白雪
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快步發(fā)展,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)形式產(chǎn)品出現(xiàn)在人們的視野中,并且以極快地速度得到大家的認(rèn)可,其是傳統(tǒng)金融理財形式所做不到的。究竟哪些因素會影響消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的使用,本文在全面概述互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品現(xiàn)狀及獨(dú)特吸引力后,分析了影響互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品使用的主要因素,以期為今后相關(guān)研究作參考。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 金融理財產(chǎn)品 影響因素
互聯(lián)網(wǎng)金融是一種逐漸興起的金融模式,其借助互聯(lián)網(wǎng)及移動通信等技術(shù)完成一系列業(yè)務(wù),與傳統(tǒng)金融行業(yè)相較,更為方便快捷,可以通過銀行轉(zhuǎn)賬及一些支付平臺實現(xiàn)資金融通?,F(xiàn)在具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品為余額寶,不完全統(tǒng)計,截至到目前,余額寶用戶超過8千萬,涉及資金接近6000億。為了探尋消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的影響因素進(jìn)行相關(guān)研究,具體內(nèi)容將在下文展開。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品概述
目前,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品主要包括三種表現(xiàn)形式,第一種為貨幣基金,主要指像余額寶一類的產(chǎn)品,其比較靈活方便,隨時用隨時取,每天還會有一點(diǎn)小收益,在一定限額之內(nèi)也無需手續(xù)費(fèi),但這類產(chǎn)品的收益與整個貨幣市場資金利率直接相關(guān),所以并不穩(wěn)定。第二種為證券投資基金,主要指像京東超級理財這類產(chǎn)品,將現(xiàn)金貨幣流通管理傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄆ谛滦凸芾砟J?,其以年化支付率來獲得投資收益,大大擴(kuò)寬了互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)漠a(chǎn)品投資空間。第三種為公募基金,與前兩種方式相較,公募基金收益回報更高,但其風(fēng)險性更高,更適合期望高回報的人群,其具有一定的資金整合作用。
總體來說,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的市場占有率在逐年提升,除了一些區(qū)別于柜面金融的產(chǎn)品外,部分產(chǎn)品同柜面金融更新是同步的,也是幫助人們實現(xiàn)不出家門理財。另外,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品所在平臺提供的對應(yīng)服務(wù)也越來越人性化,甚至不需要太多的手續(xù)費(fèi)或不收費(fèi),大大促進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)金融市場及整個金融市場的發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)金融理財產(chǎn)品對消費(fèi)者具有獨(dú)特吸引力
1.門檻很低。以往在人們傳統(tǒng)印象中,投資理財是只有有錢人才會做的事情,才有資格做的事情,但互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)打破傳統(tǒng),普通老百姓也可以進(jìn)行投資理財,只要很少一部分錢,就一定能選擇一款自己滿意的理財種類。互聯(lián)網(wǎng)這種形式使得手里有小額閑散資金的人群實現(xiàn)的資金利益最大化,而且一些平臺會依據(jù)用戶實際情況為其提供最佳的理財方案,對于高風(fēng)險也會給出相應(yīng)提示,可以說,處處體現(xiàn)人性化。像一些股票、基金等傳統(tǒng)投資,成本高、風(fēng)險大,所以并不適合絕大多數(shù)的消費(fèi)者,但是想余額寶這類的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品不同,它不需要太難的操作,而且功能全面,與各大購物機(jī)構(gòu)都有合作,既能獲得一定財富,又能實現(xiàn)快速支付,因而得到普遍認(rèn)可。值得注意的一點(diǎn)是,這種方式資金投入比較靈活且利率較高,成本與風(fēng)險低。
2.功能非常多樣化?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品功能的多樣化處處都有體現(xiàn),除了上文所述支付、理財功能外,還可以用于生活繳費(fèi)、各種還款、各種充值等。因此現(xiàn)如今它已經(jīng)全面深入到了人們生活中的方方面面,而且可以跨地區(qū)操作,親民又便民。
3.經(jīng)營成本特別低。與傳統(tǒng)實體化理財方式不同,互聯(lián)網(wǎng)金融理財為虛擬運(yùn)營模式,有網(wǎng)絡(luò)及全面的終端設(shè)備就可以,不需要設(shè)置實體網(wǎng)點(diǎn),大大降低人員與運(yùn)營成本,同時,用戶還可以不斷將產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)模擴(kuò)大,資本增值更快。另外大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融理財形式不需要手續(xù)費(fèi),有效減少理財交易過程成本。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品使用影響因素分析
1.功能價值顯現(xiàn)性。功能價值一直是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容,主要考慮五大方面:投資收益率高低、操作是否簡單、品牌信譽(yù)度、是否實用、平臺是否穩(wěn)定。投資收益率一般互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)漠a(chǎn)品都相對較高;操作簡單也符合消費(fèi)心理,不涉及排隊等待,轉(zhuǎn)賬時間快;許多理財產(chǎn)品品牌信譽(yù)有目共睹,如京東、阿里巴巴等;實用性更不用說了,生活中的方方面面都可以幫消費(fèi)者輕松搞定;至于平臺穩(wěn)定性問題,就目前情況來看,大型理財產(chǎn)品有關(guān)平臺都非常穩(wěn)定,不存在平臺崩潰到一發(fā)不可收拾的地步。
2.感知成本科學(xué)性。消費(fèi)者都是同樣的心理,當(dāng)心理感知到成本花費(fèi)較少時,就會進(jìn)行產(chǎn)品購買。換言之就是客戶所認(rèn)為的性價比高,這里的性價比可以是實際上的性價比,也有可能是心理上的性價比。當(dāng)搜索產(chǎn)品所用時間較少且操作簡單時,消費(fèi)者自然愿意參與。
3.感知風(fēng)險合理性。不論是實體理財產(chǎn)品,還是虛擬產(chǎn)品,凡是理財產(chǎn)品都具有一定風(fēng)險性,絕大多數(shù)消費(fèi)者是有一定風(fēng)險意識的,因此事前就知道理財是有風(fēng)險的,但是當(dāng)這種風(fēng)險在可接受范圍內(nèi)時,為了將來有可能收獲的更大利益,人們?nèi)匀粫x擇做投資,自然就會選擇適合的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
4.情感價值表現(xiàn)性。情感價值實際就是消費(fèi)者的體驗消費(fèi)過程,當(dāng)其體會到在互聯(lián)網(wǎng)上購買金融理財產(chǎn)品的好處時,就會愿意去進(jìn)行消費(fèi),主要涉及三方面:一是人類本能,即好奇心;二是操作便捷,節(jié)省時間;三是一種從眾心理,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)很時尚。
5.社會價值體現(xiàn)性。社會價值是一種社會認(rèn)同感的體現(xiàn),主要為消費(fèi)者自己所買產(chǎn)品受到朋友及他人贊許時;或是同事間、朋友間都使用這款產(chǎn)品,增加共同話題等??傊?,就是一種自我滿足感體現(xiàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的消費(fèi)習(xí)慣受到了潛移默化地改變,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物與消費(fèi)。將金融理財產(chǎn)品挪到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣銷售已經(jīng)被實現(xiàn),并且方便快捷、交易靈活、手續(xù)費(fèi)少,這也是為什么越來越多的人選擇網(wǎng)上理財?shù)闹匾?。endprint