姚王信+代世陽(yáng)

[摘要]文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)的廣泛應(yīng)用不僅大大促進(jìn)科研信息的傳播，也為研究性課程的教學(xué)帶來(lái)了便利。通過(guò)設(shè)計(jì)中英文雙語(yǔ)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)安徽大學(xué)商學(xué)院（樣本組）和弗林德斯大學(xué)商學(xué)院（對(duì)照組）已接受《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程教育學(xué)生的英文文獻(xiàn)成果檢索與利用情況調(diào)查。結(jié)果顯示，澳方學(xué)員在課程基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是計(jì)算能力、信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)、文獻(xiàn)檢索前的準(zhǔn)備工作等方面弱于中方學(xué)生；在閱讀英文文獻(xiàn)的平均時(shí)間、面對(duì)困難的態(tài)度、信息檢索的技能（精確性和適當(dāng)性）、處理緊急情況和檢索英文文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)等方面則強(qiáng)于中方學(xué)生，在此基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)中方研究性課程教學(xué)的建議。

[關(guān)鍵詞]信息檢索與利用；初級(jí)檢索；高級(jí)檢索；研究性課程；教學(xué)效果分析

[中圖分類號(hào)]G40.057[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-4634（2017）04-0063-06

0引言

從科研論文寫作流程來(lái)看，一項(xiàng)體現(xiàn)研究能力的研究工作至少可以被分為4個(gè)具有時(shí)間或邏輯順序的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，幾乎每個(gè)節(jié)點(diǎn)都與文獻(xiàn)的掌握和利用相關(guān)。第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)實(shí)務(wù)中的現(xiàn)象或問(wèn)題——問(wèn)題導(dǎo)向范式，研究工作的入門者應(yīng)該遵循這種范式。梳理和掌握已有研究成果（文獻(xiàn)）有利于深入了解或驗(yàn)證這些現(xiàn)象或問(wèn)題。第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是基于實(shí)務(wù)、實(shí)驗(yàn)或者理論提出理論問(wèn)題。從實(shí)務(wù)出發(fā)開展研究不是一個(gè)好的研究范式。相反，教師應(yīng)當(dāng)通過(guò)現(xiàn)象或者問(wèn)題去提煉出理論問(wèn)題。檢索并閱讀相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)于認(rèn)識(shí)實(shí)際問(wèn)題并理解其重要性是很有幫助的。第三個(gè)節(jié)點(diǎn)是分析所提出的問(wèn)題。分析更多地依賴于理論，而如今大多數(shù)分支學(xué)科還不夠完整，理論體系也尚未形成。學(xué)生必須檢索到足夠的文獻(xiàn)并試著去合理組織理論，才能進(jìn)行深層次的分析。第四個(gè)節(jié)點(diǎn)就是解決問(wèn)題。解決問(wèn)題不僅僅是為了與分析問(wèn)題相協(xié)調(diào)，也是為了達(dá)到研究的最終目標(biāo)。通過(guò)檢索與利用文獻(xiàn)，更好地理解和分析前人的研究工作，以“站在巨人的肩膀上”，是得出更有說(shuō)服力的研究結(jié)論的主要前提之一。不難看出，獲取并利用文獻(xiàn)是研究工作的基礎(chǔ)。

