“互聯網+”下中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀

黃嘉義

摘 要：我國有許多中小企業(yè)，因自身經濟實力以及知名度等多方面的影響，，難以在激烈競爭環(huán)境中立足，這也是導致我國中小企業(yè)普遍壽命較短的一項原因。但在步入信息時代后，“互聯網+”理念的提出，顯然為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了更多機遇，把握住這樣的有利趨勢，中小企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。因此文中將針對“互聯網+”趨勢下中小企業(yè)的電子商務發(fā)展進行分析，供改革參考。

關鍵詞：“互聯網+”；中小企業(yè)；商務發(fā)展

一、“互聯網+”背景下中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀分析

中小企業(yè)在當前激烈的社會企業(yè)競爭環(huán)境當中謀求生存，顯然要面對很多的挑戰(zhàn)與壓迫，在當前的競爭環(huán)境下，大型企業(yè)的村或發(fā)展亦步步維艱，中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說，名氣不響，經濟實力不足，所以顯然要面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，但是隨著時代發(fā)展的推進以及信息技術的改革，中小型企業(yè)的發(fā)展，顯然有了一絲曙光，電子商務平臺的產生，“互聯網+”理念的推廣，顯然給了中小企業(yè)更好的發(fā)展契機，借助這一有利的東風之勢，中小企業(yè)能夠有更加多元化的發(fā)展方向，有更好的發(fā)展前景，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。所謂“互聯網+”，主要是指互聯網加一項傳統行業(yè)的結合，網購平臺、網絡預訂平臺、網絡外賣平臺，只要與傳統企業(yè)相關，并且與互聯網平臺結合起來，都能確保服務效率與互動性。在當前的時代背景下，顯然是最受社會青睞的商業(yè)運作模式，特別是對于中小型企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。無論是那一個區(qū)域、哪一個領域的中小企業(yè)，只要掌握商務平臺運作模式，結合“互聯網+”的理念，都能大規(guī)模拓展自身的經營范圍，讓經營突破時間與空間的限制。這是我國中小企業(yè)讓自身發(fā)展走出狹小范圍的重要一步。踏出這一步，企業(yè)能夠看到更多商機，但目前我國多數中小型企業(yè)的網絡商務營銷技術并不合理，對于“互聯網+”優(yōu)勢的理解也不夠透徹，這是不利于自身發(fā)展的。因此只有更深入的去思考，學會怎樣借助網絡的發(fā)展勢頭促進自身的發(fā)展，是我國所有中小企業(yè)面前的重要課題[1]。

二、“互聯網+”背景下中小企業(yè)電子商務發(fā)展建議

（一）準確理解“互聯網+”的優(yōu)勢，利用電商平臺促進企業(yè)特色體現

我國地大物博，與多國比鄰，不同的氣候、產業(yè)發(fā)展趨勢以及不同的歷史發(fā)展歷程，使得每個地區(qū)都有自身的發(fā)展優(yōu)勢以及特色商品，而且在“互聯網+”背景下，結合網絡平臺，企業(yè)的地區(qū)性優(yōu)勢能夠更進一步發(fā)揮出來。中小企業(yè)意識到這一點，就應當借助這一股風勢，體現出地區(qū)文化優(yōu)勢，自然會使商品更受歡迎。特別是以文化傳承為目標的特色企業(yè)，例如蜀繡制品是四川地區(qū)的特色、風箏是濰坊的特色、茶是云南的特色，致力于傳承這些地區(qū)文化，以讓地區(qū)文化商品以及當地質量優(yōu)秀的產品走得更遠為目標的中小型企業(yè)，在電商平臺上，利用特色優(yōu)勢，以及合理的文化宣傳，自然能夠吸引更多的客戶，進而確保文化產品的輸出，讓一個地區(qū)的文化產品不再局限于當地。而且多個地區(qū)的企業(yè)，還可以聯合起來，在商業(yè)平臺上舉辦“特產文化節(jié)”一類的活動。讓每個地區(qū)優(yōu)秀產品得到展示，引起民眾的注意，讓民眾產生了解與購買的欲望。這是互聯網時代為特色中小企業(yè)帶來的“東風”。

