大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新

摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，檔案文化建設(shè)迎來至今為止最大的挑戰(zhàn)，信息的儲(chǔ)存、傳播和傳承都受到了一定的影響。面對前所未有的困難，我國檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新與發(fā)展確實(shí)存在著一些困難，如何運(yùn)用厚重的社會(huì)文化和科學(xué)先進(jìn)的管理技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新是本文討論的主要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；檔案；文化建設(shè)；創(chuàng)新

“檔案與文化建設(shè)”這一主題首次在2012年我國檔案工作年會(huì)中被提出來。什么是“檔案與文化建設(shè)”呢？它可以概括性地總結(jié)為四句話：一是把檔案資料發(fā)展成為文化產(chǎn)品；二是為文化建設(shè)提供檔案數(shù)據(jù)支持；三是為文化創(chuàng)新建設(shè)建立檔案記載；四是建立一套高效科學(xué)的檔案文化。這四句話概括性地指出檔案與文化建設(shè)兩者之間的關(guān)系，這也是指引檔案文化建設(shè)者工作的“領(lǐng)航語”。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)成為一個(gè)不可逆推的事實(shí)，我們必須正視其帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，做好檔案管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。而這里的創(chuàng)新，并不是說對過往工作的全盤否定，而是在傳統(tǒng)的管理模式中保留仍舊適合時(shí)代發(fā)展的東西，然后再添加一些創(chuàng)新的、科學(xué)的、可行的元素入去，正真做好檔案文化建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1 大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)迎來了挑戰(zhàn)

檔案是人類歷史文化的傳承，是人類文明的載體，它反映一段時(shí)期的社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)狀況，是人類成長過程中寶貴的精神財(cái)富。檔案文化建設(shè)符合現(xiàn)代化、科學(xué)化的發(fā)展需求，就必須不斷豐富檔案文化的寓意，發(fā)掘檔案文化的價(jià)值，延展檔案文化的功能，為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求逐步提高檔案文化建設(shè)水平[1]。然而，在大數(shù)據(jù)背景下檔案文化的建設(shè)和升級(jí)面臨著一些挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、快速增長的數(shù)據(jù)給檔案儲(chǔ)存能力帶來挑戰(zhàn)

過往的數(shù)據(jù)庫其數(shù)據(jù)儲(chǔ)存形式比較單一，要求使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存格式，高度追求一致性和容錯(cuò)性，沒有較好的容納性和擴(kuò)展性，導(dǎo)致一些新型的儲(chǔ)存格式如音頻、視頻等不能被兼容。大數(shù)據(jù)背景下要求檔案文化建設(shè)需體驗(yàn)出擴(kuò)展性和容納性，要求建立起一個(gè)專門保存數(shù)據(jù)的設(shè)備和先進(jìn)的處理數(shù)據(jù)庫的技術(shù)，盡可能地彌補(bǔ)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的缺點(diǎn)。快速增長的數(shù)據(jù)對檔案儲(chǔ)存能力帶來挑戰(zhàn)的關(guān)鍵原因是數(shù)據(jù)庫技術(shù)水平的不足，研發(fā)和設(shè)計(jì)出分層儲(chǔ)存模式的大數(shù)據(jù)庫是檔案管理發(fā)展的主要方向之一。

2、信息全球化給檔案信息傳播能力帶來挑戰(zhàn)

80年代以來，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用，信息傳播速度飛速提升，傳播的范圍也快速擴(kuò)張。伴隨生活水平，生活質(zhì)量的提高，以及科學(xué)技術(shù)的穩(wěn)步發(fā)展，人們對服務(wù)需求越來越多樣化，服務(wù)體驗(yàn)也越來越嚴(yán)格化，給檔案信息傳播能力帶來了極大的挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這個(gè)困難，檔案信息的傳播途徑、內(nèi)容、方式和規(guī)則等，都需要有科學(xué)的設(shè)計(jì)原則和系統(tǒng)的政策支持。

