石 朋 胡 月 周 儒 殷紅梅

(貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

民族村寨居民旅游影響感知的模糊綜合評價※——以貴州肇興侗寨為例

石 朋 胡 月 周 儒 殷紅梅

(貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

以貴州民族旅游村寨肇興侗寨為例，采用主成分分析方法構(gòu)建居民旅游影響感知評價指標體系，運用模糊綜合評價的方法對居民旅游影響感知進行測量。結(jié)果表明：肇興侗寨居民旅游影響感知綜合評價值為2.775，居民對旅游影響的總體感知度不高，居民對旅游影響的正面感知要強于負面感知。分析其原因，并提出肇興旅游發(fā)展的對策與建議。

旅游影響；居民感知；模糊綜合評價；肇興侗寨

旅游的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)鼐用竦闹С峙c參與，旅游對當(dāng)?shù)丨h(huán)境、經(jīng)濟和社會文化產(chǎn)生的影響日益顯著。居民旅游感知是分析旅游影響的有效途徑[1]，John AP指出 ,居民對旅游影響的感知和態(tài)度有可能成為成功開發(fā)、營銷、運作現(xiàn)有或未來旅游項目的一個重要的規(guī)劃和政策因素[2]，同時，居民對旅游地旅游影響的感知與態(tài)度對于旅游地可持續(xù)旅游發(fā)展與人文關(guān)懷舉措實施有著深遠的現(xiàn)實意義[3]。

1 研究樣區(qū)概況

肇興侗寨，位于貴州省黔東南苗族侗族自治州黎平縣，是黔東南侗族地區(qū)最大的侗族村寨之一。占地18萬m2，居民800余戶，4 000多人，號稱“黎平第一侗寨”。在多年的旅游開發(fā)后，逐步形成“八寨一山”特色旅游格局。

2 居民旅游影響感知的模糊綜合評價

2.1調(diào)查量表的設(shè)計及研究方法確定

根據(jù)研究內(nèi)容的需要，設(shè)定包括社會文化、生活環(huán)境、社會經(jīng)濟等層面的24格指標，問卷選項采用李克特量表，被調(diào)查者如果對某一內(nèi)容所賦分值越高，代表其對于這個問題所反映的內(nèi)容認可度越高。

通過借鑒相關(guān)居民旅游影響感知的研究成果，自設(shè)調(diào)查量表，通過實地問卷調(diào)查獲取所需數(shù)據(jù)資料。在分析過程中，采用因子分析方法構(gòu)建居民旅游影響感知評價指標體系，進而利用模糊綜合評價和主成分分析方法得到肇興侗寨民族旅游區(qū)居民旅游影響感知的評價結(jié)果。

2.2數(shù)據(jù)獲取與整理

為了數(shù)據(jù)獲取的真實與可靠性，在2015年7—8月對肇興、紀倫、紀堂、堂安、登江、廈格6個侗族村寨進行實地問卷調(diào)查。調(diào)查過程中隨機抽樣，共發(fā)放480份調(diào)查問卷，回收455份問卷，有效問卷為441份，回收率和有效率分別為94.79%和96.92%。

2.3居民旅游影響感知模糊綜合評價

利用Spss19.0對調(diào)查數(shù)據(jù)進行可靠性檢驗分析，Cronbach’s Alpha 系數(shù)為0.728，說明調(diào)查數(shù)據(jù)可信度良好，適合進行因子的降維分析處理。

2.3.1 居民旅游影響感知評價指標體系的構(gòu)建

利用Spss19.0進行因子降維處理，得到民族旅游村寨居民感知的6個相關(guān)公因子，各個公因子的特征值、貢獻率、累計貢獻率等統(tǒng)計數(shù)據(jù)見表1。調(diào)查數(shù)據(jù)的KMO值達到0.846，累計方差貢獻率達66.910%，符合因子分析的最低標準(>60%)。由表1可以看出，公因子1“社會文化和社會關(guān)系消極感知”和公因子2“旅游經(jīng)濟感知”兩個公因子的方差貢獻率分別為22.600%、19.961%，表明相比之下，這兩個公因子所包含的信息量是最多的，其余4個公因子包含信息量較少。

