“五解”打通思想工作“最后一公里”

張習(xí)亭

中鐵五局四公司承攬蒙華鐵路5標(biāo)和15標(biāo)共計19.79億元的施工任務(wù)，管段正線總長32.27公里，重難點工程為一隧一站，即雙洞單線18.069公里的西安嶺隧道和開挖邊坡105米高的盧氏車站。中鐵五局四公司黨委結(jié)合蒙華鐵路項目施工實際，積極推行“五解”工作法，打通現(xiàn)場思想政治工作“最后一公里”，有效凝聚了員工隊伍，助力項目施工有序推進(jìn)。

推行“五解”工作法的時代背景

黨建工作必須適應(yīng)新形勢的需要——

處于完全競爭狀態(tài)下的建筑市場，對員工價值取向和行為習(xí)慣帶來了新的沖擊。企業(yè)一線員工對思想引導(dǎo)、素質(zhì)提升、文化浸潤的需求更為迫切。打通現(xiàn)場思想政治工作“最后一公里”，不僅是適應(yīng)新形勢的需要，更是企業(yè)黨建思想政治工作融入中心、展示作為的根本需要。

促進(jìn)思想政治工作在現(xiàn)場落地的需要——

隨著建筑市場競爭的加劇、項目施工節(jié)奏加快，一線員工的工作壓力、心理危機、情感糾紛、人際關(guān)系、人格因素等問題，已成為影響工程項目管理績效的一大因素。有效化解一線員工崗位競爭激烈的就業(yè)恐慌、艱苦工作環(huán)境、情感需求矛盾、收入落差與現(xiàn)實尷尬的思想包袱，確保思想政治工作在現(xiàn)場落地，是新形勢下施工企業(yè)黨建思想政治工作的目標(biāo)所在。

凝聚員工力量的有效途徑——

企業(yè)不斷發(fā)展，對員工的能力素質(zhì)、工作績效以及執(zhí)紀(jì)能力等方面提出了新的要求和挑戰(zhàn)。運用好思想政治工作這個法寶，動態(tài)掌握員工隊伍需求，及時送達(dá)組織關(guān)懷，凝聚員工力量，推動員工與企業(yè)同步成長，是黨建思想政治工作的中心任務(wù)。

推行“五解”工作法的主要做法

四公司黨委按照局黨委要求，結(jié)合蒙華鐵路實際，積極運用“五解”工作法，確保黨建工作在現(xiàn)場落地。

正面引導(dǎo)為員工在思想上解惑——

公司黨委注重“抓好三個引導(dǎo)、樹立三種信心”，切實為員工在思想上解惑。

引導(dǎo)員工樹立對企業(yè)發(fā)展的信心。近幾年來，公司黨委通過會議、微信平臺、信息、報刊、央視新聞等，廣泛宣傳企業(yè)業(yè)績，使員工既感受到作為四公司一員的光榮和自豪，又對企業(yè)的發(fā)展充滿信心。

引導(dǎo)員工樹立對個人成才的信心。公司通過幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，建立后備干部、技能人才培養(yǎng)制度，開辟行政職務(wù)、技術(shù)職稱、等級評定等晉升通道以及勞務(wù)人員晉級進(jìn)檔考核等多種途徑，實現(xiàn)了員工與企業(yè)共成長、同發(fā)展，幫助員工樹立了成長成才的信心。

引導(dǎo)員工樹立對合理收入的信心。公司制訂并不斷完善公司機關(guān)、項目經(jīng)費承包制、分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制、作業(yè)隊工料機責(zé)任成本承包制、管理人員崗位績效工資制共“四套機制”，通過層層建立合理的管理機制、考核機制、激勵機制，讓員工對自己在企業(yè)通過勤奮工作獲取合理收入樹立了信心。

心理疏導(dǎo)為員工在精神上解憂——

公司黨委為確保思想政治工作進(jìn)工棚、上橋頭、下基坑、到掌子面，確保情感在一線融洽、問題在一線解決、顧慮在一線消除，積極搭建員工心理疏導(dǎo)平臺和服務(wù)通道，切實為員工在精神上解憂。