這樣，研究性課程教學(xué)的第一步往往就是讓學(xué)員（澳大利亞的學(xué)生往往是邊工作邊讀書，通常可稱作學(xué)員）學(xué)會(huì)如何高效地檢索文獻(xiàn)，尤其是英文文獻(xiàn)。檢索技能內(nèi)容豐富，新生應(yīng)當(dāng)通過(guò)長(zhǎng)期的積累熟練掌握它。簡(jiǎn)單檢索和高級(jí)檢索是兩種基本的檢索技能，幾乎每個(gè)學(xué)生都可以熟練地運(yùn)用這兩種技能。但是如果教學(xué)的目的是幫助學(xué)員今后從事學(xué)術(shù)研究，那么至少有5個(gè)方面的檢索細(xì)節(jié)值得在教學(xué)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注。（1）文獻(xiàn)資源的知識(shí)。雖然存在諸多不同的學(xué)術(shù)資源，但是學(xué)員們的時(shí)間是有限的。所以要教會(huì)學(xué)員在開始檢索之前，先明確這些資源的特點(diǎn)。例如，法律專業(yè)的學(xué)生通常不會(huì)在數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索文獻(xiàn)。（2）檢索主題的精確性。應(yīng)該幫助學(xué)員清楚地知道什么樣的信息真正需要檢索。一個(gè)明確的檢索主題對(duì)于快速獲取文獻(xiàn)是很有幫助的。（3）熟知學(xué)科邊界。檢索文獻(xiàn)不是最終的目的。檢索的結(jié)果被用于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)或研究。熟知學(xué)科邊界有利于后續(xù)工作的進(jìn)行。（4）捕捉靈感的學(xué)術(shù)敏感性。文獻(xiàn)可以激發(fā)靈感、指明道路或復(fù)核研究結(jié)果。如果學(xué)員對(duì)于新想法反應(yīng)遲鈍，文獻(xiàn)就無(wú)法發(fā)揮它應(yīng)有的作用。（5）關(guān)于期刊或資源本身的知識(shí)。學(xué)員在較高水平的期刊上更有可能獲得對(duì)其有用的文獻(xiàn)，反之在垃圾期刊里則可能一無(wú)所獲。精確的識(shí)別期刊的優(yōu)劣是檢索高質(zhì)量文獻(xiàn)的第一步工作，也是本科研究性課程教學(xué)中的一項(xiàng)高級(jí)技能。

剛開始接受研究性課程教育和訓(xùn)練的學(xué)員，應(yīng)當(dāng)首先著眼于文獻(xiàn)。本文的研究對(duì)象是建立在西方管理理論基礎(chǔ)上的《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》課程、比較的對(duì)象是澳方學(xué)員，因此首先關(guān)注的是英文文獻(xiàn)的獲取與使用情況。通常對(duì)中國(guó)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，檢索與利用英文文獻(xiàn)的難度也要大于中文文獻(xiàn)。熟練掌握檢索和使用經(jīng)典、前沿英文文獻(xiàn)的技能，老師通過(guò)傳授這項(xiàng)技能幫助他們進(jìn)行科學(xué)素養(yǎng)的訓(xùn)練是很重要的。獲取知識(shí)、培養(yǎng)研究能力的方法主要有以下3種：課堂教學(xué)、在線教學(xué)、圖書館資源，都無(wú)法離開信息檢索的幫助?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)進(jìn)一步推動(dòng)了信息檢索技術(shù)的普及。因此，《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程的所有學(xué)員應(yīng)該首先利用信息檢索技術(shù)去獲取文獻(xiàn)，尤其是英文文獻(xiàn)。為了分析中（以安徽大學(xué)商學(xué)院學(xué)生為樣本）、外（以弗林德斯大學(xué)商學(xué)院學(xué)員為樣本）在檢索文獻(xiàn)時(shí)面臨的問(wèn)題，筆者精心設(shè)計(jì)了一套包括23項(xiàng)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷，以了解接受《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程的學(xué)員們的文獻(xiàn)信息檢索與應(yīng)用情況。作為一種教學(xué)反饋和教學(xué)研究的手段，此項(xiàng)調(diào)查研究的結(jié)果可以幫助研究性課程的實(shí)施者或教學(xué)管理部門調(diào)整教學(xué)策略或管理政策。

1文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)的基本認(rèn)知與研究性教學(xué)應(yīng)用簡(jiǎn)況1.1文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)研究

目前，關(guān)于文獻(xiàn)檢索與利用的研究主要集中在信息效率的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和如何提高檢索結(jié)果的準(zhǔn)確性兩個(gè)方面。在區(qū)別學(xué)員檢索信息效率的差異之前，需要設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。信息效率的概念被廣泛地應(yīng)用在許多領(lǐng)域中，尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。在研究性課程中應(yīng)用文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)教學(xué)工具時(shí)，關(guān)注并總結(jié)研究現(xiàn)狀是一項(xiàng)前提與基礎(chǔ)性工作。

