李磊
[摘 要]自醫(yī)改方案實施以來,如何提高醫(yī)院整體管理水平已經(jīng)成為當前各大醫(yī)院領導層廣泛關注的問題,其中衛(wèi)生管理和經(jīng)濟管理在醫(yī)院整體管理中占有重要的地位,提升這兩者的管理水平也是當前醫(yī)院需要迫切完成的任務。信息技術的建設和應用為醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理提供了新的支持?;诖?,文章對信息技術在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的應用進行分析。
[關鍵詞]信息技術;醫(yī)院;衛(wèi)生經(jīng)濟管理;應用
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.165
現(xiàn)今信息技術的發(fā)展已經(jīng)可以用飛速來形容,計算機技術和通信技術在各個領域被廣泛應用,帶動我國工業(yè)、醫(yī)療、航天、科學研究等各個方面迅速發(fā)展。[1]現(xiàn)今信息基本都是數(shù)字信息,數(shù)字信息的處理、存儲和傳遞功能都在不斷更新和進步,醫(yī)院將信息技術應用于衛(wèi)生經(jīng)濟管理中取得了重大的成效。在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作開展的過程中,信息技術可以為其提供資源、數(shù)據(jù)、預算、計劃等眾多信息資料,使醫(yī)院發(fā)展以精確、科學的數(shù)據(jù)模式展示出來,從而提升醫(yī)院的整體水平,促進醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。
1 信息技術應用于醫(yī)院經(jīng)濟管理中的意義
信息技術的應用已經(jīng)是現(xiàn)今醫(yī)院發(fā)展和運營的必然趨勢,也是醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理的基本方式之一。信息技術應用于衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的優(yōu)勢在于可以提供醫(yī)院各類數(shù)據(jù)信息、資源等,讓管理模式系統(tǒng)性、科學性地進行,可以有效解決傳統(tǒng)管理中存在的多種問題,并且協(xié)助管理者監(jiān)控各個部門各個環(huán)節(jié)的發(fā)展情況。[2]信息技術的應用能夠有效關聯(lián)醫(yī)院管理各類管理過程,為各個部門提供業(yè)務支持,并且將結果以不同的數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)出來,因此信息技術實質(zhì)也是醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理模式更新和轉變的重要助推器。信息技術的應用讓醫(yī)院管理趨向于無紙化轉變,豐富管理內(nèi)涵,拓展職能空間,集信息化平臺的各個管理要素為一體,與醫(yī)院其他戰(zhàn)略交叉融合,共同發(fā)展。
2 醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的信息技術的應用
2.1 指導思想
信息系統(tǒng)是由多個信息模塊共同構成,在建設過程中應該以科學發(fā)展,穩(wěn)定進步,為廣大患者服務為指導思想,堅持“以人為本”,促使最終信息系統(tǒng)建立完成之后在衛(wèi)生管理和經(jīng)濟管理中能夠發(fā)揮最大的作用,以科學技術支持衛(wèi)生經(jīng)濟管理,實現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)化、智能化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提升醫(yī)院的綜合效益,促進醫(yī)院增長方式向多元化、多要素、可持續(xù)發(fā)展方向轉變。[3]
2.2 建設原則
信息管理系統(tǒng)的建立有三個原則需要遵照:①以時代和醫(yī)院的發(fā)展需求為牽引,不斷完善衛(wèi)生經(jīng)濟管理功能,優(yōu)化結構;②以頂層設計為統(tǒng)籌,要建立特色的醫(yī)院信息管理系統(tǒng),優(yōu)化頂層設計,研究和建立專項信息管理模塊;③逐步推進完善信息系統(tǒng),實現(xiàn)各模塊之間的互聯(lián)、開放、共享。
2.3 費用核算模塊
結合醫(yī)院現(xiàn)有的資源和軟件,實時更新,結合實際運作形式與科學核算原則,安裝費用核算模塊,能夠提升成本核算的精準度,統(tǒng)計醫(yī)院的所有費用流動情況,準確、高效地完成醫(yī)院各類資金費用相關的計算工作。從藥品的資金管理、設備的資金管理、病人檢查治療的各項資金管理都可以通過系統(tǒng)清楚顯示出來,便于查看和搜索。
2.4 經(jīng)費管理系統(tǒng)
經(jīng)費管理系統(tǒng)的建立需要考慮多項內(nèi)容,包括經(jīng)費產(chǎn)生、存儲、使用、流動、交換等各項內(nèi)容,并且要簡化操作流程,使管理系統(tǒng)更流暢地運行,如此可實時完成醫(yī)院藥品、耗材、床位、護理等各個環(huán)節(jié)的經(jīng)費管理。
2.5 就診卡系統(tǒng)的建設
就診卡也可稱為“一卡通”系統(tǒng),患者第一次掛號辦理就診卡,卡中存儲患者的基本資料和就診、繳費信息,可在醫(yī)院實現(xiàn)全程刷卡就醫(yī)、預約掛號、自助掛號、支付、醫(yī)療支持等各項功能。還有助于醫(yī)生查看患者的既往病史,從而更加清楚患者的身體狀況,采取更加合理的治療方案。
