事業(yè)單位辦公室行政管理工作的思考

薛朝霞

【摘 要】任何單位的長(zhǎng)期、穩(wěn)定和健康發(fā)展均與行政管理工作密切相關(guān)，也就是說(shuō)行政管理工作是各個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，事業(yè)單位也不例外。事業(yè)單位辦公室行政管理工作一直都是單位行政管理的核心內(nèi)容，是單位各項(xiàng)工作順利開展的決定性因素。近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)事業(yè)單位的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，其行政管理工作的重要性也慢慢的凸顯出來(lái)，將事業(yè)單位辦公室行政管理工作存在的問(wèn)題與弊端暴漏在了人們的眼前，在這樣的情況下就應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位辦公室行政管理工作中存在的問(wèn)題對(duì)管理工作的完善措施進(jìn)行思考。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位；辦公室；行政管理工作；思考

事業(yè)單位辦公室行政管理工作相對(duì)較為復(fù)雜，其涉及到了單位內(nèi)的各個(gè)部門，需要各個(gè)部門的共同努力來(lái)提高行政管理工作的有效性和質(zhì)量。在改革開放不斷深入發(fā)展的今天，辦公室事業(yè)單位各部門的協(xié)調(diào)與運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而辦公室為事業(yè)單位的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中心，只有提高其行政管理工作的有效性和質(zhì)量，才能保證事業(yè)單位各方面工作的順利開展。下面本文就從事業(yè)單位辦公室行政管理工作的重要性出發(fā)，對(duì)政管理工作存在的現(xiàn)狀問(wèn)題與完善行政管理工作的幾點(diǎn)思考進(jìn)行探討和淺析。

一、事業(yè)單位辦公室行政管理工作的重要性

（一）提高單位核心競(jìng)爭(zhēng)力與適應(yīng)能力

十八大會(huì)議中所提出的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略和思想任務(wù)是適應(yīng)國(guó)家發(fā)展形勢(shì)所需要走的路，其對(duì)事業(yè)單位的指導(dǎo)作用也是不可忽視的。加強(qiáng)事業(yè)單位辦公室行政管理工作可以將國(guó)家的戰(zhàn)略和思想任務(wù)與事業(yè)單位發(fā)展相結(jié)合，讓事業(yè)單位更好的順應(yīng)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)，讓每一個(gè)工作人員均發(fā)揮自己應(yīng)有的力量，從而提高事業(yè)單位的適應(yīng)能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）有助于事業(yè)單位良性與健康發(fā)展

在事業(yè)單位中各項(xiàng)工作以及業(yè)務(wù)的落實(shí)會(huì)遇到各種困難與阻撓，而在面對(duì)這些曲折時(shí)只有恒心和堅(jiān)定的毅力才能幫助工作人員走出困境。由此可見如果事業(yè)單位內(nèi)部人心不穩(wěn)，工作人員在思想上出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)成為事業(yè)單位發(fā)展的毒瘤，制約事業(yè)單位發(fā)展的進(jìn)程，而要解決事業(yè)單位人員的思想問(wèn)題首先要做的就是完善辦公室行政管理工作，從根本上解決貪污腐敗的問(wèn)題，從而保證事業(yè)單位辦公室行政管理工作的良性與健康發(fā)展[1]。

二、事業(yè)單位辦公室行政管理工作存在的現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）事業(yè)單位辦公室的管理職能不明確

事業(yè)單位想要更好的發(fā)揮其管理職能首先要做的就是對(duì)自身的管理職能有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。但就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)事業(yè)單位辦公室的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)各部門、單位與外界關(guān)系以及完善內(nèi)部規(guī)章管理等職能逐漸被日常事業(yè)管理工作這一小部分所取代，大部分管理職能并無(wú)法得到明確，導(dǎo)致辦公室逐漸的成為了事業(yè)單位的后勤部門，造成了事業(yè)單位辦公室行政管理工作效率低下問(wèn)題的出現(xiàn)，辦公室工作人員無(wú)法行使其他的管理職能。