3、數(shù)據(jù)的時(shí)效性給檔案文化傳承能力帶來挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)背景下檔案的信息來源發(fā)生了翻天覆地的變化，已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的采集模式，檔案信息的收集更多來源于社會(huì)龐大的數(shù)據(jù)庫，精準(zhǔn)搜索后能自動(dòng)生成和采集，檔案信息的傳承功能將會(huì)實(shí)現(xiàn)一定的提升[2]。大數(shù)據(jù)背景下對檔案文化的傳承功能提出了更高要求，在繼承傳統(tǒng)信息采集方式優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，時(shí)效性、實(shí)用性和科學(xué)性需要有明顯的提高，建立簡單高效的人工智能數(shù)據(jù)庫將會(huì)是增強(qiáng)檔案文化傳承能力的重要途徑之一。

2 大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)展，最近幾年，大數(shù)據(jù)作為一種新型統(tǒng)計(jì)儲(chǔ)存技術(shù)一直受到人們的關(guān)注，由于它尚未發(fā)展成熟，仍需進(jìn)行反復(fù)的時(shí)間驗(yàn)證。文化檔案建設(shè)在大數(shù)據(jù)背景下如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不管是在技術(shù)層面、管理層面還是法律層面都還存在一些改進(jìn)的問題。

1、檔案文化建設(shè)技術(shù)需要進(jìn)一步提升

日新月異的信息變化，以及復(fù)雜繁多的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變是大數(shù)據(jù)時(shí)代信息增長的主要特點(diǎn)，給檔案文化信息管理的采集、儲(chǔ)蓄和應(yīng)用帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，其信息類型多種多樣，復(fù)雜程度也有顯著的增加，致使檔案儲(chǔ)存和計(jì)算規(guī)模也隨之增加。對支持復(fù)雜多樣大數(shù)據(jù)應(yīng)用的設(shè)施設(shè)備的技術(shù)也提出更好的要求，包括了硬件設(shè)施：服務(wù)器和儲(chǔ)存；基礎(chǔ)設(shè)施：數(shù)據(jù)庫和運(yùn)作系統(tǒng)；應(yīng)用軟件：各種電腦軟件等。就目前信息管理技術(shù)而言，設(shè)計(jì)出集合理性和實(shí)用性的分層、分架構(gòu)儲(chǔ)存信息架構(gòu)是當(dāng)前檔案文件管理和應(yīng)用最為關(guān)鍵的技術(shù)，當(dāng)然還包括了容量性高、運(yùn)作速度快等計(jì)算機(jī)軟件，高度運(yùn)作的數(shù)據(jù)搜索引擎，以及數(shù)據(jù)整理、采集和分類的計(jì)算機(jī)技術(shù)。縱觀檔案文化建設(shè)的整個(gè)過程，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在實(shí)際應(yīng)用中存在著一些有待解決的困難，。比如：大數(shù)據(jù)技術(shù)如何符合各企業(yè)部門營運(yùn)實(shí)際進(jìn)行適合的應(yīng)用？這是大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)用性問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)怎樣才能實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)信息技術(shù)的完美融合，對數(shù)據(jù)資源的采集、整合和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)無縫瑕接？財(cái)政投入的資源能否滿足大技術(shù)技術(shù)的提高對人力、物力資金等方面資源的增長？大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用在檔案文化方面能否確保公民的隱私是否得到最好的保護(hù)？這些是檔案文化建設(shè)長久以來都存在的問題，即使的發(fā)展成大數(shù)據(jù)技術(shù)層面，也是不可避免的挑戰(zhàn)。

