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      人工智能會讓人類失業(yè)?其實并沒那么遭

      2017-11-08 23:59
      世紀人物 2017年11期
      關鍵詞:科技進步工作崗位人工智能

      人工智能時代確確實實已經來臨,躲都躲不過去。

      近日,特斯拉CEO馬斯克與包括谷歌DeepMind聯(lián)合創(chuàng)始人Mustafa Suleyman等在內的115名機器人、AI界領袖人物,共同簽署公開信,敦促聯(lián)合國阻止自主武器(又稱殺人機器人)的使用。關于人工智能的新詞不斷沖擊我們的眼球,刷新我們的認知。

      從曾經匯聚全球頂尖金融人才的華爾街被人工智能攻陷,到阿爾法狗擊敗中韓頂尖高手,再到聽到近日馬云“30年后,你的孩子將無工作可做”的驚人語錄后,一個令人們普遍感到焦慮的議題誕生了:人類制造出來的機器會讓人們失去自己的工作。

      不過,事情或許還沒有糟糕到那個程度。美國信息技術與創(chuàng)新基金會(ITIF)在梳理了160年歷史后,用數(shù)據(jù)告訴我們:說科技正摧毀更多工作崗位是錯的!

      人工智能已滲透生活

      今年7月,在貴州的大數(shù)據(jù)峰會上,馬云語出驚人: “未來三十年是最佳的超車時代是重新定義的變革時代。如果我們繼續(xù)以前的教學方法,對我們的孩子進行,記、背、算這些東西。不讓孩子去體驗,不讓他們去嘗試琴棋書畫。我可以保證,三十年后孩子們找不到工作。

      因為,你沒辦法競爭這個時代。過去的200年是知識的時代,是科技的時代。未來的一百年是智慧的時代,是體驗的時代,是服務的時代。因為,機器將會取代過去200年來,很多技術和科技?!?/p>

      確實,人工智能在逐漸滲透進我們的生活。連曾經匯聚全球頂尖金融人才的華爾街也率先被人工智能攻陷。

      根據(jù)Coalition的數(shù)據(jù),2011年以來,華爾街TOP10投行中超過10000個前臺職位(Front Office)被削減,其中僅外匯、固定收益和大宗商品(FICC)三個部門裁員人數(shù)就接近8000,2015年這些部門的總人數(shù)縮水了近8%。

      包括瑞士信貸集團、摩根士丹利、德意志銀行和高盛集團等公司削減了FICC業(yè)務的人員數(shù)量,以降低成本。

      金融博客Zerohedge稱,瑞銀交易大廳只不過是整個斯坦福德城的一個縮影,該地區(qū)寫字樓空置已經超過30%,為全美最高,原因是銀行和對沖基金被迫縮減規(guī)模,削減成本,業(yè)務繼續(xù)受到“被動投資”等替代品侵蝕。

      英國金融時報報道,高盛已經推動電腦程序交易,允許投資者不必與投行人員交流就能交易8.4萬億美國企業(yè)債市場。

      《機構投資者》旗下出版物《阿爾法》公布的“2016年全球收入最高的對沖基金經理”排行榜顯示,前十位收入最高的對沖基金經理中,有八位都是量化基金經理,前25位有一半屬于量化分析。

      另外,據(jù)外媒報道,摩根大通利用AI開發(fā)了一款金融合同解析軟件,經測試,原先律師和貸款人員每年需要360000小時才能完成的工作,這款軟件只需幾秒就能完成。而且,不僅錯誤率大大降低,重要的是它還從不放假。

      這看起來觸目驚心:36萬小時的人力工作,AI只需幾秒就能完成,仿佛一切人類在AI面前都是樹懶。

      美國智庫梳理160年歷史:說科技正摧毀更多工作崗位是錯的

      再來看看這些更接地氣的人工智能,可以說再次刷新了我們的認知:

      智能收費系統(tǒng)把超市,銀行收銀員廢掉了!

      無人汽車,智能馭駛把司機廢掉了!

      3D打印把生產線,工廠都廢掉了,直接一次成型!

      馬云的電子商務全國一日送達最要命,把實體商店廢掉了!

