◎ 徐浩
生意被搶走之后
◎ 徐浩
一天,弗蘭克·貝特格接到著名的園林設(shè)計(jì)公司的總裁亞瑟·埃姆林的電話,說有事需要面談。埃姆林前幾天和貝特格說過他要給公司的員工買保險(xiǎn)。這可是個(gè)大單啊,像這種大單,競爭者一定很多!果然,貝特格趕過去時(shí),氣氛有些不對。
“貝特格先生,我沒有什么好消息給你。我們經(jīng)過仔細(xì)研究,決定把這筆保險(xiǎn)業(yè)務(wù)給別人。”埃姆林帶著歉意說,“因?yàn)榱硪患业挠?jì)劃雖然和你相差無幾,可是價(jià)格低得多?!?/p>
貝特格有些不太相信,因?yàn)樗o埃姆林的報(bào)價(jià)已經(jīng)是最低的了,不大可能有比他的報(bào)價(jià)更低的。貝特格問道:“我能看看具體的數(shù)據(jù)嗎?”
“這樣對其他人不太公平。”
“可是對方也看了我的計(jì)劃書?!?/p>
“我只不過是想讓他在計(jì)劃中給出具體數(shù)據(jù)。”
“我相信您是公平的,為什么不把給他的這種恩典也給我呢?”
“好吧。”埃姆林把一份計(jì)劃書遞給貝特格,貝特格一看就發(fā)現(xiàn)了這份計(jì)劃書的毛病——投保人的收益被夸大了。他略一沉思,有了主意:“我能借用一下您的座機(jī)嗎?”
“請便。”
“我想請您在另一部分機(jī)上也聽聽,埃姆林先生。”
“好的?!?/p>
“您好,我是貝特格,想請您幫個(gè)忙。”貝特格接通了那家保險(xiǎn)公司的經(jīng)理的電話。
“請講?!?/p>
“麻煩幫我查一下新修改的人壽險(xiǎn)46歲投保人的收益?!卑D妨值哪挲g正是46歲。對方向貝特格提供了具體數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)和貝特格手中的那份計(jì)劃書沒有出入。
“請告訴我投保人第一個(gè)20年的收益。”
“我沒法向你提供,因?yàn)槲覀児緵]有規(guī)定這一階段的具體數(shù)據(jù)?!?/p>
“為什么?”
“這是一種新的壽險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司不知道投保人以往的情況,所以現(xiàn)在還無法計(jì)算出來?!睂Ψ窖a(bǔ)充道,“我們沒法預(yù)測未來的情況,而且法律上也不允許對未來的收益做預(yù)測?!?/p>
“好的,謝謝!”
“原來是這樣的,我們差點(diǎn)兒被騙了!”埃姆林氣憤地說。
毫無疑問,這單生意最終還是給了貝特格。
(摘自《銷售巨人》北方婦女兒童出版社 圖/樂芙)