表1 民族村寨居民旅游影響感知因子分析結(jié)果

基于因子分析結(jié)果，構(gòu)建肇興民族旅游村寨居民旅游影響感知評價指標體系，見表2。

表2 居民旅游影響感知評價指標體系

2.3.2 居民旅游影響感知模糊綜合評價

1995年 五糧液在“第十三屆巴拿馬國際食品博覽會”上獲得金獎，并被第五十屆世界統(tǒng)計大會評為“中國酒業(yè)大王”。

2.3.2.1 各級指標權(quán)重的計算

基于數(shù)據(jù)因子分析結(jié)果，即可求出居民旅游影響感知各級指標的權(quán)重，并對指標權(quán)重進行歸一化處理，具體計算公式為：

各級指標權(quán)重ωn的計算結(jié)果，見表3。

表3 居民旅游影響感知各級指標及權(quán)重

2.3.2.2 構(gòu)建居民旅游影響感知模糊評價矩陣

根據(jù)居民旅游感知評價目標 ,借鑒國內(nèi)外相關(guān)問題的調(diào)查統(tǒng)計 ,本文設(shè)定指標體系中各因素的評價等級為 5個,即 V= (V1, V2 ,V3 , V4, V5) = (很同意、同意、一般、不同意、很不同意)。采用對旅游目的地居民問卷調(diào)查的方法 ,計算出各三級指標隸屬于評語Vk的人數(shù)與參加問卷調(diào)查總?cè)藬?shù)的比值 ,得到模糊居民旅游影響感知評語集，見表4，并由模糊評語集得到模糊評價矩陣Rn(n=1，2，3，4，5，6)，具體公式為：

Yn=ωn*Rn=(yn1,yn2....ynk)

X=F*Y

再計算得出民族旅游村寨居民旅游影響感知的模糊評價矩陣Rn如下：

社會文化和社會關(guān)系消極感知：

經(jīng)濟影響感知：

旅游政策感知：

社會文化積極感知：

旅游發(fā)展整體感知：

傳統(tǒng)觀念積極感知：

根據(jù)表3中各三級指標的權(quán)重值ωn和各感知公因子的模糊評價矩陣Rn，計算出各二級指標的綜合評價集Yn(n=1，2，3，4，5，6)。

計算出二級指標的模糊綜合評語集Yn后，結(jié)合各二級指標的權(quán)重值，并對結(jié)果進行歸一化處理后，最終得到居民旅游影響感知模糊評語集Y：

對各二級指標評價集進行去模糊計算，分別得到居民對社會文化和社會關(guān)系消極感知、經(jīng)濟影響感知、旅游政策感知、社會文化積極感知、旅游發(fā)展整體感知以及傳統(tǒng)觀念積極感知的評價值：

P1為2.267、P2為2.806、P3為3.034、P4為3.510、P5為3.444、P6為2.987，對目標層評價集進行去模糊計算，得到居民對旅游影響感知的綜合評價值P綜為2.775。

根據(jù)居民旅游影響感知評價值P的計算結(jié)果，可以判斷出居民對旅游發(fā)展產(chǎn)生的不同層面影響的感知強度，如表5。

表4 肇興侗寨居民旅游影響感知評價評語集

表5 肇興侗寨居民旅游影響感知模糊綜合評價結(jié)果

3 結(jié)論

本文利用因子分析法提取民族村寨經(jīng)濟、社會文化、社會環(huán)境以及政策等層面的指標因子，并構(gòu)建居民旅游影響感知指標評價體系，采用模糊綜合評價方法對居民旅游影響感知進行測量，得出以下結(jié)論：

第一，肇興侗寨居民旅游影響感知不強烈。肇興侗寨居民對旅游影響的綜合感知評價值P=2.775，表明肇興侗寨居民對總體旅游影響感知不強烈，主要是由于當(dāng)?shù)芈糜握w發(fā)展水平較低，旅游發(fā)展對旅游地社會經(jīng)濟、文化和環(huán)境的影響是一個長期過程，居民對旅游影響的感知在短時間內(nèi)不強烈。第二，居民對旅游影響正面感知強于負面感知。居民社會文化積極感知、整體發(fā)展感知的評價值P最高，而社會文化和社會關(guān)系消極感知評價值P最低。由于少數(shù)民族旅游村寨具有其特殊性，傳統(tǒng)文化是民族旅游的重要旅游資源，在初期，旅游的發(fā)展有力推動了目的地對傳統(tǒng)文化的保護、傳承以及基礎(chǔ)設(shè)施和交通的改善，因此居民對傳統(tǒng)文化和旅游發(fā)展整體感知要強于其他層面的感知。第三，居民對旅游經(jīng)濟影響感知較弱。盡管肇興居民對旅游不同層面的正面感知較強，但感知度存在一定差異，其中居民對旅游經(jīng)濟影響感知度較低，評價值P=2.806，相反，居民旅游政策感知評價值P=3.034，感知較為強烈，從政策感知所包含的指標看，表明肇興侗寨民族旅游發(fā)展過程中，沒有考慮大多數(shù)居民的經(jīng)濟利益，收入分配不公平，大多數(shù)居民沒能享受到旅游發(fā)展所帶來的紅利，居民參與機制存在嚴重不健全。就經(jīng)濟利益方面來看，旅游的發(fā)展帶來的紅利效應(yīng)并不顯著，相反，卻是增強了居民對發(fā)展旅游的懷疑態(tài)度。

