付娟

摘要：應(yīng)收賬款在企業(yè)資金的運行管理中占有重要的地位，我國自加入世界貿(mào)易組織以來，市場競爭越來越激烈，我國的市場經(jīng)濟水平也在不斷提高，所以企業(yè)必須重視應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理。企業(yè)如果想要做好應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理，首先就必須對應(yīng)收賬款的來源進行分析，然后根據(jù)應(yīng)收賬款的來源，企業(yè)再制定相應(yīng)的策略收回應(yīng)收賬款，以確保企業(yè)資金的正常運轉(zhuǎn)。本文首先對企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀進行了分析，然后分析了應(yīng)收賬款的形成原因，最后對應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理措施進行了論述。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；現(xiàn)狀；風(fēng)險管理

所謂應(yīng)收賬款，指的就是企業(yè)在經(jīng)營過程中，因為商品的售賣或提供勞動行為而形成的債權(quán)，是企業(yè)經(jīng)濟收入的一部分，簡單的說應(yīng)收賬款就是企業(yè)暫時還未到賬的資金。應(yīng)收賬款對于企業(yè)來說有利有弊，有利的一方面在于應(yīng)收賬款可以幫助企業(yè)打開市場，擴充銷路，促進企業(yè)的快速發(fā)展，有弊端的一方面表現(xiàn)在，如果企業(yè)的應(yīng)收賬款過多，那么就會造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的問題，不利于企業(yè)的日常運行，另外，如果企業(yè)與一些信用較差的客戶產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，那么極有可能給造成一定的損失。所以，對于企業(yè)管理者來說，一定要對應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理提高重視。

一、應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析

（一）應(yīng)收賬款管理存在缺陷

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟水平也在隨之提高，企業(yè)的市場競爭壓力也越來越大，企業(yè)如果想在激烈的市場競爭中存活下來，不但需要自身具有極強的核心競爭力，而且也需要自己的商品具有一定的市場，這就需要企業(yè)銷售部門的努力，所以企業(yè)的銷售部門在企業(yè)中占有重要的地位。但是，許多企業(yè)的銷售部門在實際的工作過程中，往往過于注重自己的業(yè)績，而對于銷售的回款卻絲毫不重視。有的企業(yè)在管理方面不嚴(yán)格，導(dǎo)致許多銷售人員不嚴(yán)格遵守企業(yè)的賒銷審批制度，為了能夠完成銷售業(yè)績，銷售人員不惜以給予客戶優(yōu)惠的付款條件作為代價，這種不負(fù)責(zé)的銷售行為，雖然看上去業(yè)績很好，但是卻給企業(yè)帶來了應(yīng)收賬款的問題，大量的應(yīng)收賬款難以得到回收，嚴(yán)重擾亂了企業(yè)正常的資金運行管理，使企業(yè)的營業(yè)周期大幅增加。

（二）企業(yè)缺乏專門的應(yīng)收賬款回收部門

對于許多企業(yè)來說，即使負(fù)責(zé)銷售的工作人員為了業(yè)績而造成了大量的應(yīng)收賬款，但是負(fù)責(zé)回收這些應(yīng)收賬款的人卻不是這些銷售人員，而是由企業(yè)的財務(wù)部門來完成。許多企業(yè)的財務(wù)部門對于應(yīng)收賬款也沒有采取一定的強制回收措施，僅僅是對這些應(yīng)收賬款做一些簡單的記錄，然后按這些記錄來把應(yīng)收賬款登入明細(xì)賬，由于大量的應(yīng)收賬款的存在，所以財務(wù)人員在進行賬齡分析工作時，只能進行形式上的操作，這種記錄工作根本無法回收應(yīng)收賬款，只能給企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)造成困難?？傊?，對于許多企業(yè)而言，目前缺乏一個專門的應(yīng)收賬款回收部門來進行應(yīng)收賬款的管理。

（三）企業(yè)對于成本分析有所忽視

對于企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理來說，只有收入大于成本，才能獲得更多的利潤。賒銷是一種具有一定風(fēng)險的銷售方式，所以在進行賒銷之前，必須做好對于成本的分析，不光要對客戶的信用水平進行評估，而且還要讓應(yīng)收賬款在收回時可以獲得更多利潤。但是，許多企業(yè)在進行賒銷時，對于成本分析卻有所忽視，沒有提出多種的賒銷方案和收款方案進行選擇，只是單純的認(rèn)為最后可以收到貨款就可以，而沒有進行更多思考獲得更多的收益。

二、應(yīng)收賬款的產(chǎn)生原因及分析

（一）激烈的市場競爭

在我國市場經(jīng)濟制度不斷完善的過程中，市場競爭也越發(fā)的激烈，許多企業(yè)也不得不調(diào)整自己的生產(chǎn)規(guī)模和銷售方式，來對抗激烈的市場競爭，其中賒銷的方式就是一個良好的拓展市場提高產(chǎn)品銷售量的方法。與其他的銷售方式相比，企業(yè)采用賒銷的銷售方式可以獲得比正常銷售更多的銷售量，企業(yè)也因此產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款。這種賒銷的銷售方式同時也是一種良好的吸引客戶的方式，企業(yè)擁有了大量的客戶，那么對于企業(yè)的商品銷售來說也是非常有利的，促進了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）交易時間與貨款到賬時間不同步

