■丨洪 辰

互聯(lián)網(wǎng)法院來了

■丨洪 辰

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的正式揭牌，宣告中國首家互聯(lián)網(wǎng)法院的成立。其對于優(yōu)化我國互聯(lián)網(wǎng)案件審判體制、提高涉網(wǎng)案件審理水平，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)法律制度和政策的完善，推動我國依法治網(wǎng)和依法管網(wǎng)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與我國經(jīng)濟(jì)社會的高度融合，最終使互聯(lián)網(wǎng)成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎，將發(fā)揮日益重要的作用。

8月18日，中國首家互聯(lián)網(wǎng)法院——杭州互聯(lián)網(wǎng)法院在浙江杭州正式掛牌。該院將集中管轄杭州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛等涉網(wǎng)案件，實現(xiàn)“涉網(wǎng)糾紛在線審”，這亦意味著當(dāng)事人足不出戶就可完成訴訟。(CNS/圖)

現(xiàn)實中，人們的生產(chǎn)生活早已離不開互聯(lián)網(wǎng)，它在帶來便利的同時也引發(fā)大量的新型涉網(wǎng)糾紛。特別是，由于互聯(lián)網(wǎng)自身固有的跨地域、去中心化、在線化特性，新型涉網(wǎng)糾紛對現(xiàn)行法律理論、司法制度帶來巨大的挑戰(zhàn)。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的設(shè)立開啟了法院的互聯(lián)網(wǎng)時代。由此，互聯(lián)網(wǎng)法院可以集中力量，組建專門審理涉網(wǎng)案件的審判團(tuán)隊，在大量類型化涉網(wǎng)案件審判實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入研究，完成調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，大力提升涉網(wǎng)案件審理的專業(yè)化程度。

第一案“甄嬛”告網(wǎng)易

8月18日上午，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院正式揭牌，成為中國首家互聯(lián)網(wǎng)法院。揭牌后開審第一案：“甄嬛”告網(wǎng)易。原告為《后宮甄嬛傳》作者，被告為網(wǎng)易公司，起訴案由：侵權(quán)。

此案件的原告是名叫吳雪嵐的作家，她發(fā)現(xiàn)自己以筆名“流瀲紫”撰寫的小說《后宮甄嬛傳》，在未經(jīng)授權(quán)的情況下，被“網(wǎng)易云閱讀”平臺以收費閱讀的方式提供在線閱讀服務(wù)。原告認(rèn)為，被告嚴(yán)重侵犯其著作權(quán)，要求被告賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)全部訴訟費用。

被告代理人則表示，原告將該著作授權(quán)某文化公司，對外可以轉(zhuǎn)授權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，該公司又將圖書的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)授權(quán)給網(wǎng)易，原告終止與該公司的合作網(wǎng)易并不知情。因此請求駁回原告起訴，并建議追加案外的文化公司為第三人或者是共同被告。

雙方代理人圍繞爭議焦點進(jìn)行了舉證和質(zhì)證，隔空在屏幕上“唇槍舌劍”。最后，根據(jù)語音軟件的實時轉(zhuǎn)化，庭審記錄實時出現(xiàn)在雙方當(dāng)事人的電腦屏幕上，當(dāng)事人只需點擊鼠標(biāo)即可完成法律上的確認(rèn)。

大約20分鐘后，法官敲響法槌，“鑒于原、被告雙方均同意調(diào)解，本庭將另行組織雙方在線進(jìn)行調(diào)解，若未能達(dá)成調(diào)解，本案將定期宣判，今天開庭到此結(jié)束?！?/p>

與普通法院相比，互聯(lián)網(wǎng)法院的法庭沒有原告、被告席，也沒有書記員，而是采用語音識別系統(tǒng)進(jìn)行記錄。法官面前有一塊聯(lián)網(wǎng)的大屏幕，在線“隔空”審理案件，就像多人視頻的模式。聯(lián)網(wǎng)屏幕上顯示著原告與被告所處的地理位置，可以看到流瀲紫位于杭州，而網(wǎng)易方位于北京。

