范偉東

最近有這樣一個(gè)報(bào)道：學(xué)校食堂就餐紀(jì)律混亂，學(xué)生經(jīng)常肆無忌憚地插隊(duì)，居然有60%的學(xué)生認(rèn)為“小節(jié)無害”。這讓人汗顏！學(xué)了知識，壞了文明素養(yǎng)；利了自己，損了別人；忽視小節(jié)，必失大節(jié)！插隊(duì)現(xiàn)象，拷問的是國民的素質(zhì)！

放眼看去，“中國式插隊(duì)”隨處可見。

中國各大名勝古跡、旅游景點(diǎn)，一到旅游旺季，幾乎每個(gè)景區(qū)門口都會排起長長的購票隊(duì)伍。排隊(duì)長龍中，常有人會投機(jī)取巧，見縫插針。

醫(yī)院，凌晨三四點(diǎn)，慕名求名醫(yī)的遠(yuǎn)近患者蜂擁而至，依稀的水燈光之下，他們苦苦等候。但是有不少人托關(guān)系強(qiáng)行插隊(duì)，破壞公平，引起排隊(duì)患者的無名火，導(dǎo)致就醫(yī)秩序混亂。

地鐵列車，進(jìn)站之前，眾乘客在各個(gè)上下車口井然有序地排著隊(duì)。孰知，總有三四個(gè)人突然竄出，一擁而上堵在車門口，擾亂原本良好的上下車秩序。

此等情景，此等加塞，斯文掃地！

為什么會屢屢插隊(duì)？只是因?yàn)槿丝谔喽Y源稀缺嗎？食堂打飯窗口少？景點(diǎn)不足？醫(yī)療資源緊缺？車票緊張？超市結(jié)賬收銀臺太少？公交車次少？

非也！

插隊(duì)的根源是文明素養(yǎng)的缺失。自覺排隊(duì)、遵守秩序是文明的體現(xiàn)。自覺排隊(duì)，是秩序社會的需要，是社會文明的表現(xiàn)，也是我們城市軟實(shí)力不容忽視的細(xì)節(jié)，更是市民素質(zhì)的體現(xiàn)。如果我們都能自覺排隊(duì)，那么排隊(duì)的每一個(gè)人就能以最快速度辦完事，與人方便就是與己方便；如果每一個(gè)人都能自覺排隊(duì)，那么彼此就不再冷漠或怨怒，而是相互尊重和禮讓，人與人之間的關(guān)系就會變得更和諧。反之，不僅秩序混亂，而且會使效率降低。

懂禮節(jié)、講文明，是每個(gè)人一生都要學(xué)習(xí)和不斷踐行的課程。如果我們每個(gè)人都能不斷提醒自己：如果我曾經(jīng)插隊(duì)過，請讓我用自覺排隊(duì)的文明行為洗刷過去不文明的行為；如果我從沒插隊(duì)過，請讓我繼續(xù)保持自覺排隊(duì)的好習(xí)慣；如果我看到周圍有人插隊(duì)，我能夠加以勸阻或提出批評，那么插隊(duì)的人也就不敢隨便插隊(duì)。我們的社會秩序就會變得更文明、更和諧。

文明教養(yǎng)是一個(gè)標(biāo)簽，它附著在每一個(gè)人身上，反映出一個(gè)國家的文明程度；文明教養(yǎng)是一束陽光，它照亮了一片土地，折射出一個(gè)民族的精神；文明教養(yǎng)是一堆篝火，它溫暖著身邊的人，點(diǎn)燃了文明的積淀！

哪怕長龍?jiān)谇?，不加塞，不插?duì)，自覺靜心等候，彰顯的是文明素養(yǎng)。多些禮讓，多些便捷，從身邊的小事做起，從我做起，養(yǎng)成遵守秩序的文明習(xí)慣。我們城市的文明素質(zhì)必將大大提高。

點(diǎn)評

本文亮點(diǎn)有三：一是去偽存真，先破后立。攻破虛假的插隊(duì)原因——人口太多而資源稀缺，指出根本原因——文明素養(yǎng)的缺失，觀點(diǎn)深刻。二是由此及彼，洞察深刻。由食堂打飯插隊(duì)，到更廣的社會領(lǐng)域，“景點(diǎn)”“醫(yī)院”“地鐵”“超市”等，進(jìn)而至“中國式插隊(duì)”，體現(xiàn)問題的普遍性。三是憂思社會，頗具高度。上升至“城市軟實(shí)力”“國家的文明程度”，震醒世人。

【作者系廣東省中山紀(jì)念中學(xué)學(xué)生，指導(dǎo)并置評：張波濤】