蔣旭芳

摘要：隨著我國(guó)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥重視程度的不斷加強(qiáng)，2009年中藥飲片被列入國(guó)家基本藥物目錄，中藥飲片產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了發(fā)展的契機(jī)，目前已經(jīng)成為推動(dòng)中藥企業(yè)發(fā)展的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，甚至增長(zhǎng)速度也明顯高于醫(yī)藥工業(yè)整體增速。同時(shí)中藥飲片也在不斷接受新的挑戰(zhàn)，就現(xiàn)階段發(fā)展趨勢(shì)而言，加強(qiáng)對(duì)中藥飲片各項(xiàng)成本控制是中藥飲片企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，因此文章從中藥飲片企業(yè)成本控制管理的必要性進(jìn)行分析，并根據(jù)目前的成本控制現(xiàn)狀，提出相對(duì)應(yīng)的成本控制提升辦法，以供參考。

關(guān)鍵詞：中藥飲片；成本控制；提升辦法

我國(guó)本身就是中藥的發(fā)源地，中藥在我國(guó)已經(jīng)有上千年甚至更久的歷史發(fā)展，可以說(shuō)中藥在我國(guó)醫(yī)藥發(fā)展過(guò)程中起到非常重要的作用，在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、銷(xiāo)售價(jià)格不斷下調(diào)的情況下，為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，需要從企業(yè)成本控制管理方面加以細(xì)化和提升，因此本文對(duì)提升中藥飲片企業(yè)成本控制的必要性進(jìn)行了分析，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀，提出提升成本控制的相對(duì)策略，以此增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、提升中藥飲片企業(yè)成本控制的必要性

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入推進(jìn)，藥品市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)，由于有招標(biāo)采購(gòu)和醫(yī)?？刭M(fèi)機(jī)制的綜合制約，藥品的價(jià)格不斷下降已經(jīng)成為趨勢(shì)，藥品銷(xiāo)售價(jià)格的下降，導(dǎo)致藥品企業(yè)的毛利不斷下滑，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重影響，在這樣的環(huán)境下，要提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，就需要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)成本加以控制。另外，隨著新版GMP的實(shí)施，中藥飲片市場(chǎng)日益規(guī)范，GMP企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理成本均大幅提高，如機(jī)器設(shè)備、人員、GMP改造費(fèi)用、質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用均大大上升，導(dǎo)致企業(yè)盈利能力薄弱，部分品種甚至價(jià)格和成本倒掛，給中藥飲片企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的困難，加上當(dāng)前中藥飲片企業(yè)多、小、散亂的現(xiàn)狀，整體集中度有待提升，分散帶來(lái)的是競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品雷同、產(chǎn)能過(guò)剩，這些都間接的加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力度，所以在中藥飲片企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，需要對(duì)中藥飲片的成本進(jìn)行控制，通過(guò)精細(xì)化管理，提升管理效率，以此促進(jìn)企業(yè)的不斷前進(jìn)和發(fā)展。由此可見(jiàn)，對(duì)中藥飲片企業(yè)的成本控制進(jìn)行提升非常的有必要。

二、中藥飲片企業(yè)成本控制目前存在的問(wèn)題

（一）成本控制環(huán)節(jié)薄弱，缺乏有效監(jiān)督

中藥飲片由于自身性狀不一、品規(guī)眾多等產(chǎn)品特點(diǎn)，很難做到準(zhǔn)確的預(yù)算，故在庫(kù)存儲(chǔ)備和采購(gòu)方面存在一定的盲目性，導(dǎo)致中藥飲片部分品種出現(xiàn)缺貨、積壓上升的現(xiàn)象，從而增加了貯存成本和缺貨成本。另外，就某些中藥飲片公司而言，在進(jìn)行材料采購(gòu)的過(guò)程中，因缺乏有效的監(jiān)督，導(dǎo)致采購(gòu)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，出現(xiàn)不合理的采購(gòu)行為，造成物資積壓和資金浪費(fèi)等情況，中藥飲片行業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中更多依靠的是采購(gòu)人員對(duì)行情的判斷、對(duì)采購(gòu)時(shí)機(jī)的把握，所以一旦出現(xiàn)判斷失誤的情況，也會(huì)對(duì)采購(gòu)成本帶來(lái)不小的影響。

