章劍飛

(嘉興學院 外國語學院， 浙江 嘉興 314001)

基于“輸出假設”的商務英語課堂活動設計與實踐研究

章劍飛

(嘉興學院 外國語學院， 浙江 嘉興 314001)

運用“輸出假設”理論， 根據大學英語拓展課程——商務英語的課程目標和選課特點， 研究和設計以“輸出”為導向的課堂活動， 在課堂實踐中注重訓練學習者說、 寫、 譯等表達性技能。 研究結果表明：輸出為導向的商務英語課堂活動學生滿意度高，在激發(fā)學生的語言學習興趣， 增強學生語言輸入與語言輸出相互驅動意識， 提升學習者話語產出能力的質和量方面有顯著效果。

輸出假設； 商務英語； 課堂活動； 話語產出能力

一、 國內外研究現(xiàn)狀綜述

基于加拿大法語沉浸式教學的研究， 斯溫(Swain)在1985年提出了“輸出假設”[1]， 認為學習者要達到較高的外語水平， 在可理解輸入的基礎上， 還需可理解輸出。 斯溫指出， 輸出假設對語言學習的功能主要有： 提高學生對語言形式的注意程度；幫助學生檢驗語言使用效果， 彌補語言缺失；促進學生對語言形式和結構的反思。 艾蘇米(Izumi)[2-3]進一步分析“輸出假設”， 認為學生可以通過多種渠道自我修補； 比如通過小組活動， 充分利用小組資源獲取需要的語言形式， 從而重組和拓展語言體系。

事實上， 斯溫等人在提出“輸出假設”后一直在教學實踐中設計相應的教學活動檢測“輸出假設”的功能和作用。 他們對比研究得出合作學習能實施“輸出假設”的三大功能。 2004年斯溫和拉普金[4]研究發(fā)現(xiàn)有意義的語言交際任務有助于學習者構建意義， 并重視語言形式的準確性。

在國內， 文秋芳教授[5]在英語專業(yè)技能課程改革中提出“輸出驅動假設”。 “輸出驅動假設”源于斯溫的“輸出假設”。 該假設從心理語言學、 職場英語需要和外語教學三個角度分析認為輸出比輸入更重要， 輸出能促進語言習得效率， 培養(yǎng)學習者說、 寫、 譯等方面的表達性技能， 為未來就業(yè)所需。 文秋芳[6]認為“輸出驅動假設”同樣適用于當今的大學英語教學， 是符合學生發(fā)展需求、 社會發(fā)展需求和學科發(fā)展需求的。

由此， 近年， 對于“輸出假設”的研究和探討引起了非英語專業(yè)教師的研究與實踐。 但是對于“輸出假設”理論在大學英語ESP(專門用途英語)課堂中的實證性研究罕見， 因此， 本文結合筆者所在學校開設的商務英語ESP課程大學英語(商務)的實際， 研究和設計課堂教學活動， 實踐“輸出假設” 在提高學生語言產出能力以及綜合應用能力等方面的作用， 深化大學英語教學改革， 促進ESP課堂的教學有效性。

二、 “以輸出為導向”的商務英語課堂活動設計與實踐

(一) 大學英語(商務)課程概況

大學英語(商務)》課程的授課為16周， 課時總數(shù)為32課時。 依據“以輸出為導向”的教學目標， 將教學過程分為課堂統(tǒng)一學習和小組陳述兩部分。 為了給學生以充分的前期準備， 結合教材內容的特點， 課程開始的前三周是小組陳述活動的準備期。 這三周里， 在教師的指導下， 學生要確定分組(以筆者所任教的2014級班為實驗班， 班級共分10組， 5人一小組)， 每組選擇陳述單元， 商定陳述主題。

大學英語(商務)課程采用的教材是高教社引進出版的大學專門用途英語系列教材《商學英語教程》， 教材總共為12個單元， 涉及公司組織結構、 信息技術、 市場營銷、 生產管理、 財務管理和外部影響與決策等主題內容。 由于第一單元“The business of business”(企業(yè)業(yè)務)是本冊教材商務知識的緒論， 第三單元“Getting the work done(工作開展)”與第二單元“The organization of work(組織結構)” 主題重合， 都涉及了公司組織結構和工作開展， 因此第一單元不安排小組陳述， 第二單元和第三單元選擇一個單元安排小組陳述， 所以10個小組每小組分別負責一個單元的主題陳述。

