摘 要 近年來,共享經(jīng)濟取得了爆炸式發(fā)展,給當今社會帶來了巨大變化,從商業(yè)模式、生活方式、人際關(guān)系,到人們的行為方式和價值理念,影響無處不在。相伴而來的是各種亂象頻生。鑒于此,共同推動共享經(jīng)濟可持續(xù)的良性發(fā)展,本文認為應(yīng)成為各界的共識。除了進一步完善相應(yīng)的法律法規(guī)和制度設(shè)計,還應(yīng)注重價值觀的養(yǎng)成教育,使共享經(jīng)濟所奉行的誠信和友善的價值理念能夠被各方參與人廣泛地踐行,合力推動共享經(jīng)濟更優(yōu)雅、更長久地走向未來。
關(guān)鍵詞 共享經(jīng)濟 良性發(fā)展 誠信 友善 價值觀
基金項目:上海政法學院2017年校級科研項目(項目編號2017XJ08 )。
作者簡介:梁瑩,上海政法學院,講師,研究方向:馬克思主義中國化和思想政治教育。
中圖分類號:D920.4 文獻標識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.10.070
近年來,共享經(jīng)濟進入眾人視野,成為多數(shù)人議論的焦點話題。尤其是2016年的中國,共享經(jīng)濟似乎一夜間風生水起,有人甚至把2016年稱為中國的共享經(jīng)濟元年,其火熱之程度可見一斑。如何讓其能夠得到可持續(xù)的良性發(fā)展,則應(yīng)成為關(guān)注的重點。
一、共享經(jīng)濟給當今社會帶來的變化
共享經(jīng)濟(也有人稱之為“分享經(jīng)濟”、“協(xié)同消費”等)并不是一個全新的商業(yè)模式,從概念到形式,早已貫穿于社會發(fā)展的各個歷史階段、普遍地存在于我們的生活之中,親朋鄰里之間互相借東西,日常生活中人們的各種拼單,如拼車、拼飯等,傳統(tǒng)領(lǐng)域的物品出租、金融信貸、委托加工等,都屬于共享行為。但共享行為演化到日益常見、十分便捷的程度,并可以影響或帶動經(jīng)濟發(fā)展、成為頗為流行的經(jīng)濟現(xiàn)象,還是近幾十年的事。各領(lǐng)域的學者對此也多有研究,在最近的十多年,探討共享經(jīng)濟的文章更是數(shù)以千百計。但至今也沒有一個明確的、統(tǒng)一的定義,學者們對此都有不同的理解,用詞也不盡相同。以至于有些學者,把當前火熱的共享單車排除了共享經(jīng)濟之外,因為它并非是“閑置資源的再利用”。盡管如此,在筆者看來,各方還是通過對共享經(jīng)濟的概念和定義的探討,把共享經(jīng)濟的一些共性特征表達了出來,其一,有閑置資源可以再循環(huán)使用;其二,有一個系統(tǒng)或平臺能夠把閑置資源的供給方和有租用意向的需求方之間的供需關(guān)系對接起來,并進行優(yōu)化匹配;其三,供給方、需求方和平臺分別在使用權(quán)的有償讓渡過程中受益。至于共享單車,雖非存量閑置資源,但作為增量閑置資源,由于能夠做到多人反復(fù)使用,達到了循環(huán)使用、節(jié)約資源的目的,筆者認為可以把其歸于共享經(jīng)濟范疇。
不過,概念上的分歧,掩蓋不了共享經(jīng)濟近年來快速發(fā)展的事實,也無法否定它給我們當今的社會生活帶來的巨大變化。
第一,對商業(yè)模式的改變。雖在經(jīng)濟學家看來新近流行的共享經(jīng)濟模式并不新鮮且問題多多、是否能夠持續(xù)發(fā)展有待驗證,但在插上互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和移動支付的翅膀后,共享經(jīng)濟卻異?;馃幔星袑崒嵉仡嵏仓运袡?quán)買賣為主的傳統(tǒng)商業(yè)模式。無論未來會走向何方,正在流行的這一模式都將影響經(jīng)濟發(fā)展并載入史冊。
