楊柳+鄧容容

摘要：矯正對象能否順利地回歸社會，在很大程度上與矯正對象是否處于一個具有滋養(yǎng)型的社會環(huán)境中以及能否得到社會支持有關。從社會支持理論出發(fā)，采用問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析的方法，考察社區(qū)矯正對象的社會支持現(xiàn)狀（目前和進入矯正系統(tǒng)之前的基本生活狀況與基本情況改變的原因）以及求助意愿、受助狀況、支持狀況與社會支持影響因素（總體社會支持情況、社會客觀支持、社會主觀支持與社會支持利用度的影響因素）。而后采用魚刺圖描繪矯正對象社會支持運作狀況，顯示的結果與常識經(jīng)驗不同，客觀支持受社區(qū)矯正人員的自身因素影響最大，主觀支持則受親友支持因素影響最大、受自身影響因素最小。

關鍵詞：矯正對象；社會支持體系；主客觀支持；社會支持利用度

社區(qū)矯正從西方引入中國，得到法學家、社會學家、社工、社會心理學家的廣泛關注。從最開始關注社區(qū)矯正的法律制度層面，如有學者指出在我國社區(qū)矯正“雙主體”（即公安部門與司法部門）管理模式中存在有違執(zhí)法的效率原則、效益原則及阻礙對社區(qū)矯正對象的教育成效等弊端?，F(xiàn)在，相關學者開始將研究視角轉(zhuǎn)向?qū)嵺`層面，如如何更人性化地幫助矯正對象，增強其社會適應能力成為司法系統(tǒng)、實務社會工作者以及研究者的重要課題。社區(qū)矯正的目標是使得矯正對象順利地回歸社會；而在回歸社會的過程中，矯正對象的社會支持網(wǎng)絡的結構和使用狀況如何，會極大地影響到矯正效果和矯正目標的實現(xiàn)。因此，本文采用調(diào)查研究和統(tǒng)計分析的方法，回答以下幾個問題：矯正對象目前的社會支持狀況如何？哪些因素影響矯正對象的社會支持？社會支持如何在社區(qū)矯正中發(fā)揮作用？

一、問題的提出

2003年7月10日，“兩部兩院”聯(lián)合發(fā)布了《關于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》，確定了北京、上海、天津、江蘇、浙江和山東6個省市為社區(qū)矯正試點，這一通知標志著我國社區(qū)矯正的開始。由此，社區(qū)矯正成了跨領域的社會問題。從社會工作的角度而言，社區(qū)矯正關注的是如何運用科學的方法、理念和價值觀幫助矯正對象順利的回歸社會?；貧w社會，意味著矯正對象的問題得到了相應的解決，社會功能得以發(fā)揮，形成新的生存和生活方式，矯正對象具有自我改變和自我發(fā)展的能力。如何能夠?qū)崿F(xiàn)上述目標，在此過程中，幫助矯正對象構建社會支持體系，顯得尤為重要。

關于社區(qū)矯正社會支持體系的研究，已有文獻主要有四類：一是社會支持理論在社區(qū)矯正中的運用，如沙俐通過對張家港市社區(qū)矯正對象進行調(diào)查研究，指出社會支持理論可以通過個案工作和小組工作兩種方法運用到社區(qū)矯正過程中；二是社區(qū)矯正人員社會支持現(xiàn)狀及影響因素，如李曉娥通過調(diào)查問卷的方式對河北省某市社區(qū)矯正人員的客觀支持、主觀支持和社會支持利用度三方面情況進行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)社區(qū)矯正人員的客觀支持受文化程度、婚姻狀況和監(jiān)獄服刑經(jīng)歷三個因素的影響，主觀支持主要受婚姻狀況和服刑經(jīng)歷的影響，而社會支持利用度受婚姻狀況影響最大；三是社區(qū)矯正社會支持體系研究，如連春亮對社區(qū)矯正的社會支持體系的特點進行研究，指出社會支持體系具有開放性、義務性、主動性和社區(qū)參與性等特點，并進一步對社會支持體系的作用進行了分析；四是社區(qū)矯正青少年社會支持調(diào)查研究，如李光勇通過運用深度訪談與觀察法對上海市青少年社區(qū)服刑人員社會支持網(wǎng)絡進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上海市青少年社區(qū)服刑人員社會支持網(wǎng)絡缺失表現(xiàn)為經(jīng)濟條件下滑、心理壓力劇增等問題，而社區(qū)矯正體系在解決青少年社會支持問題上發(fā)揮重要作用。通過對文獻進行回顧，本文發(fā)現(xiàn)社會支持在社區(qū)矯正中發(fā)揮著巨大的作用，但也存在不足：一是大部分做的是現(xiàn)象研究，對社會支持的深層次影響因素研究涉獵較少，雖然指出了哪些因素影響了矯正對象的回歸，但是沒有進一步分析每個影響因素對社會支持情況造成了多大程度的影響；二是缺乏社會支持是如何影響矯正對象回歸社會的過程分析。由此，筆者將通過調(diào)查社區(qū)矯正對象目前社會支持狀況，探索其影響因素及其有效解釋程度，并分析社會支持體系是如何在社區(qū)矯正中發(fā)揮其作用的。

