馬 睿

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高校本科保險專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建

馬 睿

(沈陽工程學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，遼寧沈陽 110136)

保險專業(yè)是經(jīng)濟學(xué)院中實踐性較強的專業(yè)，專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的重點之一是提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。本文分析了保險專業(yè)本科生的實踐教學(xué)現(xiàn)狀，提出了實踐教學(xué)體系構(gòu)建思想、構(gòu)建內(nèi)容。構(gòu)建與專業(yè)相應(yīng)的實踐創(chuàng)新平臺、構(gòu)建豐富多樣的教學(xué)實踐體系，是該專業(yè)教學(xué)改革的有效路徑之一，這些方法的實施能夠加強學(xué)生理論知識與實踐技能有機整合。

實踐教學(xué)體系；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；實踐平臺

目前，保險市場發(fā)展迅速，在全球經(jīng)濟的作用和地位逐步提升，保險企業(yè)對此專業(yè)應(yīng)用型人才的能力和素質(zhì)要求也不斷提升。為適應(yīng)該行業(yè)發(fā)展趨勢，如何造就和培養(yǎng)高素質(zhì)、重實踐、能力強的保險行業(yè)的應(yīng)用型人才，是該專業(yè)發(fā)展應(yīng)研究的重要課題。加強實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)之一，構(gòu)建實踐教學(xué)體系是使學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力、深化教學(xué)改革、提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、充實創(chuàng)新教育的必須途徑。

一、保險專業(yè)實踐教學(xué)體系現(xiàn)狀

當(dāng)前，高校保險專業(yè)開展了形式多樣的創(chuàng)業(yè)教育，對教育模式也進行了相應(yīng)探索，取得了一定成績。但在培養(yǎng)專業(yè)本科生的實踐教學(xué)中，教師們已經(jīng)意識到：保險專業(yè)本科教育在過去的一段時間一直存在以下問題：

(1)沒有及時解決理論教學(xué)與實踐教學(xué)的矛盾，片面加強理論教學(xué)，忽略了實際教學(xué)的應(yīng)用。

(2）沒有合理處理和解決素質(zhì)教育與理論知識講解間的矛盾，只是強調(diào)傳授知識，忽略整合知識、忽略學(xué)生素質(zhì)和能力的實踐平臺的構(gòu)建。

(3）教學(xué)目標(biāo)不很清晰：保險業(yè)的迅速發(fā)展對保險專業(yè)本科教育提出了新的高標(biāo)準(zhǔn)要求：具備創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)畢業(yè)生。而目前一些高校僅開設(shè)一門或二門保險實驗課，學(xué)生實踐實訓(xùn)的機會較少，與人才培養(yǎng)目標(biāo)有一定的距離。教學(xué)缺少較清晰的理念，滿足不了保險行業(yè)發(fā)展的需求。

(4)單一的教學(xué)形式：缺乏多樣化保險課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。目前的教學(xué)實踐主要是參于創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)講座，很少或不采用模擬創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演練形式，不能全面系統(tǒng)地開展培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力實踐教育。

(5)脫節(jié)式保險專業(yè)實踐教育：保險專業(yè)的實踐教學(xué)實施獨立于專業(yè)課的教學(xué)、獨立于創(chuàng)新技能的培養(yǎng)，沒有恰當(dāng)?shù)赝瑢I(yè)課教學(xué)相結(jié)合，存在實踐與課堂教學(xué)不匹配的現(xiàn)象，減弱了各自的教育效果，很難做到所學(xué)保險知識與創(chuàng)業(yè)實踐的完全接軌。

二、保險專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建的基本思想

(1)現(xiàn)代化教學(xué)手段、實踐性的教育理念、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐應(yīng)用是構(gòu)建實踐教學(xué)體系的重要支柱。如圖1。

圖1 實踐教學(xué)基本思想體系

建立保險專業(yè)的實驗室、保險專業(yè)的案例教學(xué)、保險經(jīng)濟專業(yè)實踐演練系統(tǒng)、ERP實驗室、學(xué)院內(nèi)實踐模擬基地、學(xué)院外實習(xí)基地，組織學(xué)生積極參加課程單項、綜合計算機實踐演練模擬等多層面的教學(xué)實踐活動，教師的教學(xué)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)合理結(jié)合，保險專業(yè)知識與相應(yīng)的經(jīng)濟專業(yè)知識互補學(xué)習(xí)，把理論知識學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高融為一體。

(2)采取教學(xué)方法的多元化組合，加強采用有利于學(xué)生積極參加的教育方法，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)潛能，建立探究式教育、情景式教育、參賽式教育、互動式教育、自主創(chuàng)新式教育、協(xié)作式學(xué)習(xí)方式等多元化教育方式組合。積極組織體驗式模擬教學(xué)活動，教育教學(xué)方式要博采眾長，現(xiàn)代手段與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，模擬實習(xí)操作手段與模擬仿真手段相結(jié)合，建立電子沙盤、實物沙盤、手工教育手段、現(xiàn)代教育手段、計算機網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)、多媒體教學(xué)等多樣化教學(xué)體系。