第二,對生活方式的改變。這或許是普通人最能感受到共享經(jīng)濟存在的地方,交通出行、上門服務(wù)、物品租賃、住宿共享等各個領(lǐng)域均被迅速滲透。共享過程中使用權(quán)和所有權(quán)的分離,使得人們能免去占有該物品的負擔和煩惱,如清洗、保養(yǎng)、儲存、修理等,同時又能便捷、實惠地享受到物品或服務(wù)的價值。這種對使用權(quán)的關(guān)注和體驗,必將進一步改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>
第三,對人際關(guān)系的改變。共享經(jīng)濟早就存在卻在近年來才火熱起來,一定程度上和以前的共享通常在熟人關(guān)系圈里發(fā)生有關(guān),陌生人之間的共享受空間和信任關(guān)系的限制而處于非活躍狀態(tài)。近年來火熱的共享經(jīng)濟則不同,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,陌生人之間有了接觸的空間和可能,租賃交易的信息成本大大降低,加上現(xiàn)代人越來越多的社交和情感方面的需求,導(dǎo)致參與人群逐步擴大,共享也因此被越來越多的普通人所關(guān)注和熟知。
第四,對人的行為方式和價值觀的影響。這是共享經(jīng)濟的引人注目之處。比如,衡量一個人的人生價值不再是擁有所有權(quán)的問題,而是在行使使用權(quán)過程中的體驗和經(jīng)歷。比如,在資源有限的情況下,如何更加關(guān)注資源的整合和循環(huán)使用。再比如,在共享過程中,如何和陌生人打交道、建立信任關(guān)系,等等。這些,都不可避免地對每一個參與人的行為方式和價值觀產(chǎn)生影響。
可見,快速生長的共享經(jīng)濟給當今社會以及公眾生活帶來的變化無疑是巨大的。但同時而來的亂象也讓人始料未及,如,共享單車加私鎖、亂停放問題,再如,網(wǎng)約車的安全問題,生活服務(wù)的品質(zhì)保障問題,及在共享經(jīng)濟領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的投機和短視的問題,等等,以至于共享經(jīng)濟很快就被冠以“野蠻生長”的惡名。這些亂象不得不讓人疑竇叢生:共享經(jīng)濟能夠走多遠?
如何從容面對這些變化,讓共享經(jīng)濟能夠良性發(fā)展、使得物盡其力?這是每一個關(guān)心共享經(jīng)濟的未來的人們,不得不研究的課題。顯然,無論是管理制度,還是法制法規(guī)都有待完善。而價值觀層面的問題,則是本文關(guān)注的焦點。
二、共享經(jīng)濟本質(zhì)上是一種奉行誠信和友善價值觀的商業(yè)模式
共享經(jīng)濟近年來火遍全球,世界各主要經(jīng)濟體都在共享經(jīng)濟領(lǐng)域呈現(xiàn)出大發(fā)展的趨勢。基于概念的提出及模式的創(chuàng)立均較早的緣故,美國被視為共享經(jīng)濟的發(fā)源地和引領(lǐng)者,眾所周知的共享出行的Uber和共享住宿的Airbnb等共享經(jīng)濟龍頭企業(yè)都創(chuàng)立于美國。在英國,據(jù)英國商務(wù)部的統(tǒng)計,約25%的成年人有過上網(wǎng)分享閑置資源的經(jīng)歷。 而后起的中國則毫不遜色,《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示:2016 年中國分享經(jīng)濟市場交易額約為 34520 億元,比上年增長103%;參與分享經(jīng)濟活動的人數(shù)超過 6 億人,比上年增加 1億人左右。