李董清

機測背景下提高大學(xué)生普通話水平的對策
——以保山學(xué)院為例

李董清

計算機輔助普通話水平測試（以下簡稱“機測”）相較于傳統(tǒng)人工測試而言，更能反映考生的普通話水平，相應(yīng)的對考生的要求更加嚴(yán)格。自采用機測以來，保山學(xué)院學(xué)生普通話過級率不高，這與學(xué)說普通話的環(huán)境和測試方式的改變有很大關(guān)系。事實上，積極構(gòu)筑學(xué)說普通話的良好環(huán)境，加強對考生的培訓(xùn)能大幅度提高學(xué)生普通話水平。

機測 普通話 環(huán)境 培訓(xùn)

自2011年11月展開機測以來，保山學(xué)院共測試考生31296人次，合格率為72.45 % （二級乙等以上為合格），過去人工測試合格率87%，下降 14.55個百分點，與普通話教學(xué)科研等方面一直走在全省前列云南師范大學(xué)相比也有不小差距，究其原因主要和學(xué)生學(xué)說普通話的環(huán)境以及測試方式的改變有很大關(guān)系?？偠灾?，保山學(xué)院學(xué)生普通話水平不高，但學(xué)習(xí)普通話的熱情普遍高漲，如果通過各方面的努力以及采取行之有效的培訓(xùn)方法，還有很大的提升空間。

一、構(gòu)筑學(xué)說普通話的良好環(huán)境

普通話測試成績高等級反映高水平，無論人工測試還是機測，要想獲得高等級，普通話水平是基礎(chǔ)。在學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的熱情普遍高漲的情況下，需要學(xué)校積極構(gòu)筑學(xué)說普通話的良好環(huán)境。

（一）營造說普通話的良好氛圍

普通話水平提高的一大因素是要“說”，說普通話有利于培養(yǎng)語感，敢于說才能克服交流障礙。

首先，增廣普通話的使用面。普通話是校園語言，應(yīng)該滲透于校園學(xué)習(xí)生活的方方面面，而事實上，學(xué)生除了在課堂上使用，在校園其他地方很少講普通話。因此，要鼓勵學(xué)生在公眾場合多講普通話，如：與教師或是其他服務(wù)人員的交流過程中必須使用普通話等。同時，學(xué)生的交流對象也要自覺使用普通話。

其次，發(fā)揮“推普周”的帶動作用。每年9月份的第三周為“全國推廣普通話宣傳周”，校園內(nèi)往往會有與普通話相關(guān)的系列活動舉行，演講比賽、主持人大賽、詩詞朗誦等，使學(xué)生學(xué)說普通話的意識得以增強，但隨著活動結(jié)束，“推普”的影響力也大大降低。因此，學(xué)?；蛘吒鱾€學(xué)院可以以“推普周”為契機，引導(dǎo)學(xué)生成立與普通話運用相關(guān)的社團，組織活動，培養(yǎng)興趣，發(fā)現(xiàn)語言人才，使“推普”深入人心。

（二）適度增補普通話教學(xué)課程

普通話水平的提高，除了“說”以外，還需要長期專業(yè)的訓(xùn)練，這就是學(xué)的過程。

教育部《國家通用語言文字普及攻堅工程實施方案》指出，學(xué)校是推行普及國家通用語言文字、培養(yǎng)國民語言文字規(guī)范意識的重點領(lǐng)域，學(xué)校教育是提高國民語言文字應(yīng)用能力的主要渠道。各級各類學(xué)校要重視加強學(xué)校的語言文字工作，通過學(xué)校語言文字規(guī)范化建設(shè)工作，創(chuàng)造良好的普通話使用環(huán)境，確保學(xué)生具有較強的語言文字規(guī)范意識和語言文字應(yīng)用能力。

