高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成及引導(dǎo)①

董冰 何柳婷

[摘 要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò)也在不斷壯大，已經(jīng)發(fā)展成校園輿論的重要組成部分。大到社會(huì)輿論，小到自己身邊的人和事，高校學(xué)生可以直接通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)參與討論，網(wǎng)絡(luò)也從側(cè)面影響了他們的學(xué)習(xí)和生活。如何規(guī)范好校園網(wǎng)絡(luò)，讓高校學(xué)生在一個(gè)健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成長(zhǎng)，是當(dāng)前學(xué)校的主要研究課題。通過(guò)對(duì)高校校園網(wǎng)絡(luò)的深入分析，研究出一套正確引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)走向的方案，希望能為建設(shè)和諧校園網(wǎng)絡(luò)輿論起到促進(jìn)作用。

[關(guān) 鍵 詞] 校園網(wǎng)絡(luò)；影響因素；引導(dǎo)策略

[中圖分類(lèi)號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）07-0013-01

一、校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成的過(guò)程分析

（一）話(huà)題的來(lái)源過(guò)程

高校學(xué)生的思想相對(duì)比較活躍，對(duì)于社會(huì)上引起大眾關(guān)注的一些信息都比較敏感，容易引起老師和學(xué)生的關(guān)注。還有類(lèi)似的突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)、學(xué)術(shù)討論、政策改革等都會(huì)引起他們的關(guān)注。因?yàn)槿耸仟?dú)立的個(gè)體，每個(gè)人的思想也都不一致，所以表達(dá)出的觀(guān)點(diǎn)也都不盡相同。這樣就會(huì)引出爭(zhēng)論，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾。

（二）輿論領(lǐng)導(dǎo)者及意見(jiàn)的產(chǎn)生階段。因?yàn)閰⑴c討論的大都是學(xué)生群體中一些比較積極的分子，因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)加上在學(xué)校有一定的影響力，自然成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)，也就是所謂的“輿論領(lǐng)袖”。他們經(jīng)過(guò)對(duì)信息的研究分析挖掘出一些深層次的意義，然后把觀(guān)點(diǎn)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。而他們的觀(guān)點(diǎn)往往會(huì)左右其他學(xué)生的想法，起到輿論導(dǎo)向作用。

（三）擴(kuò)散放大階段

意見(jiàn)產(chǎn)生后必然會(huì)引起其他學(xué)生討論，當(dāng)討論的主體變成熱點(diǎn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生大范圍的傳播，隨著意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)越來(lái)越多，很有可能在傳播過(guò)程中不斷被放大，也必然會(huì)引起一些報(bào)紙、廣播等媒體的關(guān)注。這樣，新老媒體產(chǎn)生碰撞，觀(guān)點(diǎn)不統(tǒng)一就會(huì)產(chǎn)生輿論反差，進(jìn)而進(jìn)行激烈爭(zhēng)辯。

（四）形成階段

隨著各種各樣的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)相互交流、碰撞后，最終還要有一個(gè)整合的階段。整合的過(guò)程要考慮諸多因素，意見(jiàn)結(jié)果要參考大部分人的心愿，能夠表達(dá)大部分人的心聲，爭(zhēng)取到大部分人的支持，要符合社會(huì)主流的價(jià)值觀(guān)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論就此形成。

二、高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)存在的主要問(wèn)題

（一）重“控制”輕“引導(dǎo)”

學(xué)校事務(wù)管理比較繁雜，相關(guān)的管理政策難免會(huì)出現(xiàn)一些不當(dāng)之處。學(xué)生常常會(huì)對(duì)此給予一些負(fù)面評(píng)價(jià)，校園網(wǎng)絡(luò)聚集的評(píng)價(jià)過(guò)多往往帶給學(xué)校事務(wù)管理工作產(chǎn)生一定的阻礙。學(xué)校本應(yīng)該對(duì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，查缺補(bǔ)漏。

（二）重“平臺(tái)作用”輕“媒體效應(yīng)”

校園網(wǎng)絡(luò)本應(yīng)該是“平臺(tái)”“媒體”，起雙向作用的。可目前學(xué)校的一些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有重視校園網(wǎng)絡(luò)媒體作用的發(fā)揮，將社會(huì)熱點(diǎn)和一些重要事件發(fā)布到平臺(tái)上就算完成工作，這就導(dǎo)致輿論的走向難以控制。

（三）重“宣傳”輕“教育”

學(xué)校對(duì)一些新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)往往只起到了一個(gè)“搬運(yùn)工”的作用，忽略了新聞背后所隱含的教育意義。大學(xué)生的思想活躍，但尚未成熟，對(duì)一些事件的看法不能采取理性的態(tài)度，往往容易產(chǎn)生偏激的想法。加之學(xué)生處在青春叛逆期，對(duì)學(xué)校的一些硬性規(guī)定呈抵觸和反感狀態(tài)。因此，應(yīng)該使用“宣傳”“教育”相結(jié)合的方法，引導(dǎo)教育學(xué)生提高政治水平和網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)。

三、校園網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)原則

（一）搶占校園網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)

校園網(wǎng)絡(luò)輿論意見(jiàn)往往比較龐雜，難以統(tǒng)一，更加難以規(guī)范。因此，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)顯得尤為重要。把符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的哲學(xué)思想貫穿其中，比如馬克思列寧主義，鞏固輿論陣地，保證陣地根基不“失手”，用正確的思想觀(guān)念來(lái)凈化校園網(wǎng)絡(luò)氛圍，要讓校園網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)社會(huì)主旋律的重要工具。

（二）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，主動(dòng)回應(yīng)為主

針對(duì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中提出的一些問(wèn)題和對(duì)學(xué)校管理方面的一些意見(jiàn)要采取積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，避免問(wèn)題擴(kuò)大，影響學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。比如，學(xué)生給學(xué)校管理方面提出的一些問(wèn)題，學(xué)校要尊重學(xué)生意見(jiàn)，采取座談會(huì)的形式和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，共同解決問(wèn)題，而不是強(qiáng)制性刪帖，刺激學(xué)生的抵觸情緒，達(dá)到“標(biāo)本兼治”的效果。

（三）宣傳教育“一把抓”

要起到“新聞發(fā)言人”的作用，對(duì)在校園網(wǎng)絡(luò)上更新的新聞事件、時(shí)事政治等信息要深入挖掘其內(nèi)涵，像人民日?qǐng)?bào)的評(píng)論員一樣，該弘揚(yáng)的要弘揚(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)。針對(duì)學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和矛盾現(xiàn)象及時(shí)給予官方的、正式的、符合主流價(jià)值觀(guān)的說(shuō)法，從而形成健康向上的輿論氛圍。

隨著信息傳播方式的不斷更新，呈多元化趨勢(shì)發(fā)展，傳統(tǒng)引導(dǎo)方式已不能滿(mǎn)足其要求。利用好校園網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”還需要學(xué)校在日后的管理工作中不斷完善和總結(jié)，要多方和力，不能只做一日之工。要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)走向。創(chuàng)新引導(dǎo)方式，引領(lǐng)校園網(wǎng)絡(luò)更好地發(fā)展，守護(hù)好大學(xué)生成長(zhǎng)的陣地。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣研川，肖鐵巖，凌曉明.新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略研究[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012（1）：136-142.

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