      ……

      科技進步和部分工作崗位的對立,已成為當代無法忽視的政治、經濟和社會綜合性問題。不過據(jù)美國信息技術與創(chuàng)新基金會(ITIF)的調查數(shù)據(jù)分析,說科技正摧毀更多工作崗位是錯的。這也就解釋了一個令人費解的現(xiàn)象,為何在美國人一面抱怨科技奪走工作崗位的同時,美國就業(yè)市場卻呈現(xiàn)極其健康的發(fā)展勢頭。

      數(shù)據(jù)顯示,美國勞動力市場正處于前所未有的平穩(wěn)階段。與一些認為技術發(fā)展會對勞動力市場造成破壞的看法相反,在從1850到2015年這165年時間里,因技術進步而對勞動力市場產生破壞和擾亂的情況極少發(fā)生。

      據(jù)美國勞工部最新統(tǒng)計,目前美國就業(yè)/人口比為60%,而1950年時約55%。因此,雖然今天科技比1950年時發(fā)達得多,但和半個多世紀前相比,更多美國人擁有工作。因此,直觀感受和經濟統(tǒng)計之間的偏差令人震驚。人們對科技取代人力的擔憂被夸大,或許是因為人們過度關注被科技消滅的工作崗位,而忽視了科技所創(chuàng)造的工作崗位。

      首先,科技發(fā)展將導致工作崗位在不同行業(yè)間重新分配,在一些行業(yè)的就業(yè)機會減少的同時,另一些行業(yè)的就業(yè)機會卻增多了。美國智庫信息技術與創(chuàng)新基金會(ITIF)總裁羅伯特·阿特金森的研究顯示,今天科技每消滅10個工作崗位,就會創(chuàng)造6個新工作崗位,這一比例是1950年-1960年以來最高的,也意味著今天科技對就業(yè)的破壞力是最低的。

      其次,科技對工作的“替代”作用被過度關注,而其對工作的“輔助”作用則未獲足夠重視。例如ATM機的發(fā)明按理說將減少銀行出納的工作機會。但麻省理工學院經濟學教授大衛(wèi)·奧托(David Autor)的研究發(fā)現(xiàn),雖然從1995-2010年美國ATM機數(shù)量從10萬暴增到40萬,但1980~2010年期間銀行出納人數(shù)也從50萬增加到55萬。

      再次,科技進步推升勞動生產率提升,這令社會總產出更高、經濟效率更高,并最終令人們收入更高、閑暇時間更多,這將令旅游、醫(yī)療、文娛、健身、餐飲等消費需求變得更旺盛,而這將帶動服務業(yè)工作崗位大幅增加,并且這些更個人化的服務很難被機器所取代。

      因此,奧托發(fā)現(xiàn),雖然科技發(fā)展在不斷消滅工作崗位,但卻并沒有減少工作崗位總量。一個基本事實是:科技消滅“職業(yè)(jobs)”,但沒有消滅“工作(work)”。雖然迄今的歷史證明,科技對工作“數(shù)量”的沖擊不大;但值得注意的是,科技對工作“質量”的沖擊不小。面對科技進步,一個大學經濟學教授和一個汽車制造工人所受的沖擊是不一樣的。

      兩大類職業(yè)難以被取代

      麻省理工學院和哈佛大學經濟學家的聯(lián)合研究發(fā)現(xiàn),有兩大類職業(yè)難以被科技進步所取代。第一種是“抽象”職業(yè),即那些需要解決問題能力、直覺、創(chuàng)造力、說服力的工作,例如工程師、教授、管理人員等;另一種是需要“動手”的職業(yè),即那些需要環(huán)境適應能力、視覺和語言辨識能力,以及人際交往能力的工作,例如廚師、護士、保姆等。

      簡單來說,高端職業(yè)和低端職業(yè)更加不容易被科技進步所取代,而最受沖擊的恰恰是“中等技能”職業(yè),比如銷售人員、公司和行政文員、制造業(yè)工人、技工。

      百度CEO李彥宏在亞布力中國企業(yè)家論壇2017年夏季高峰會上也表示,AI控制人類的一天永遠不會到來,因為人工智能、神經網絡只是類比,不是真正的模仿。正因為AI和人腦是不一樣的,所以AI永遠也不會有一天達到和超過人腦的功能,“所以我不擔心這件事情”。

      李彥宏的預測,比馬云樂觀多了。

      但對人類來說,這也可能一念天堂,一念地獄。endprint

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