2、檔案部門缺乏明確的職責(zé)和作用

從古到今在人們的印象中，檔案部門就是做好檔案采集和儲(chǔ)存的機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著保管公民“成長經(jīng)歷”的社會(huì)職責(zé)，發(fā)展至今，檔案管理部門還需肩負(fù)起資源的有效利用和產(chǎn)出成正比，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展的重大責(zé)任。而普遍企業(yè)的人員檔案管理直接交由人力資源管理部門，或者是行政管理部門負(fù)責(zé)，甚至在工作分工中，沒有明確有哪個(gè)部門哪些員工負(fù)責(zé)檔案管理的什么工作。在信息化技術(shù)的推動(dòng)下，信息管理部門已不可僅僅延用傳統(tǒng)的管理方式就能達(dá)成檔案數(shù)據(jù)的有效管理，如何使用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與舊資源的科學(xué)融合，是檔案管理部門面臨的實(shí)際問題。應(yīng)當(dāng)選擇怎樣資質(zhì)的第三方信息處理服務(wù)商進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效整合？在大數(shù)據(jù)背景下，檔案管理部門如何明確自身的職責(zé)和作用？對于這些問題，不同的專家提出了不同的觀點(diǎn)，主要分為兩派：一派學(xué)者認(rèn)為，檔案管理長久以來都是檔案管理部門的職責(zé)，而且一直處理得妥當(dāng)，假如把檔案信息的儲(chǔ)存工作轉(zhuǎn)移給外包服務(wù)商，實(shí)際上就是放棄了這個(gè)職責(zé)；另一派學(xué)者則認(rèn)為：大數(shù)據(jù)技術(shù)確實(shí)檔案管理和文化建設(shè)提供了良好平臺(tái)和機(jī)遇，檔案管理部門實(shí)際工作過程中的資源是非常有限的，假如還是沿用傳統(tǒng)的檔案管理方式，超然于大數(shù)據(jù)的環(huán)境以外，檔案原本的價(jià)值就會(huì)受到很大的影響，成為“靜態(tài)”的“寶物”，這明顯與時(shí)代發(fā)展不吻合。由此可見，在大數(shù)據(jù)背景下，檔案管理部門如何樹立明確的工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)有序的分工合作，發(fā)揮管理檔案的主導(dǎo)作用，是當(dāng)前國家和政府在文化建設(shè)創(chuàng)新過程中必須考量的問題。endprint

3、檔案管理人員的素質(zhì)參差不齊

在我國大部分企業(yè)單位中，沒有設(shè)置專門的檔案管理人員，因此，負(fù)責(zé)檔案管理工作的員工往往身兼多職，他們沒有足夠的時(shí)間和精力做好檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新，對于這部分工作的績效考評也是無從依據(jù)，導(dǎo)致很多檔案管理工作再三延遲，工作效率和工作質(zhì)量更是不可言喻。首先，檔案管理人員的工作責(zé)任意識(shí)薄弱，缺少對檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，他們主要意識(shí)認(rèn)為檔案管理只是做一些檔案信息的整理、分類和保存，把信息一字一句地按照實(shí)際情況錄入電腦即可，這些表明的工作不能激發(fā)他們的工作熱情，缺乏明確深刻的認(rèn)識(shí)是影響檔案管理工作有效開展的重要原因之一；然后，大部分企業(yè)在檔案管理人員安排上都存在一個(gè)“通病”，習(xí)慣性地把一些知識(shí)水平不高，且年紀(jì)較大的員工，甚至他們沒有接受專業(yè)崗位職能培訓(xùn)就直接上崗，在信息化大數(shù)據(jù)時(shí)代下，他們對新鮮事物和新知識(shí)新技能的接受能力也是十分有限的；最后，檔案管理人員缺少科學(xué)的檔案知識(shí)儲(chǔ)備，是影響企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)檔案管理基礎(chǔ)工作和推動(dòng)檔案文化創(chuàng)新的重大阻礙。在大數(shù)據(jù)背景下，我國企業(yè)單位的管理水平逐步提升，檔案管理模式也在不斷的探討中顯著進(jìn)步，通過搜索一些常用引擎，企業(yè)單位能快速便捷地獲取第一手的檔案信息 [3]。檔案管理人員不僅僅是檔案資料的“搬運(yùn)工”，還是檔案管理的“美化工”，在做好基礎(chǔ)檔案信息收集的基礎(chǔ)上，還需要把重點(diǎn)工作放在檔案的歸納整理和資源優(yōu)化上。而當(dāng)前檔案管理人員缺乏有效的檔案知識(shí)儲(chǔ)備，是影響單位企業(yè)實(shí)現(xiàn)檔案文化創(chuàng)新建設(shè)的重要因素，必須引起我們的高度關(guān)注。