2.6 經(jīng)濟統(tǒng)計分析模塊
經(jīng)濟統(tǒng)計分析模塊主要用于經(jīng)濟統(tǒng)計分析和決策,是各項內(nèi)容綜合管理查詢的集成系統(tǒng),集中各種內(nèi)容和數(shù)據(jù),可自動生成經(jīng)濟數(shù)據(jù)報表,便于經(jīng)濟管理者時刻監(jiān)控和管理,并且可實時動態(tài)跟蹤醫(yī)院的資金流向,查詢倉儲數(shù)據(jù),了解藥品及醫(yī)療設備的使用信息,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)最大化利用的目標。
3 信息技術應用于醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的建議
3.1 實現(xiàn)全院移動連接
信息技術與無線移動技術相互融合,共同建設,能夠有效提升醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理的質(zhì)量,近年來信息技術以及移動無線技術已經(jīng)在我國多個城市多個醫(yī)院廣泛應用,國家衛(wèi)生管理部門也積極鼓勵各大醫(yī)院加強數(shù)字化、信息化建設。[4]在信息管理系統(tǒng)建立的基礎上,利用無線技術和網(wǎng)絡技術將醫(yī)院通信系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、信息檢測系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟管理系統(tǒng)、檔案病例存儲系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、醫(yī)療器械管理維護系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、病房管理系統(tǒng)、麻醉信息系統(tǒng)、藥物監(jiān)測系統(tǒng)等各類信息系統(tǒng)集成連接,實現(xiàn)共享,將信息數(shù)據(jù)覆蓋醫(yī)院的每一個角落,最終實現(xiàn)信息化就診、移動查房、護理、監(jiān)測等任務,讓醫(yī)院在數(shù)字化、信息化建設進程中快速發(fā)展。
3.2 整合共享醫(yī)院管理數(shù)據(jù)信息
衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作有效開展的前提是協(xié)調(diào)醫(yī)院的各項工作,調(diào)整內(nèi)部結構。信息技術的應用已經(jīng)建立了完善的數(shù)據(jù)管理平臺,但醫(yī)院部門眾多,各項工作的開展也較為復雜,各個部門涉及的管理數(shù)據(jù)信息也較為繁雜,因此要求醫(yī)院在使用信息管理系統(tǒng)的過程中,要實時整合各項管理工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,使信息平臺的效率性和系統(tǒng)性充分發(fā)揮出來,協(xié)調(diào)醫(yī)院的各項工作,讓信息管理制度更為系統(tǒng)、完善,減少信息封閉產(chǎn)生的各項管理問題。
3.3 提高醫(yī)院工作人員的操作水平
衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作開展的過程中,結合時代發(fā)展的需求和醫(yī)院發(fā)展的任務,提高醫(yī)院工作人員業(yè)務素質(zhì)和計算機操作水平是必要的任務。依托信息技術進行衛(wèi)生經(jīng)濟管理,其中涉及大量的操作和應用流程,要求醫(yī)院進行強化培訓,讓所有相關的工作人員都掌握信息平臺的操作方式和流程,嚴格按照信息化建設的要求和規(guī)范使用,避免因操作失誤使重要數(shù)據(jù)信息丟失,從而給醫(yī)院帶來巨大的損失。[5]另外,在信息管理系統(tǒng)的建立過程中,要注重安全管理,確保信息不丟失,對于重點核心管理部分,要建立容災備份系統(tǒng),并且定時檢查維護,確保信息系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定地運行,從而提高管理效率,推進醫(yī)院更好更快地發(fā)展。
4 結 論
隨著醫(yī)院改革的不斷深入,醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟管理制度不斷優(yōu)化調(diào)整,落實和實施信息化管理,現(xiàn)今信息的處理、存儲和傳遞功能都在不斷更新和進步,信息技術的應用使醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作的開展更加順利快速,并且從中取得了不錯的成績。但現(xiàn)今醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理體系在信息技術的支持下,醫(yī)院各項工作的開展依舊凸顯出一些問題,要求醫(yī)院及時分析問題產(chǎn)生的原因,逐步完善和調(diào)整各項工作,進一步發(fā)揮信息技術在管理中的應用價值,促進醫(yī)院管理信息化、科學化發(fā)展,從而推進醫(yī)院各項工作開展。
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