◎安曉瓊
人力資源管理在項(xiàng)目管理中的有效運(yùn)用
◎安曉瓊
人力資源管理在項(xiàng)目管理中具有舉足輕重的作用,人力資源管理的效果直接影響著整個(gè)項(xiàng)目管理的結(jié)果。而當(dāng)項(xiàng)目管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),會(huì)很大程度地體現(xiàn)在人力資源管理的問(wèn)題上,其中包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通問(wèn)題、職員的獎(jiǎng)罰制度等。本文通過(guò)分析人力資源管理在項(xiàng)目管理中的重要意義,進(jìn)一步明確了人力資源管理在項(xiàng)目管理中進(jìn)行有效應(yīng)用的路徑與措施。
在企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中,人力資源是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),也是企業(yè)招收優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程中必須明確人力資源管理的重要性,與此同時(shí)制定有效的運(yùn)用策略,從而體現(xiàn)出人力資源管理工作的重要價(jià)值,并為項(xiàng)目管理工作奠定良好基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)擁有良好的發(fā)展空間。
所謂企業(yè)人力資源管理可以簡(jiǎn)單概括為將優(yōu)秀人才吸收到企業(yè)中來(lái),并在其特定崗位上發(fā)揮其最大價(jià)值的管理工作。其對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)重要性主要體現(xiàn)在,其一,對(duì)于任何一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō),優(yōu)秀人才對(duì)工作的完成程度或效果都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通員工。企業(yè)人力資源管理可以快速有效地選擇優(yōu)秀管理人才,并將其應(yīng)用到合適的領(lǐng)導(dǎo)崗位中去,促使各個(gè)項(xiàng)目工作按時(shí)按量地完成。其二,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命力和發(fā)展能力來(lái)說(shuō),技術(shù)人才很重要。技術(shù)人才可以說(shuō)是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,人力資源管理可以通過(guò)科學(xué)的管理﹑有效的獎(jiǎng)罰制度促使技術(shù)人才發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展各盡其職,并在技術(shù)能力方面努力開(kāi)拓創(chuàng)新,保證企業(yè)或項(xiàng)目在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其三,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),尤其是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是企業(yè)發(fā)展的掌舵人,他們的一項(xiàng)決定甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。作為人力資源管理人則需要在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與員工之間搭建溝通的橋梁,與技術(shù)人才及骨干力量保持良好的上下級(jí)關(guān)系,不斷鼓舞他們積極向上,不斷創(chuàng)新,發(fā)揮其最大的內(nèi)在價(jià)值,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展盡到一己之力。人力資源管理是企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,作為企業(yè)管理者應(yīng)充分利用人力資源可能發(fā)揮的作用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展掌握脈搏。
項(xiàng)目管理過(guò)程中人力資源的應(yīng)用至關(guān)重要,甚至關(guān)系到項(xiàng)目的成敗得失。當(dāng)然,如果人力資源應(yīng)用得恰到好處,同樣會(huì)提升整體項(xiàng)目的管理水平,提高項(xiàng)目的管理成效,進(jìn)而提升項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益。針對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中的人力資源的應(yīng)用,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
科學(xué)選拔負(fù)責(zé)人,重視人才培養(yǎng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選拔意味著對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊的選拔,其個(gè)人素質(zhì)水平關(guān)系到項(xiàng)目的方向﹑決策與成敗。在進(jìn)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選拔之前,為規(guī)避項(xiàng)目負(fù)責(zé)人因個(gè)人綜合素質(zhì)水平低﹑工作積極性差﹑不顧大局等問(wèn)題的發(fā)生,需要針對(duì)其個(gè)人的品德修養(yǎng)﹑綜合水平進(jìn)行考評(píng)。針對(duì)其將要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的專業(yè)進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)的考評(píng),這類考評(píng)則需要人力資源部門綜合各類信息對(duì)各候選人進(jìn)行評(píng)估篩選,最后按照項(xiàng)目實(shí)施情況確定項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)人力資源管理,充分重視各崗位員工的區(qū)別和特點(diǎn),科學(xué)合理的進(jìn)行崗位分配,使之能在崗位上最大限度的發(fā)揮自身的管理才能。人才培養(yǎng)則要求以崗位定培養(yǎng)內(nèi)容,并選擇合適的員工進(jìn)行培訓(xùn)和安裝,使員工能夠及時(shí)進(jìn)入項(xiàng)目管理角色,做好本職工作。
