荊姍姍 康婧 李蕾 王軍 柴競(jìng)鑫
摘要:改革開放至今已有三十余年,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也越來越成熟和完善,同時(shí)伴隨著社會(huì)向知本時(shí)代的轉(zhuǎn)變,以人才為第一生產(chǎn)要素的競(jìng)爭(zhēng)也就愈發(fā)激勵(lì),現(xiàn)階段,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才與人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)企由于歷史原因和其承擔(dān)的社會(huì)功能,人員規(guī)模大,負(fù)擔(dān)重,大部分國(guó)有企業(yè)都會(huì)面臨高素質(zhì)人才相對(duì)較少和普通員工冗余的情況,與現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展對(duì)人才的需求不符,要解決這個(gè)問題,就必須建立一套系統(tǒng)完善且行之有效的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);培訓(xùn);實(shí)踐
國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中占得比重越來越大,不僅是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)發(fā)展的進(jìn)步,還因?yàn)樗菄?guó)家市場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分。人力資源的培訓(xùn)已然成為國(guó)企工作中的重要任務(wù),而且人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑和開發(fā)對(duì)國(guó)企促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的重要作用,所以,國(guó)有企業(yè)想要保持市場(chǎng)份額不動(dòng)就要不斷的提出新的人力資源管理培訓(xùn)新途徑和策略。
1國(guó)企培訓(xùn)發(fā)展
截至目前,國(guó)企培訓(xùn)經(jīng)歷了如下幾個(gè)發(fā)展階段:第一階段,傳統(tǒng)的國(guó)企培訓(xùn)主要由政府來主導(dǎo),培訓(xùn)對(duì)象以技術(shù)工人為主,培訓(xùn)形式單一,主要通過內(nèi)部的傳幫帶培訓(xùn)或開辦的技工類培訓(xùn)學(xué)校來舉行,流行中國(guó)近代沿襲下來的學(xué)徒制的培訓(xùn)方式,學(xué)習(xí)內(nèi)容也都主要是通過師傅言傳身教來實(shí)現(xiàn);第二階段,隨著改革開放進(jìn)程的加快,傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)的培訓(xùn)模式顯然已經(jīng)不再適用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的擴(kuò)大也極大的調(diào)動(dòng)了他們的積極性和主動(dòng)性,逐漸成為培訓(xùn)的發(fā)起者,但現(xiàn)階段的企的培訓(xùn)大多還是大學(xué)主導(dǎo),企業(yè)參加高校組織的培訓(xùn)班或者邀請(qǐng)大學(xué)教授到企業(yè)舉辦培訓(xùn);第三階段,也就是現(xiàn)階段,國(guó)企已經(jīng)完全成為培訓(xùn)的主體,社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)的逐步成熟與完善也為國(guó)企培訓(xùn)提供了多種選擇,同時(shí)在國(guó)家不斷深化國(guó)企體制改革的大背景下,企業(yè)也比以往更積極、更愿意在培訓(xùn)上投入比以往更多的人力和財(cái)力。
2國(guó)企培訓(xùn)中面臨的主要問題
2.1人力資源培訓(xùn)機(jī)制不完整
不管什么培訓(xùn)和學(xué)習(xí)都需要與之相應(yīng)的監(jiān)督考核機(jī)制,只有這樣才能讓員工的積極性和熱情得到提升,并且全身心投入人力資源培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,從而使培訓(xùn)的效果大大加強(qiáng)。建立一個(gè)合適的監(jiān)督機(jī)制不僅可以使培訓(xùn)人員更加投入的去培訓(xùn)新人,還可以提高培訓(xùn)質(zhì)量。而建立考核制度可以使員工在受訓(xùn)期滿時(shí)接受檢查,更加促進(jìn)員工在學(xué)習(xí)過程中真正的學(xué)到能力和知識(shí)。
2.2人力資源培訓(xùn)形式單一
通常國(guó)有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)都以口頭講述知識(shí),員工討論以及參加部分簡(jiǎn)單的活動(dòng)為主。這種培訓(xùn)往往沒有必要的模擬鍛煉和實(shí)驗(yàn),也不能將員工的素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)和提高,更也不能對(duì)員工進(jìn)行心理訓(xùn)練,所以貪圖簡(jiǎn)便是不可行的。并且因?yàn)榕嘤?xùn)的過程不注重實(shí)踐只注重理論,所以導(dǎo)致了培訓(xùn)內(nèi)容枯燥,培訓(xùn)達(dá)不到非常好的效果。
2.3與實(shí)際發(fā)展情況不符合
