李剛
[摘 要] 大學(xué)生畢業(yè)旅游是隨著我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大而出現(xiàn)的一種全新旅游業(yè)態(tài)。通過(guò)對(duì)大理大學(xué)2017屆畢業(yè)生的問(wèn)卷抽樣調(diào)查,分析當(dāng)前大學(xué)生畢業(yè)旅游的意愿、動(dòng)機(jī)、出行方式、消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣等因素。結(jié)果顯示,大學(xué)生旅游意愿強(qiáng)烈,旅游形式以自助游為主,旅游資源類(lèi)型以自然中遠(yuǎn)程目的地為主,旅游動(dòng)機(jī)具有多樣性,旅游預(yù)算增長(zhǎng)快速,并且普遍擔(dān)憂(yōu)旅游的安全問(wèn)題。針對(duì)大學(xué)生畢業(yè)旅游現(xiàn)狀,旅游行業(yè)應(yīng)大力發(fā)展智慧旅游,開(kāi)發(fā)大學(xué)生畢業(yè)旅游需求的產(chǎn)品體系,完善旅游交通體系與散客服務(wù)體系,以滿(mǎn)足大學(xué)生畢業(yè)旅游的需要,促進(jìn)大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 畢業(yè)旅游;消費(fèi)行為;大理大學(xué);開(kāi)發(fā)對(duì)策
[中圖分類(lèi)號(hào)] F592 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043(2017)10-0174-03
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生畢業(yè)旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)的一種全新業(yè)態(tài),正逐步顯示出巨大的消費(fèi)潛力,也被越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是旅游產(chǎn)業(yè)”未來(lái)的一片亮眼藍(lán)?!?。據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù),2017年我國(guó)的高校畢業(yè)生數(shù)量預(yù)計(jì)為795萬(wàn),而根據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)的調(diào)查,截止6月2日,通過(guò)驢媽媽旅游網(wǎng)平臺(tái)報(bào)名參加畢業(yè)旅游的大學(xué)生人次比2016年同期增加了60%。在2017年即將畢業(yè)的大學(xué)生中,已有71%確定了自己的畢業(yè)旅游行程,23%大學(xué)生的畢業(yè)旅游正在籌劃中,只有6%的大學(xué)生沒(méi)有畢業(yè)旅游的計(jì)劃。而且,有出游意愿的大學(xué)畢業(yè)生計(jì)劃用于畢業(yè)旅游的費(fèi)用支出也呈現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)的勢(shì)頭,計(jì)劃支出3000元到5000元之間的占比為46%,比2016年增加7%;1000元到3000元之間的占比為36%,比2016年減少2%;1000元以下的窮游占比為16%,比2016年減少5%;10000元以上的富游占比為2%,與2016年基本持平。因此,無(wú)論從旅游人數(shù)還是旅游支出看,大學(xué)生畢業(yè)旅游都已成為旅游市場(chǎng)一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
大理是滇西中心城市,也是國(guó)內(nèi)外知名的旅游熱點(diǎn)地區(qū),近年來(lái),在“休閑度假游”和“創(chuàng)意旅游”開(kāi)發(fā)引領(lǐng)下,畢業(yè)時(shí)選擇到大理旅游的大學(xué)生群體越來(lái)越多。為客觀(guān)地了解當(dāng)前大學(xué)生畢業(yè)旅游的意愿和動(dòng)機(jī),探究大學(xué)生畢業(yè)旅游的出行規(guī)律以及影響大學(xué)生畢業(yè)旅游的因素,如下對(duì)大理大學(xué)不同專(zhuān)業(yè)的2017屆畢業(yè)生進(jìn)行了畢業(yè)旅游的問(wèn)卷抽樣調(diào)查,在對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提出了大理開(kāi)發(fā)大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)的思路和對(duì)策,以便為大理開(kāi)發(fā)大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)提供有價(jià)值的參考。
一、調(diào)查概況