同時，通過調(diào)查研究和測試數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)保山學(xué)院普通話水平學(xué)科差異較大，總體而言是文科類學(xué)生的合格率要高于理科類學(xué)生。以文科的人文學(xué)院和教育學(xué)院為例，兩個學(xué)院都開設(shè)有《普通話口語表達(dá)》課程，相應(yīng)過級率要比未開設(shè)相關(guān)普通話課程的理科兩個學(xué)院學(xué)生的過級率要高許多，而未開設(shè)普通話課程的學(xué)生更多是憑自己的“家底”參加考試，很難保障過級率。也就是說，提高普通話水平與學(xué)校課程設(shè)置有很大關(guān)系。以此，學(xué)?？蛇m度增補普通話教學(xué)課程，使學(xué)生得到專業(yè)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

二、加強培訓(xùn)

在現(xiàn)有教學(xué)設(shè)置體系下，學(xué)院大多數(shù)學(xué)生未經(jīng)過專業(yè)的普通話學(xué)習(xí)，加強對學(xué)生的培訓(xùn)指導(dǎo)顯得尤為重要。培訓(xùn)可采取兩種方式，即語音培訓(xùn)和測試技巧培訓(xùn)。

（一）語音培訓(xùn)

語音培訓(xùn)主要是針對普通話聲韻調(diào)系統(tǒng)有“硬傷”的學(xué)生，培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)實際情況安排，此處主要探討培訓(xùn)組織形式。鑒于普通話教學(xué)的特殊性，根據(jù)以往的培訓(xùn)效果來看，語音培訓(xùn)最適合采用小班分班教學(xué)，以20至25人為宜，不能少于30學(xué)時。在實際教學(xué)中，可采取以下分班形式：

1、按地域分班

學(xué)生來自同一地域，絕大多數(shù)受當(dāng)?shù)胤窖缘挠绊懀瑒荼爻霈F(xiàn)相似的語音問題，如滇西一帶大理、德宏、怒江等地方方言中常把zh、ch、sh和z、c、s混用，我們稱為平翹不分。諸如此類，可以把來自同一地域的學(xué)生合并為一個班來進(jìn)行培訓(xùn)。

2、按民族分班

絕大多數(shù)少數(shù)民族有自己的民族語言，要看到民族語言與漢語普通話在聲韻調(diào)、語法甚至停頓等方面都有不同特點，基于此，對于民族學(xué)生普通話水平的提高，也可采用針對不同民族的專門分班訓(xùn)練。如麗江的納西族受本民族語言無鼻尾音韻母的影響，經(jīng)常把普通話in、ing誤讀為i；彝族學(xué)生經(jīng)常把二、三聲混讀等，可以把有相似語音問題的分班教學(xué)。

分班教學(xué)的優(yōu)勢是集中力量解決難題，避免培訓(xùn)“眉毛胡子一把抓”，不分主次，缺乏實效。但需要注意幾點：首先，培訓(xùn)初期需對學(xué)生摸底測試，拿準(zhǔn)問題再分門別類解決，共性問題統(tǒng)一講授，個性問題一對一輔導(dǎo)；其次，語音問題形成和糾正是長期的習(xí)慣，無論是教師的教還是學(xué)生的學(xué)都是一個由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。

（二）測試技巧培訓(xùn)

在現(xiàn)實評判中，普通話證書等級是衡量學(xué)生普通話水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，等級高，水平高，反之亦然。而現(xiàn)今采用的機測系統(tǒng)對普通話水平有更嚴(yán)苛的要求，掌握測試技巧不僅僅是為了順利考試，也是對既有語音問題的更正來提高普通話水平。測試技巧培訓(xùn)可從以下方面入手：

1、熟悉測試系統(tǒng)

熟悉測試系統(tǒng)指的是在考試過程中如何對計算機進(jìn)行操作，含指紋登陸、試音、各題考試時間的掌控等環(huán)節(jié)。操作不熟悉難免會手忙腳亂，影響發(fā)揮。這其中特別需要提醒學(xué)生注意“試音”環(huán)節(jié)，“試音”是要求讀出電腦屏幕上顯示的一句話，有的考生無視屏幕提示，說無關(guān)話語導(dǎo)致試音失敗。試音時音量適中，音量太小則試音不成功，無法參加考試，音量太大影響錄音質(zhì)量，導(dǎo)致測試成績失實。

2、應(yīng)試技巧輔導(dǎo)

