吳江波
摘要:目前,供應(yīng)鏈管理己成為全球管理界和實(shí)踐關(guān)注的焦點(diǎn)。其中對(duì)供應(yīng)商的選擇和管理的研究具有重要的實(shí)踐和理論意義。當(dāng)前供應(yīng)商的選擇與管理是一個(gè)被人們所爭(zhēng)論的關(guān)鍵問題。采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的開端,是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn),而采購(gòu)過(guò)程中供應(yīng)商的選擇與管理又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),科學(xué)有效的選擇和管理供應(yīng)商,不僅有利于采購(gòu)活動(dòng)的成功實(shí)現(xiàn)促進(jìn)雙方活動(dòng)共贏,而且有利于維護(hù)企業(yè)自身的利益,對(duì)于一個(gè)汽車制連業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)商;供應(yīng)商管理管理;供應(yīng)鏈
1.1供應(yīng)商管理的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)及發(fā)展趨勢(shì)
1.1.1采購(gòu)管理集中化
集中全公司和集團(tuán)的力量,對(duì)整個(gè)供應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)生影響,以便采購(gòu)活動(dòng)的集中化,也有利于公司對(duì)供應(yīng)商的統(tǒng)一管理,便于公司主體資源的優(yōu)化。
1.1.2質(zhì)量意識(shí)理念化
采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行的必要條件,是采購(gòu)單位進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí)首先要考慮的因素。質(zhì)量是企業(yè)的生命,因此采購(gòu)物資時(shí)不能只考慮價(jià)格成本因素,還因從質(zhì)量水平、質(zhì)量保證能力、售后服務(wù)水平和綜合實(shí)力等方面全方位考評(píng)。
1.1.3采購(gòu)管理專業(yè)化
作為一個(gè)合格的專業(yè)采購(gòu)員需要了解采購(gòu)產(chǎn)品的原理、性能要求,了解相關(guān)市場(chǎng)行情、價(jià)格走勢(shì),了解供應(yīng)商的實(shí)力、供應(yīng)商報(bào)價(jià)的合理性以及供應(yīng)保證能力。需要具有極強(qiáng)的談判能力和計(jì)劃能力,能在保證供應(yīng)及時(shí)的同時(shí)保證價(jià)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.4采購(gòu)管理流程和系統(tǒng)化
首先,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)的分類,根據(jù)不同的類別制定供應(yīng)商管理策略,其次,整合供應(yīng)商,淘汰低效者;第三,供應(yīng)商績(jī)效管理,即從成本、質(zhì)量、交貨、服務(wù)、技術(shù)、合作、流程、等各方面管理供應(yīng)商績(jī)效;最后是供應(yīng)商與公司的集成,主要體現(xiàn)在外包戰(zhàn)略的盛行。
1.2企業(yè)供應(yīng)商選擇與管理中存在的問題
1.2.1供應(yīng)商選擇缺乏科學(xué)性
在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)汽車制造業(yè)來(lái)說(shuō),在整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本中,采購(gòu)成本占了絕大比重。選擇正確的關(guān)鍵供應(yīng)商能保證產(chǎn)品供應(yīng)順暢,保證品質(zhì)的穩(wěn)定,要求其損失也是十分嚴(yán)重的,因此一定要選擇能確保產(chǎn)品交付期的供應(yīng)商,保證積極的響應(yīng)。
1.2.2供應(yīng)商選擇方法的單一性
目前大多公司選擇供應(yīng)商主要是采取評(píng)估選擇法,量化的方法一般采用綜合評(píng)價(jià)方法和采購(gòu)的成本比較法,由采購(gòu)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、供管部相關(guān)人員組成跨部門供應(yīng)商選擇評(píng)估小組,通過(guò)供應(yīng)商的信息數(shù)據(jù)庫(kù),以及采購(gòu)人員、銷售人員、行業(yè)雜志、展會(huì)或網(wǎng)站等媒體渠道了解市場(chǎng)上能提供所需產(chǎn)品的供應(yīng)商。這種方法的局限在于,需方的主動(dòng)性較強(qiáng),缺乏供應(yīng)商的參與,不能真正了解供應(yīng)商的具體情況;評(píng)估小組的主觀性影響供應(yīng)商選擇的合理性;評(píng)估小組的工作水平影響選擇的效率及效力等。
1.1.3選擇的準(zhǔn)片面性
大多公司在選擇合作關(guān)系供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)一般包括:產(chǎn)品質(zhì)量合適、采購(gòu)成本低、交付及時(shí)和整體服務(wù)好。這些偏向于短期性,雖然短期的合作并沒什么問題,但對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō),這樣的選擇就表現(xiàn)出他的片面性和不足。
1.1.4供應(yīng)商的關(guān)系管理乏力
供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)的建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)期任務(wù),企業(yè)應(yīng)該不斷改善供應(yīng)商的關(guān)系,同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立分析型和智能化的SRM,真正識(shí)別對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略價(jià)值的供應(yīng)商,采取相應(yīng)的措施,為企業(yè)滿足客戶需求,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出貢獻(xiàn)。