本次調(diào)查以大學(xué)生畢業(yè)旅游為調(diào)查目標(biāo),采用問(wèn)卷抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行,調(diào)查的對(duì)象是大理大學(xué)2017屆的畢業(yè)生。調(diào)查的時(shí)間為2017年5月20日至6月5日,調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷700份,回收有效問(wèn)卷624份,有效率為89.1%。被調(diào)查的學(xué)生中,專(zhuān)業(yè)分布為文科類(lèi)198人,占比32%;理工科類(lèi)170人,占比27%;醫(yī)學(xué)類(lèi)212人,占比34%;藝術(shù)類(lèi)26人,占比4.2%;體育類(lèi)18人,占比2.8%。從性別來(lái)看,女生377人,占60.4%;男生247人,占39.6%。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)是調(diào)查過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié),問(wèn)卷內(nèi)容涉及大學(xué)生畢業(yè)旅游的意愿、旅游信息的獲取途徑、目的地的選擇、出游動(dòng)機(jī)、出游方式、費(fèi)用的來(lái)源與支出、影響畢業(yè)旅游的因素等情況。其次是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放電子問(wèn)卷的方式向調(diào)查對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷。第三是回收問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)整理剔除無(wú)效問(wèn)卷。最后是根據(jù)有效問(wèn)卷對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)和分析。
二、調(diào)查結(jié)果和分析
(一)大學(xué)生畢業(yè)旅游的意愿強(qiáng)烈
在不考慮專(zhuān)業(yè)和性別的情況下,有強(qiáng)烈畢業(yè)旅游意愿的人數(shù)是409名,占比65.5%;畢業(yè)旅游意愿一般的是128名,占比20.5%;沒(méi)有畢業(yè)旅游意愿的是87名,占比14%。從中可以看出,86%的大學(xué)生畢業(yè)生都有進(jìn)行畢業(yè)旅游的意愿。但出游意愿在不同的專(zhuān)業(yè)間有較大的差異:藝術(shù)類(lèi)畢業(yè)生畢業(yè)旅游的意愿(包括強(qiáng)烈和一般,下同)最高,占比達(dá)到96%;文科類(lèi)畢業(yè)生有出游意愿的比例是91%;理工科類(lèi)畢業(yè)生畢業(yè)旅游的意愿比例是88%;醫(yī)學(xué)類(lèi)畢業(yè)生的出游意愿比例是83%;體育類(lèi)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)旅游的意愿比例最低,只有79%。而性別差異對(duì)畢業(yè)旅游意愿幾乎沒(méi)有什么影響,女生的比例稍稍高一些,為87.2%,男生為84.8%。和驢媽媽旅游網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,大理大學(xué)畢業(yè)生有畢業(yè)旅游意愿的學(xué)生比率較低,可能的原因是大理大學(xué)超過(guò)60%的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,家庭經(jīng)濟(jì)狀況影響了畢業(yè)生的畢業(yè)旅游意愿。
(二)大學(xué)生畢業(yè)旅游以自助游為主
從組織形式上看,大學(xué)生畢業(yè)旅游主要是以自行策劃、自行組織、自行安排為特征的自助游,比率高達(dá)95%,而選擇跟團(tuán)游的比率為5%。超過(guò)87%的大學(xué)畢業(yè)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主查閱和獲取相關(guān)的旅游信息,決定旅游目的地,在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)定旅游交通、旅游住宿和景區(qū)景點(diǎn)門(mén)票等旅游服務(wù)。這一方面說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生的自主性很強(qiáng);另一方面的原因是旅行社推出的旅游產(chǎn)品和旅游線(xiàn)路比較單調(diào),對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的吸引力較小,限制了大學(xué)畢業(yè)生個(gè)性化的發(fā)揮,且行程安排比較緊湊,走馬觀(guān)花,體驗(yàn)性、參與性較少。大學(xué)畢業(yè)生作為一個(gè)特殊群體,由于其年齡、心理上的特點(diǎn),反感走馬觀(guān)花、行程緊湊的跟團(tuán)旅游。
(三)大學(xué)生畢業(yè)旅游的目的地選擇以自然、中遠(yuǎn)程為主
從旅游資源的類(lèi)型看,選擇去自然風(fēng)光旖旎地進(jìn)行畢業(yè)旅游的學(xué)生最多,占比達(dá)到84%;59%的畢業(yè)生選擇去特色人文旅游地進(jìn)行畢業(yè)旅游;選擇歷史文物遺址旅游地的占46%,選擇探險(xiǎn)旅游地和大型主題公園的畢業(yè)生比重較低,分別為27%和26%;選擇去東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市進(jìn)行畢業(yè)旅游的學(xué)生比重最低,占比只有22%。從旅行距離看,64%的畢業(yè)生將省外作為畢業(yè)旅游的目的地,其中43%的畢業(yè)生認(rèn)為相鄰省份進(jìn)行畢業(yè)旅游最好,原因是交通方便,即省時(shí)又省力,還經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。最受大理大學(xué)畢業(yè)生歡迎的畢業(yè)旅游目的地主要有:三亞(占比56%),理由是海濱城市,擁有迷人的陽(yáng)光、沙灘和大海;成都(占比49%),理由是特色美食眾多;桂林(占比44%),理由是桂林的山水、陽(yáng)朔和美食。當(dāng)然,港澳臺(tái)游和出國(guó)游也是部分大理大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)旅游的選擇,占比分別是6%和2%。