未來幾年分享經(jīng)濟仍將保持年均 40%左右的高速增長 。共享經(jīng)濟在各國如此火熱,自然和各國政府的多方支持有關(guān)。在英國,正是看到共享經(jīng)濟的發(fā)展勢頭和潛力,政府于2014年提出了成為“共享經(jīng)濟的全球中心”(Global Center for the Sharing Economy)的雄偉計劃。在中國,支持發(fā)展共享經(jīng)濟被高調(diào)地寫入了政府工作報告、列入了最新五年規(guī)劃。其他各國都有各具特色的政策支持,這讓人們對共享經(jīng)濟發(fā)展前景有了較好的預(yù)期。而這一切則源于共享經(jīng)濟本身的魅力或吸引力,它奉行的是可以被體制機制迥異和市場運行規(guī)則不同的國家普遍接受的價值理念,那就是誠信和友善。endprint
共享經(jīng)濟是一種商業(yè)模式,更是一種價值理念,是一種奉行誠信和友善價值理念的商業(yè)模式。對其進行實質(zhì)性分析,撥開表象看本質(zhì),或許有助于推動共享經(jīng)濟的良性發(fā)展。
(一)共享經(jīng)濟是一種誠信經(jīng)濟
傳統(tǒng)商業(yè)模式中,從生產(chǎn)商到中間商再到客戶,進行的是所有權(quán)買賣和轉(zhuǎn)移,這一過程中誠信就是非常重要的推動力。在共享經(jīng)濟模式中,進行的是使用權(quán)的讓渡和轉(zhuǎn)移,它通過一定的系統(tǒng)或平臺,建立了人與人之間的聯(lián)系,通過便捷的方式在陌生人之間實現(xiàn)使用權(quán)的暫時性地有償轉(zhuǎn)移。而這種商業(yè)模式的實現(xiàn),從開始到過程乃至結(jié)果,都離不開誠信。陌生人之間的共享在傳統(tǒng)商業(yè)模式中之所以難以實現(xiàn)或很少發(fā)生,源于缺乏相應(yīng)的信用保障機制。而有了由系統(tǒng)或平臺提供的信用體系后,共享模式就能夠?qū)⒃灸吧娜?,變成了利己并同時也利他的值得信賴的人,類似于“熟人”社會的人與人,供給與需求之間的距離也不再遙遠。當然,前提條件就是信任,它是共享經(jīng)濟的核心,系統(tǒng)或平臺所建立的信用體系是否完善、參與各方是否遵守相應(yīng)的規(guī)則,決定著信任的程度,進而影響著共享的活躍度和未來的發(fā)展狀況。
(二)共享經(jīng)濟是一種友善經(jīng)濟
共享的出發(fā)點就彰顯著友善價值理念。一方面,它是對閑置資源的再利用。在全人類面臨可用資源減少、可持續(xù)發(fā)展提上議事日程的大背景下,這種友善的經(jīng)營理念,備受世界各國的歡迎。如,共享單車的出現(xiàn),大大地改變了城市市民的出行方式,不僅僅是解決了最后一公里的問題,出行的自由度和靈活度也大大提高,堪稱“環(huán)境友好型”出行方式。一線城市數(shù)以萬計的市民參與其中,讓“綠色出行”這個倡導(dǎo)了多年的環(huán)保理念,就這樣輕輕松松地被廣泛踐行了。以至于有專家認為共享單車的快速發(fā)展已經(jīng)在一定程度上對成品油消費產(chǎn)生替代作用。雖然共享單車的發(fā)展前景還在動態(tài)的變化之中,它對汽油消費的替代量到底有多大,還有待長期跟蹤觀察和大數(shù)據(jù)的對比,但它讓很多人的出行方式變得“友善”、“環(huán)?!保瑓s是不爭的事實。另一方面,它是利己利他的經(jīng)濟活動,是人與人之間的友善。供給方能利用閑置資源來獲得額外的經(jīng)濟回報;需求方可以通過分享而不占有來減少不必要的支出,在得到一定實惠的同時,獲得更豐富的使用體驗;系統(tǒng)或平臺作為把供給方和需求方對接起來的載體,在收取平臺使用者傭金的同時,則致力于追求供需動態(tài)平衡、提高供需匹配的效率,以便不間斷吸引和對接使用者,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟上互利互惠是共享的核心,是吸引各方參與的根本,在這一過程中始終貫穿著一個利己利他的友善理念。
