杜杰+洪富艷
摘 要:校園二手交易在大學(xué)校園比較常見,但校園二手交易平臺的使用人數(shù)卻未能夠達(dá)到理想狀態(tài),究其原因,主要是宣傳推廣的方式和力度存在一定的偏差,以至于校園二手交易的市場還有很大的開拓空間。對校園二手交易宣傳推廣方式進(jìn)行具體分析,充分發(fā)揮二手物品的余熱,積極響應(yīng)國家節(jié)約資源的號召,有利于構(gòu)建節(jié)約、綠色校園,有利于建設(shè)節(jié)約資源型環(huán)境友好型社會。
關(guān)鍵詞:二手交易平臺;營銷方式;宣傳推廣
一、背景概述
隨著我國電子商務(wù)的飛速發(fā)展,購物軟件以及促銷活動逐漸增多,營銷方式花樣翻新,例如,阿里開創(chuàng)的“雙十一”購物大促活動、“6.18”年中大促,京東、蘇寧易購、唯品會等種購物平臺的周年慶活動,在這樣的時代背景下很多大學(xué)生都被購物的熱潮所吸引,加之大學(xué)生購物存在一定的盲目性和沖動性,這必然會引起很多沖動消費(fèi)的行為,使得許多物品購買回來便被閑置或者只使用幾次便被擱置。無處安放的閑置物品使大學(xué)生很苦惱,既浪費(fèi)又無用,尤其是每逢畢業(yè)季,畢業(yè)生面對四年生活留下的舊物品不知如何處理,不能全部帶走,但是扔掉又覺得可惜。雖然有的學(xué)校每年會組織一些二手交易活動,但由于活動的短暫性和管理的不到位嚴(yán)重影響了活動的效果,使得活動存在一定的缺陷。這些因素導(dǎo)致大學(xué)生對高效便利的二手交易平臺的需求增加。
然而,根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今存在的校園二手交易平臺雖然不少,但因推廣力度不夠,大學(xué)生對其了解不足,因而使用人數(shù)不多,甚至有的學(xué)生都不知道針對校園的二手交易平臺的存在。因此,推廣大學(xué)生二手交易平臺十分重要。
二、校園二手交易平臺的具體營銷方式
1.獲得學(xué)校的支持
如今校園二手交易仍然是以擺地攤這種傳統(tǒng)的交易方式為主,尤其是每逢畢業(yè)季,大四學(xué)生會在宿舍樓下,教學(xué)樓附近等一些學(xué)生經(jīng)常經(jīng)過的地方擺攤售賣二手物品。
這種傳統(tǒng)的二手交易方式雖然能夠處理二手,但也伴隨著一些問題。由于學(xué)生進(jìn)行擺攤時選擇的地點(diǎn)通常是人流量大的地方,這對校園交通造成一定影響,特別是在下課的時候,當(dāng)學(xué)生全部從教室出來是會造成擁擠,非常危險。其次,在進(jìn)行擺攤時存在亂扔垃圾的現(xiàn)象,造成校園環(huán)境臟亂,增加清潔人員的工作量。同時,在宿舍樓下擺攤會對學(xué)生休息及學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,引起擺攤者和學(xué)生的沖突,存在安全隱患。
校園二手交易平臺能夠很好的解決傳統(tǒng)交易方式存在的這些問題,用戶主要是在線交流,進(jìn)行交流的時間地點(diǎn)隨意性較強(qiáng),更加方便,也無需擺攤,更加安全高效。同時,校園二手交易平臺能夠充分利用二手資源,積極響應(yīng)國家節(jié)約資源的號召,有利于構(gòu)建“節(jié)約、綠色”校園,有利于建設(shè)節(jié)約資源型環(huán)境友好型社會。
不難發(fā)現(xiàn),校園二手交易平臺相對于傳統(tǒng)的交易方式優(yōu)點(diǎn)突出,因此,在對APP進(jìn)行推廣宣傳時可以尋求學(xué)校的幫助和支持,擴(kuò)大宣傳面,從學(xué)校的層面進(jìn)行推廣,加大APP的影響力。
2.參與學(xué)校定期活動
積極參與學(xué)?;顒?,有助于增加學(xué)生對二手交易平臺的了解。對于校園二手交易平臺來說,學(xué)校的新生是巨大的潛在用戶。新生人數(shù)眾多且剛剛?cè)雽W(xué),需求和購買量極大,這是一個非常適合宣傳和推廣平臺的機(jī)會。積極參加學(xué)校舉行的新生活動,比如,每個學(xué)校都會在新生剛剛?cè)雽W(xué)時舉辦“迎新晚會”,平臺可以通過對晚會進(jìn)行支持和贊助,提供一些有獎競猜活動的獎品,掃碼贈送禮品,在表演間隙以廣告的形式插入,給學(xué)生留下深刻印象。
在每學(xué)年不同的時期,學(xué)校都會有各種各樣的活動,豐富大學(xué)生的課外生活。其中,就會存在很多只能用幾次的物品,買的話價格高用的次數(shù)又少,更無處存放,因此會有很多同學(xué)想租,但是又不知道怎么租在哪里租,平臺可以利用這一現(xiàn)實情況,發(fā)揮租賃的功能。APP將根據(jù)各個學(xué)校不同的情況,結(jié)合活動內(nèi)容,優(yōu)先為用戶推薦與活動有關(guān)的物品。
3.平臺不定期活動
在參加學(xué)校的迎新等定期活動的同時輔以平臺自身舉辦的不定期活動,吸引大學(xué)生,提高興趣,增加下載和瀏覽量。比如,不定期舉行專題活動,可以將活動主題與流行趨勢緊密結(jié)合,順應(yīng)潮流,增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感和歸屬感,也可以在專題活動中設(shè)計定點(diǎn)秒殺,搶購的內(nèi)容既可以是商品也可以是優(yōu)惠券。