二、研究設計與方法

本研究是定量研究，采用問卷調(diào)查方法。研究對象主要有兩個特征，一是已經(jīng)在社區(qū)中服刑了一段時間，二是經(jīng)社工評估后有一定矯正效果的矯正對象。調(diào)查內(nèi)容為兩部分，通過調(diào)查問卷和社會支持量表，來調(diào)查和測量矯正對象的主客觀社會支持程度及其社會支持利用度程度。在研究過程中，本文主要采取縱向研究的方法，通過矯正對象自我回憶進行測評自己在矯正前后的變化以及變化的原因，來探究社會支持在社區(qū)矯正過程中的作用。

本次采用的數(shù)據(jù)主要來源于2016年3月在上海市寶山區(qū)進行的“矯正對象社會支持情況”的問卷調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放了140份問卷，回收了139份問卷，回收率99.2%。

在概念的測量與操作化方面。因變量是矯正對象的社會支持狀況，包括客觀狀況、主觀狀況、支持利用度狀況；自變量為矯正對象基本情況分析，矯正對象求助意愿，矯正對象改善情況，對社區(qū)矯正人員心理情況進行測量。

本文采用的統(tǒng)計分析工具為SPSS20.0。其中矯正對象的基本生活狀況，主要采用的是描述性統(tǒng)計分析方法；矯正對象矯正前后基本情況變化分析求助意愿以及受助情況主要采取了比較分析，通過比較其相關變量的頻率之差來評定變化程度；矯正對象的社會支持總體情況影響因素則主要采用回歸分析及方差分析相結合的方法進行分析；最后在分析矯正對象基本情況及社會支持的影響因素的基礎上，本文試圖通過因果分析的方法構建魚刺圖分析社會支持是如何在社區(qū)矯正中發(fā)揮作用的。

三、社區(qū)矯正對象社會支持狀況分析

（一）社區(qū)矯正對象社會支持現(xiàn)狀分析

1.社區(qū)矯正對象基本情況

該部分有兩方面內(nèi)容。

一是目前基本情況測量，包括性別、戶籍、年齡、文化程度、婚姻狀況以及孩子個數(shù)。

二是社區(qū)矯正對象在社區(qū)矯正前后相對比的變化情況測量，包括與孩子關系、住房情況、居住狀況、與來往密切的親人或朋友的關系、工作狀況、經(jīng)濟狀況、經(jīng)濟來源、經(jīng)濟收入是否滿足消費需要等測量指標。endprint

2.社區(qū)矯正對象求助意愿調(diào)查分析

社區(qū)矯正對象最大求助群體為家人，求助包括經(jīng)濟方面、精神慰藉以及生活照顧，而最主要的是精神慰藉求助；其次是向社工等幫扶人員求助，最主要的求助方面為政策方面；求助最低的是其他親友，有超過一半的社區(qū)矯正對象不愿意向其他親友求助，比例達到62.9%。而這正如費孝通老先生所提出來的差序格局，社區(qū)矯正對象從己出發(fā)，家人是其最親近之人，故求助最多，且以精神慰藉為主，而社工是社區(qū)矯正這段特殊時期必須要接觸之人，且是正式求助渠道，但比不上與其家人親近，故求助比例下降，親友則相對前兩者更為疏遠，求助比例也相應最低。調(diào)查結果見圖1。