“www.netcourt.gov.cn”，這是杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的域名。在杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的首頁上，“5分鐘起訴立案”的說法，意味著相關(guān)訴訟程序，今后將大大簡化。統(tǒng)計顯示，從2015年4月互聯(lián)網(wǎng)法院開始試點到今年8月15日，互聯(lián)網(wǎng)法院共立案2605件，審結(jié)1444件。平均開庭的時間也只有25分鐘，開庭案件實現(xiàn)100%在線庭審、在線判決。

打官司走到互聯(lián)網(wǎng)法院這一步，并不是沒有鋪墊。早在2015年，浙江在全國首創(chuàng)“浙江法院電子商務(wù)網(wǎng)上法庭”。4月，浙江高院確定由杭州市西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)三家基層法院和杭州市中級人民法院作為網(wǎng)上法庭的試點法院，分別審理網(wǎng)絡(luò)購物、互聯(lián)網(wǎng)借款、網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)這三類多發(fā)頻發(fā)的涉互聯(lián)網(wǎng)糾紛及其上訴案件，從起訴、立案、送達(dá)、舉證、開庭到案件判決和執(zhí)行，訴訟的全部環(huán)節(jié)均可以在線完成。

試點以來，全省有15個法院陸續(xù)加入該平臺，已累計處理案件近2.3萬件，實現(xiàn)了“網(wǎng)上案件網(wǎng)上審、網(wǎng)上糾紛不落地”。這些年，浙江高院在電子商務(wù)網(wǎng)上法庭實踐基礎(chǔ)上繼續(xù)深化創(chuàng)新，將“互聯(lián)網(wǎng)+法院”全面升級為“互聯(lián)網(wǎng)法院”。

就在今年6月26日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第36次會議審議通過了《關(guān)于設(shè)立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》；8月8日，最高人民法院印發(fā)了《關(guān)于設(shè)立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》，明確依托杭州鐵路運輸法院，試點設(shè)立專門審理涉互聯(lián)網(wǎng)案件的杭州互聯(lián)網(wǎng)法院。

開啟“網(wǎng)購”式便利訴訟

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等系統(tǒng)引入到審判過程中，我國的法院正以前所未有的速度適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)改革的大趨勢，并試圖讓互聯(lián)網(wǎng)空間“法治化”。

由于杭州互聯(lián)網(wǎng)法院被視為“司法主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢的重大制度創(chuàng)新”，因此，該院試圖利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建專業(yè)、高效、便捷的司法運行體系。在反復(fù)測算和演練后上線的“網(wǎng)上訴訟平臺”，可以做到“5分鐘起訴立案”。

在杭州互聯(lián)網(wǎng)法院，可以看到這樣的系統(tǒng)及其操作過程：原告可以使用手機(jī)號碼注冊賬號后，在線填寫訴狀、提交相應(yīng)的證據(jù)材料，系統(tǒng)會自動提取電子商務(wù)平臺的當(dāng)事人身份信息、網(wǎng)上交易過程及各類表單數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)證據(jù)在線輸入。同時，該系統(tǒng)會自動計算訴訟費用，而且當(dāng)事人可以通過支付寶或網(wǎng)銀繳納。

如果涉及到舉證環(huán)節(jié)，當(dāng)事人還可以隨時在線提交各類證據(jù)，而質(zhì)證也可以在網(wǎng)上完成。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院院長杜前表示，這一系統(tǒng)不但在線庭審、判決和網(wǎng)上送達(dá)，而借助這一系統(tǒng)的平均開庭時間為25分鐘，審理期限32天。

8月18日，一位市民在杭州互聯(lián)網(wǎng)法院體驗自助訴訟服務(wù)。（CNS/圖）

因為采取了互聯(lián)網(wǎng)審理，當(dāng)事人足不出戶便可以進(jìn)入“杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺”，從起訴、立案、送達(dá)、舉證、開庭、裁判和執(zhí)行等每個環(huán)節(jié)全部“在線進(jìn)行”，而訴訟參與人的任何步驟也可以做到即時連續(xù)記錄。