(3)教師的教育教學(xué)要轉(zhuǎn)變思想，開始從課堂教育轉(zhuǎn)向教學(xué)組織與設(shè)計、指導(dǎo)式的教與學(xué)方式，教學(xué)內(nèi)容從單一課堂來源到來自教師、學(xué)生、課外。還可以進行以下模擬體驗式教學(xué)活動：不同專業(yè)的同學(xué)組成相對完整知識結(jié)構(gòu)小組群體，為協(xié)作式、自主式學(xué)習(xí)提供保證，為公司模擬實踐提供多角色的人員；模仿企業(yè)環(huán)境，將混合學(xué)習(xí)小組按其不同專業(yè)背景進行市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、公司CEO、公司主管角色分工協(xié)作，模擬公司運行，使學(xué)生了解公司運作流程，加深對所學(xué)知識環(huán)境下的深層理解，從而對所學(xué)保險專業(yè)知識和技能得到提高和實際訓(xùn)練，使畢業(yè)生成為具有應(yīng)用型、復(fù)合型、能力型的保險專業(yè)高級潛質(zhì)人才。

三、實踐教學(xué)體系的建立

（1）建設(shè)實踐教育課程體系如圖2：根據(jù)保險專業(yè)國內(nèi)外市場實際現(xiàn)狀，根據(jù)不同年級課程側(cè)重點的不同，建立較完善的實驗課程體系。根據(jù)分層次、分模塊、分階段的要求，按照分析創(chuàng)新能力標(biāo)準(zhǔn)—規(guī)劃設(shè)計實驗實踐目標(biāo)—組合實驗課程—建立課程體系的路徑，建立包含：實驗室、創(chuàng)新實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)組成的遞推式實踐創(chuàng)新教育課程體系。

創(chuàng)業(yè)實驗教學(xué)：規(guī)劃設(shè)計實驗課程和實驗項目，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能和方法，培養(yǎng)學(xué)生實踐基本技能，包括決策能力、管理規(guī)劃能力、保險客戶服務(wù)能力、管理信息能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理項目能力。

圖2 實踐教學(xué)體系構(gòu)建圖

培訓(xùn)對象主要是本科一、二年級保險專業(yè)本科生，創(chuàng)業(yè)實驗根據(jù)具體情況可以進行創(chuàng)業(yè)思維培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)：進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合模擬訓(xùn)練，確保學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識和能力的完整、系統(tǒng)。面向?qū)ο笫侨⑺哪昙壉究茖W(xué)生，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)一般結(jié)合專業(yè)開設(shè)：財產(chǎn)與責(zé)任保險創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、保險投資創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、金融風(fēng)險創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、金融市場創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、人身保險市場創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，通過“創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備—創(chuàng)建公司—經(jīng)營管理公司”，使學(xué)生熟悉實踐創(chuàng)業(yè)流程，培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生團隊協(xié)作精神，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)自主能力。

（2）建立保險專業(yè)實驗室體系：保險專業(yè)實驗室主要是為保險專業(yè)方面進行計算機實踐模擬教學(xué)提供的技術(shù)支持平臺，該平臺可以建立多個分室：信息管理系統(tǒng)分室；保險服務(wù)與管理模擬分室；保險企業(yè)信息管理分室和保險精算分室等等。

（3）建立ERP實驗中心，下面建立多個分室：軟件練習(xí)室；沙盤演練室；多功能室；保險專業(yè)活動室；微格室；創(chuàng)新設(shè)計室。

（4）除了實驗室的建立外，還進行一些其它基礎(chǔ)性建設(shè)：保險客戶服務(wù)與管理模擬對抗沙盤的開發(fā)與設(shè)計、案例教學(xué)資料建立健全、業(yè)務(wù)保險模擬建設(shè)、業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計模擬建設(shè)、參考資料結(jié)合教材建設(shè)、實踐教學(xué)與操作規(guī)程建設(shè)、教與學(xué)網(wǎng)站的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)等等。

（5）開展多位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐。充分發(fā)揮學(xué)院內(nèi)外教學(xué)實踐基地的作用，建立以學(xué)生為主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司、俱樂部、實訓(xùn)基地，組織參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)新實踐實驗班、創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)期刊等等。建立健全保險專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地：它是保險專業(yè)學(xué)生進行創(chuàng)新實踐的主要場所，基地包括三個功能區(qū)：保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演習(xí)。在保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)區(qū)，為學(xué)生開展項目實際訓(xùn)練提供場所。保險專業(yè)培訓(xùn)區(qū)設(shè)有規(guī)劃創(chuàng)業(yè)模擬、企業(yè)公司注冊模擬的實驗室；用計算機軟件培訓(xùn)學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)基本知識和技能的實際應(yīng)用；在創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)中有創(chuàng)新圖書館、創(chuàng)業(yè)會議室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文印中心等。