發(fā)現(xiàn)問題“四必知”。“四必知”，即對員工生活狀況必知，對員工思想狀況必知，對員工工作表現(xiàn)必知，對員工意見、呼聲必知，提高了思想政治工作的針對性和實效性。

消除顧慮“五必訪”?！拔灞卦L”即員工因工受傷、生病住院必訪，員工家庭有困難必訪，員工家庭發(fā)生矛盾必訪，員工家庭有紅白喜事必訪，員工缺勤曠工必訪，贏得了家屬對員工工作的支持，增強了員工對企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感和使命感。

化解矛盾“六必談”。“六必談”即員工思想波動必談，員工受到批評必談，員工人際關(guān)系緊張必談，員工崗位變動必談，新員工到崗必談，員工發(fā)生違規(guī)違紀(jì)必談，及時把握員工思想動態(tài)，強化思想引導(dǎo)，確保員工做安全人、放心人。

強化培訓(xùn)為員工在學(xué)習(xí)上解渴——

按照“人員、專業(yè)、過程”全覆蓋的培訓(xùn)要求，著力強化“三個層面培訓(xùn)”。

對管理類人員的培訓(xùn)。以高校學(xué)歷委培、選派參加領(lǐng)導(dǎo)干部能力培訓(xùn)班等方式，加強領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)代企業(yè)管理水平；采取送出去、請進(jìn)來、上網(wǎng)校等多種培訓(xùn)方式，著力提升項目管理統(tǒng)籌規(guī)劃和項目經(jīng)營管理能力；在職業(yè)資格認(rèn)證方面，采取個人自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合，強化培訓(xùn)效果。

對技術(shù)類人員的培訓(xùn)。重點突出新、高、難，著力對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的運用和推廣，制訂《蒙華鐵路技術(shù)人員培訓(xùn)及考核工作方案》；建立勞模工作室、導(dǎo)師帶徒、職務(wù)晉升、公開競聘和在實際工作中選擇重點方向培訓(xùn)。通過分層次、現(xiàn)場“菜單式”、外委等培訓(xùn)方式，實現(xiàn)了技術(shù)人員全員參與、理論與實際充分結(jié)合的全方位培訓(xùn)體系。

對技能類人員的培訓(xùn)。公司制定了技能型藍(lán)領(lǐng)隊伍建設(shè)規(guī)劃，采取公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人輪流上課進(jìn)行經(jīng)驗傳授，實現(xiàn)管理技術(shù)和施工經(jīng)驗的傳幫帶；采取管理交底、交底培訓(xùn)、對口業(yè)務(wù)幫扶等現(xiàn)場指導(dǎo)法，熱炒熱賣，即學(xué)即用；采取典型案例剖析、內(nèi)部觀摩、外出參觀等以點帶面法，促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)換。

組織活動為員工在身心上解壓——

公司黨群組織針對不同群體，堅持把組織和開展好“三項活動”作為員工身心上解壓的有效辦法。

以黨建主題活動為引領(lǐng)。項目黨工委結(jié)合實際，以“黨旗紅、當(dāng)先鋒、爭第一”為主旋律，先后組織開展“蒙華鐵路黨旗紅，中鐵五局當(dāng)先鋒”、創(chuàng)建“能征善戰(zhàn)架子隊”品牌、“兩學(xué)一做”“黨紀(jì)條規(guī)”知識競賽、巡回演講、道德講堂等主題實踐活動，既凝聚了黨員力量，又為員工在身心上進(jìn)行了解壓，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

以勞動競賽為引領(lǐng)。蒙華項目工會積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，以“蒙華杯”勞動競賽為主線，組織2 000多名參建人員開展了大干100天、搶戰(zhàn)四季度、群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督等生產(chǎn)活動；以“三工建設(shè)”為載體，統(tǒng)籌規(guī)劃了整潔的辦公區(qū)、舒適溫馨的生活區(qū)和活動區(qū)，組織開展了野外拓展訓(xùn)練、集體生日會、“蒙華好聲音”、自拍自導(dǎo)《蒙華歡迎您》《匠心蒙華》微視頻等活動，讓員工從身心上感受到快樂與幸福。endprint