按法院的官方表述，該院將集中管轄杭州市轄區(qū)內(nèi)的下列涉互聯(lián)網(wǎng)的案件。這些案件大體有7類：互聯(lián)網(wǎng)購物、服務(wù)、小額金額借款等合同糾紛；互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛；利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人人格權(quán)糾紛；互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)糾紛；互聯(lián)網(wǎng)域名糾紛和因互聯(lián)網(wǎng)行政管理引發(fā)的行政糾紛，以及上級人民法院指定杭州互聯(lián)網(wǎng)法院管轄的其他涉及互聯(lián)網(wǎng)民事、行政案件。

“按照中央深改組的定位，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院是司法主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢的重大制度創(chuàng)新?！闭憬「咴焊痹洪L朱深遠(yuǎn)認(rèn)為的“創(chuàng)新”在于，法院的審判隊伍不僅要懂法律，而且要熟悉互聯(lián)網(wǎng)，知道網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢，要了解最新技術(shù)的應(yīng)用，還要在案件的管轄、審判職能等諸多方面有創(chuàng)新。

“從這些案件可以理解互聯(lián)網(wǎng)法院承擔(dān)著的5項職能，也就是‘新載體’‘試驗田’‘先行者’‘孵化器’‘主導(dǎo)者’。”朱深遠(yuǎn)說，該法院將為深度依賴網(wǎng)絡(luò)的大眾提供便利的司法服務(wù)。其次是通過審理、研究案件，對網(wǎng)絡(luò)平臺制定自治性規(guī)則進(jìn)行規(guī)范化指引，防范和化解網(wǎng)上各類交易的法律風(fēng)險。再次，因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)審理機(jī)制的變革，法院將對訴訟進(jìn)行全流程再造，制定包括訴訟規(guī)程、庭審規(guī)范、當(dāng)事人操作指南等新型互聯(lián)網(wǎng)審判方式。

同時，作為“孵化器”，該院致力于推動互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的完善。在這些基礎(chǔ)上，法院將探索建立涉網(wǎng)糾紛“一站式”解決機(jī)制，整合仲裁、調(diào)節(jié)和行政機(jī)關(guān)等其他組織的法律服務(wù)資源。

在實施數(shù)據(jù)共享后，最終構(gòu)建一個以互聯(lián)網(wǎng)法院為終端的糾紛化解通道。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院還將進(jìn)一步強(qiáng)化審判數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、模塊化的功能，推進(jìn)審判業(yè)務(wù)與技術(shù)、數(shù)據(jù)的融合，打造案件數(shù)據(jù)體系，逐步開發(fā)服務(wù)當(dāng)事人的訴訟風(fēng)險評估系統(tǒng)和類似案件智能推送系統(tǒng)，并開展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)風(fēng)險分析，讓司法大數(shù)據(jù)服務(wù)審判和執(zhí)行。

互聯(lián)網(wǎng)上如何打官司

信息時代，互聯(lián)網(wǎng)與法律的融合越來越緊密，大量的法律創(chuàng)業(yè)項目、法律機(jī)構(gòu)都在互聯(lián)網(wǎng)的影響下迎來新的發(fā)展。站在“互聯(lián)網(wǎng)”的風(fēng)口浪尖上，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的成功設(shè)立，這是許許多多探索者、創(chuàng)新者努力的結(jié)果！

早在去年，杭州市余杭區(qū)法院的一場“特殊”庭審引起了大家關(guān)注。湖南何先生中秋節(jié)花3216元在網(wǎng)上購買了一個中秋禮盒，收到實物后，他發(fā)現(xiàn)實物與宣傳不符，涉及虛假宣傳、消費欺詐，遂將銷售商與平臺方一并告上法庭。

原告在湖南，被告一在上海，被告二在杭州。2016年10月30日，該案在杭州市余杭區(qū)法院電子商務(wù)網(wǎng)上法庭“隔空”開審。原被告雙方均沒有出現(xiàn)在法院，而是通過網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)在電腦界面上，實現(xiàn)了足不出戶打官司，網(wǎng)絡(luò)恩怨網(wǎng)上了。