（二）現(xiàn)有成本控制手段效果不佳

中藥飲片屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在人工成本日益上升的情況下，人員素質(zhì)呈現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，雖然企業(yè)在一定程度上，采取了一定的控制手段，如采用信息化管理系統(tǒng)、人員定期培訓(xùn)以及制訂了一些規(guī)范流程，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中往往還會(huì)出現(xiàn)偷工減料、不按規(guī)定流程執(zhí)行、怎么方便怎么來(lái)等情況，如不按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和保管，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)蟲(chóng)蛀霉變和庫(kù)存短缺的現(xiàn)象；不按規(guī)定流程進(jìn)行發(fā)貨，出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、誤發(fā)等嚴(yán)重現(xiàn)象，導(dǎo)致客戶(hù)投訴量不斷增加，直接或間接增加了企業(yè)成本。

三、有效提升中藥飲片企業(yè)成本控制的策略

（一）對(duì)基本采購(gòu)成本進(jìn)行控制

首先，對(duì)中藥飲片的成本加以控制需要從最初的采購(gòu)成本著手管理，其一選擇合適的付款方式，如果企業(yè)資金充足或銀行利率較低，可以采用縮短付款期限的方式，這樣往往能帶來(lái)較大的價(jià)格折扣；其二，把握采購(gòu)時(shí)機(jī)，中藥材價(jià)格往往會(huì)隨季節(jié)、市場(chǎng)供求情況而波動(dòng)，因此采購(gòu)人員應(yīng)掌握各種藥材價(jià)格波動(dòng)規(guī)律，結(jié)合生產(chǎn)需求，把握好采購(gòu)時(shí)機(jī)，對(duì)于看漲的原藥材可與供應(yīng)商簽訂穩(wěn)定價(jià)格協(xié)議，對(duì)于看跌品種，降低單次采購(gòu)量，使因市場(chǎng)價(jià)格變化引起的成本上升降到最低；其三，集中批量采購(gòu)或以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)方式降低成本，并且向源頭進(jìn)行直接采購(gòu)、減少中間環(huán)節(jié)；其四，增強(qiáng)采購(gòu)人員素質(zhì)和談判能力，選用擁有豐富中藥材知識(shí)和較強(qiáng)中藥材品質(zhì)鑒別能力的采購(gòu)人員，實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)成本，避免采購(gòu)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的漲價(jià)、挑戰(zhàn)以及各種的風(fēng)險(xiǎn)情況；其五，選擇戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長(zhǎng)期合同，在保證供貨質(zhì)量和及時(shí)的交貨期的基礎(chǔ)上，還可得到付款及價(jià)格的優(yōu)惠，其他方面還有行業(yè)內(nèi)聯(lián)合采購(gòu)、加強(qiáng)采購(gòu)的監(jiān)管和審核等降低采購(gòu)成本措施。

（二）對(duì)生產(chǎn)的成本進(jìn)行控制

其次，生產(chǎn)的過(guò)程是至關(guān)重要的一個(gè)成本控制環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谠摥h(huán)節(jié)中有很多的不確定因素，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和流水線(xiàn)作業(yè)的操作都決定了企業(yè)對(duì)成本的控制情況，在這個(gè)過(guò)程中需要企業(yè)自身能夠把握好在制作過(guò)程中藥品的質(zhì)量問(wèn)題，以及各種原材料在加工和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的一些損耗情況，這些都對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中藥飲片的成本控制有一定的影響，所以在對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本控制的過(guò)程中，需要針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中原輔料投入量、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、炮制工藝的操作等嚴(yán)格把關(guān)，減少生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料損耗，采用批量生產(chǎn)、以減少包材浪費(fèi)和清場(chǎng)次數(shù)，采用定額領(lǐng)料，減少浪費(fèi)，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制、稱(chēng)量控制，減少稱(chēng)量誤差，提高得率以及提升自動(dòng)化程度等措施來(lái)降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)和質(zhì)檢成本的控制

