“上車睡覺(jué),下車拍照”,跟團(tuán)游給人們的印象往往是行程安排緊、餐飲質(zhì)量差、住宿環(huán)境一般、被強(qiáng)制購(gòu)物等。在自由行發(fā)展如火如荼的形勢(shì)下,現(xiàn)在游客還喜歡跟團(tuán)游嗎?跟團(tuán)游是否成為老年人的“夕陽(yáng)游”?
隨著社會(huì)發(fā)展、消費(fèi)升級(jí),跟團(tuán)游的產(chǎn)品和市場(chǎng)也在變化。驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,跟團(tuán)游用戶中年輕人的比例與去年同比增長(zhǎng)60%;在前往偏遠(yuǎn)地區(qū)、出境目的地的長(zhǎng)線行程中,人們更偏好選擇跟團(tuán)游;游客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度下降,80%游客更關(guān)注跟團(tuán)游的品質(zhì);“懶癌患者”最在意酒店,“空巢青年”更關(guān)注游玩目的地的選擇,二孩家庭注重“是否能讓娃開心”,而新潮的中老年團(tuán)則對(duì)旅途安全、行程安排的張弛程度、是否強(qiáng)制購(gòu)物等更關(guān)心。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的都市人中“懶癌”盛行,懶于出門吃飯,懶于去逛街,懶于做旅游攻略;從而也滋生了懶人經(jīng)濟(jì),速食品、外賣、網(wǎng)店、跟團(tuán)游等近年來(lái)獲得了一定的發(fā)展。“懶癌”發(fā)作的人群往往年紀(jì)不大,但懶得去為行程中的所有事情操心,希望有人幫忙做攻略,幫助他們做行程安排,以便于他們能夠享受自由輕松的旅途時(shí)光。驢媽媽旅游網(wǎng)國(guó)內(nèi)度假事業(yè)部總經(jīng)理陳宏進(jìn)表示,懶人一族,特別在意酒店的品質(zhì),希望在舒緩的行程中享受“癱”在酒店的美好。含有高星酒店、野奢酒店、高端民宿等酒店的線路產(chǎn)品受青睞。文/陳芬endprint