張琳
摘要:現(xiàn)今,現(xiàn)代化發(fā)展迅速,人們對生活水平也有了更高的要求。為了符合這一階段的發(fā)展要求,使抄核收系統(tǒng)功能更加完備,工作效果得到切實保障,就需要實現(xiàn)智能電表與抄核收管理系統(tǒng)之間的整合,使得電力營銷工作得到有效發(fā)展。本文主要分析了智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)之間的一體化整合,為今后的工作提供一定指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:智能電表;抄核收管理信息系統(tǒng);一體化整合
抄核收部門所承擔(dān)的工作職責(zé)是對電能表的度數(shù)信息進行采集、計算、整理以及核發(fā),抄核收部門作為電力系統(tǒng)的重要組成部分,其發(fā)展與改革工作都與供電事業(yè)的支持度有著直接的關(guān)系,其發(fā)展也經(jīng)歷多個發(fā)展階段。起先,人們是利用人工的方式進行電表抄寫,后隨著計算機以及信息技術(shù)的廣泛使用,在這個領(lǐng)域內(nèi)也開始使用辦公軟件實現(xiàn)操作。再到現(xiàn)在信息管理系統(tǒng)的廣泛使用,使得抄核收部門的工作也實現(xiàn)自動化操作。從中可以看書,抄核收部門的工作在不斷發(fā)展變化著,便利了工作,提高了抄核收工作的效率,值得在今后的工作中廣泛使用。
一、抄核收管理信息系統(tǒng)
營銷信息管理系統(tǒng)中最先發(fā)展起來的技術(shù)系統(tǒng)有抄核收信息管理系統(tǒng),其是以抄核收報表數(shù)據(jù)作為工作開展的理論基礎(chǔ),并將其慢慢轉(zhuǎn)化為信息化管理系統(tǒng)。隨著現(xiàn)今智能電網(wǎng)的產(chǎn)生以及應(yīng)用,抄核收管理信息系統(tǒng)也將為大營銷管理系統(tǒng)提供重要的服務(wù)。就目前來看,之前陳舊的管理信息系統(tǒng)現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展成為大型的營銷企業(yè)管理理念下支持的信息系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)下,即使抄核收管理工作只在大營銷系統(tǒng)中占據(jù)主要方面,抄核收管理信息系統(tǒng)卻只在其中占據(jù)一小部分內(nèi)容,但其所包含以及提供的功能卻是十分強大以及全面的。抄核收管理信息系統(tǒng)的主要功能有電費抄核收的管理工作、電能計量的管理工作、管理用戶的供電合同、管理用電檢查以及處理各項客戶業(yè)務(wù)等等。
二、抄核收管理信息系統(tǒng)的優(yōu)點分析
(一)電費繳費方式快捷方便
隨著經(jīng)濟的發(fā)展迅速,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會生活中得到廣泛應(yīng)用。現(xiàn)今我國絕大多數(shù)城市已經(jīng)與各商業(yè)銀行開展合作,利用抄核收管理系統(tǒng)進行電網(wǎng)的網(wǎng)上收取,進而為市民電費繳費渠道進行了擴充,與傳統(tǒng)的市民只能在供電企業(yè)的繳費網(wǎng)點進行繳費相比較,這種方式更為便捷方便。銀行與供電企業(yè)之間展開聯(lián)系,使得電費的收取以及查詢工作更為便捷,人們在繳費的時候不用因時間、地域等限制而做無用功。越來越多種類的電費繳費方式應(yīng)用,也導(dǎo)致抄核收工作與傳統(tǒng)的抄表、核算以及收費模式有著顯著區(qū)別,現(xiàn)今的抄核收工作已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹鞯木C合性供電營銷工作。
(二)自動讀取功能先進
遠程自動讀取技術(shù)的發(fā)展使得智能電表以及抄核收管理信息系統(tǒng)的先進性更高。以前,很多從事供電行業(yè)的人員需要深入現(xiàn)場對各個地區(qū)用戶的電表箱進行抄錄,并對電能使用情況進行親自查看,之后再用手工撰寫的方式對得到的數(shù)據(jù)進行記錄。但這種方式不僅難以對數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性進行保證,還經(jīng)常因為工作人員的失誤出現(xiàn)較為嚴(yán)重的后果。這種方式由于存在很大的不確定性,人為出錯概率較大,因而需要進行改進。當(dāng)智能電表投入使用后,這些由于人為因素導(dǎo)致出現(xiàn)的錯誤都可以得到有效避免。在應(yīng)用智能電表之后所開展的抄核收工作也歷經(jīng)兩個階段:第一階段是對智能電表中用戶的用電數(shù)據(jù)進行自動采集,將其與人工撰寫的數(shù)據(jù)進行比對,之后在進行電費收取工作。經(jīng)過一段時間的應(yīng)用后,人們發(fā)現(xiàn)自動獲取的用電數(shù)據(jù)相較于之前人工撰寫的用電數(shù)據(jù)來說,準(zhǔn)確性要更高,因此,抄核收工作人員僅僅利用遠程自動讀取的功能就可將用電信息進行準(zhǔn)確采集,進而進行電費的計算核收工作。在一些監(jiān)督或檢查時,可能會偶爾使用到人工撰寫的方式。
(三)對電費信息進行及時報送
利用智能電表對信息進行收集之后,電費計算工作直接由系統(tǒng)對其進行完成,無需人為的操作干預(yù)。對電費進行成功計算之后,會根據(jù)電能表直接向用戶報送相關(guān)的電費信息。這樣一來,既對時間進行了節(jié)省,也使得電費計算的準(zhǔn)確率大大提高,使得人們的生活大大方便,也對供電公司日常工作的效率進行了提高,為企業(yè)以及市民創(chuàng)造雙贏。
三、智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化整合
智能電表相比較人工撰寫的方式,其用電數(shù)據(jù)最為明顯的優(yōu)勢就是智能電表可通過不同時間段對用戶的實際用電量進行統(tǒng)計。同時它也是對用戶的歷史用電數(shù)據(jù)進行凍結(jié),通過遠程控制的方式,智能電表可將用戶的用電信息準(zhǔn)確及時地提供給相應(yīng)的營銷技術(shù)支持系統(tǒng),并將其與其他業(yè)務(wù)進行共享。智能電表的應(yīng)用將供電工作人員從繁瑣、浪費時間的人工抄表工作中解救出來,使得抄核收工作人員擁有更多時間、精力從事用電營銷的市場活動。與此同時,供電企業(yè)通過與多家商業(yè)銀行開展的合作,使得居民在各商業(yè)銀行中可以實現(xiàn)快速繳費,也可對電費使用情況進行實時查詢,使得用戶電費使用情況透明化,使得用戶對用電企業(yè)的信任度更高,便捷人們實際生活。利用軟件可將智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)一體化融合,但在融合的時候其最大障礙就是在于用戶思想觀念上的轉(zhuǎn)變。就目前來看,已經(jīng)很少有人工直接參與到電費的抄核收工作中了,一般都是利用軟件來實現(xiàn)對電量進行統(tǒng)計以及收取電費等工作。
結(jié)語:伴隨科技的廢墟發(fā)展,智能電表與抄核收管理系統(tǒng)之間的一體化進程也將愈加深入。通過二者之間的融合,不僅簡化了供電企業(yè)工作人員的日常工作,也使得用戶對其用電信息有個明確的了解,為人們提供更為便捷的服務(wù),方便人們生活。