國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)代化管理思考

徐嘉蕙

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化和價(jià)值觀相互匹配，共同推進(jìn)運(yùn)行的狀態(tài)。但國(guó)有企業(yè)因其所有者特殊性，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目特殊性，發(fā)展目標(biāo)特殊性，在管理上也存在一定差異。

一是調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的主觀能動(dòng)性?！氨娙耸安窕鹧娓摺保耸亲钪匾纳a(chǎn)要素，也是企業(yè)發(fā)展最根本的基礎(chǔ)。可以說，調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的主觀能動(dòng)性是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展最重要的因素。

思想政治工作。這是國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，也是我們黨和國(guó)家最重要的政治優(yōu)勢(shì)。在新的歷史條件下，國(guó)有企業(yè)只有牢牢把住這條“生命線”，繼續(xù)深挖“政治優(yōu)勢(shì)”，切實(shí)做好企業(yè)的思想政治工作，才能充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性。以思想為動(dòng)力，以政治為壓力，全包圍式推動(dòng)企業(yè)人員“向前、向優(yōu)、向上”快速發(fā)展。

職業(yè)化態(tài)度。國(guó)有企業(yè)雖有不同于普通企業(yè)的差異性，但也有其普遍性。企業(yè)培養(yǎng)人員的職業(yè)化態(tài)度至關(guān)重要，甚至比職業(yè)化技能更甚。職業(yè)化的技能可以依靠學(xué)習(xí)、思考、積累、練習(xí)、創(chuàng)新，不斷提升，但職業(yè)化的態(tài)度卻不能依靠他人，這是具有強(qiáng)烈干事創(chuàng)業(yè)愿望和強(qiáng)烈自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)的心態(tài)。有了職業(yè)化的態(tài)度，會(huì)推動(dòng)員工找準(zhǔn)定位、敢于擔(dān)當(dāng)、不斷提升自我，去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，去補(bǔ)強(qiáng)職業(yè)化技能。

獎(jiǎng)懲機(jī)制。動(dòng)力決定行動(dòng)，職業(yè)化態(tài)度很難通過他人來獲取，但有效的獎(jiǎng)勵(lì)同樣會(huì)產(chǎn)生巨大的動(dòng)力，帶動(dòng)企業(yè)人員去提升、去發(fā)展，從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。壓力決定高度，同樣，懲罰措施也必須到位，用壓力促進(jìn)動(dòng)力，也是企業(yè)管理的必要手段，兩者缺一不可。只獎(jiǎng)不懲出庸才，只懲不獎(jiǎng)留庸才。在現(xiàn)代以人為本的人力資源管理訴求下，只有樹立“人優(yōu)于利潤(rùn)”的理念，通過薪酬、福利、股權(quán)期權(quán)等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)、工作環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)等，才能充分調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人員效率的最大化。

個(gè)人執(zhí)行力。執(zhí)行力是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵，也是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值最重要的體現(xiàn)。執(zhí)行力既來自獎(jiǎng)懲、來自職業(yè)態(tài)度，也來自信任，來自企業(yè)環(huán)境的引導(dǎo)。管理者要以身作則、以上率下，既嚴(yán)于律己，也嚴(yán)于律人。好的企業(yè)環(huán)境會(huì)帶動(dòng)員工提升執(zhí)行力，提升工作效率，最終提升企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率，帶來好的結(jié)果和成效。

二是提升團(tuán)隊(duì)效率。企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，但也分為不同的小團(tuán)隊(duì)，只有每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)良好，大團(tuán)隊(duì)才能因此受益，效率提升。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的具體目標(biāo)，有必要的組織架構(gòu)，有相應(yīng)的信息溝通渠道和相互之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。小團(tuán)隊(duì)的管理水平，直接決定了企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的管理水平。

管理扁平。國(guó)有企業(yè)因歷史遺留存在的最大問題之一就是管理層次過多，造成經(jīng)營(yíng)層級(jí)過多、企業(yè)內(nèi)耗過多、成本負(fù)擔(dān)過多，影響了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同力，很大程度上降低了企業(yè)效率，增加了企業(yè)運(yùn)行成本。將管理扁平化，將層級(jí)簡(jiǎn)單化，是國(guó)有企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的不二之選，必經(jīng)之路。

