工商管理信息化發(fā)展及策略

黎偉紅

摘 要：在科學技術(shù)與多媒體設(shè)備發(fā)展迅速的今天，信息化與網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為工商管理發(fā)展的重要趨勢與潮流。網(wǎng)絡(luò)化的信息技術(shù)以其獨特的滲透性與廣泛的實踐性成為了當今社會不斷發(fā)展與改革的重要驅(qū)動力量，也為我國工商管理的科學發(fā)展注入了源源不斷的動力。因此，在促進工商管理不斷發(fā)展的進程中加強對管理部門履行職責的監(jiān)督與管理，并積極運用信息技術(shù)為市場經(jīng)營者提供更有利的市場環(huán)境與優(yōu)質(zhì)服務(wù)是極其重要的。

關(guān)鍵詞：工商管理；信息化；發(fā)展；策略

1導言

近些年，在市場經(jīng)濟越來越活躍的同時，信息化趨勢日益顯著，讓眾多企業(yè)主張實現(xiàn)信息化管理模式，以便更好的適應(yīng)新時代的發(fā)展需要。為更快的適應(yīng)變化的環(huán)境，作為經(jīng)濟發(fā)展參與者的企業(yè)開始通過自身行動，轉(zhuǎn)變以往陳舊的管理模式，通過注入信息化色彩，讓企業(yè)管理效率穩(wěn)步提升。工商管理的落實對企業(yè)發(fā)展可起到積極的推動作用，確保企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展，而如何讓工商管理及企業(yè)自身相互連接，契合經(jīng)濟社會的發(fā)展軌跡，成為當代企業(yè)家重點討論的問題。

2工商管理信息化的作用與意義

在社會主義市場經(jīng)濟體制的影響下，市場的經(jīng)營者要想更好的順應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展潮流，通過對市場發(fā)展趨勢的監(jiān)督來實施市場的調(diào)控對策，就必須要實時的監(jiān)控市場趨向，積極地收集相應(yīng)的市場信息，并規(guī)范、全面地了解與掌握。政府作為市場監(jiān)督與管理的重要職能部門，更應(yīng)該承擔起相應(yīng)的收集市場信息、傳播市場咨詢并為市場的經(jīng)營者提供服務(wù)的職責。由此可知，工商管理在市場與社會經(jīng)濟不斷發(fā)展中的重要性。而在工商管理的過程中，積極的運用信息技術(shù)開展相應(yīng)的市場信息與數(shù)據(jù)的收集工作，并通過互聯(lián)網(wǎng)“公開、透明”的傳播至網(wǎng)上，實現(xiàn)工商管理的信息化建設(shè)不僅可以更好的促進市場信息的實時更新與傳播，使市場的經(jīng)營者能夠在第一時間內(nèi)就掌握到市場變動的最新消息，并根據(jù)市場信息科學、合理地調(diào)控經(jīng)營與市場政策，還可以在一定程度上協(xié)調(diào)我國工商管理系統(tǒng)的發(fā)展，有利于對市場行情的掌控，并進行有效的監(jiān)督，以此來確保市場執(zhí)法的有效性與即時性。尤其是在遇到緊急事件的時候，工商管理的信息化可以在第一時間內(nèi)“由下而上”的上傳信息并“由上而下”的下發(fā)指令，實現(xiàn)管理流程的科學運轉(zhuǎn)，并對的消除“中梗阻”有著重要的作用與意義。

3工商管理信息化發(fā)展策略

3.1完善整體設(shè)計工作

實現(xiàn)工商管理信息化管理的前提條件是構(gòu)建完善的整體設(shè)計規(guī)劃，只有制定完善的整體設(shè)計方案才能為具體任務(wù)的執(zhí)行提供依據(jù)，消除信息化進程中可能遇到的困難。工商管理信息化主要涉及三個層面：一是相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)備的構(gòu)建；二是信息資源的構(gòu)建；三是安全防護設(shè)施的完善和升級。工商管理信息化的實現(xiàn)必須以上述三個層面的完善為前提，在實施信息化管理的過程中必須以我國的法律制度作為底線，然后考慮當?shù)氐膶嶋H情況，將信息化和工商管理工作實現(xiàn)有效的結(jié)合，發(fā)揮信息化對工商管理效率提升的作用。工商管理的信息化可以實現(xiàn)信息資源在不同部門之間的共同使用，在開展信息化管理工作時必須時刻關(guān)注工商管理工作本身，參考不同區(qū)域工商管理工作的差異性對信息化管理系統(tǒng)進行靈活地調(diào)整。