以青年突擊隊活動為引領(lǐng)。團(tuán)組織在重點工程施工中開展青年突擊隊活動，組織開展?fàn)巹?chuàng)青年先鋒號、青年安全監(jiān)督崗、青年創(chuàng)新創(chuàng)效百人攻堅等活動，使團(tuán)員青年積極融入項目施工生產(chǎn)，為團(tuán)員青年在身心上解壓。

重點幫扶為員工在生活上解困——

公司黨委以為員工辦實事為目標(biāo)，通過建立項目幸福之家、員工幫扶站、志愿者服務(wù)點的“家、站、點”相結(jié)合的方式，切實解決員工的“三個困難”。

切實關(guān)愛員工家庭，幫助解決生活困難。項目部動態(tài)關(guān)注員工子女入學(xué)、就學(xué)問題，幫助8對雙職工解決兩地分居問題；每年寒暑假期開通“職工家屬返探親直通車”，提供夫妻房、家庭房，舉辦家屬茶話會、子女自編自導(dǎo)自播“蒙華新聞聯(lián)播”等活動，讓項目成為凝聚員工、家屬、企業(yè)的溫馨大家庭。

切實關(guān)心單身青年，幫助解決婚戀困難。通過建立單身青年數(shù)據(jù)庫、啟動“緣分天空”行動、舉辦單身聯(lián)誼會、工地集體婚禮，積極幫助一線單身員工解決婚戀問題。在組織幫助下，蒙華項目有6對員工成功牽手步入婚姻殿堂。

切實關(guān)心困難群體，幫助解決經(jīng)濟困難。以“三不讓”“金秋助學(xué)”和“夏送清涼、冬送溫暖、日常送關(guān)懷”等活動為抓手，及時幫助困難員工渡過生活難關(guān)。2016年，公司共撥付給蒙華兩個標(biāo)段6.8萬元用于困難家庭助困、助學(xué)、助醫(yī)。

推行“五解”工作法的主要成效

公司黨委通過在蒙華項目推行“五解”工作法，打通了思想政治工作“最后一公里”，收到了較好效果。

促進(jìn)了項目施工管理——

推行“五解”工作法，切實增強了員工對企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感，充分調(diào)動了員工心系企業(yè)、心系項目的積極性和主動性，確保了項目的快速進(jìn)場、快速施工，高質(zhì)高效地完成了各項任務(wù)。西安嶺隧道3號斜井在晉豫管段實現(xiàn)了第一個進(jìn)洞、第一個完成端墻式洞門、全線第一個斜井破千米的“三個第一”目標(biāo)；全線最大開挖邊坡105米的盧氏車站按期完成了主體工程；孟家坡出口標(biāo)準(zhǔn)區(qū)段、西安嶺隧道成為蒙華鐵路施工樣板，被多家單位和多個標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)；項目自主研發(fā)的隧道全液壓水溝電纜槽模板臺車、爆破作業(yè)安全警示系統(tǒng)獲國家專利，項目“青年創(chuàng)新創(chuàng)效百人攻堅組”被授予“全國青年文明號”稱號。

轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)——

推行“五解”工作法，項目各級干部不忘初心、重心下移，帶著感情、用真心服務(wù)員工，較好解決了個別干部在思想政治工作中不會融入、不愿心入、不敢深入的“三不”現(xiàn)象，改進(jìn)了干部的工作作風(fēng)，建立了急事難事找干部、政策宣傳靠干部、化解矛盾有干部、工作推進(jìn)在干部的良好工作格局。

建立了和諧的內(nèi)外部關(guān)系——

項目自開工以來，沒有發(fā)生一起員工上訪和勞務(wù)糾紛事件，實現(xiàn)了內(nèi)部關(guān)系和諧；總結(jié)的《建筑施工企業(yè)以提升施工能力為目標(biāo)的藍(lán)領(lǐng)隊伍建設(shè)》經(jīng)驗榮獲第23屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。在外部關(guān)系方面，與地方各級政府關(guān)系良好，征地拆遷順利推進(jìn)，社會責(zé)任履行到位。河南省省長陳潤爾在西安嶺隧道2#斜井附近村莊扶貧調(diào)研時，對項目部道路扶貧、文化扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧的做法給予了高度評價；中央電視臺、新華社等多家新聞媒體多次對項目進(jìn)行了專題報道，展示了企業(yè)良好的社會形象。endprint