交互順暢。小團(tuán)隊(duì)有各自的目標(biāo)任務(wù)，但企業(yè)整體也有總的目標(biāo)任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間、任務(wù)與任務(wù)之間，必須保證交互順暢。按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，要實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、大回報(bào)，企業(yè)必須建立高效、靈活、開放的經(jīng)營(yíng)管理體制和良好的信息溝通交流機(jī)制。通過通暢的信息共享和協(xié)同，在總的發(fā)展目標(biāo)指引下，不同的小團(tuán)隊(duì)既能獨(dú)立完成自身任務(wù)，又能彼此配合、互為輔助，使企業(yè)資源、成本、規(guī)模、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)全面凸顯，共同完成總體目標(biāo)任務(wù)。

任務(wù)明確。扁平化管理一定程度上會(huì)削弱組織的整體協(xié)同、配合和彼此調(diào)動(dòng)能力，但職能化、部門化也會(huì)幫助企業(yè)提升管理的專業(yè)性和協(xié)同力。所以，關(guān)鍵的問題還在于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)明確，形成向心力和凝聚力。通過分解任務(wù)、明確目標(biāo)，制定相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)，明確和組織各部門之間彼此協(xié)同又相互競(jìng)爭(zhēng)。如同奔馳的列車，只有每節(jié)車廂都協(xié)同配合、任務(wù)明確，才能帶動(dòng)列車以最快速度前行。每個(gè)小團(tuán)隊(duì)如果能明確任務(wù)，自動(dòng)自發(fā)去工作且保持方向一致，企業(yè)規(guī)范運(yùn)行的協(xié)同力自然而然就增強(qiáng)了。

三是認(rèn)同企業(yè)文化和價(jià)值觀。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手和提升企業(yè)向心力、凝聚力的重要管理方式。從大的方面來講，國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化和價(jià)值觀首先就是講黨性、講政治，這也是國(guó)有企業(yè)的首要任務(wù)。從小的方面講，每個(gè)國(guó)有企業(yè)都應(yīng)該有自己相應(yīng)的企業(yè)文化和價(jià)值觀。

體現(xiàn)行業(yè)特征。每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，行業(yè)與行業(yè)之間也有不同。現(xiàn)代每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化和價(jià)值觀，如不與行業(yè)關(guān)聯(lián)。一是大同小異，員工難以產(chǎn)生共鳴，企業(yè)文化和價(jià)值觀名存實(shí)亡。二是空喊口號(hào)，員工也不會(huì)有所感觸，企業(yè)文化和價(jià)值觀實(shí)為擺設(shè)。所以，好的企業(yè)文化和價(jià)值觀應(yīng)與行業(yè)相符，與企業(yè)發(fā)展相符。比如說供排水行業(yè)的企業(yè)文化和價(jià)值觀應(yīng)和水關(guān)聯(lián)，既能讓員工有所感觸，也能讓員工有更多的共鳴，在記憶方面也會(huì)有所優(yōu)勢(shì)。

體現(xiàn)凝聚力。古人語(yǔ)：“上下同欲者勝?！狈彩滦耐惶幭?、勁兒往一處使，員工與員工之間、與領(lǐng)導(dǎo)之間同心同德，相互信任、彼此支持，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。而這些正是企業(yè)文化和價(jià)值觀存在的最重要意義。企業(yè)文化和價(jià)值觀不是口號(hào)，不是幾句話，而是企業(yè)在發(fā)展中形成的高度一致、向心凝聚的文化共鳴，用濃縮的語(yǔ)言提煉出來，能充分體現(xiàn)出企業(yè)特點(diǎn)、員工特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)強(qiáng)大的向心力。

體現(xiàn)創(chuàng)新和變革。在新的歷史條件下，企業(yè)文化和價(jià)值觀也要有相應(yīng)的變化，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，循序發(fā)展。特別是國(guó)有企業(yè)，存在時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)文化和價(jià)值觀形成較早。但在這個(gè)信息革命、知識(shí)變革、文化多元的時(shí)代，年輕員工又越來越多有思想、善創(chuàng)新，他們崇尚民主、自由，但也遵規(guī)守紀(jì)，愛企愛家。企業(yè)文化和價(jià)值觀也應(yīng)該相應(yīng)作出調(diào)整，幫助員工去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，引導(dǎo)員工思想和行為，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合理。只有在企業(yè)變革中不斷提煉和提升的企業(yè)文化，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷提升和增強(qiáng)。

總之，企業(yè)管理的人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化和價(jià)值觀發(fā)展模式是高效協(xié)同、聯(lián)合發(fā)力的現(xiàn)代運(yùn)作模式，國(guó)有企業(yè)更是應(yīng)該借鑒這種現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，不斷強(qiáng)化這三個(gè)要素，不論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都能因此充分發(fā)揮職能，不斷提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)向前發(fā)展。