李則瑾

摘 要：中學(xué)教師的職業(yè)壓力問題已成為一個普遍存在問題，嚴重影響了教師的身心健康和我國基礎(chǔ)教育的進一步改革和發(fā)展，學(xué)校既是教師工作的場所又是教師追求實現(xiàn)個人價值的場所，還是教師的管理部門，學(xué)校的組織環(huán)境和管理制度都會直接影響到教師的工作狀況，但是我國目前學(xué)校對于教師的管理雖然在不斷完善卻仍然存在著諸如管理不夠人性化、教師評價標(biāo)準(zhǔn)單一等很多問題，學(xué)校管理不當(dāng)造成教師職業(yè)壓力的加重是不容忽視的，改進學(xué)校管理勢在必行。

關(guān)鍵詞：中學(xué)教師；職業(yè)壓力；學(xué)校管理

我國現(xiàn)在正處于社會轉(zhuǎn)型階段，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，政府和整個社會對教育的發(fā)展的關(guān)注和重視程度越來越高，人們對于子女教育的要求也是越來越細致，隨之而來的課程改革、升學(xué)壓力、學(xué)生自主性的增強、社會轉(zhuǎn)型對學(xué)校教育的沖擊、教師評價制度等都使得教師置身于一個組織環(huán)境復(fù)雜、要求標(biāo)準(zhǔn)高且多元化的生存環(huán)境，教師已成為高壓群體之一。較高的職業(yè)壓力導(dǎo)致教師普遍產(chǎn)生不同程度的生理、心理問題和強烈的職業(yè)倦怠感，對教師個人的身心健康以及教學(xué)工作都產(chǎn)生了非常不利的影響，而教師生活圈相對狹小，教師的工作屬于專業(yè)技術(shù)類職業(yè)，不善于疏導(dǎo)自己的壓力，也很少有排解壓力的渠道，學(xué)校、社會、教育行政部門要進行及時的的關(guān)注和干預(yù)。學(xué)校管理因素作為教師主要壓力源，要想有效的緩解教師的職業(yè)壓力，必須有針對性的采取改進措施。

1 教師職業(yè)壓力的概念界定和目前國內(nèi)關(guān)于教師職業(yè)壓力狀況的研究

上世紀(jì)70年代，英國基里亞科（C.Kyriacou）和薩克利夫（J.Sutcliffe）（1978）最早提出了教師職業(yè)壓力的概念，將教師職業(yè)壓力定義為“由教師這一職業(yè)工作性質(zhì)所導(dǎo)致的一種不愉快或消極的情緒經(jīng)歷，如焦慮生氣緊張或失落等”。國內(nèi)學(xué)者在上世紀(jì)90年代開始逐漸關(guān)注教師的職業(yè)壓力，很多研究者對教師職業(yè)壓力的概念內(nèi)涵的界定也不盡相同。有的研究者認為教師職業(yè)本身會產(chǎn)生教師壓力，也有的研究者認為教書育人這一過程的各項要求超出了教師的個體水平由此產(chǎn)生的焦慮等消極負面的情緒體驗。但是其共同點還是顯而易見的，即教師職業(yè)壓力是由于教師工作所產(chǎn)生的一系列緊張負面的消極情緒。

在國內(nèi)，徐富明和范先佐的調(diào)查結(jié)果顯示，感覺自己有較大壓力的教師大約占到70%，63.8%的教師認為職業(yè)壓力給自己帶來了較大的影響，還有很多連帶的身心問題和個人發(fā)展問題隨之而來。周喜華對陜西省教師的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有43.8%的教師明顯感覺到有工作壓力。北京教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育研究所一份對北京市中小學(xué)教師工作壓力的調(diào)查顯示，93.1%的教師感覺教師工作越來越難做，壓力很大；50.8%的教師表示如果有機會則不會繼續(xù)做老師；只有17.5%的教師認為教師是一份不錯的職業(yè)。

2 我國教師職業(yè)壓力所產(chǎn)生的影響

壓力具有兩面性：它的影響可以是積極的，也可以是消極的，這取決于壓力的大小，工作的復(fù)雜程度以及個體對壓力的認知和心理承受能力。而大量研究表明，教師職業(yè)壓力所帶來的消極影響遠甚于積極影響，主要表現(xiàn)在心理、生理、個人行為三方面。