3.社區(qū)矯正對象受助方面調(diào)查分析

社工與父母在社區(qū)矯正對象受助方面發(fā)揮最主要作用，社工主要提供精神慰藉與技術幫助，而家人主要提供的經(jīng)濟幫助與精神安慰，但二者都主要提供精神慰藉，這說明社區(qū)矯正對象最需要精神支持。調(diào)查結果見圖2。

4.社區(qū)矯正對象支持狀況分析

筆者運用社會支持評定量表（SSRS）對社區(qū)矯正對象社會支持現(xiàn)狀進行測量，結果如表1所示。

以上測量結果表明，大部分社區(qū)矯正對象目前的社會支持程度較好。

高碉通過文獻整理發(fā)現(xiàn)，社會支持理論為高危人群人群提供犯罪防控的新策略。而筆者對社區(qū)矯正對象矯正情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：社區(qū)矯正人員在經(jīng)濟、與父母的關系、法律素養(yǎng)、與配偶關系等方面得到了改善，主要改善的原因是社工等幫扶人員的支持、個人的努力、父母的支持、配偶的支持，具體情況見表2、表3。這印證了高玥的觀點，社工等幫扶人員通過構建社區(qū)矯正人員的社會支持體系來改善其各方面的情況，從而預防重新犯罪。但其中覺得沒有什么變化的比例達到7.2%，具體情況見表2，說明有一部分人需要得到更多的關注。

最后，本文對社區(qū)矯正人員心理情況進行縱向研究，研究指標分為兩類：積極因素和消極因素，進一步讓社區(qū)矯正對象對自我心理狀況進行自評。自評的結果顯示，在經(jīng)過一段時間的矯正后，消極心理狀態(tài)已經(jīng)基本沒有，如自卑心理從14.5%下降到0；而積極心理狀態(tài)呈現(xiàn)上升狀態(tài)，如積極樂觀從原本的0.6%上升到25.3%。具體情況見表4。在此基礎上，本文進一步探索社區(qū)矯正對象心理狀態(tài)發(fā)生變化的原因（見表5）。

從表5中可以看到心理狀況改善的達到95%，而最主要的影響因素是社工等幫扶人員和家人、親友的影響。

（二）社區(qū)矯正對象社會支持影響因素分析

1.總體社會支持情況影響因素分析

本文對定量變量進行回歸分析，經(jīng)Anovaa檢驗建立調(diào)整R方=0.669模型，即該模型共解釋了66.9%的變化量。在系數(shù)表中，有所改善的原因個數(shù)和關系最密切、最有影響力的親友的人數(shù)以及求助時提供幫助的人數(shù)這3個因素跟社區(qū)矯正對象總的社會支持情況成正相關關系；而在改善原因中，根據(jù)改善原因調(diào)查結果分析可知，主要改善的原因依次是社工等幫扶人員的支持、個人的努力、父母的支持、配偶的支持（見表6）。

本文對定性與定序變量進行線性檢驗，經(jīng)主體效應建立調(diào)整后R方=0.585模型，其中與孩子的關系、經(jīng)濟狀況、主要經(jīng)濟來源、對生活的滿意程度、困難時有主動幫助的親友這5個變量通過檢驗，說明這5個變量與社區(qū)矯正對象總的社會支持情況具有較強的相關性（見表7）。

2.社會客觀支持影響因素分析

本文對定量變量進行回歸分析，經(jīng)Anovaa檢驗建立了調(diào)整R方=0.602，其中有所改善的原因個數(shù)、向家人求助的方面數(shù)這2個變量通過檢驗，說明與社區(qū)矯正對象社會客觀支掙情況具有相關性（見表8）。