（二）運用“互聯網+”趨勢，讓營銷策略更靈活

在以往缺乏互聯網平臺支撐的情況下，我國中小企業(yè)的營銷策略雖然也會根據趨勢產生一定的變化，但是靈活性卻是始終不比互聯網商務平臺銷售的，例如對于產品的質量并不能如同網絡平臺一樣得到及時的反饋，對于客戶群體、銷售量與評價的統計也更加困難，而且排除互聯網環(huán)境，銷售是受到地方限制的。但在網絡商務平臺上，企業(yè)將網絡與自身實體平臺融合一體，能夠更加靈活的選擇營銷策略。并且通過網絡信息的準確反饋，可以進行更合理的分析，隨時轉變營銷手段，并借助反饋發(fā)現自身產品的問題與優(yōu)勢所在，不斷優(yōu)化產品質量。價格的變更、優(yōu)惠活動的決策，通過網絡平臺都能第一時間進行修改，而且通過宣傳，可以讓各個地區(qū)的更多客戶看到、了解到，不需到處奔走，對比價格，通過一目了然的列表，便能夠對比哪一家的產品性價比更高，進而被優(yōu)質的商品、低廉的價格所吸引，更快做出購買決策[2]。

（三）運用“互聯網+”趨勢，為企業(yè)自身提供一定的權益保障

在現實當中，用戶的舉報或贊賞也許并不能夠很快決定企業(yè)的發(fā)展，但在網絡平臺上，企業(yè)的商業(yè)運行以及用戶的操作則是被第三方機構隨時監(jiān)管的，當前網絡上認知最為廣泛的平臺，如天貓網、京東網、亞馬遜等等，都是有第三方機構監(jiān)管，才能開始運作的，所以在這樣的平臺上，權益受到維護的不僅是客戶，企業(yè)也在第三方機構的保護范圍中。如果存在質量不過關、務態(tài)度不善等問題，用戶可以通過向第三方監(jiān)管機構提證舉報的方式，讓經營存在問題的企業(yè)第一時間的得到應有的處罰，而用戶存在不法購物行為時，企業(yè)也可以追回自身的權益。這樣的商業(yè)運行環(huán)境下，企業(yè)也有了一定的維權渠道。但需要深入思考的是如何確保當前所有的電商平臺都有第三方監(jiān)管，保證法規(guī)管控范圍更廣，而且也要確保買賣雙方平臺應用的安全性，避免賬戶被盜等問題，此外網絡平臺上企業(yè)的惡性競價情況是依然存在的，這些隱患真正得到解決，網絡商務平臺的商業(yè)運作才能更加安全穩(wěn)定，這樣也讓中小企業(yè)的經營有更加可靠的環(huán)境[3]。

三、結語

“互聯網+”是當前商業(yè)發(fā)展的大趨勢，互聯網商務平臺則是能夠進一步拓展企業(yè)經營范圍、轉變企業(yè)經營模式的重要商業(yè)平臺。這樣的平臺與這樣的發(fā)展趨勢顯然是對于我國中小企業(yè)發(fā)展十分有利的。中小企業(yè)普遍并不具備在多個地區(qū)開設多家分店的資本，所以只有利用網絡平臺，才能夠讓自身產品的宣傳更廣泛，拓寬經營范圍，進而在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。

參考文獻

[1]賈新政.“互聯網+”時代中小企業(yè)應用電子商務探析[J].漯河職業(yè)技術學院學報，2016，（06）：53-56.

[2]張坤，張鵬，馬強.“互聯網+”下中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀及策略[J].中國商論，2015，（30）：87-89.

[3]呂小麗.信息時代下中小企業(yè)電子商務問題探析[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2009，（02）：50-53.

（作者單位：武漢東湖學院）