4 對策與建議

首先，旅游目的地政府應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)措施，建立保障村民參與旅游發(fā)展的常態(tài)機制，更多地賦予當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c權(quán)、表決權(quán),從體制上提升居民參與度。其次，在面對旅游發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題時，政府、企業(yè)和居民三方應(yīng)當(dāng)形成透明的協(xié)商解決機制，以此來更好地解決旅游發(fā)展中的矛盾和問題。再次，政府應(yīng)從實際出發(fā)，建立科學(xué)合理透明的利益分配機制，讓更多的社區(qū)居民參與旅游開發(fā)并從中受益，有效提高侗寨居民的自豪感和自信心以及侗寨保護的認同感，讓絕大多數(shù)村民都能享受到旅游發(fā)展所帶來的紅利，避免利益被少數(shù)人攝??；將居民的傳統(tǒng)技藝等傳統(tǒng)文化量化為資本，以入股的形式參與到旅游發(fā)展中，在增加居民經(jīng)濟收入的同時與傳統(tǒng)文化保護形成良性循環(huán)。最后，制定旅游發(fā)展政策規(guī)章，在旅游發(fā)展條件相對較差的村寨，應(yīng)當(dāng)給予更多的政策支持，協(xié)同發(fā)展，同時加強當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜谓哟寄艿呐嘤?xùn)，增強自主參與旅游活動的能力，使絕大多數(shù)居民參與到旅游活動中，促進肇興旅游可持續(xù)發(fā)展。

[1]盧小麗, 武春友.居民旅游影響感知的模糊綜合評價[J].管理學(xué)報, 2008, 5(2):199-202.

[2]Ap J.Residents’ perceptions on tourism impacts[J].Annals of Tourism Research, 1992, 19(4):665-690.

[3]樂洪發(fā),程玉.旅游地居民旅游影響感知和態(tài)度研究綜述及啟示[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2016,12(1):14-20.

FuzzySyntheticEvaluationofResidents’PerceptionsofTourismInfluenceinEthnicTourismVillage——ACaseStudyofDongEthnicVillageinZhaoxingGuizhou

SHIPengHUYueZHOURuYINHongmei

(School of Geographic and Environmental Sciences, Guizhou Normal University, Guiyang 550025, Guizhou, China)

Taking Dong Ethnic Village in Zhaoxing of Guizhou as an example, this paper uses principal components analysis to build residents’ perceptions evaluation index system.Fuzzy synthetic evaluation is then employed to measure residents’ perceptions of tourism influence.The results show that the value of residents’ perception of tourism influence is 2.775, that the residents’ overall perception of tourism influence is relatively low, and that their positive perception is stronger than the negative.Reasons are explored and strategies are suggested.

tourism influence; residents’ perception; fuzzy synthetic evaluation; Dong Ethnic Village in Zhaoxing

本文為國家自然科學(xué)基金項目“少數(shù)民族村寨旅游開發(fā)與社會變遷的時空機制研究——以貴州為例”的階段性成果，項目編號：41261035。

石朋(1990—)，男，安徽亳州人，貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2015級碩士研究生，主要從事旅游資源開發(fā)研究。胡月(1992—)，女，四川宜賓人，貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2015級碩士研究生，主要從事旅游資源開發(fā)研究。周儒(1993—)，女，貴州貴陽人，貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2015級碩士研究生，主要從事旅游資源開發(fā)研究。

F590

：A

：2095-7211(2017)05-0059-04