3 大數(shù)據(jù)背景下檔案文件建設(shè)創(chuàng)新的建議

針對上述大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)遇到挑戰(zhàn)的三大問題，結(jié)合社會(huì)發(fā)展的需要和目前運(yùn)作的實(shí)際情況，提出了以下三點(diǎn)對策建議：

1、做好檔案大數(shù)據(jù)文件建設(shè)創(chuàng)新的硬件和軟件支持

大數(shù)據(jù)背景下，檔案文化建設(shè)將會(huì)面臨龐大爆炸性的數(shù)據(jù)處理，怎樣才能做到快速高效地采集、歸納和應(yīng)用檔案文化資源，是檔案文化建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展必然面臨的困難之一。技術(shù)研發(fā)人員在吸收傳統(tǒng)檔案管理模式優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)模式的無縫融合是我們一直追求的目標(biāo)。采用文檔、音頻、視頻一體化分層次、分類別的管理數(shù)據(jù)庫，專注研討檔案管理的規(guī)則、內(nèi)容、背景等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作方式，才能開發(fā)研究出符合大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案文化建設(shè)需求的信息管理的技術(shù)工具。大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)相比，其優(yōu)勢在于它不局限在單一的或某一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，而是集中從非結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)的繁多復(fù)雜的信息中提煉出正在發(fā)生或可以預(yù)見未來將會(huì)發(fā)生的，從而搜索、采集、分類、歸納、整理出有價(jià)值的檔案文化信息，為滿足現(xiàn)在以及推動(dòng)未來社會(huì)發(fā)展需求做出貢獻(xiàn)，為檔案文化建設(shè)創(chuàng)新做好準(zhǔn)備。

實(shí)現(xiàn)檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新與發(fā)展，關(guān)鍵需要抓好技術(shù)。信息資源放在不同的地方，其作用和價(jià)值顯著是不相同的。分析和挖掘檔案中有作用的部分，并把它歸納整理在合適的地方，才能發(fā)揮檔案信息管理的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新工作。做好檔案大數(shù)據(jù)文件建設(shè)創(chuàng)新的硬件和軟件支持，具體來說，硬件方面包括了計(jì)算機(jī)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)存設(shè)備、打印機(jī)掃描設(shè)備等；軟件方面包括了數(shù)據(jù)庫信息處理系統(tǒng)、檔案管理歸檔系統(tǒng)、搜索引擎等。設(shè)施設(shè)備是推動(dòng)一件事情往先進(jìn)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，沒有了基礎(chǔ)設(shè)施的支持，其他都是紙上談兵的事情。因此，大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展，首要是做好檔案大數(shù)據(jù)文件建設(shè)創(chuàng)新的硬件和軟件支持。

2、劃分工作流程明確各層次工作職責(zé)