本文對定性與定序變量進行線性檢驗，經(jīng)主體效應檢驗建立調(diào)整R方=0.571模型，且進入模型的10個變量均通過檢驗，分別為文化程度、戶籍、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、經(jīng)濟收入是否滿足生活需要、有煩惱時是否會主動求助、是否有主動幫助的親友、家人很支持社區(qū)矯正、家人對其社區(qū)矯正很有信心、認為自己回歸社會程度很高和婚姻狀況（見表9）。

3.社會主觀支持影響因素分析

本文對定量變量進行回歸分析，經(jīng)Anovaa檢驗建立調(diào)整R方=0.579模型，其中孩子個數(shù)、社區(qū)矯正月數(shù)、陪伴人數(shù)、社區(qū)矯正期間對您提供技術方面幫助的人數(shù)，提供經(jīng)濟幫助的人數(shù)、心理狀況發(fā)生改變的原因個數(shù)這6個變量通過檢驗，說明這6個變量與社區(qū)矯正對象社會主觀支持情況具有較強的相關性（見表10）。

本文對定性與定序變量進行線性檢驗，經(jīng)主體效應檢驗建立調(diào)整R方=0.686模型，其中文化程度、戶籍、困難時有主動幫助的朋友、家人支持程度、與孩子關系、是否接受過技能培訓、經(jīng)濟來源、最關心的事情、社會滿意程度通過檢驗，說明這9個變量與社區(qū)矯正對象社會主觀支持情況具有較強的相關性（見表11）。

4.社會支持利用度影響因素分析

本文對定量變量進行回歸分析，經(jīng)Anovaa檢驗建立調(diào)整R方=0.571模型，其中孩子個數(shù)、年齡、社區(qū)矯正期間對您提供技術方面幫助的人數(shù)、提供經(jīng)濟幫助的人數(shù)、提供精神慰藉的人數(shù)通過檢驗，說明這5個變量與社區(qū)矯正對象社會支持利用度具有較強的相關性（見表12）。

本文對定性與定序變量進行線性檢驗，經(jīng)主體效應檢驗建立調(diào)整R方=0.713模型，其中戶籍、困難時有主動幫助的朋友、家人支持程度、與親朋關系密切程度、健康狀況、有困難時是否會主動求助、回歸社會信心程度、家人支持對其幫助很大、最想解決的事情通過檢驗，說明這9個變量與社區(qū)矯正對象社會支持利用度情況具有較強的相關性（見表13）。

四、社區(qū)矯正對象社會支持運作

分析及結論

本文根據(jù)以上分析結果，運用因果分析方法，采用魚刺圖結構，目的是分析社會支持是如何將一名社區(qū)矯正對象矯正成為一名合格的社會人，并用不同字體、型號將不同因素影響程度表示出來，最終得到社區(qū)矯正對象社會支持效果圖（見圖3）。圖3顯示，一名社區(qū)矯正對象從一名犯罪人重新社會化成為一名社會人需要主觀支持、客觀支持和支持利用度這三部分相互作用。在客觀支持方面，最主要的是自身客觀因素，包括文化程度、戶籍、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、婚姻等；其次是親友主動提供幫助情況及家人對其態(tài)度，最后是自身主觀因素：主動求助意愿、對自身矯正信心等。在主觀支持方面，最主要的是親友支持，包括家人支持程度、與孩子關系、困難時有主動幫助的朋友、陪伴人數(shù)等；其次是自身因素，包括文化程度、戶籍、社會滿意度、經(jīng)濟來源等；最后是社工等幫扶人員在直接提供心理慰藉、經(jīng)濟、技術幫助的基礎上，運用專業(yè)方法加強對其家人、親友以及社區(qū)矯正對象自身的信心等積極心理構建。而在社會支持利用度方面，一是要增強社區(qū)矯正對象可利用的客觀條件，如能夠?qū)嶋H提供經(jīng)濟、精神、技術幫助的人數(shù)等；二是要加強對社會矯正對象求助意愿、信心和個人努力程度等主觀條件的構建。只有主客觀條件都具備時，社區(qū)矯正對象才能利用社會支持，幫助自己進行矯正，成為一名合格的社會人。endprint