鑒于學生對商務英語寫作的需求和提高學生書面語言輸出能力， 授課計劃中有三周安排了商務英語寫作訓練， 涉及備忘錄、 邀請函、 商務郵件以及求職信的寫作等。

(二)設計“以輸出為導向”的課堂活動

由于課堂以語言輸出主， 將減少教師授課的時間。 由此， 課題組首先整合教材資源， 根據學生的語言基礎和語言學習需求， 挑選出每單元的重點授課內容， 將專業(yè)和學術詞匯、 聽力以及閱讀等語言輸入環(huán)節(jié)納入課后自主學習， 課堂主要通過說、 寫、 譯等輸出活動檢查鞏固。 其次， 如何實現(xiàn)學生課后自主輸入學習。 “以輸出為導向”的課堂教學是在學生輸入學習的基礎上得以實現(xiàn)的， 因此， 除了需要給學生提供豐富的輸入學習資料外,輸入學習的平臺也至關重要。 輔助督促學生有效地輸入學習。 因此， 課題組采取了“多環(huán)境學習”模式， 除安排每周一次的面對面答疑時間外， 教師結合學校BB網絡平臺， 提前將學習內容上傳至該平臺， 供學生自主學習， 并設立QQ群， 與學生們動態(tài)交流。 再次， 教師設計相應的課堂活動。 以下是以第二單元“The organization of work”(組織結構)為例的詳細教學組織方式(見圖1)。

圖1以Unit2“Theorganizationofwork”(組織結構)單元為例授課流程圖

課堂活動的設計在參照文秋芳教授“輸出假設”的課堂活動設計基礎上， 根據課程內容和學生實際而來。

由圖1可以看出， 在課前輸入學習的基礎上， 課堂活動圍繞四步走的輸出任務一步步展開。 第一步以鞏固和彌補學生在課后自主學習過程中對企業(yè)管理和公司組織結構等方面的商務詞匯和表達， 提高后續(xù)活動中語言產出的準確性與合適度。 第二步進一步深化主題， 并采用圖片的方式， 啟發(fā)學生對工作中領導能力的表達與闡述， 使學生有信心在課堂上表達自己的觀點， 為第三步和第四步輸出任務得以實現(xiàn)做好準備。 第三步活動是“書面表達”， 細化主題， 并緩解之前在口語表達中的焦慮感， 使學生通過個人學習活動實現(xiàn)完整的句子輸出， 以實現(xiàn)輸出的有效“量”。 接著在同伴和老師的幫助下， 開展討論， 討論小組成員均贊同的最重要的3種領導者品質， 并例證之。 第四步抽取一個小組開展課堂陳述。 總的來說， “以輸出為導向” 的課堂活動是以幫助學生實現(xiàn)語言輸出的準確合適并達到一定量輸出為原則來設計的， 并以建構主義教學理論為指導， 通過設計個人學習和合作學習活動交叉進行， 兼顧個體語言水平差異， 實現(xiàn)“最近發(fā)展區(qū)”。 再通過加分作業(yè)， 鼓勵個性化學習。

(三) 評價方式

課程評價方式采取了形成性評價與終結性評價相結合的評估模式， 期末考試成績和平時成績各占50%。 并且平時的50%會分解到輸出式的語言課堂教學活動中， 具體分值比例是小組陳述(oral presentation)占50%, 商務寫作和翻譯占30%， 學習日志、 討論交流等學習過程表現(xiàn)占20%。

在形成性評價方面， “小組陳述”的語言輸出課堂活動形成性評價表見表1 。 小組活動的評估中， 結合團隊綜合總評和小組個人單項評分， 鼓勵團隊合作的同時， 兼顧個性化的學習， 其中小組課堂陳述占60%， 個人書面表達占40%； 評估模式將體現(xiàn)評價主體的多樣性。 對于書面表達學習任務的評估， 結合教師評價， 增加學生自評和同伴互評的比例， 促進探索性學習和合作性學習。 在完成課堂任務的過程中， 讓學生建立學習檔案， 利用網絡平臺上傳學習資料和交流學習進程， 從而動態(tài)評估學習狀況。

表1 小組課堂陳述的評價表

在對小組陳述的評價標準中， 首先強調語言輸出的自信度， 不是上臺無話可說， 或照本宣科； 其次強調語言產出的流暢性和準確性， 所有這些都需要學生非常投入的課外自主學習和課內合作學習。

為了克服語言學習者在互動交流過程中的畏懼心理， 更好地實現(xiàn)互動交流， 在小組陳述時， 教師安排小組成員坐在一起， 并對積極參與互動的同學給予加分鼓勵， 通過相互協(xié)作， 勇于表達觀點， 提升語言輸出的質和量。

三、 反饋卷調查與訪談

為了獲取學生對該課程課堂活動設計的真實反饋， 在課程結束時， 對筆者任教的2014級409位選課學生開展了“課程滿意度”問卷調查， 回收有效問卷共330份。 統(tǒng)計顯示79%的同學對“以輸出為導向”的商務英語課堂非常滿意， 18%的同學為比較滿意， 3%的同學覺得一般。 沒有同學表示不滿意或非常不滿意。

