張繼芬

新媒體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理中的問(wèn)題及改善對(duì)策

張繼芬

當(dāng)前新媒體的發(fā)展，已經(jīng)不斷呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，其作用日益明顯，對(duì)其發(fā)展中的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題加以認(rèn)識(shí)和分析，不斷改善，促進(jìn)其更好的發(fā)展。

新媒體 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 管理問(wèn)題 改善對(duì)策

新媒體能夠通過(guò)不同的技術(shù)和渠道，對(duì)不同的客戶提供種類具有差異的服務(wù)，是一種比較新興的媒體形式，對(duì)新媒體技術(shù)的發(fā)展，就需要不斷通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)客戶提供更多的信息服務(wù)和娛樂(lè)服務(wù)等方面內(nèi)容［1］。

一、新媒體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理中的問(wèn)題

（一）并不完善的法律法規(guī)問(wèn)題

新媒體始終處于發(fā)展的初級(jí)階段，其在發(fā)展過(guò)程中，還沒(méi)有能夠形成比較穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，新媒體在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，總是會(huì)面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性，也使得其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不夠規(guī)范化，使得新媒體在運(yùn)營(yíng)中需要面對(duì)一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。從法律層面來(lái)說(shuō)，新媒體中的一些事件的討論，已經(jīng)對(duì)事件當(dāng)事人的權(quán)益產(chǎn)生影響，是不合法的，因此，我國(guó)法律法規(guī)在新媒體運(yùn)用方面的滯后性，容易對(duì)新媒體的發(fā)展造成不良影響。

（二）不成熟的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

新媒體和傳統(tǒng)媒體相比較而言，新媒體在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面具有一定的劣勢(shì)，能夠在市場(chǎng)中發(fā)展是當(dāng)前新媒體發(fā)展中需要解決的問(wèn)題，新媒體是一種在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展下而發(fā)展的新興文化產(chǎn)業(yè)，新媒體在發(fā)展中也需要承擔(dān)一定程度上的沖擊力和壓力，在其運(yùn)作的過(guò)程中，需要依靠廣大受眾的點(diǎn)擊量來(lái)吸引投資，而由于生產(chǎn)者對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)方面的重視不足，使得廣告宣傳不斷減少，使得新媒體的利益受到一定程度上的損害，而市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的缺失是新媒體廣告宣傳欠缺的重要原因［2］。

（三）不健全的新媒體管理體系

許多新媒體在運(yùn)行的過(guò)程中，都無(wú)法對(duì)傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)徹底放棄，這就會(huì)很容易出現(xiàn)“新”“舊”兩種管理體系之間相互摩擦的風(fēng)險(xiǎn)，新媒體管理體系的不完備，以及傳統(tǒng)媒體的工作人員過(guò)于安于現(xiàn)狀，對(duì)新媒體管理采取不接受和不主動(dòng)創(chuàng)新的方式手段，使得自身不斷處于比較尷尬的運(yùn)營(yíng)局面。

二、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的舉措

（一）對(duì)新媒體企業(yè)發(fā)展進(jìn)行定位

在對(duì)多個(gè)新媒體企業(yè)進(jìn)行分析之后，新媒體企業(yè)的分化特點(diǎn)比較明顯，其業(yè)務(wù)也不斷進(jìn)行全方面覆蓋，尤其是一些壟斷企業(yè)，這些企業(yè)在不斷通過(guò)業(yè)務(wù)的延伸對(duì)自身的位置加以有效鞏固，對(duì)于中小新媒體企業(yè)而言，需要具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)可以確認(rèn)，在發(fā)展中，總是會(huì)遇到一些不確定因素，他們的業(yè)務(wù)規(guī)模具有比較單一的特點(diǎn)，在企業(yè)發(fā)展中，很難獲取比較大的利益，企業(yè)為了獲得利益最大化，就會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，而他們?cè)谶M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，就需要對(duì)自身在市場(chǎng)的位置加以明確，對(duì)于市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)有效把握。

（二）注重商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)制度的完善，能夠有效對(duì)新媒體商業(yè)運(yùn)營(yíng)的合理性和合法性有效保障，促使其能夠健康發(fā)展，我國(guó)新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī)的制定并不完善，具有比較大的法律方面的漏洞，容易對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)造成不利影響，這就需要新媒體在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，需要運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)制度制定，對(duì)其中的新聞資訊和報(bào)道等方面的內(nèi)容，加以嚴(yán)格把關(guān)，之后確定這些內(nèi)容是在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)的時(shí)候，才能夠?qū)π侣勝Y訊的真實(shí)新有所保障，使得廣大受眾的正當(dāng)權(quán)益不收到侵害。

（三）對(duì)新媒體盈利模式的探究

對(duì)于媒體企業(yè)而言，無(wú)論是新媒體，或者是傳統(tǒng)媒體，利潤(rùn)使其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要目標(biāo)，在媒體發(fā)展的過(guò)程中，如果想要對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最大限度的規(guī)避，就需要對(duì)盈利模式進(jìn)行深入探究，在企業(yè)的發(fā)展中盈利模式具有比較重要的位置。當(dāng)前就新媒體而言，其中比較重要的利潤(rùn)就是廣告中的收入，這是比較單一的盈利模式，而對(duì)于眾多新媒體企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種盈利模式的發(fā)展是具有比較多的負(fù)面影響的，因此當(dāng)風(fēng)投介入新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，就需要加強(qiáng)謹(jǐn)慎心理，將自身的關(guān)注焦點(diǎn)不斷放在新媒體企業(yè)的無(wú)限增值服務(wù)等相關(guān)的盈利模式方面，不斷促進(jìn)新媒體運(yùn)營(yíng)中盈利模式更加完善。

（四）制定相應(yīng)的退出機(jī)制

在新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)在進(jìn)行決策的過(guò)程中，需要進(jìn)行多方面的分析和了解，在制定決策和執(zhí)行的過(guò)程中都需要經(jīng)過(guò)深思熟慮，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)不僅需要看到其中不利的一面，同時(shí)也需要觀察到其中不利的一面，而在此基礎(chǔ)上，風(fēng)險(xiǎn)投資在新媒體行業(yè)中的應(yīng)用，需要對(duì)企業(yè)的退出機(jī)制加以制定和有效考慮，并且盡量制定確實(shí)可行的方案政策，使得企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，能夠有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，促使其利益得到最大化發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在新媒體發(fā)展的過(guò)程中，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信息通訊方式的多樣化，已經(jīng)不斷促使新媒體以飛速發(fā)展的方式逐漸成為人們社會(huì)生活中不可缺少的一部分內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，新媒體產(chǎn)業(yè)的數(shù)量也會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷增加，對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，新媒體企業(yè)的增加無(wú)疑是一個(gè)比較大的威脅，這也是新媒體在發(fā)展中所具有的新的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)然新媒體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理中也具有比較多的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，這就需要在新媒體發(fā)展的過(guò)程中，看新媒體企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)加以具體分析和研究，采取比較科學(xué)合理的解決辦法對(duì)其中存在的問(wèn)題加以有效解決，逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展利潤(rùn)最大化，促使新媒體不斷發(fā)展。

［1］王賢.新媒體運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)之策［J］.視聽(tīng)，2016（09）:136～137.

［2］李若曦.新媒體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及對(duì)策［J］.中國(guó)報(bào)業(yè)，2015（08）:58～59.

十堰廣播電視臺(tái)）

張繼芬（1984-），女，湖北十堰人，本科，畢業(yè)于天津商學(xué)院。