信息資源是檔案管理部門工作得以開展的重要基石，假如沒有了檔案數(shù)據(jù)信息，可以說，檔案部存在的價(jià)值和意義就會(huì)大打折扣。而檔案管理部門作為檔案文化功能傳承和發(fā)揚(yáng)的主要負(fù)責(zé)人，企業(yè)單位要梳理個(gè)部門檔案管理的審批流程，部門內(nèi)部工作人員必須明確自身的工作內(nèi)容和工作任務(wù)，在具體化、有目的性的指引下認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作。檔案管理部門應(yīng)當(dāng)整理一套處理流程，總結(jié)歸納平常工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)事情，設(shè)計(jì)出同一問題的相對應(yīng)的多個(gè)切實(shí)可行的解決方案，在提高檔案管理工作效率和質(zhì)量的同時(shí)，能防止“踢皮球”現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí)，企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)明確指出不同檔案文件的不同使用權(quán)限和使用范圍，經(jīng)過部門主管審批簽字后才能歸檔文件材料以便日后應(yīng)用。檔案文件包含了一個(gè)人的隱私，不能隨意翻閱資料和盜用信息，所以，明確檔案文件的使用范圍和使用規(guī)則是大數(shù)據(jù)背景下檔案文化建設(shè)創(chuàng)新必須堅(jiān)持的原則之一。

3、塑造高素質(zhì)的復(fù)合型檔案管理人員

檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新除了具備先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以外，還需有充分的知識(shí)儲(chǔ)備，高素質(zhì)復(fù)合型的檔案管理人員是推動(dòng)企業(yè)單位檔案管理工作優(yōu)化的決定性人物?？梢哉f，企業(yè)單位要想提高檔案管理水平，實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)創(chuàng)新，必然離不開高素質(zhì)的檔案管理人員，因?yàn)樗麄兊乃刭|(zhì)技能一定程度上決定了檔案管理工作的工作質(zhì)量。培養(yǎng)和組建一支不僅具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)水平，還擁有高超的檔案處理能力，同時(shí)具備計(jì)算機(jī)操作技能，判斷能力、應(yīng)變能力、決策管理能力的高素質(zhì)復(fù)合型檔案管理人才隊(duì)伍是我國企業(yè)單位檔案文化建設(shè)創(chuàng)新一直追求的目標(biāo)[4]。

塑造高素質(zhì)的復(fù)合型檔案管理人才隊(duì)伍，可以通過兩種途徑實(shí)現(xiàn)：一是通過外部招聘，經(jīng)過一系列的考察考評篩選出具備專業(yè)檔案管理知識(shí)和素質(zhì)的人才；二是通過內(nèi)部培訓(xùn)，對現(xiàn)有的檔案管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，采用專家講座、外出學(xué)習(xí)、課件學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育等培訓(xùn)方式，讓他們深刻認(rèn)識(shí)到做好檔案管理和文化建設(shè)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要性，懂得如何從現(xiàn)有的檔案數(shù)據(jù)中，挖掘可用的信息資源，結(jié)合檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)操技能進(jìn)行有效的檔案管理[5]。就個(gè)人而言，建議企業(yè)單位更多地選擇第二種方式做好檔案管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)，因?yàn)檫@種方式的招募成本較低，且員工與企業(yè)的融合度更好，通過培訓(xùn)后能在更短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出更高的工作價(jià)值。

總體來說，大數(shù)據(jù)時(shí)代提高人們生活水平的同時(shí)，也改變了人們的生活方式，同樣地檔案文化建設(shè)在大數(shù)據(jù)背景下，也發(fā)生了翻天覆地的變化。過往傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能完全滿足社會(huì)發(fā)展的需求，運(yùn)用科學(xué)高效的運(yùn)作手段更能提高資料信息的采集、處理、分類和整理的效率。檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新與發(fā)展這一課題已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。如何提高檔案管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)新建設(shè)，是一個(gè)需要持之以恒的工作項(xiàng)目，也是擺在檔案工作者面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以，面對目前檔案文化建設(shè)創(chuàng)新中存在科學(xué)技術(shù)跟不上發(fā)展需求，檔案管理部分工作職責(zé)分工不明確，檔案管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提升等問題，我們應(yīng)當(dāng)積極地面對困難和挑戰(zhàn)，從實(shí)際問題出發(fā)，尋找出根本原因，有針對性地提出解決問題的對策和建議，為推動(dòng)檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新與發(fā)展出謀劃策。

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作者簡介

戴晶君（1985-），女，漢，江蘇，本科，助理館員，研究方向：檔案管理。endprint