建立健全激勵(lì)機(jī)制同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)交流。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是收獲成績(jī)的關(guān)鍵,在確定了優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人之后,還要培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)水平的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流,使團(tuán)隊(duì)這一整體發(fā)揮凝聚力。從項(xiàng)目管理的角度來(lái)說(shuō),負(fù)責(zé)人與工作人員的交流﹑工作人員之間的交流以及負(fù)責(zé)人﹑工作人員與客戶之間的交流至關(guān)重要。如何促進(jìn)三方的交流與協(xié)作,從整體上提升合作效率是人力資源管理的重要任務(wù)。注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人具備一定的團(tuán)隊(duì)信仰,潛移默化的影響項(xiàng)目各成員的想法和做事風(fēng)格,使每個(gè)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,并向著同一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)靠近,相信一定會(huì)成就一番事業(yè),建設(shè)好一個(gè)項(xiàng)目。人力資源管理部門還可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定一套完整明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)待積極進(jìn)取員工和消極怠工的員工分別進(jìn)行獎(jiǎng)罰,確保項(xiàng)目工作正常進(jìn)行的同時(shí),提高工作效率。
通過(guò)考核方式提升工作效率。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,只有完善績(jī)效考核機(jī)制,才能充分發(fā)揮人力資源管理在項(xiàng)目管理中的作用。從細(xì)化項(xiàng)目成員的工作內(nèi)容做起,明確項(xiàng)目成員的工作任務(wù),使其保質(zhì)保量的完成工作內(nèi)容。與此同時(shí),利用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響力使每一位項(xiàng)目成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,完成本職工作的同時(shí),想項(xiàng)目之所想﹑急項(xiàng)目之所急,從企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)思考問(wèn)題,努力促使有利于項(xiàng)目發(fā)展的事態(tài)延續(xù)。在這一過(guò)程中還需要合理安排工作進(jìn)度,使員工既能夠有自信心完成相關(guān)工作,又能將自己的績(jī)效指標(biāo)落到實(shí)處,從而提高項(xiàng)目管理的水平,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
降低項(xiàng)目成員流動(dòng)性。每一個(gè)企業(yè)想穩(wěn)定的發(fā)展,人員穩(wěn)定是一大要素,只有職工穩(wěn)定才能更有利地推動(dòng)項(xiàng)目的順利發(fā)展和推進(jìn)。對(duì)于項(xiàng)目成員的流失,主要有兩方面的影響因素。其一,項(xiàng)目成員的被動(dòng)流失。企業(yè)保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,則一定要挖掘人力資源的整體潛力。在人力資源進(jìn)行招聘時(shí)就要嚴(yán)格篩選工作人員的數(shù)量和質(zhì)量,從而進(jìn)一步保證項(xiàng)目人員根本上的穩(wěn)定性。其二,項(xiàng)目成員的主動(dòng)流失。想要減少項(xiàng)目成員的主動(dòng)流失,保留住更多的人才,企業(yè)必須要重視人力資源管理工作,并棄分利用企業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)留住人才,從而保證整體團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,提升工作人員的積極性,促進(jìn)工作的順利完成。
綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立組織結(jié)構(gòu)工作中,應(yīng)充分重視人力資源可能發(fā)揮的作用,把好入職關(guān),同時(shí)做好項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的項(xiàng)目文化建設(shè)。在企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中,人力資源是保障項(xiàng)目順利完成的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。人才資源管理同樣需要制定有效的運(yùn)用策略,發(fā)揮人力資源管理工作的優(yōu)勢(shì)與作用,提升項(xiàng)目整體的工作效率和工作質(zhì)量。
(作者單位:隨州市曾都區(qū)北郊人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心)
環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)2017年38期