2.1 對教師心理方面的影響

中學(xué)教師的強迫、敵對等癥狀明顯高于一般人群，有半數(shù)以上的教師存在強迫的癥狀或傾向。趙興民在針對四川省中學(xué)教師心理健康問題調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師群體整體心理健康水平較普通人群偏低，主要呈現(xiàn)出軀體化、抑郁、敵對、偏執(zhí)的癥狀，雖然并不十分嚴重，但是比例較高。上海市精神衛(wèi)生中心和上海師范大學(xué)的聯(lián)合調(diào)查顯示，教師存在心理障礙的比率達48%，癥狀主要表現(xiàn)為焦慮、抑郁、煩躁、神經(jīng)衰弱、記憶力減退等。

2.2 對教師心理方面的影響

教師職業(yè)壓力所帶來的焦慮、抑郁、煩躁等消極情緒和不健康的心理狀態(tài)會影響教師身體狀況，引起各種亞健康癥狀和疾病，比如腸胃不好、心悸、失眠、肝膽排毒不佳、咽部及呼吸道系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌紊亂、免疫力下降等。武漢同濟醫(yī)療保健中心對在該中心查體的107位中學(xué)教師進行體檢的結(jié)果表明，這107位教師的患病率達70.3%，其中，口腔及咽喉方面的疾病患病率最高，為70%，胃腸道患病率為30%，頸椎及腰椎方面的疾病患病率為22%。

2.3 對教師個人行為的影響

教師的職業(yè)壓力會對教師的行為產(chǎn)生不良影響。易怒、沖動、對生活和工作的熱情減退、抽煙喝酒、情緒枯竭，而且在工作上的行為也會出現(xiàn)消極的變化，職業(yè)倦怠感加劇，對教學(xué)工作產(chǎn)生厭煩抵觸情緒，在學(xué)生管理上失去耐性，曠工、請求崗位調(diào)動、提前退休等。

3 學(xué)校管理方面所引起的教師職業(yè)壓力

李瓊對北京市5255名中小學(xué)教師的進行的職業(yè)壓力源調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，教師的職業(yè)壓力源主要有五個方面：工作負荷、學(xué)生學(xué)業(yè)、社會及學(xué)校評價、專業(yè)發(fā)展、學(xué)生問題。而學(xué)校制度和管理方法對五個方面起著相當(dāng)重要的影響作用。

學(xué)校是教師的工作場所和管理部門，學(xué)校的組織環(huán)境和管理制度都會直接影響到教師的工作狀況，但是我國目前學(xué)校對于教師的管理雖然在不斷完善卻仍然存在著諸如管理不夠人性化、教師評價標(biāo)準(zhǔn)單一等很多問題，學(xué)校管理不當(dāng)造成教師職業(yè)壓力的加重是不容忽視的。

3.1 工作時間長，工作量大

汪莉?qū)μ旖蚴兄行W(xué)教師的健康狀況調(diào)查顯示，教師普遍存在在崗時間長、休息時間無法保障的情況。大部分中學(xué)教師的工作時間為7：30-20：10，而且批改作業(yè)、批改試卷、備課只能回家之后做，在學(xué)校根本沒有時間完成這些工作。關(guān)于教師授課情況的統(tǒng)計結(jié)果顯示，一周上12節(jié)課以上的教師占60%，周課時數(shù)達到了18節(jié)的教師在10%以上。

3.2 學(xué)校管理制度落后，評價標(biāo)準(zhǔn)單一

現(xiàn)在學(xué)校對于教師的管理制度對于教師要求過多、管的過細、盯的過嚴，壓得教師喘不過氣來，疲于應(yīng)付。在諸多要求和限制的包圍之中，教師逐漸變成了一個語言、行為、思想統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作工人，學(xué)校成為了一個標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的大工廠。教師無法展現(xiàn)自己的教育理念、個性及情感，沒有教學(xué)自主權(quán)，不能潛心研究教學(xué)，提高教學(xué)水平，而是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的應(yīng)對學(xué)校的各項指標(biāo)材料，疲于應(yīng)付學(xué)校頻繁的檢查評比、競賽、教研、公開課，除了備課、批改作業(yè)、管理學(xué)生，還有各種備課筆記、聽課筆記、教學(xué)反思總結(jié)、教研活動記錄、學(xué)生談心記錄要寫。endprint