關(guān)于檢索信息效率（information retrieval efficiency，以下簡(jiǎn)稱IRE），現(xiàn)有研究認(rèn)為要從概念、學(xué)習(xí)、精煉和計(jì)算機(jī)科學(xué)應(yīng)用等環(huán)節(jié)出發(fā)提高檢索信息效率?？梢詮慕?jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等領(lǐng)域中獲得信息檢索與利用相關(guān)的完整的概念，這些概念可以被用于檢測(cè)信息檢索效率[1]?！安煌?jí)別的輸出取決于對(duì)應(yīng)級(jí)別的輸入”[2]，這意味著IRE的高低依賴于對(duì)相關(guān)技能的充分學(xué)習(xí)?！袄硇灶A(yù)期均衡可以很好地處理模糊信息并達(dá)到信息效率”[3]，這意味著對(duì)檢索結(jié)果的精煉有助于提高信息檢索效率。尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)的應(yīng)用，多媒體演示可能影響到相關(guān)學(xué)科學(xué)習(xí)的信息效率[4]。據(jù)此推斷，對(duì)研究目的理解是否深刻，應(yīng)當(dāng)取決于能否正確、高效地檢索出目標(biāo)文獻(xiàn)。

關(guān)于如何提高檢索結(jié)果準(zhǔn)確性的研究集中于處理并利用相關(guān)性問(wèn)題。一是相關(guān)性的概念及其重要性?！疤岣邫z索結(jié)果的精確度的最重要的環(huán)節(jié)，就是恰當(dāng)?shù)靥幚硐嚓P(guān)性。”[5]許多研究領(lǐng)域都會(huì)用到“相關(guān)性”的概念。相關(guān)性是指參照物與手頭資料之間的關(guān)系。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，相關(guān)性是指在信息研究領(lǐng)域中的檢索結(jié)果與查詢活動(dòng)本身的依賴關(guān)系[6]。二是基于相關(guān)性提高檢索結(jié)果準(zhǔn)確性的方法。相關(guān)性可以用實(shí)證研究中的相關(guān)系數(shù)來(lái)衡量。根據(jù)Hassanpour和Zahmatkesh所做的研究，“在排列網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，所謂的元搜索引擎采用的是使用者依賴法”“研究中所提出的方法吸納了查詢和文檔之間的相似性以及用戶的興趣和文檔之間的相似性，并以此為依據(jù)，對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排序”[7]。這些都意味著可以通過(guò)對(duì)檢索結(jié)果排序的方法提高相關(guān)性。為了對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行排序，圍繞概念相似性和語(yǔ)義相似性，產(chǎn)生了兩大分支。概念相似性指的是一種使用了最富有創(chuàng)新性的前沿技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)并且可以自動(dòng)生成檢索結(jié)果的方法。作為一種電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)的應(yīng)用程序，它與跨本體的相似性度量一起被用于適應(yīng)性的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)中[8]。他們通過(guò)實(shí)驗(yàn)顯示出相似性度量對(duì)檢索結(jié)果的影響，并利用用戶個(gè)性化模型來(lái)評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。針對(duì)概念的演化，從某一特殊領(lǐng)域使用了多選集。研究結(jié)果表明，電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以提供可行的結(jié)果，并且比現(xiàn)有的模型做的要好?！捌渌臄?shù)據(jù)挖掘技術(shù)和數(shù)據(jù)操作技術(shù)對(duì)于電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)也有所幫助”[9]。語(yǔ)義相似性是Khan和Mustafa提出的一個(gè)語(yǔ)義搜索方法，該方法使用主題相似性來(lái)解決包含檢索信息的語(yǔ)義異構(gòu)問(wèn)題[10]。他們使用一種叫做主題相似性的特殊方法得到文章的關(guān)鍵詞，然后通過(guò)測(cè)量文獻(xiàn)的資源描述性框架（resource description framework，以下簡(jiǎn)稱RDF）的3倍數(shù)（triples，指增強(qiáng)文獻(xiàn)資源的主題語(yǔ)義至原來(lái)的3倍）和使用者詢問(wèn)（指檢索需求）之間的相關(guān)性，他們知道如何找到具有相關(guān)性的文獻(xiàn)。因此，文獻(xiàn)可依據(jù)其重要性排序。endprint