3.2完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是實現(xiàn)工商管理信息化的重要前提之一，這是因為辦公自動化、視頻會議等都是通過互聯(lián)網(wǎng)和計算機完成的，因此，要想實現(xiàn)工商管理的信息化建設(shè)就必須首先搭建完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。負責工商管理的機構(gòu)要以本部門的實際業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)定期對所使用的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化升級，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，減少甚至消除日常工作中因為網(wǎng)絡(luò)原因造成的工作中斷，降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護和修理費用，減輕因為網(wǎng)絡(luò)故障造成的物質(zhì)損失。另外，工商管理機構(gòu)還需要對定期對本部門所使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行維護升級，包括信息安全保護設(shè)施、信息安全隔離設(shè)施等，對出現(xiàn)的問題和故障進行及時的修理，定期對信息系統(tǒng)進行升級優(yōu)化，加大對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的重視程度，構(gòu)建完善的風險入侵監(jiān)測體系，選擇科學化的信息安全保護系統(tǒng)和服務(wù)，保證本部門所使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于安全狀態(tài)，以防信息的泄露，保證信息傳遞過程中的順暢性、精準性和安全性。在信息傳遞手段方面，工商管理機構(gòu)要采用多樣化的傳遞手段，包括電腦、手機等，充分利用各種信息傳遞手段的優(yōu)勢和劣勢，做到靈活的組合，提升信息傳遞的效率和質(zhì)量。

3.3加強信息化監(jiān)管力度

現(xiàn)階段，我國工商管理在信息化的監(jiān)督管理力度方面相較于經(jīng)濟發(fā)展程度較高國家還處于較低水平，這使得有關(guān)的管理任務(wù)和信息化效率還未能實現(xiàn)理想的水平。因而，各級政府部門和相應(yīng)的工商管理機構(gòu)需要提升對工商管理信息化的監(jiān)督管理程度，保證工商管理人員在日常的工作中始終保持積極向上的態(tài)度，謹慎執(zhí)行每一項工商信息化管理工作，從自身做起，嚴格要求自己，做到愛崗敬業(yè)，盡可能將所有的管理問題消除在初始狀態(tài)，進而在短期內(nèi)實現(xiàn)我國工商管理信息化的水平。除此之外，定期組織現(xiàn)有的工商管理人員參與培訓活動，培訓的內(nèi)容既要涵蓋信息技術(shù)專業(yè)技能，還要涉及相關(guān)的思想教育，增強員工管理信息化的意識，完善信息化管理技術(shù)，使工商管理機構(gòu)的信息化管理水平得到更快更好地提升。要設(shè)置社會監(jiān)督渠道，鼓勵社會各界對工商管理執(zhí)法行為進行監(jiān)督，并且能夠通過有效的方式對不良行為進行舉報，提高工商管理的透明度和公開性，減少非法執(zhí)法行為的發(fā)生。

3.4提高管理人員的綜合素質(zhì)

工商管理信息化的過程中發(fā)揮重要的作用的不僅包括上文已經(jīng)闡述的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，還包括相關(guān)的人員，這是緣于對市場的監(jiān)督和管理最終還是需要通過人員來完成的，因而，提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)是十分重要的，不管是日常的業(yè)務(wù)執(zhí)行層面還是技術(shù)研發(fā)層面都需要具備大量的高素質(zhì)人才。為了提升工作人員的專業(yè)能力，相關(guān)的工商管理部門需要定期為員工組織培訓活動，培訓的內(nèi)容既包括基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)執(zhí)行，也要包括新技術(shù)的研發(fā)，更為關(guān)鍵的是將信息化管理的理念在工商管理部門內(nèi)全面貫徹，要求全體工商管理人員必須具備一定的信息化知識和技術(shù)，并且通過大量的實際操作來提升信息化能力。在培訓結(jié)束后，還要定期對員工的信息化知識和技術(shù)水平進行考核，對網(wǎng)絡(luò)知識扎實、技術(shù)水平較高的員工給予一定的物質(zhì)和獎勵，而對于信息化管理表現(xiàn)不積極的員工采取一定的懲罰措施，激發(fā)全體人員學習并提升信息化管理技術(shù)和水平的積極性。另外，還可以為優(yōu)秀的信息化管理人員提供外出學習的機會，了解其他地方在工商管理信息化方面取得的成功經(jīng)驗從而加以運用，做到取長補短、為我所用，也能幫助員工了解目前最先進的工商管理信息化管理手段，更新工作人員思維方式，做到與時俱進。

4結(jié)語

在我國的社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境之下，科技創(chuàng)新可在工商管理中發(fā)揮出積極的影響，通過分析企業(yè)自身的特點，結(jié)合市場發(fā)展的形勢，明確科技創(chuàng)新與工商管理信息化之間存有的關(guān)系，強化企業(yè)管理系統(tǒng)化進程。進一步加強科技創(chuàng)新在工商管理中的重要地位，督促相關(guān)的領(lǐng)導階層注重其影響，建立健全更為優(yōu)質(zhì)的科技創(chuàng)新型團隊，保證企業(yè)工商管理中將科技創(chuàng)新視為最為關(guān)鍵的發(fā)展戰(zhàn)略，督促企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]李銀飛，張寧，張傳寶.工商管理信息化發(fā)展及策略[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2017（16）：173.

[2]侯賀龍.工商管理信息化發(fā)展及策略研究[J].廣東蠶業(yè)，2017，51（08）：95.

[3]余婷.工商管理信息化發(fā)展中的應(yīng)對策略分析[J/OL].中國培訓：1.

[4]龍毅.工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新探究[J].商場現(xiàn)代化，2017（07）：247-248.

（作者單位：深圳市金才人力資源管理有限公司）