從傳統(tǒng)圖書館到現(xiàn)代圖書館

朱亞

摘 要：從圖書館產(chǎn)生以來伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，圖書館的信息服務(wù)方式也產(chǎn)生了巨大的變革。從傳統(tǒng)圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的信息獲取到現(xiàn)代圖書館以互聯(lián)網(wǎng)為載體的圖書信息數(shù)據(jù)共享，可以說圖書館的信息服務(wù)效率越來越高效便捷，其信息化的服務(wù)方式不僅能滿足讀者的圖書借閱和信息共享需求，還能最大程度上突破時(shí)間地域的限制，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行信息交互，滿足各領(lǐng)域用戶的信息查詢需求。鑒于此，本文就傳統(tǒng)圖書館到現(xiàn)代圖書館信息服務(wù)模式的變革進(jìn)行詳細(xì)分析，并提出相應(yīng)的研究思路，以供廣大讀者借鑒。

關(guān)鍵詞：圖書館；信息服務(wù)模式；變革趨勢；問題研究

1 從傳統(tǒng)圖書館到現(xiàn)代圖書館信息服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變趨勢

科學(xué)技術(shù)的每一次突破都推動(dòng)時(shí)代文明的進(jìn)步，圖書館作為知識(shí)文化的有機(jī)保存形式，其信息服務(wù)模式在科學(xué)技術(shù)的影響下，也發(fā)生了多次的變革。從傳統(tǒng)圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的信息傳遞到現(xiàn)代數(shù)字圖書館、智能圖書館的出現(xiàn)，可以說圖書館的知識(shí)共享方式已經(jīng)從單元性的局域信息傳遞過渡到了多層次、立體式的信息時(shí)代，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)共享技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)而形成的共享圖書館不僅從根本上改變了信息傳遞方式，而且也突破了信息的空間特性，讀者利用智能終端設(shè)備不僅能隨時(shí)隨地的進(jìn)行數(shù)據(jù)共享還能進(jìn)行信息交互，在網(wǎng)絡(luò)空間中與其他讀者交流想法和意見。伴隨著近年來物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)智能圖書館也出現(xiàn)在了人們的視野當(dāng)中，其高度智能集成化的信息管理方式，不僅能全面滿足用戶的線上和線下的圖書借閱需求，還能充分的節(jié)省圖書館必要的人力和物力，滿足高效率的信息傳遞服務(wù)。依靠計(jì)算機(jī)物聯(lián)技術(shù)和信息傳感技術(shù)自動(dòng)信息書籍整理和館舍維護(hù)，不僅能全面調(diào)節(jié)室內(nèi)的環(huán)境，還能依據(jù)讀者的興趣進(jìn)行圖書推薦、知識(shí)咨詢和信息維護(hù)，充分滿足社會(huì)知識(shí)共享體系建設(shè)的需求。可以說在科學(xué)技術(shù)的影響下，圖書館的職能結(jié)構(gòu)更加偏重于社會(huì)視域下的知識(shí)共享和信息交互，其信息服務(wù)方式在以科學(xué)技術(shù)為核心的結(jié)構(gòu)變動(dòng)下，越來越偏重智能化發(fā)展，圖書信息資源不再是圖書館的核心競爭優(yōu)勢，而是形成以信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集與處理、書籍信息資源及時(shí)共享的文化共享體系，通過建立應(yīng)的信息搜集機(jī)制和知識(shí)信息共享機(jī)制能夠滿足社會(huì)各領(lǐng)域?qū)崟r(shí)信息數(shù)據(jù)查詢與交互共享的需求。

2 傳統(tǒng)圖書館到現(xiàn)代圖書館信息服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的主要原因

從傳統(tǒng)圖書館到現(xiàn)在出版信息服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，其主要在于信息技術(shù)引領(lǐng)下用戶信息需求的改變，一方面是信息技術(shù)變動(dòng)下用戶信息需求逐漸發(fā)生了變動(dòng)，不再滿足單純的圖書借閱和圖書信息共享，而趨向于即時(shí)的信息獲取，隨時(shí)隨地的接收和閱讀信息數(shù)據(jù)，一方面在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的產(chǎn)生推動(dòng)了社會(huì)信息結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，用戶的信息需求逐漸偏向多元化和立體化，用戶常常以自身興趣為出發(fā)點(diǎn)尋找相應(yīng)的圖書信息進(jìn)行獲取。從整體的發(fā)展趨勢來看，普通用戶包括從事勞動(dòng)密集型職業(yè)的用戶即各種勞動(dòng)力崗位從業(yè)人員，其需求主要在于從圖書館獲取知識(shí)信息，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)各類勞動(dòng)職業(yè)的知識(shí)要求。圖書館的專業(yè)用戶以知識(shí)密集型職業(yè)用戶為主體，其需求主要由科學(xué)研究、技術(shù)發(fā)展、管理和經(jīng)營等業(yè)務(wù)工作決定，包括圖書信息服務(wù)在內(nèi)的全方位信息資源的開發(fā)和利用，主要順應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)趨勢的發(fā)展。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，社會(huì)職業(yè)分布的細(xì)化，勞動(dòng)密集型逐漸向知識(shí)密集型流動(dòng)，現(xiàn)在圖書館的用戶及其信息需求結(jié)構(gòu)在不斷地?cái)U(kuò)大，內(nèi)容更加深化，其專業(yè)化知識(shí)信息需求更加龐大。同時(shí)專業(yè)用戶在圖書館用戶群的比例迅速上升，眾多社會(huì)各領(lǐng)域的信息逐漸尋求新的技術(shù)、知識(shí)體系更新，偏重于技能化發(fā)展，對(duì)自己所處領(lǐng)域的信息需求尤為明顯。由此而造成社會(huì)更領(lǐng)域用戶的知識(shí)信息需求總量不斷擴(kuò)大，更注重專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的獲取，導(dǎo)致圖書館的信息服務(wù)內(nèi)容更加多元化，要滿足多方面讀者的信息咨詢、知識(shí)獲取、圖書借閱的需求。

