Paul+Sullivan
企業(yè)家都會(huì)長時(shí)間工作,從而保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,這導(dǎo)致一些員工很快就會(huì)精疲力竭。
但一些公司老板已經(jīng)在組織各種看起來更像是夏令營的活動(dòng)—比如到戶外開規(guī)劃會(huì)、在鹽室里開會(huì)、在沖浪板上談生意。這些活動(dòng)聽起來很有意思、很休閑,但其實(shí)它們的目的還是提高生產(chǎn)力。
埃里克·特圖恩(Eric Tetuan)在紐約的工作需要他每周上班100小時(shí),而且他在剩下的清醒時(shí)刻(甚至在睡夢(mèng)中)都在思考工作。
特圖恩在曼哈頓市中心經(jīng)營著一家名叫Production Glue的活動(dòng)策劃公司。他很喜歡這份工作,但在幾年前,他感覺到員工的工作太過繁忙了。他發(fā)現(xiàn)公司士氣正在下降,犯的錯(cuò)誤也越來越多,所以他開始強(qiáng)制員工出去走走、騎騎車,或者到哈德遜河邊坐一坐。
但這些活動(dòng)還有另一層意思:它們并不是讓員工恢復(fù)精力的獨(dú)處時(shí)間,而是要他們和同事一起、在辦公室外面討論工作。Production Glue是一家以創(chuàng)造抓人眼球的策劃著稱的公司,特圖恩這么做是想提升公司的創(chuàng)造力。
公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席創(chuàng)新官特圖恩說:“我這么做并不是為了進(jìn)一步監(jiān)督大家工作,而是為了全面改變我們的工作方式?!?/p>
這意味著辦公室將被拋在腦后?!叭藗冏哌M(jìn)會(huì)議室時(shí)會(huì)看到很多分心的東西。”他說的是大家一邊開會(huì)一邊看手機(jī)的現(xiàn)象。“而在走路的過程中,我們能冒出來更多靈感?!?/p>
Google會(huì)給員工安排按摩服務(wù),Spotify則會(huì)在午飯時(shí)間安排音樂會(huì)。但那些手下只有幾十或幾百個(gè)員工的公司老板并沒有模仿技術(shù)行業(yè)里這類經(jīng)常被人笑話的福利,而是采取了非傳統(tǒng)的方式來提升員工集中精力的程度。
研究顯示,人們會(huì)在找工作時(shí)尋找某些特定的福利。根據(jù)佛羅里達(dá)州德爾雷比奇的廣告公司Fractl的研究,大多數(shù)人喜歡找那些提供醫(yī)療保險(xiǎn)、彈性工作制和靈活休假時(shí)間等傳統(tǒng)福利的工作。
而田納西州納什維爾的營銷機(jī)構(gòu)TechnologyAdvice的研究顯示,游戲室、健身會(huì)員卡等更多更細(xì)致的福利是留住員工的關(guān)鍵。
“在經(jīng)濟(jì)保障達(dá)到一定程度之后,人們就會(huì)更在乎融入一個(gè)群體、在工作中感受到歸屬感,”加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院的管理學(xué)教授珍妮弗·查特曼(Jennifer Chatman)說,“針對(duì)這類福利的研究表明,它們能把人們聚攏到一起,讓工作變得更有意思。如此一來,它們就能切實(shí)提升人們工作的動(dòng)力和相應(yīng)的業(yè) 績?!?/p>
Bombas是一家初創(chuàng)公司,每賣出一雙襪子,公司就會(huì)捐出一雙。其聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官大衛(wèi)·希思(David Heath)說,公司自2013年成立以來留職率達(dá)到了96%。他把這個(gè)結(jié)果歸功于非常規(guī)的會(huì)議地點(diǎn)。
他說:“如果人們?cè)赟oulCycle健身或者在做美甲的時(shí)候與同事建立了聯(lián)系,那么這種聯(lián)系就會(huì)變得不一般,因?yàn)槠匠H藗儠?huì)和朋友們一起做這些事,它能在人們之間建立尊重?!?/p>
他說,這樣一來,即使是發(fā)布不好的消息“也會(huì)讓人感覺到一絲同理心”。
希思表示,Bombas的年收入有7000萬美元,年增長率高達(dá)500%,到目前為止,公司已經(jīng)捐出了400萬雙襪子。他說,在實(shí)現(xiàn)如此增長的同時(shí),公司37名員工都沒有離職,這對(duì)于公司的成功非常關(guān)鍵。
希思說,他在努力實(shí)現(xiàn)“有計(jì)劃的自發(fā)組織”。每個(gè)月,他都會(huì)把幾個(gè)月度會(huì)議安排在非常規(guī)的會(huì)議場(chǎng)所,他的下屬也會(huì)效仿。
這種做法給員工和老板都帶來了益處,但在某些時(shí)候、某些情況下,這么做并不能奏效。特圖恩說,最初他們公司和客戶的會(huì)議都是在會(huì)議室里開的,因?yàn)檫@樣才能容納所有需要參會(huì)的人。
Divalysscious Moms是一家面向家長的垂直營銷公司,公司首席執(zhí)行官莉思·斯特恩(Lyss Stern)說,她現(xiàn)在更喜歡在曼哈頓的Himalayan Salt Room開會(huì)。
鹽室的地板,可以抗菌殺滅真菌,一些人認(rèn)為它能緩解呼吸道問題,還有人認(rèn)為它能讓人感覺精力充沛。但也不是所有人都喜歡開完會(huì)以后身上那一層鹽。斯特恩說:“如果哪位高管沒有時(shí)間、只想在董事室里開會(huì),去鹽室就不行了。或者要是有人很坦誠、很保守,他們可能也不會(huì)想在鹽室里開會(huì)?!?/p>
不過她還是會(huì)盡可能地在鹽室里開會(huì)?!按蠹壹仁亲诶锩骈_會(huì),同時(shí)也能使身心健康,”她說?!安还苁菍?duì)自己還是對(duì)他人,吸入干燥的鹽分都是有好處 的。”
這種非常規(guī)會(huì)議地點(diǎn)的另一個(gè)不足之處在于,出去一邊走路、沖浪、做鹽浴一邊開會(huì),會(huì)讓給公司付了錢的客戶和自己失聯(lián),而今天的很多企業(yè)家都想讓別人能及時(shí)聯(lián)系上自己。
但對(duì)特圖恩來說,花幾小時(shí)遠(yuǎn)離辦公室(以及客戶)是值得妥協(xié)的一件事。
“我能擺脫手機(jī)、清空大腦,”特圖恩說?!拔覀儾槐丶敝貜?fù)什么,這點(diǎn)不同最后造成的結(jié)果,卻可能是10萬美元和100萬美元(業(yè)績)的差別。”endprint