1.2文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)在研究性教學(xué)中的應(yīng)用

目前，國(guó)內(nèi)的一些學(xué)校已經(jīng)嘗試了開設(shè)文獻(xiàn)信息技術(shù)及其應(yīng)用類課程，并逐步積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。研究性課程教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是文獻(xiàn)學(xué)習(xí)與文獻(xiàn)研究，也是建立在文獻(xiàn)檢索與利用技術(shù)基礎(chǔ)之上的。一方面，研究性課程是檢驗(yàn)文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)教學(xué)成果的理想平臺(tái)；另一方面，研究性課程本身沒(méi)有足夠的容量去重復(fù)教授文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)。因此，把兩類課堂加以整合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，是非常有必要的。當(dāng)前，在研究性課程中利用信息檢索技術(shù)教學(xué)，存在如下問(wèn)題。

1） 受眾差異性大。由于文獻(xiàn)信息技術(shù)及其應(yīng)用類課程大多是選修課程，接受研究性課程教育的學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)信息技術(shù)的了解或掌握程度參差不齊。

2） 重理論、輕能力的傾向仍然較為明顯。受課堂教學(xué)展現(xiàn)方式的局限，研究性課程尤其重視理論教學(xué)，對(duì)理論的挖掘、檢驗(yàn)和應(yīng)用則不夠重視，也表現(xiàn)在文獻(xiàn)信息技術(shù)方面。

3） 文獻(xiàn)資源可獲得性的橫向差異較大，影響教學(xué)質(zhì)量及其評(píng)價(jià)。不同高校的文獻(xiàn)資源、尤其是外文文獻(xiàn)資源稟賦存在較大差異。以筆者的親身經(jīng)歷來(lái)看，即使是985高校之間，也是有差異的。這顯然會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量。

但是，針對(duì)“英文文獻(xiàn)檢索與利用”在研究性課程中的實(shí)施及效果，相關(guān)的觀察、總結(jié)與對(duì)策研究目前還比較缺乏。本研究的目標(biāo)在于測(cè)試安徽大學(xué)商學(xué)院和弗林德斯大學(xué)商學(xué)院接受《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程教育的學(xué)員們是否具有信息檢索（檢索英文文獻(xiàn)）的基礎(chǔ)知識(shí)、已經(jīng)在多大程度上掌握了與信息檢索相關(guān)的技術(shù)，以及他們是否已經(jīng)掌握文獻(xiàn)檢索結(jié)果的利用技術(shù)。同時(shí)，對(duì)雙方學(xué)員“英文文獻(xiàn)檢索與利用”的學(xué)習(xí)效果加以比較，進(jìn)而提出改進(jìn)研究性課程教學(xué)的建議。

2研究設(shè)計(jì)和度量

2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)

通過(guò)總結(jié)文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)研究成果，一方面從概念、學(xué)習(xí)、精煉和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用等途徑來(lái)提高檢索信息效率；一方面借助相關(guān)性（概念相似性與語(yǔ)義相似性）來(lái)對(duì)檢索結(jié)果排序等方法，提高檢索結(jié)果的準(zhǔn)確性。已有文獻(xiàn)信息檢索技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用情況，尚存在教學(xué)對(duì)象差異大、教學(xué)理念滯后、文獻(xiàn)資源的可獲得性差異大等一系列問(wèn)題。

本文針對(duì)中、澳兩所高校開設(shè)的《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程的受眾，設(shè)計(jì)了一套調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷設(shè)計(jì)了27個(gè)問(wèn)題，一共收集了7個(gè)部分的信息。（1）學(xué)員的基本信息，包括性別、年齡、教育背景、工作背景（以職位表示）、閱讀英文文獻(xiàn)的時(shí)間；（2）在需要英文文獻(xiàn)時(shí)的反應(yīng)情況，目的是搜集學(xué)員早期收集文獻(xiàn)信息的能力的相關(guān)信息；（3）路徑和渠道，目的是搜集學(xué)員是否已經(jīng)掌握檢索英文文獻(xiàn)的基本知識(shí)相關(guān)的信息；（4）方法，目的是搜集學(xué)員是否已經(jīng)掌握檢索英文文獻(xiàn)的技能的相關(guān)信息；（5）替代選擇，目的是觀察學(xué)員在遇到緊急情況時(shí)的反應(yīng)能力；（6）重要性水平的態(tài)度，使用李克特量表，目的是為了收集學(xué)員進(jìn)一步分析、搜集或處理信息的必要能力；（7）質(zhì)量控制項(xiàng)，目的是識(shí)別出沒(méi)有信息檢索經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，他們可能會(huì)嚴(yán)重影響調(diào)查結(jié)果，以控制問(wèn)卷樣本的質(zhì)量。

