韓國無人超市緊追中日

隨著科技的發(fā)展和最低工資的提升，韓國無人超市正快速興起。韓國英文媒體《韓國時報》23日報道說，今后無人超市將成為韓國零售業(yè)的“新常態(tài)”。

據(jù)報道，韓國本土零售巨頭新世界集團已在首爾開設(shè)3家連鎖無人超市，并在全州也開設(shè)一家。有的超市為全天候無人職守模式，有的則采取夜間無人職守、白天有人工服務(wù)的模式。進店消費者需用信用卡消費，此舉是為防止盜竊等行為。購物可通過掃碼進行，顧客遇到問題，可通過售貨機上的麥克風(fēng)與商家總服務(wù)處的值班員聯(lián)系。

《韓國時報》指出，韓國無人超市發(fā)展的起步已落后于鄰居中國和日本。一些零售業(yè)人士指出，雖然無人超市能降低人工開銷，但需要增加技術(shù)投資，在超市管理的某些方面人工介入仍很重要，超市徹底實現(xiàn)無人服務(wù)暫時還不現(xiàn)實。▲

（甄翔）