可見,共享經(jīng)濟模式之所以在世界各國廣泛受到追捧,除了經(jīng)濟因素外,則得益于這些價值觀被廣泛的認同。
三、關(guān)注誠信和友善價值觀的培育,推動共享經(jīng)濟的良性發(fā)展
但共享經(jīng)濟在實踐過程中,卻出現(xiàn)了和其奉行的誠信和友善價值觀相背離的現(xiàn)象。如,共享住宿中破壞居住環(huán)境、共享單車加私鎖和亂停放、共享雨傘丟失嚴重等,這些不良現(xiàn)象伴隨著共享經(jīng)濟的高關(guān)注度不可避免地被放大,以至于一些人對共享經(jīng)濟前景表示了擔憂,一些人則又重拾國民素質(zhì)有待提高的老話題。對此,筆者認為,這些不良現(xiàn)象固然令人不悅,但必須清醒地認識到這并不是共享經(jīng)濟本身惹的禍。共享經(jīng)濟模式在世界各國已被廣泛接受,它對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻也是有目共睹的,因此,推動共享經(jīng)濟的良性發(fā)展和可持續(xù)性,應(yīng)成為當前的共識。當然,要做到這一點,需要兩個方面及時跟進。
(一)相應(yīng)的法律和規(guī)則的制定,完善的制度設(shè)計
各方的參與行為能夠在相應(yīng)的制度下得到必要的規(guī)范,是共享經(jīng)濟長遠發(fā)展的必不可少的前提條件。當前共享經(jīng)濟領(lǐng)域各種亂象頻生,一定程度上緣于共享經(jīng)濟已在爆發(fā)式發(fā)展、無處不在,而相應(yīng)的法律法規(guī)和制度設(shè)計卻嚴重滯后。
(二)價值觀的養(yǎng)成教育,尤其是誠信和友善
共享經(jīng)濟的火熱發(fā)展本身就是一個開展誠信教育和友善觀教育的絕佳機會。尤其是在全社會都在倡導(dǎo)踐行社會主義核心價值觀的今天,共享經(jīng)濟對誠信觀和友善觀的需求和呼喚不應(yīng)該被忽略,而應(yīng)是得到加強和重視。我國的誠信體系建設(shè)已開展多年,但還遠不夠完善,對行為人的約束力還有限,這使得共享活動中,失信行為常有發(fā)生。作為友善型的經(jīng)濟,各方參與到共享過程中時,踐行友善理念本應(yīng)是題中應(yīng)有之義,但顯然,滿大街亂堆亂放、被肢解的共享單車昭示著一個殘酷的現(xiàn)實:很多參與人的共享行為和友善理念是完全相左的。如果說誠信觀的缺失和信用體系建設(shè)不到位有關(guān),養(yǎng)成教育還不是問題的關(guān)鍵的話,友善觀作為公民個人層面的價值觀,它的缺失,不得不提醒我們:加強價值觀的養(yǎng)成教育,是當前刻不容緩的任務(wù)。
惟其如此,共享經(jīng)濟才能走的更優(yōu)雅、更長遠。相信這是每個人都樂見其成之事。
注釋:
程維、柳青、張曉峰.滴滴:分享經(jīng)濟改變中國.人民郵電出版社.2016.
國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會.中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017.2017.02.28.
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[2]孫哲.共享經(jīng)濟時代來了.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟.2016(1).endprint