（二）事業(yè)單位辦公室員工素質(zhì)有待提高

事業(yè)單位辦公室行政管理工作能否有效的執(zhí)行與單位行政管理部門工作人員的素質(zhì)與能力有著密切的關(guān)系，可以說(shuō)行政工作人員的素質(zhì)間接的影響著單位辦公室行政管理工作的開展，而目前我國(guó)大多數(shù)事業(yè)單位辦公室行政人員的能力均有待提高。我國(guó)部分事業(yè)單位辦公室行政工作人員的能力和水平不足，導(dǎo)致行政管理工作無(wú)法有效的執(zhí)行與協(xié)調(diào)，而辦公室行政工作的細(xì)致劃分導(dǎo)致了上下級(jí)之間程序的復(fù)雜和繁瑣，這些均降低了辦公室行政管理的工作效率。

（三）事業(yè)單位辦公室管理人員能力不足

事業(yè)單位辦公室管理人員的工作能力與行政管理工作的有效性和質(zhì)量有著直接的關(guān)系，而目前我國(guó)大部分事業(yè)單位辦公室管理工作的工作能力均不足，他們并沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于工作完成的重要性，只是將辦公室行政工作任務(wù)派發(fā)給下級(jí)工作人員，但是并不能保證行政工作人員可以在一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作模式下高效率的完成行政管理工作，應(yīng)該讓管理人員做好榜樣作用，保證辦公室團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)。

（四）事業(yè)單位辦公室的管理制度不健全

我國(guó)事業(yè)單位辦公室行政管理工作并沒(méi)有形成一個(gè)健全和完善的理論體系，在實(shí)施辦公室行政管理工作的過(guò)程中規(guī)章制度大多借鑒了國(guó)外辦公室管理的工作經(jīng)驗(yàn)，使得我國(guó)的事業(yè)單位辦公室管理制度處于一個(gè)相對(duì)較為落后的狀態(tài)，同時(shí)國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)并不一定適合我國(guó)的實(shí)際國(guó)情，容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，導(dǎo)致了辦公室行政管理工作無(wú)法及時(shí)、有效開展，在人力、物理以及財(cái)力上均出現(xiàn)了不必要的浪費(fèi)，不利于事業(yè)單位辦公室行政管理工作質(zhì)量的提升[2]。

（五）事業(yè)單位辦公室作風(fēng)建設(shè)有待改善

我國(guó)事業(yè)單位辦公室作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)期以來(lái)都是一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，并在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中獲得了一定的成績(jī)，但是在我國(guó)事業(yè)單位進(jìn)一步發(fā)展的今天，辦公室作風(fēng)建設(shè)還始終存在著一定的問(wèn)題，主要包括學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)以及生活作風(fēng)等，很多行政管理人員缺少自我進(jìn)取和學(xué)習(xí)的意識(shí)，保守思想較為嚴(yán)重，工作作用漂浮，缺乏自律性，這在一定的程度上降低了辦公室行政管理工作的質(zhì)量。

三、完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的幾點(diǎn)思考與措施

（一）對(duì)事業(yè)單位辦公室的管理職能進(jìn)行明確

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的大背景下事業(yè)單位的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，事業(yè)單位辦公室的管理職能不能僅僅局限于日常事物的管理，只完成領(lǐng)導(dǎo)助手以及文件收發(fā)等工作，還應(yīng)該將一些未明確的管理職能完全的發(fā)揮出來(lái)。事業(yè)單位的辦公室行政管理工作應(yīng)該著眼于全局，為事業(yè)單位謀求更發(fā)的發(fā)展，在完成基本工作的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，以領(lǐng)導(dǎo)的視角提出一些建設(shè)性、科學(xué)性的建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成決策，同時(shí)做好各個(gè)單位的協(xié)調(diào)工作[3]。

（二）提高辦公室員工的綜合水平和整體素質(zhì)

