèng)想、追求和現(xiàn)實(shí)困擾，表示仍然會(huì)把我看作可依賴的大哥，絕對(duì)不會(huì)與我形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是要與我聯(lián)手把培訓(xùn)事業(yè)做大做強(qiáng)。

人生最幸福的事，就是有一群志同道合的人共同奔跑在追夢(mèng)的路上。我相信，只要我和團(tuán)隊(duì)成員凝心聚力，我們就有了創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力。不僅能享受共同創(chuàng)業(yè)的幸福過(guò)程，也必定能享受到共同創(chuàng)業(yè)的勝利成果。

（邱寶珊摘自《婦女生活》2017年第2期）