隨著新版GMP的實(shí)施，國(guó)家加大對(duì)中藥飲片質(zhì)量的管理和監(jiān)督，中藥飲片的質(zhì)檢成本、儲(chǔ)存保管、運(yùn)輸成本日益上升，在成本中占了很大的份額，GMP規(guī)定原藥材和成品必須批批全檢，以及儲(chǔ)存條件的規(guī)定如溫濕度控制，運(yùn)輸過(guò)程的冷鏈等，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都會(huì)導(dǎo)致成本的增加，再加上中藥飲片種類(lèi)多，性狀不一，難儲(chǔ)存保管的特點(diǎn)，因此飲片企業(yè)應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代物流中心的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作和管理的工作效率，來(lái)降低成本；通過(guò)采購(gòu)批次和生產(chǎn)批次的合理設(shè)計(jì)，降低檢驗(yàn)成本；科學(xué)合理的儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)中藥飲片，防止發(fā)霉變質(zhì)，降低藥材損耗和儲(chǔ)存成本；設(shè)計(jì)合理的配送次數(shù)降低運(yùn)輸成本，同時(shí)通過(guò)平衡訂貨成本和保管倉(cāng)儲(chǔ)成本，確定科學(xué)的訂貨批量來(lái)實(shí)現(xiàn)最低的總庫(kù)存成本。

（四）售后成本控制

提升產(chǎn)品質(zhì)量，做好售后客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下，雖有合同約定，但還是會(huì)出現(xiàn)一些不合理的退換貨，如因客戶(hù)自身原因存放過(guò)期或保管不善導(dǎo)致的產(chǎn)品問(wèn)題引發(fā)的退換貨，以及滯銷(xiāo)產(chǎn)品的退換貨，這時(shí)做好平時(shí)售后維護(hù)工作，及時(shí)跟進(jìn)溝通處理客戶(hù)需求，也能降低部分因退換貨造成的成本支出，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的退換貨，以此控制和降低售后成本，及時(shí)收回貨款，減少應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，降低資金成本。

（五）通過(guò)其他的制度對(duì)成本控制進(jìn)行配合

最后，要知道成本控制不僅僅只是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，在該系統(tǒng)的運(yùn)行當(dāng)中還需要各個(gè)環(huán)節(jié)的相互配合，比如在藥品生產(chǎn)之前采購(gòu)材料等環(huán)節(jié)，在中藥飲品的炮制過(guò)程中，同樣需要配合其他的環(huán)節(jié)進(jìn)行操作控制，如炮制工藝、炮制設(shè)備、過(guò)程控制、產(chǎn)品檢測(cè)、中藥保存等，因此需要實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)成本控制，戰(zhàn)略成本是以最低總成本建立業(yè)務(wù)供給渠道的過(guò)程，它是一種降低整個(gè)供應(yīng)鏈成本為宗旨的，而不僅僅是最低的采購(gòu)價(jià)格，將涉及到的相關(guān)環(huán)節(jié)都納入成本控制中，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、規(guī)范化的成本控制管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，社會(huì)在不斷的進(jìn)步和發(fā)展，作為中藥起源之國(guó)，應(yīng)當(dāng)更加重視中藥的發(fā)展，并在發(fā)展過(guò)程中注重企業(yè)的成本控制情況，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)中藥飲片的研發(fā)，來(lái)推進(jìn)中藥市場(chǎng)的前進(jìn)，在為企業(yè)獲得更大利益的前提下，積極的引進(jìn)各種先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)中藥飲片制作的創(chuàng)新改革，以此提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)不斷的進(jìn)步和發(fā)展。

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（作者單位：浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片有限公司）endprint