大多數(shù)的企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的時(shí)候,只是按照外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的課程,總是追逐著潮流,哪項(xiàng)課程流行就開展哪項(xiàng)課程,沒有把培訓(xùn)作為一項(xiàng)工作發(fā)展的前提條件。企業(yè)人力資源的培訓(xùn)內(nèi)容往往包括許多的方面,素質(zhì)的培訓(xùn)、技能的培訓(xùn)、知識(shí)的培訓(xùn)等。而企業(yè)人力資源的培訓(xùn)卻主要針對(duì)著員工的技能水平和知識(shí)領(lǐng)域,在一些別的領(lǐng)域,企業(yè)做的根本不夠,諸如于增加員工的核心凝聚力、職業(yè)道德水平、文化的傳承等方面。
3完善國(guó)企的培訓(xùn)工作實(shí)踐
3.1對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理完善
在對(duì)人員開展培訓(xùn)工作時(shí),可以結(jié)合培訓(xùn)人員自身特點(diǎn),合理制定出相應(yīng)的考核制度,進(jìn)而構(gòu)建出科學(xué)、完整的考核體系,對(duì)人員進(jìn)行綜合性考查,深入了解各人員的能力與表現(xiàn)情況。除此之外,還應(yīng)在完成培訓(xùn)工作后,應(yīng)將培訓(xùn)情況及時(shí)上報(bào),并認(rèn)真完成審核工作。由于人員審核沒有固定標(biāo)準(zhǔn),極易受其他因素的干擾,因此,應(yīng)對(duì)實(shí)際審核工作給予高度重視,對(duì)培訓(xùn)考核體系進(jìn)行有效的規(guī)范,使其具有一定合理性。
3.2創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化
首先,需要不斷地強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè),構(gòu)建一種和諧、信任、健康向上的文化氛圍,這樣才可以處理由于變革所導(dǎo)致的沖突,保證員工可以在無形中提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)的發(fā)展就如同一個(gè)人的發(fā)展一樣,只有思想文化都具備,才可以將行動(dòng)力與凝聚力全都彰顯出來,形成一種“實(shí)干興邦”的思想,并且可以從工作中獲得成就感、滿足感以及責(zé)任感,這樣才可以以更加飽滿的熱情從事于工作。
3.3建立科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)
在人力資源培訓(xùn)的過程中,企業(yè)要對(duì)培訓(xùn)人員的特點(diǎn)進(jìn)行分析并制定一定的考核模式,建立起科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)體系,綜合檢查員工在受培訓(xùn)期間的全方面的表現(xiàn)和能力,而不是在培訓(xùn)結(jié)束后隨便進(jìn)行考察就結(jié)束,人為評(píng)判不僅會(huì)受到各種因素的影響,還會(huì)使評(píng)判失去真實(shí)性,因此,國(guó)有企業(yè)一定要制定出標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判指標(biāo),使員工的考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一,把員工的素質(zhì)、能力等方面結(jié)合分析,減少評(píng)判人員收到的外界影響,從而讓員工考評(píng)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性得到提高。
3.4建立完備的需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制
首先培訓(xùn)需求必須圍繞業(yè)務(wù)需要開展,為業(yè)務(wù)發(fā)展站好崗、服好務(wù),否則培訓(xùn)就成了無源之水、無本之木,也就失去了應(yīng)有的存在價(jià)值。其次,企業(yè)的培訓(xùn)需求貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程,當(dāng)然由于資源有限,企業(yè)也不可能滿足所有的培訓(xùn)需求,就要求必須對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,集中資源和力量解決企業(yè)最迫切和最需要的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求了解和發(fā)現(xiàn)的途徑包括年底績(jī)效考核、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等,方式則包括分析總結(jié)、走訪和訪談、問卷調(diào)查等,同時(shí)借助科學(xué)軟件和工具進(jìn)行分析,只有這樣,建立起360度全方位的需求發(fā)現(xiàn)和評(píng)估機(jī)制,才能使培訓(xùn)更加貼近實(shí)際需要。
綜上所述,國(guó)有企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身環(huán)境與特點(diǎn),快速找出適合的創(chuàng)新途徑、開發(fā)策略,將人才的培養(yǎng)真正落實(shí)到實(shí)際,才能為國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用,并且在條件允許的范圍內(nèi),為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)利益,使國(guó)有企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)水平得到明顯提高。