2015年5月28日，余杭區(qū)人民法院23號法庭，浙江法院電子商務(wù)網(wǎng)上法庭第一案正式開庭。一位買家在天貓網(wǎng)上買了38罐營養(yǎng)品，但他認(rèn)為這些營養(yǎng)品超范圍、違規(guī)使用營養(yǎng)強(qiáng)化劑，要求深圳的一名商家退一賠十。

開庭時，原被告雙方都在各自電腦前舉證、陳述理由，而證據(jù)包括購物時的旺旺聊天記錄、產(chǎn)品單號等信息，則在開庭前由雙方通過網(wǎng)絡(luò)同步到了法院，法官也在電腦前審閱。

余杭法院民四庭庭長成文娟講道：“我們專門改造場地及設(shè)備，將第23法庭打造成為網(wǎng)上法庭審判庭，配備高清電視機(jī)、攝像頭、電腦等，為網(wǎng)上法庭的順利開展提供硬件支持與保障?！?/p>

濱江法院是審理知識產(chǎn)權(quán)案件的網(wǎng)上法庭試點法院。2015年8月17日，北京某藝術(shù)有限公司訴杭州某傳媒有限公司著作權(quán)糾紛案開庭，成為該院全部訴訟流程均在網(wǎng)上完成的第一案。

8月14日，原告通過網(wǎng)上法庭提交起訴狀、證據(jù)材料及授權(quán)委托書，相關(guān)信息云端讀取、一鍵引入，一份訴狀只需5分鐘即能在線提交。當(dāng)天，網(wǎng)上法庭立案法官線上審核起訴材料并完成立案工作，向原告發(fā)送立案通知及繳納案件受理費通知，并通過手機(jī)短信的形式通知被告應(yīng)訴。被告收到法院通知后，登陸網(wǎng)上法庭注冊賬戶并對案件送達(dá)進(jìn)行確認(rèn)。

開庭時，原告與被告分別在北京和杭州，通過網(wǎng)絡(luò)登錄電子商務(wù)網(wǎng)上法庭參加庭審，該案適用簡易程序，由民三庭庭長任審理，一名書記員負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作，庭審實況由網(wǎng)上法庭系統(tǒng)自動進(jìn)行錄音錄像并保存，無需雙方當(dāng)事人核對庭審筆錄。

在杭州中院院長斯金錦看來，網(wǎng)上法庭突破了傳統(tǒng)審判參與模式，探索全流程互聯(lián)網(wǎng)在線訴訟，實現(xiàn)了從“面對面”庭審向“互聯(lián)網(wǎng)連線”庭審、全部訴訟流程從“線下”到“線上”、訴訟證據(jù)從當(dāng)事人自行收集向“電商平臺一鍵式引入”的三方面轉(zhuǎn)變，為互聯(lián)網(wǎng)法院的設(shè)立打下了堅實的基礎(chǔ)。

打官司不用再跑法院，只需打開電腦，就可以在線參加庭審，實現(xiàn)從立案、送達(dá)、證據(jù)交換、庭審、調(diào)解到判決、執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)全流程在線解決。如今，互聯(lián)網(wǎng)法院正以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)為依托，充分運用電子商務(wù)的在線證據(jù)，發(fā)揮網(wǎng)上調(diào)解、裁判的便捷優(yōu)勢，突破時間、空間、地域限制，實現(xiàn)“網(wǎng)上糾紛網(wǎng)上解，網(wǎng)上糾紛不下地”。

樹立司法現(xiàn)代化標(biāo)桿

近年來，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，但隨之而來的卻是各種與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的糾紛和訴訟大量增加，這些糾紛和訴訟往往具有跨地域、數(shù)量巨大、涉案額小等特點，讓我國司法系統(tǒng)承受著巨大的壓力，探索新的司法運行模式已經(jīng)刻不容緩。

“設(shè)立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院，意義深遠(yuǎn)?！敝袊▽W(xué)會網(wǎng)絡(luò)和信息法學(xué)研究會會長李林指出，有利于高效審理案件，踐行司法便民、利民。有利于提升司法治理網(wǎng)絡(luò)空間的能力和水平，進(jìn)一步完善中國訴訟制度體系。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的設(shè)立，將為依法管治、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為提供重要的專業(yè)平臺。有利于深化司法改革，樹立司法現(xiàn)代化標(biāo)桿。