4.與校內(nèi)組織進(jìn)行合作
學(xué)校中社團(tuán)組織眾多,對平臺的宣傳可以與社團(tuán)合作,尤其是把握好社團(tuán)納新的機(jī)會。在社團(tuán)進(jìn)行納新時,工作人員將平臺的二維碼附印在社團(tuán)納新展臺以及納新表上面,社團(tuán)中的學(xué)長學(xué)姐可以將新成員能夠在社團(tuán)活動中用到而自己又不用的東西放在平臺上出售,通過平臺的形式以便新成員更好的了解到相關(guān)信息。
5.與慈善行為相結(jié)合
通常,對于校園二手交易平臺的設(shè)計,主要是圍繞購買和租賃兩種功能。那么,要讓更多的學(xué)生了解二手交易,吸引他們加入到使用人數(shù)中,成為平臺的用戶,擴(kuò)大平臺的影響力,就需要對平臺的功能進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生對慈善行為有極高的熱情,并積極參與到其中。因此,將二手交易平臺的創(chuàng)新功能聚焦在慈善方面,用戶通過平臺對二手物品進(jìn)行捐贈,讓其充分發(fā)揮余熱,幫助有需要的人,尤其是要對二手書進(jìn)行充分利用。
于是,在對APP進(jìn)行設(shè)計時,專門制作出“一起捐”板塊。這一板塊是針對缺乏購買力的物品或者不想進(jìn)行二手交易的用戶設(shè)計的專門的板塊,用戶在這里可以將自己想捐出去的二手物品進(jìn)行發(fā)布,旨在為大學(xué)生的愛心行動提供平臺,發(fā)揮正能量的作用,在構(gòu)建美好世界的同時也能夠增加對APP的使用。
APP的后臺將對于發(fā)布的捐贈物品進(jìn)行統(tǒng)計和信息整合之后聯(lián)系校內(nèi)組織,如學(xué)校的青年志愿者組織,也可以聯(lián)系校外志愿者機(jī)構(gòu),如紅十字會等。發(fā)布捐贈的用戶會在捐贈成功后獲得相應(yīng)的愛心值。
在這一板塊中除了能讓用戶在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行捐贈,對二手物品的去向進(jìn)行跟蹤外,平臺也會定期舉行實地捐贈的活動,根據(jù)發(fā)布捐贈次數(shù)所獲的愛心值以及捐贈者自身的情況,將報名參與實地捐贈的用戶進(jìn)行篩選,進(jìn)入最終名單的用戶將與工作人員一同對用于捐贈的二手物品進(jìn)行實地捐贈。
6.校園通知欄張貼宣傳海報
學(xué)校為了方便學(xué)生獲知消息以及美化校園環(huán)境,通常都會在學(xué)生上課必經(jīng)處設(shè)置通知欄,這也為校園二手交易平臺的宣傳提供了一個契機(jī)??梢詫⒃O(shè)計部門制作的海報張貼在宣傳欄,尤其是在平臺即將進(jìn)行活動時,提前對活動進(jìn)行宣傳。通過這一方式能夠使學(xué)生及時了解到活動的相關(guān)信息,在平臺進(jìn)行活動時增加平臺的瀏覽量。
7.利用社交平臺
現(xiàn)今大學(xué)生使用微信朋友圈、微博等社交平臺的人數(shù)迅速上漲,對于校園二手交易平臺的宣傳推廣可以利用這種趨勢。比如,平臺可以通過分享物品鏈接、推薦使用或下載APP這些方式來獲得相應(yīng)的經(jīng)驗值、代金券等獎勵,將這種方式的活動作為長期活動,提高大學(xué)生分享APP的積極性,增加平臺的知名度。
三、總結(jié)
將傳統(tǒng)校園二手交易方式與目前校園二手市場的現(xiàn)實情況相結(jié)合進(jìn)行討論,發(fā)現(xiàn)校園二手交易平臺存在很大的優(yōu)勢,改變傳統(tǒng)二手市場信息不對稱的情況,對信息進(jìn)行整合。
在對校園二手市場營銷方式進(jìn)行具體分析時,從定期活動與不定期活動兩種方式、學(xué)校社團(tuán)以及平臺自身進(jìn)行討論,我們得出在對校園二手平臺進(jìn)行宣傳推廣時,不只是要充分利用現(xiàn)有資源,還要對營銷方式進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新,與潮流相結(jié)合,與學(xué)生的行為心理相結(jié)合。
對校園二手交易平臺的推廣、擴(kuò)大使用,有利于改善校園環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行交易的安全性,完善校園二手市場;還能夠培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)約意識,響應(yīng)國家節(jié)約資源的號召,也通過捐贈活動,帶動學(xué)生的慈善熱情,有利于建設(shè)美好社會。在這些明顯的優(yōu)越性下,校園二手平臺能夠獲得多方支持,更便于平臺的推廣使用。
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