不少學(xué)校用管理經(jīng)濟的辦法來管理教師，將教師的各項工作全部量化打分，并與工資、獎金、職稱評定掛鉤。并且評價標(biāo)準(zhǔn)單一，甚至將學(xué)生的考試成績作為評價教師業(yè)績的唯一標(biāo)準(zhǔn)，許多學(xué)校評定教師業(yè)績只是簡單的依據(jù)平均分、成績排名、升學(xué)率。這種單一量化、不公正的評價制度嚴重違背了教育規(guī)律，激化了學(xué)校各方面的矛盾，誤導(dǎo)了教師的價值觀，使得教師斤斤計較著自己所得的評價分數(shù)，感受不到自己生命的意義和存在的價值，加劇了教師的職業(yè)壓力。

3.3 新課程改革及專業(yè)發(fā)展給教師帶來的壓力

教育的不斷發(fā)展和新課改的推進，要求教師在教育理念和教學(xué)實踐方面都要不斷做出相應(yīng)的調(diào)整，緊跟時代發(fā)展的腳步，對教師的教學(xué)水平、教育理念的要求也越來越高，很多教師往往沒有心理準(zhǔn)備和相應(yīng)的能力、素質(zhì)去適應(yīng)，加上繁重的各項任務(wù)指標(biāo)，出現(xiàn)了很多矛盾和沖突，致使教師普遍存在普遍存在心理壓力。

4 學(xué)校管理改進措施

4.1 加強教師的心理健康教育，提供心理咨詢和治療，疏導(dǎo)教師的心理壓力

學(xué)校要密切關(guān)注教師的心理健康和人格的成長，組織教師參加心理健康輔導(dǎo)，在學(xué)校開展多樣的、從個體到群體的、有針對性的教師心理輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

4.2 為教師提供有效的教育和培訓(xùn)

要想預(yù)防和緩解教師工作和心理壓力，為教師職業(yè)發(fā)展掃清障礙、幫助教師提升專業(yè)化水平是兩個有效措施。建立教師定期培訓(xùn)制度，幫助教師更新教育觀念、提升教學(xué)技能，增強對新課改的適應(yīng)性和信心，將新課程的理念滲透到教師自己的日常教學(xué)中，從而緩解職業(yè)壓力。不僅如此，還要傳授給教師人際交往的技巧；在對教師進行培訓(xùn)時要使教師對自己的職業(yè)特性有充分的認識，讓教師對未來可能面臨的壓力有充分的心理準(zhǔn)備。

4.3 建立發(fā)展性的教師評價體系

首先，要改變“以分為本”“唯升學(xué)率論”的教師評價標(biāo)準(zhǔn)，過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合，成績排名和升學(xué)率在一定程度上確實反映了教師工作的努力程度和優(yōu)秀程度，但是并不全面，教師有很多隱形工作是無法量化和體現(xiàn)的，現(xiàn)有的評價方法容易挫傷教師的積極性，應(yīng)當(dāng)把過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合，以減少教師的職業(yè)壓力。其次，由于教師勞動的特殊性，很難在短時間內(nèi)取得明顯的工作成效，所以評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計應(yīng)遵循SMART原則，即工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可測量的、雙方認可的、可達成并有一定挑戰(zhàn)性的、有明確期限的。遵照該原則學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)給予教師充分的尊重，鼓勵教師積極參與，而不是給施以行政壓力讓教師被動接受。同時評價標(biāo)準(zhǔn)要多元化，不能僅僅局限于學(xué)生成績、升學(xué)率等短期可視目標(biāo)。

4.4 以“人本思想”為基礎(chǔ)，建立人性化的學(xué)校管理制度，加強教師的民主管理

學(xué)校管理要為教師提供必要的支持。目前在很多學(xué)校，教職工代表大會形同虛設(shè)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強民主管理、聽取教師的意見，讓教師參與到學(xué)校的建設(shè)中來，幫助教師自己在工作和個人發(fā)展上的需求得到滿足，為教師參與教育和課程改革提供支持性環(huán)境，讓每個教師都能人盡其才，感受到自己的存在價值，增強自我認同感。還應(yīng)當(dāng)本著“以人為本”的原則，改革不合理的規(guī)章制度和管理方式以及限制教師的各種“條條框框”，對聽取教師的意見、維護教師的正當(dāng)權(quán)益，從而激發(fā)教師的積極性。對教師提供的支持不僅要體現(xiàn)在教師的工作中，也要對教師的家庭給予考慮，工作與家庭的關(guān)系能否協(xié)調(diào)直接影響到教師工作壓力的大小。通過開展“員工幫助計劃”，了解教師更全面的個人信息，增加教師和家庭成員對不良情緒的處理能力，為教師分憂解難，讓家庭成為教師事業(yè)的有力支撐，從而保證教師良好的工作熱情和工作狀態(tài)。

參考文獻

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