要提高事業(yè)單位辦公室行政管理工作的水平首先要做的就是提高辦公室工作人員的綜合水平和整體素質(zhì)。應(yīng)該提高行政工作人員的服務(wù)意識(shí)，讓其具有較高的辦公室行政管理能力，保證其素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)可以滿足行政管理工作的需求。同時(shí)也應(yīng)該做好辦公室行政管理工作的細(xì)化，保證每一項(xiàng)工作均有專門的工作人員來(lái)完成，讓每一項(xiàng)行政管理工作均發(fā)揮最大的效能，從而提高行政管理工作質(zhì)量。endprint

（三）完善辦公室管理人員的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神

事業(yè)單位辦公室行政管理工作相對(duì)較為繁瑣，每一個(gè)人均有著自己的工作分工和職責(zé)，一些工作可以依靠個(gè)人的能力獨(dú)立完成，但是有的工作則需要大家共同努力，協(xié)作完成。因此在實(shí)施辦公室行政管理工作的過(guò)程中就應(yīng)該提高辦公室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及協(xié)作精神，通過(guò)良好的合作關(guān)系讓辦公室的行政管理工作發(fā)揮最大的效率。同時(shí)也要讓辦公室的一個(gè)行政工作人員了解辦公室基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握工作的進(jìn)程和重點(diǎn)任務(wù)，真正的處理好各項(xiàng)事務(wù)。

（四）開創(chuàng)事業(yè)單位辦公室的行政管理新模式

十八大會(huì)議提出了一系列的新觀點(diǎn)、新任務(wù)以及新舉措，這些對(duì)于事業(yè)單位辦公室的行政管理工作來(lái)說(shuō)具有著較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性和實(shí)踐性，對(duì)行政管理模式和體制的改革有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。在創(chuàng)新事業(yè)單位辦公室行政管理模式的過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合單位的實(shí)際情況以及行政管理問(wèn)題，甘當(dāng)幕后英雄，為單位和社會(huì)發(fā)展提供服務(wù)，并在出現(xiàn)行政職能沖突或者是重疊現(xiàn)象時(shí)創(chuàng)新管理的模式，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展。

（五）加強(qiáng)辦公室員工和管理者思想作風(fēng)建設(shè)

在實(shí)施事業(yè)單位辦公室行政管理工作的過(guò)程中加強(qiáng)工作人員的思想作風(fēng)建設(shè)是非常重要的，首先應(yīng)該提高員工的政策理論水平和日常事物處理能力，定期組織行政人員培訓(xùn)，提高其自我完善意識(shí)。同時(shí)也要讓行政管理人員掌握黨的方針路線以及單位的相關(guān)要求，讓其實(shí)事求是的完成和匯報(bào)工作，嚴(yán)格的遵循政策制度處理問(wèn)題，保證其無(wú)論是在工作還是在生活中均保證一個(gè)熱情、謙遜以及認(rèn)真的態(tài)度[4]。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，事業(yè)單位辦公室行政管理工作的順利、有效開展對(duì)事業(yè)單位各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用，事業(yè)單位辦公室管理人員應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理工作的重要性，并從現(xiàn)階段存在的行政管理工作問(wèn)題出發(fā)，明確辦公室的管理職能，提高員工的綜合水平和、整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)新行政管理模式，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，從而促進(jìn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的更好開展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]林曉莉.對(duì)事業(yè)單位辦公室管理工作的思考[J].辦公室業(yè)務(wù).2017年第25期：328-329

[2]張春蓮，王學(xué)軍.事業(yè)單位辦公室行政管理工作探析[J]. 管理觀察.2015年第15期：186-187

[3]姜慧勇.關(guān)于事業(yè)單位辦公室行政管理工作的思考[J].商.2016年第13期：336-337

[4]趙娜.做好辦公室行政管理工作的思考與建議[J].企業(yè)改革與管理.2016年第07期：547-549endprint