3 多元化信息需求下圖書館信息服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

伴隨著近年來知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)成員的信息意識(shí)日益增強(qiáng)，對(duì)信息與知識(shí)的渴望已經(jīng)成為用戶自覺的習(xí)慣，可以說社會(huì)的每一位成員都是信息和知識(shí)的需求者，對(duì)信息與知識(shí)需求逐漸擴(kuò)大。這也就導(dǎo)致現(xiàn)在社會(huì)信息需求出現(xiàn)出多元化的特征，即使是同一個(gè)用戶，對(duì)信息的需求也是多樣的，因?yàn)殡S著技術(shù)的發(fā)展，交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科的不斷涌現(xiàn)，信息用戶出于自身知識(shí)的匱乏，急需大量的知識(shí)進(jìn)行專業(yè)更新，這就導(dǎo)致在新的技術(shù)體系下用戶更希望通過圖書館獲得與其業(yè)務(wù)工作相關(guān)的這是內(nèi)容，以求自身專業(yè)特長的發(fā)展。這就要求新時(shí)期的圖書館能夠針對(duì)用戶所承擔(dān)的具體業(yè)務(wù)，提供全程性、全方位的知識(shí)信息保障，開拓綜合性強(qiáng)，能夠滿足用戶多元化發(fā)展的信息需求服務(wù)業(yè)務(wù)。因此在新時(shí)期的技術(shù)發(fā)展下，圖書館在信息服務(wù)上要改變傳統(tǒng)單一被動(dòng)的服務(wù)形式，要在向用戶提供物質(zhì)形態(tài)文獻(xiàn)信息產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，將官方服務(wù)擴(kuò)展到面向聯(lián)網(wǎng)用戶的綜合信息服務(wù)，要深入挖掘自身潛在的信息資源，充分發(fā)揮自身的信息資源優(yōu)勢，滿足用戶多樣化的知識(shí)信息需求，并立足于技術(shù)優(yōu)勢，打造完善化的互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品，向用戶提供全方位的知識(shí)學(xué)習(xí)、信息咨詢服務(wù)。

4 信息價(jià)值得挖掘及信息共享體系的建設(shè)

在信息技術(shù)的引領(lǐng)下，現(xiàn)代圖書館信息服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變的側(cè)重點(diǎn)要放在知識(shí)信息增值方面，更多的面向信息的價(jià)值內(nèi)涵和信息內(nèi)容，從信息內(nèi)容中挖掘信息價(jià)值，提升知識(shí)信息的價(jià)值共享性。要從過去的主要提供信息線索，文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)或信息參考數(shù)據(jù)服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重進(jìn)行文獻(xiàn)信息內(nèi)涵開發(fā)的綜合信息服務(wù)，要根據(jù)用戶興趣，向用戶提供有價(jià)值的信息資源，在滿足用戶多元化信息獲取的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新管理思路，擴(kuò)大信息服務(wù)范圍。同時(shí)圖書館之間要加強(qiáng)合作，有效的整合資源，要加強(qiáng)線上資源建設(shè)合作，要建立特色線上資源數(shù)據(jù)庫，共享相應(yīng)的圖書信息數(shù)據(jù)，要在優(yōu)化資源配套合理的前提下加強(qiáng)信資源平臺(tái)開發(fā)，打造新的服務(wù)模式。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交互和信息共享功能，通過開展各種專題性的信息研究課題，打造全方位的信息服務(wù)體系，要依據(jù)社會(huì)各領(lǐng)域信息用戶的信息需求，將各種資源信息進(jìn)行有效的整理，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)鏈資源對(duì)接體系，滿足于社會(huì)各領(lǐng)域信息查詢的需求。另外，圖書館的信息服務(wù)轉(zhuǎn)變要在實(shí)現(xiàn)不同范圍圖書館圖書信息資源共享的前提下，攜手打造信息共享體系，要依據(jù)資源優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢建立特色化信息數(shù)據(jù)庫，要對(duì)各種文獻(xiàn)資源、圖書資源進(jìn)行信息化處理，存儲(chǔ)到相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，滿足社會(huì)各領(lǐng)域知識(shí)信息的共享需求。

5 結(jié)語

從傳統(tǒng)圖書館到現(xiàn)代圖書館的發(fā)展，其主要特征就是信息服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，憑借技術(shù)優(yōu)勢不僅改變信息傳遞方式，更是突破信息的時(shí)間限制，能夠在第一時(shí)間將用戶所需要的信息傳遞出去。所以立足于信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館要深入挖掘知識(shí)信息的潛在價(jià)值，提升信息的附加價(jià)值，在滿足信息傳遞的基礎(chǔ)上建立共享信息數(shù)據(jù)庫來滿足用戶知識(shí)信息的獲取需求。

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