在學期中， 學生的學習檔案和對部分學生的訪談也顯示， 學生認可 “以輸出為導向”的課堂活動， 小組陳述和商務英語寫作分別位列學生最喜歡的課堂活動前兩名。 學生評價提到小組陳述活動有助于口語能力的提高， 商務寫作的練習幫助了他們熟悉商務活動中的書面寫作， 提高了英語書面表達能力。 而且， 學生反映在準備輸出活動的過程中， 鍛煉了他們的團隊合作意識和用英語搜索整合信息的能力。 學生們認可和喜歡“以輸出為導向”的商務英語課堂活動， 雖然有難度， 但都積極接受挑戰(zhàn)， 并在團隊分工、 討論、 相互幫助后努力準備、 完成任務， 并能陳述后反思如何可以做得更好。

四、 結語

“以輸出為導向”的商務英語課堂教學在課堂上幫助學生實現(xiàn)語言學習過程中的信息加工和產出。 一方面提高學生語言產出能力以及綜合應用能力， 為未來職業(yè)需求做好充分的準備。 基于語言輸出的說、 寫、 譯課堂活動有利于提高學生學習英語的積極性和主觀能動性， 提高語言輸出的可理解性和準確性， 增強語言的流利度， 從而增強語言學習自信心， 改善學習效果。 另一方面培養(yǎng)學生自主學習、 合作學習、 探索以及創(chuàng)新等各方面的實踐能力。 小組陳述等任務型的課堂活動促使學生積極地搜索資料， 與同伴協(xié)作學習； 形成性評價體現(xiàn)于教學過程的環(huán)節(jié)中， 激勵學生的學習熱情， 進一步提高學生分析、 歸納、 評價等較高的思維能力。

基于“語言輸出”的課堂活動實踐是對大學英語課堂模式的進一步探索和研究， 通過選擇合適的課堂教學內容， 巧妙結合商務內容和英語語言， 安排合理的課堂活動， 動態(tài)地評估學生學習表現(xiàn)， 從而努力實現(xiàn)“以學生為主體， 以教師為主導”的課堂。

但是， 教師如何在大班化的語言教學中有效調動全體學習者參與課堂輸出教學活動的熱情， 設計更多有意義的商務英語教學活動， 如何可以更專業(yè)且動態(tài)地幫助學習者輸入學習并更有效實現(xiàn) “語言輸出”的質和量， 仍有待進一步地研究和探索。

[1] SWAIN M. Communicative Competence: Some Roles of Comprehensible Input and Comprehensible Output in Its Development [M]∥GASS S, MADDEN C. Input in Second Language Acquisition. Rrowley M: Newbury House, 1985.

[2] IZUMI S. Output， input enhancement， and the noticing hypothesis[J]．Studies of Second Language Acquisition， 2002 (24)：541-577．

[3] IZUML S. Comprehension and production processes in second language learning：In search of the psycholinguistic rationale of the output hypothesis[J]．Applied Linguistics， 2003 (24)：168-196．

[4] SWAIN M. Lapkin S . Focus on Form through Collaborative Dialogue: Exploring Task Effects[M]∥ BYGATE M, SKEHAN P, SWAIN M. Task-based Learning : Language Teaching , Learning and Assessment. Harlow , Essex: Addison Wesley Longman, 2004.

[5] 文秋芳.輸出驅動假設與英語專業(yè)技能課程改革[J].外語界， 2008(2)：2-9.

[6] 文秋芳.輸出驅動假設在大學英語教學中的應用：思考和建議[J].外語界， 2013(6)：14-22.

[責任編輯李繼峰]

Abstract: This paper attempts to apply “Output Hypothesis” into Business English classroom (ESP of College English Extension Courses) teaching. Taking the course objectives and features of targeted students, it aims to design classroom activities to better cultivate the output skills of language learners, and thereby to further develop their interests of language learning, enhance their awareness of integrating language input with output in the language learning process, and promote the comprehensible output of their discourses.

KeyWords: output hypothesis; business English; classroom activities; comprehensible output

TheResearchintoDesigningandApplicationofOutputActivitiesforBusinessEnglishClassroomTeaching

ZHANG Jian-fei

(CollegeofForeignStudies,JiaxingUniversity,Jiaxing314001,China)

H319

B

1009-4970(2017)09-0084-04

2017-02-23

嘉興學院教學改革一般項目( N85151537)

章劍飛(1980—)， 女， 浙江海寧人， 講師。