（一）魚刺圖展現(xiàn)下的社會支持運作分析

按照常規(guī)理解，主觀支持應該受自我影響因素較大，客觀支持應該受外部影響因素較大，但魚刺圖（圖3）卻正好顯示了一個相反的現(xiàn)象，客觀支持受社區(qū)矯正人員的自身因素影響最大；主觀支持卻受親友支持因素影響最大，受自身影響因素最小；而社會支持利用度卻受自身因素和社工、親友等提供的客觀支持兩方面的影響。

這說明社會支持在社區(qū)矯正過程中，社區(qū)矯正對象的自身因素直接影響其所能得到的客觀支持，其所擁有的客觀支持又反過來影響社區(qū)矯正對象主觀方面，幫助其增強主觀支持；而只有當客觀支持和主觀支持都具備時，社區(qū)矯正人員的社會支持體系才能得到最大程度的運用。

（二）嵌入型背景下的社區(qū)矯正人員主觀支持構建

金碧華運用嵌入理論來解釋社區(qū)矯正假釋人員所處的環(huán)境，指出假釋人員經(jīng)過在監(jiān)獄服刑與社會隔離后回到社區(qū)進行矯正，是一種嵌入式的。而筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除假釋犯之外，其他四種社區(qū)矯正人員在社區(qū)矯正初期也處于一種嵌入型社會環(huán)境中；雖然社區(qū)矯正人員在社區(qū)中服刑，沒有切斷與社會的聯(lián)系，但并不是完全自由的，而且有一部分人員得回到戶籍所在地進行社區(qū)矯正，這與他平常生活的社區(qū)環(huán)境不同。這些都表明社區(qū)矯正人員并不完全屬于其所矯正的社區(qū)，而只是一種嵌入型的。在這種環(huán)境下，社區(qū)矯正心理初次測試結果顯示71.2%的矯正對象有不良心理，如缺乏自信、自卑、焦慮、具有封閉性、沖動等。而在求助意愿調(diào)查中，結果顯示家人及其親友是矯正對象最大的求助群體；同時，矯正對象希望向家人求助最多的還是心理慰藉，個案百分比達到68.1%，說明有68.1%的矯正對象希望從家人身上得到心理慰藉。所以，社會工作體系需要反思的是如何更好地扮演矯正對象的精神慰藉者的角色，協(xié)同社區(qū)矯正對象親友共同為社區(qū)矯正對象構建良好的主觀支持體系。

（三）社會支持體系中的社會組織力量補充

在社區(qū)矯正過程中，因為保密原則，社區(qū)矯正對象的工作單位和社區(qū)無法為其矯正提供很好的支持。正式支持網(wǎng)絡是大眾化，普適性的，因此難以實現(xiàn)像非正式支持網(wǎng)絡的個體化、特殊性支持。而62.9%的社區(qū)矯正人員不愿意向其親友求助，社會支持的來源主要是社工和家人，社工的支持在鏈接社會資源上，如提供就業(yè)技能培訓，進行政策上的咨詢和解答，幫助矯正對象協(xié)調(diào)各類社會關系。但從矯正對象的反饋上看，其服務的成效還沒有得到完全的認可。由此可見，社會支持網(wǎng)絡中的重要結點，仍然是家庭在發(fā)揮主要作用，是其情感歸屬和改變的動力以及其最重要的、關系最密切的支持力量。但家庭力量有限，這就需要我們?yōu)樯鐓^(qū)矯正對象的社會支持體系補充社會組織的力量，幫助其建立擴大型社會網(wǎng)絡支持體系。

回顧整個調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，矯正對象的社會支持體系是否完善以及該體系的利用程度，會極大地影響到矯正對象回歸社會的進程。而矯正對象個體擁有什么樣的社會支持體系，其所在的環(huán)境是否具有滋養(yǎng)性，除了與其家庭、生活經(jīng)歷、正式制度的有效性等因素有關外，還與個體的能力建設息息相關。因此，對于社會工作者而言，將矯正對象潛在的能力調(diào)動起來，激發(fā)其自我改變的動力，提升其自信程度，增強其主動求助的勇氣和意愿十分重要。當然在個人的能力建設方面，除了關注其關系范疇外，提升其個性修養(yǎng)，維護好各類關系，進行技能性的培訓更為重要的。endprint