機輔測試試卷由4個部分構(gòu)成：讀單音節(jié)字詞、讀多音節(jié)詞語、朗讀短文、命題說話，每一題有各自考查的重點，有不同的注意事項。

讀單音節(jié)字詞主要測查考生聲母、韻母、聲調(diào)讀音的標(biāo)準(zhǔn)程度。該題一要注意發(fā)好難點音，上聲、前后鼻音等；其次注意語速，速度不要太快，以免影響音準(zhǔn)，速度也不要太慢，以免超時或出現(xiàn)缺陷。

讀多音節(jié)詞語測查考生聲母、韻母、聲調(diào)和變調(diào)、輕聲、兒化讀音的標(biāo)準(zhǔn)程度。發(fā)音要求：第一，速度不要太慢，以免超時。第二，要求連讀，不能分開音節(jié)。第三，注意輕聲，輕聲詞有4個以上。第四，注意兒化，兒化詞不少于4個左右。第五，注意“一”、“不”以及上聲變調(diào)。

朗讀短文測查考生使用普通話朗讀書面作品的水平，重點測查連讀音變、停連、語調(diào)以及流暢程度。需要注意幾個問題：第一，熟悉短文，做到不錯讀、漏讀、添讀、回讀。第二，注意流暢，避免出現(xiàn)停連不當(dāng)?shù)那闆r。

命題說話要求應(yīng)試人在沒有文字憑借的情況下，根據(jù)抽定的話題說一段話，“命題說話”更加注重談的內(nèi)容范圍，不能離題。方法如下：第一，從最熟悉的事情入手，盡量敘事、舉例，少發(fā)議論，增加細(xì)節(jié)，滔滔不絕地往下說。第二，不要選擇大喜大悲的事件，以免投入太多感情，梗住了說不下去。 注意幾種情況：首先，說話不允許糾錯。因為說話考察的是3分鐘時間內(nèi)出錯的量，糾正錯誤用的依然是測試時間，不糾錯才能確保公平。其次，注意詞匯語法的規(guī)范，不使用方言語法詞匯。最后，不允許背稿（詩詞、歌詞等）；避免出現(xiàn)不自然的語調(diào)。

3、必要的心理輔導(dǎo)

和傳統(tǒng)人工測試相比，機測要求考生在相對封閉的環(huán)境中面對電腦進(jìn)行測試，缺乏人與人交流的空間，考生往往會出現(xiàn)一些不良情緒，如懼怕機測，認(rèn)為機測比人工測試難度大；擔(dān)心上機操作失誤；感覺機測是自言自語，很不適應(yīng)等等。對于類似問題，教師要幫助學(xué)生樹立自信心，要有意識地讓一些口語基礎(chǔ)差的同學(xué)得到鍛煉，并多鼓勵他們，讓他們消除顧慮，養(yǎng)成敢于開口說話的習(xí)慣。另外，考前采取一些適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ部删徑庑睦韷毫θ绾人?、深呼吸、手指對壓等?/p>

以上是提高我院學(xué)生普通話水平的一些思考，更多涉及的是學(xué)校、教師教學(xué)層面的一些策略方法，當(dāng)然，學(xué)生普通話水平的提高還需要其自身找準(zhǔn)問題、勤學(xué)苦練，相信在學(xué)校、教師、學(xué)生的共同努力下，我院學(xué)生普通話水平能取得更大的進(jìn)步。

［1］劉照雄.普通話水平測試大綱［M］.長春:吉林人民出版社，1994.

［2］譚群瑛，言秀華.民族高校生在機輔測試中存在的問題及對策——以廣西民族師范為例［J］.廣西民族師范學(xué)院學(xué)報，2013（3）.

［3］陳慕貞.計算機輔助普通話水平測試背景下的高校普通話教學(xué)改革［J］.玉溪師范學(xué)院學(xué)報，2013（1）.

云南省保山學(xué)院普通話測試站）

本文系保山學(xué)院科研基金項目（編號：14BY002）階段研究成果。

李董清（1981-），男，漢族，云南昌寧人，碩士，保山學(xué)院人文學(xué)院，講師，研究方向：普通話測試及中國古代文學(xué)。