王秋蓉

9月9日，清華大學經(jīng)管學院副院長錢小軍在清華大學經(jīng)濟管理學院2017級MBA開學典禮上的致辭，引發(fā)了極大的反響，其演講內(nèi)容隨后在企業(yè)社會責任領域的朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。

在致辭里，錢小軍對這些學生提出了殷切的期望，希望他們立大志，思考如何讓這個世界更美好，堅守道德良知的底線，勇于承擔社會責任，主動為國家做出貢獻。

為何錢小軍選擇社會責任作為今年開學典禮的主題？她如何通過教學影響學生價值觀和商業(yè)理念？對于中國目前高校MBA的商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任教學有何建議？

帶著這些疑問，記者于9月16日在清華大學EMBA“企業(yè)社會責任與創(chuàng)新”課程間隙專訪了錢小軍，深切感受到她對企業(yè)社會責任這門課的教學熱情和探索精神。

初心：引導學生學會反思與決策

錢小軍與企業(yè)社會責任結(jié)緣始于2010年。當時，清華經(jīng)管學院對MBA項目培養(yǎng)方案進行改革，重視對學生“軟技能”的培養(yǎng)，塑造學生的價值觀，其中就包括推出“商業(yè)倫理與企業(yè)責任”這門課。雖然這門新課與錢小軍的專業(yè)領域并不對口，但是她愿意嘗試。

自此，錢小軍加入了“商業(yè)倫理與企業(yè)責任”教學組，開展了相關(guān)的科研與教學，并堅持到了現(xiàn)在。這門課是清華經(jīng)管學院MBA學生的一門必修課，雖然只是一個學分，但是非常重要。這門課程采用案例教學法，輔以一定數(shù)量的文獻閱讀和各種相關(guān)活動，將商業(yè)場合的各種倫理困境通過案例帶到學生們面前，請他們思考、分析并做出自己的倫理決策。

最初，一些學生并不是很理解這門課的重要性。經(jīng)過這些年的堅持，令錢小軍頗感欣慰的是，越來越多的學生認為這門課非常必要，并從中學會了反思。

“很多學生說，以前覺得生活挺輕松的，現(xiàn)在聽了這門課，發(fā)現(xiàn)原來生活這么沉重。我覺得讓他們感覺沉重就對了，就要不斷反思遇到商業(yè)倫理困境時你的決策依據(jù)是什么？”錢小軍說。

她坦言，“通過這門課要讓MBA學生懂得如何負責任地賺錢，在遇到利益沖突時如何做出負責任的決策。通過真實的案例分析，讓學生們意識到實際情況比我們想象的復雜得多?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/11/07/wtoj201710wtoj20171016-1-l.jpg" style=""/>

三鹿集團在2008年中國奶制品污染事件之后破產(chǎn)，就是一個令人警醒的案例?！叭绻闶侨辜瘓F前董事長田文華，會不會做出不一樣的選擇”。錢小軍發(fā)現(xiàn)，在討論時不少學生也會做出類似當初三鹿的選擇。

“通過這樣的現(xiàn)實商業(yè)倫理案例分析，我想讓學生了解，在決策與選擇時，懂得如何面對人性、社會、動機、后果的復雜性；如果你的選擇不負責，就很有可能帶來意想不到的惡劣后果。”錢小軍說。

經(jīng)過錢小軍和她的同事這些年的探索和創(chuàng)新，“倫理與企業(yè)責任”這門課因為在學生價值觀塑造方面發(fā)揮了積極作用，于2014年在全校優(yōu)秀教學成果評選中獲得了特等獎，得到了清華大學的高度認可。

期望：“能夠影響三四個學生也值得”

MBA學生已經(jīng)是成年人，他們的世界觀、人生觀、價值觀在入學前已經(jīng)基本形成且趨于穩(wěn)定，而商業(yè)倫理就是關(guān)乎價值觀塑造的問題，要改變一個成年人固有的價值觀念并不容易。這是MBA倫理道德教育必須面對的客觀事實。

錢小軍曾經(jīng)表示，“對那些來清華大學讀MBA或EMBA的學生，很難通過課堂教學影響他們的世界觀和價值觀?！北M管如此，她依然對她的學生們抱著極大的期望，所以在前幾天的開學致辭中也表達了自己的殷切希望，鼓勵學生們?yōu)閲摇樯鐣袚熑巍?/p>

“如果能影響一個班上三四個學生，我們的努力也是值得的”。錢小軍也釋然了，抱著最美好的希望，做出最大的努力，至于結(jié)果如何，只能看每個學生的悟性了。

這些清華大學經(jīng)管學院MBA學生，很可能成長為未來的商業(yè)領袖。而在錢小軍心中，她覺得，負責任的商業(yè)領袖必須要有遠大的志向，要有大愛的胸懷，要有社會責任感和奉獻精神?！八麄兾磥砜赡芤绊懯澜绲?，負責任意識尤為重要”。

“身為一位企業(yè)領導者，在做出商業(yè)決策時，要有商業(yè)倫理維度的考量，不只是商業(yè)利益至上，而是要考慮多重因素，包括員工利益、消費者利益、環(huán)境影響、社會影響等”。這就是錢小軍教學的期望。

去年，錢小軍和她的同事姜朋老師基于學生們自己編寫的案例出版了一本商業(yè)倫理案例書《你知道我的迷?！?。這些案例均選自MBA課程“倫理與企業(yè)責任”的學生結(jié)課報告和近年來經(jīng)管學院連續(xù)組織的“商業(yè)倫理案例寫作比賽”，目的是讓學生了解各個行業(yè)現(xiàn)實中各種商業(yè)倫理挑戰(zhàn)；引導學生們思考，如果自己遇到類似的問題，會做出什么樣的決策。另外，為負責MBA商業(yè)倫理教學的老師們提供了解企業(yè)實踐的機會，擺脫從理論到理論的窠臼，也是本書出版的目的之一。

這些年，為了實現(xiàn)教學目的，錢小軍努力通過教學、科研、案例開發(fā)和參與企業(yè)創(chuàng)新等方式，推動“商業(yè)倫理和企業(yè)責任”課程教學，以培養(yǎng)學生的社會責任意識。

執(zhí)念：不斷探索和推動商業(yè)倫理教育

“這些年來，對倫理教育的探索與推動，成了我的一個‘執(zhí)念?！卞X小軍誠懇地說。在學生眼里，這只是一門課程，但是對于錢小軍來說，這是一門事關(guān)價值塑造的重要課程。

企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理在MBA/EMBA教育中是非常重要的內(nèi)容。2007年聯(lián)合國全球契約提出“PRME”（Principles for Responsible Management Education，負責任管理教育原則）倡議，旨在激發(fā)和支持全球的負責任管理教育、研究和思想引領。清華經(jīng)管學院是首批簽署PRME的商學院之一，這些年一直嚴格履行其承諾。

“我們每兩年向聯(lián)合國提交一份進展報告，匯報清華大學經(jīng)管學院在負責任管理教育方面的工作進展。”錢小軍說。

三鹿奶粉事件所帶來的嚴重后果，表明了一個企業(yè)家的決策對整個社會福祉的影響之惡劣程度超乎想象。而正是因為中國近些年商業(yè)行為倫理缺失現(xiàn)象的出現(xiàn)，敦促中國高校MBA教育越來越重視企業(yè)社會責任的教育。endprint