對于企業(yè)的日常運營來說，訂單成交時間和貨款的到賬時間一般是不同步的，這種時間的不同步也給企業(yè)制造了應(yīng)收賬款。這種現(xiàn)象發(fā)生最多的，就是在大型批發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)中。在這些企業(yè)中，一般企業(yè)發(fā)貨之后，運輸貨物要耗費一定的時間，然后客戶還要對這批貨物進行清點和結(jié)算，最后客戶才會把貨款發(fā)給企業(yè)，清點和結(jié)算的時間越長，貨款的到賬時間也會越久，這就造成了一定的應(yīng)收賬款。對于這些大型的銷售企業(yè)來說，由于其企業(yè)的性質(zhì)，所以只能由自己承擔(dān)應(yīng)收賬款帶來的風(fēng)險。

三、應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的具體措施

（一）完善應(yīng)收賬款管理制度

為了保證企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)運行，減少企業(yè)財務(wù)上的壞賬，提高企業(yè)在市場中的核心競爭力，企業(yè)必須完善自己的應(yīng)收賬款管理制度。為了完善應(yīng)收賬款管理制度企業(yè)可以從以下四個方面進行考慮：第一，企業(yè)應(yīng)該加強銷售部門和財務(wù)部門之間的聯(lián)系，最好建立相關(guān)的制度來管理銷售部門的銷售行為和減少財務(wù)部門在工作過程中的出現(xiàn)的錯誤，減少由于應(yīng)收賬款而出現(xiàn)的大量的壞賬。第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的應(yīng)收賬款回收制度。企業(yè)對于應(yīng)收賬款的回收一定要有力度，到期的款項一定要及時客戶進行聯(lián)系，催促其盡快發(fā)送貨款，對于那些難以回收的應(yīng)收賬款，企業(yè)要采取各種方式和手段對其進行催收，必要的時候甚至可以使用法律的手段，無論哪一種方式，企業(yè)對于應(yīng)收賬款都不能掉以輕心。第三，企業(yè)應(yīng)每月對于應(yīng)收賬款進行核查。每個月的月末時，企業(yè)應(yīng)組織相關(guān)人員對于企業(yè)的應(yīng)收賬款進行核查，對每一筆債務(wù)都要核查到位，其來源和還款時間都要有一定的依據(jù)，要做好相應(yīng)的記錄工作。第四，企業(yè)要加強對于制度的執(zhí)行力度。許多規(guī)章制度的制定就是為了規(guī)范人們的行為，如果制定了相關(guān)制度卻不去執(zhí)行，那么這個制度也就失去了意義，所以企業(yè)必須要加強監(jiān)管，不能讓員工因為追求業(yè)績而不顧企業(yè)的發(fā)展要求。

（二）成立專門的應(yīng)收賬款回收部門

對于企業(yè)應(yīng)收賬款的回收工作來說，光靠企業(yè)的財務(wù)部門是難以進行回收的，因為企業(yè)的所有部門都有其本職工作，所以這些部門在做好自己的本職工作的過程中，就難以顧及的其他工作，對于企業(yè)應(yīng)收賬款的回收也就不會投入更多精力，所以企業(yè)必須成立專門的應(yīng)收賬款回收部門。這個部門專門負(fù)責(zé)各種關(guān)于應(yīng)收賬款的工作，包括對于應(yīng)收賬款的清查和回收，同時這個部門也要和企業(yè)的銷售部門和財務(wù)部門加強溝通，只有在多方面的共同努力之下，才能有效進行應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理。

（三）要選擇信用良好的客戶

對于企業(yè)來說，如果想要及時收回應(yīng)收賬款，首先必須選擇信用良好的客戶，只有客戶的信用水平良好，才會把應(yīng)收賬款的風(fēng)險水平降到最低，所以企業(yè)對于客戶不能盲目選擇，而是應(yīng)該對客戶的信用水平進行一定的評估。在與客戶進行交易之前，企業(yè)應(yīng)對客戶進行一定的調(diào)查，尤其要重點調(diào)查客戶的銀行信用記錄等，以此為基礎(chǔ)來評估應(yīng)收賬款的風(fēng)險。對于那些信用較差的客戶，要嚴(yán)格禁止銷售人員對其進行銷售，這樣雖然會失去一些客戶，但是從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說卻是極其有利的，保證應(yīng)收賬款的及時回收，就是保證企業(yè)資金的正常運行，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

四、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理不是僅靠企業(yè)的一兩個部門就可以完成的，而是需要企業(yè)管理者和企業(yè)的其他部門共同努力，才能更加有效的降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險水平。企業(yè)管理者要充分重視應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理，只有充分降低風(fēng)險，才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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（作者單位：山西省煤炭地質(zhì)114勘查院）endprint