1.3解決企業(yè)物資采購(gòu)中供應(yīng)商選擇與管理問題的對(duì)策
1.3.1對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化選擇,避免過(guò)于分散的局面
集中采購(gòu),集中采購(gòu)是為對(duì)付分散采購(gòu)的弊端,即在公司層面選擇供應(yīng)商,談判價(jià)格,簽訂協(xié)議,然后由各分部去執(zhí)行合同。將供應(yīng)商簡(jiǎn)化,這大大節(jié)省了管理精力和成本。
標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化是減少不必要的設(shè)計(jì)多樣化,采用標(biāo)準(zhǔn)件,以減少采購(gòu)品種和供應(yīng)商數(shù)量。
體系內(nèi)優(yōu)秀供方優(yōu)先選擇,對(duì)于體系內(nèi)長(zhǎng)期在質(zhì)量、成本、交付、合作等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,在后期新項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)上可考慮優(yōu)先選擇。
1.3.2供應(yīng)商選擇方法多樣化
首先,在使用評(píng)估選擇法時(shí),增加了量化方法;ABC成本分析法,除了評(píng)估原來(lái)的購(gòu)買競(jìng)價(jià)成本,并將隱藏在制造費(fèi)用中的后續(xù)執(zhí)行作業(yè)所消耗的成本提出來(lái)分配。
其次,引進(jìn)招標(biāo)選擇法,將過(guò)去一般用于項(xiàng)目性采購(gòu)的招標(biāo)方法應(yīng)用到長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的選擇方面,這是一個(gè)創(chuàng)新的嘗試,采用公開招標(biāo)和指定晉級(jí)招標(biāo)。招標(biāo)方法競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),企業(yè)能在廣泛的范圍內(nèi)選擇適合的合作伙伴,以獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的物資。
1.3.3改善供應(yīng)商關(guān)系的管理
面對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理不合理,缺乏重點(diǎn)和針對(duì)性,我們應(yīng)該進(jìn)行分類管理,一般采用分類模塊法將供應(yīng)商分類,從供應(yīng)市場(chǎng)狀況和企業(yè)的重要程度兩方面進(jìn)行。戰(zhàn)略合作型供應(yīng)商是供需雙方之間的業(yè)務(wù)對(duì)彼此非常重要,這是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成的最高層次合作關(guān)系,是我們必須重點(diǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
1.3.4轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)采購(gòu)理念,引進(jìn)供應(yīng)鏈采購(gòu)觀念
供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與合適的企業(yè)建立合適的伙伴關(guān)系,通過(guò)這些企業(yè)完成一部分業(yè)務(wù)工作,自己則集中精力和各種資源,做好比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),這樣不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,也能使供應(yīng)鏈上的其它伙伴都受益。
此外,對(duì)于內(nèi)部的采購(gòu)管理也有一系列的舉措,如調(diào)整采購(gòu)隊(duì)伍、優(yōu)化采購(gòu)流程、提供戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈采購(gòu)知識(shí)的培訓(xùn)、提高談判技能及水平等以期提高采購(gòu)效率。
結(jié)語(yǔ):
供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。供應(yīng)商選擇的科學(xué)與否,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,對(duì)于提供整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率、降低成本、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高客戶滿意度、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,都具有非常重要的作用。
供應(yīng)商管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要,良好的供應(yīng)商管理不但可以降低采購(gòu)成本、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫(kù)存和及時(shí)滿足客戶需要,而且還可以提升企業(yè)核心能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理,時(shí)刻關(guān)注供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施,事項(xiàng)供應(yīng)商關(guān)系健康、良好、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。