但是，互聯(lián)網(wǎng)法院在國際上沒有先例，在具體制度設(shè)計和運作中應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計，需要注意什么，這是一個值得思考的問題！

中國法學(xué)會網(wǎng)絡(luò)和信息法學(xué)研究會常務(wù)副會長周漢華指出，要全新設(shè)計，突破傳統(tǒng)框架?；ヂ?lián)網(wǎng)法院不能是新的“互聯(lián)網(wǎng)”加上傳統(tǒng)的“法院”，而應(yīng)當(dāng)是徹底的流程再造，要在一些傳統(tǒng)環(huán)節(jié)上進(jìn)行改革，如案件管轄、立案、審理等等。他還強(qiáng)調(diào)，要注意保護(hù)普通老百姓的利益。防止信息化加劇數(shù)字鴻溝，使得社會弱勢群體更難。

今后，互聯(lián)網(wǎng)法院制度探索會有兩方面重點：探索涉互聯(lián)網(wǎng)案件訴訟和裁判新規(guī)則，探索利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高審判質(zhì)效。

在探索涉互聯(lián)網(wǎng)案件訴訟和裁判新規(guī)則方面，杭州法院系統(tǒng)已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗，這也是在杭州設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)法院的重要原因。2011年起杭州法院系統(tǒng)就開始探索訴訟新模式；2015年4月，浙江省高級人民法院確定由西湖、濱江、余杭三家基層法院和杭州市中級人民法院開展電子商務(wù)網(wǎng)上法庭試點，專門審理涉網(wǎng)糾紛案件。根據(jù)“浙江法院電子商務(wù)網(wǎng)上法庭”官網(wǎng)顯示，目前杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺受理的案件范圍主要包括：網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品責(zé)任糾紛、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛、在互聯(lián)網(wǎng)上簽訂履行的金融借款合同糾紛和小額貸款合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛等。

未來互聯(lián)網(wǎng)法院很可能會擴(kuò)大涉網(wǎng)案件管轄范圍，也會繼續(xù)探索裁判規(guī)則、執(zhí)行規(guī)則的創(chuàng)新。需要指出的是，考慮到不同訴訟類型和不同當(dāng)事人的特點，尤其是當(dāng)事人對在線訴訟方式的接受程度，應(yīng)該考慮賦予某些案件當(dāng)事人對在線訴訟方式的選擇權(quán)，以最大程度保障當(dāng)事人權(quán)益。

在探索利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高審判質(zhì)效方面，主要是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)訴訟全程網(wǎng)絡(luò)化和高效化。近年來，我國法院系統(tǒng)積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提升辦案質(zhì)效，先后開發(fā)應(yīng)用了“智審”“法信”“庭審語音自動識別”等智能輔助辦案系統(tǒng)，極大提升了證據(jù)審查、法律條文和案例推送、文書自動生成及校核等方面的工作。但互聯(lián)網(wǎng)法院不僅要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助辦案，其目標(biāo)是要實現(xiàn)從起訴、調(diào)解、立案，到舉證、質(zhì)證、在線庭審、判決等各訴訟環(huán)節(jié)的全程網(wǎng)絡(luò)化，讓足不出戶在線解決糾紛成為可能。

目前，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院已基本搭建起適應(yīng)起訴、調(diào)解、立案、舉證、質(zhì)證、在線庭審、判決等各訴訟環(huán)節(jié)的在線平臺，未來的重點是進(jìn)一步探索、完善在線環(huán)境下各個訴訟環(huán)節(jié)的具體規(guī)則。

總之，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的設(shè)立，其意義和作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在于剝離現(xiàn)有案件的審判機(jī)構(gòu)而由專門的互聯(lián)網(wǎng)法院審理，其對于優(yōu)化我國互聯(lián)網(wǎng)案件審判體制、提高涉網(wǎng)案件審理水平，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)法律制度和政策的完善，推動我國依法治網(wǎng)和依法管網(wǎng)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與我國經(jīng)濟(jì)社會的高度融合，最終使互聯(lián)網(wǎng)成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎，將發(fā)揮日益重要的作用。