建立保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐公司：加強對實踐公司的考核和調(diào)控，制定相應(yīng)的管理機制，為公司規(guī)范、有序的發(fā)展提供相應(yīng)的保證。

根據(jù)“依托學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”的理念，成立學(xué)生“ERP”俱樂部，例如“大學(xué)生保險客服俱樂部”、“大學(xué)生創(chuàng)新聯(lián)盟”等學(xué)生社團，鼓勵學(xué)生創(chuàng)立第二課堂實踐教學(xué)活動，例如：“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟培訓(xùn)周”活動、“大學(xué)生保險客服俱樂部走進保險公司模擬活動”、“股市沙龍活動”，EPR學(xué)生俱樂部開展“保險客服精英賽”等活動，同時建立俱樂部的管理方法和規(guī)則。

校企聯(lián)合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實驗班：實踐教學(xué)離不開校企合作。創(chuàng)新企業(yè)教育也同校企合作密不可分。由企業(yè)公司雙方對學(xué)生進行遴選，組成虛擬的教學(xué)實驗班，班上同學(xué)除了完成必須的專業(yè)規(guī)定課程外，還選定一定學(xué)時的實驗課，每學(xué)期有一定學(xué)時到校企合作單位參加一定的實踐實習(xí)，待學(xué)生畢業(yè)后可以受到該企業(yè)的優(yōu)選聘任。

創(chuàng)建學(xué)生創(chuàng)業(yè)的?？簽榱苏故緦W(xué)習(xí)保險專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新方面的成績，激勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，可創(chuàng)辦如《保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)論壇》等學(xué)生?？?，為學(xué)生們的創(chuàng)新實踐提供交互的平臺，營造學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氣氛，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高大學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。還可以舉行“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)杯”征文大賽、“創(chuàng)新企業(yè)啟智論壇”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀校友故事會”等活動，為學(xué)生提供多樣化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。

四、結(jié) 論

（1）保險類專業(yè)實驗室的建立、完善，對保險專業(yè)人才培養(yǎng)意義重大。必須把專業(yè)實驗室建設(shè)作為專業(yè)教學(xué)條件首要前提。經(jīng)過學(xué)生到實驗室進行實踐模擬及學(xué)生校內(nèi)外的實習(xí)演練，能夠?qū)ΡｋU專業(yè)理論知識和實踐內(nèi)容有機地協(xié)調(diào)、整合，能顯著地克服理論教學(xué)與實踐教育脫節(jié)的不良現(xiàn)象。極大地拓寬保險專業(yè)本科生的實踐空間。減少保險專業(yè)人才培養(yǎng)周期與畢業(yè)生工作上崗的磨和時間，水到渠成地做到人才培養(yǎng)質(zhì)量與效率的雙重提升。

（2）保險專業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系的建構(gòu)、教學(xué)模式的改進、教育實踐平臺的建設(shè)是保險本科生培養(yǎng)的有機整體。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，模擬各種社會保險服務(wù)應(yīng)用、支持和扶持創(chuàng)業(yè)教育是不可阻擋的趨勢和潮流。在保險專業(yè)的創(chuàng)新實踐教學(xué)中，計算機、信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用越來越全面，使學(xué)生們在各種實驗、實訓(xùn)的模擬環(huán)境中受到培養(yǎng)鍛煉。保險專業(yè)人才的培養(yǎng)會對保險實驗室、實訓(xùn)基地的依賴程度越來越強烈，換言之，保險專業(yè)的實驗實踐培訓(xùn)在教學(xué)中的作用會越發(fā)地凸顯，實驗教學(xué)人員必將從教學(xué)工作的后臺走向前臺，發(fā)揮作用。學(xué)院應(yīng)認(rèn)識到這一發(fā)展趨向，積極主動建設(shè)好保險專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)實踐體系并逐步完善，以適應(yīng)社會保險發(fā)展的需求，培養(yǎng)具有高素質(zhì)、創(chuàng)新能力強的保險專業(yè)人才。

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(責(zé)任編校：付春玲)

10.15916/j.issn1674-327x.2017.04.042

G642.0

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1674-327X (2017)04-0136-03

2017-03-13

馬睿(1991-)，女(回族)，遼寧錦州人，助教，碩士。

網(wǎng)絡(luò)出版時間：2017-06-19 09:03；

http://kns.cnki.net/kcms/detail/21.1415.C.20170619.0903.002.html