有的問(wèn)題還能夠幫助識(shí)別出在答卷時(shí)“說(shuō)謊”的學(xué)員，例如閱讀英文文獻(xiàn)所花費(fèi)的時(shí)間（問(wèn)題5）、有沒(méi)有直接向作者索要論文的經(jīng)歷（問(wèn)題12）、如何提高檢索結(jié)果的準(zhǔn)確性（問(wèn)題15）和有無(wú)遇到特殊的困難（問(wèn)題27）。

2.2問(wèn)卷發(fā)放與回收情況

本次研究在理論分析法的基礎(chǔ)上運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查法，設(shè)計(jì)的是中、英文雙語(yǔ)問(wèn)卷。以中方學(xué)生作為樣本組，以澳方學(xué)員作為對(duì)照組。筆者打印了100份問(wèn)卷，分別于2016年5月在中方的課堂、2016年11月在澳方的課堂上作為課堂教學(xué)活動(dòng)要求雙方的學(xué)員當(dāng)場(chǎng)填寫。其中，要求中方的學(xué)生一共填寫了60份，收回55份，其中52份是有效問(wèn)卷；要求澳方的學(xué)員一共填寫了40份，收回38份，38份都是有效問(wèn)卷。有效問(wèn)卷總數(shù)是90份。在發(fā)放問(wèn)卷之前，確保雙方的學(xué)員已經(jīng)完成了《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程的“文獻(xiàn)導(dǎo)讀”部分的學(xué)習(xí)和基本訓(xùn)練。

3調(diào)查結(jié)果與簡(jiǎn)要分析

收集的問(wèn)卷中的信息被集中錄入到Excel表格中并加以處理。本文對(duì)7個(gè)部分的問(wèn)卷信息處理結(jié)果分別加以簡(jiǎn)要地分析、說(shuō)明如下。

1）基本信息。（1）樣本組的性別很不平衡，女性居多，占75%；而對(duì)照組的性別相對(duì)均衡。（2）樣本組大部分有效問(wèn)卷者的年齡在18歲～22歲之間，占樣本總體的98%；對(duì)照組的年齡差別較大，這與澳大利亞學(xué)員“邊工邊學(xué)”的大學(xué)教育體制有關(guān)。（3）樣本組財(cái)務(wù)管理專業(yè)和非財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的比例是25∶1，而對(duì)照組的專業(yè)構(gòu)成則更為復(fù)雜。（4）樣本組有22人有過(guò)實(shí)踐工作經(jīng)歷，占42%；而對(duì)照組中的38人都有實(shí)踐工作經(jīng)歷。（5）樣本組每周閱讀英文文獻(xiàn)的時(shí)間低于1小時(shí)占55%，只有15%的人每周閱讀英文文獻(xiàn)的時(shí)間超過(guò)11小時(shí)。如圖1所示，由對(duì)照組對(duì)應(yīng)的數(shù)字不難看出，對(duì)照組比樣本組花費(fèi)更多的時(shí)間閱讀英文文獻(xiàn)。

圖1對(duì)照組的閱讀英文文獻(xiàn)時(shí)間2） 反應(yīng)情況。相對(duì)于對(duì)照組，樣本組對(duì)英文文獻(xiàn)的認(rèn)可度更低（85%～89%，問(wèn)題6），需為檢索文獻(xiàn)做出的更多準(zhǔn)備。對(duì)照組相對(duì)較少出現(xiàn)“不知所措”和“排斥”的態(tài)度，更能接受和適應(yīng)英文數(shù)據(jù)庫(kù)資料（問(wèn)題8），花費(fèi)更多的時(shí)間在完成檢索任務(wù)上（問(wèn)題9）。出現(xiàn)這種情況的原因可能是樣本組忽視對(duì)英文文獻(xiàn)的運(yùn)用，相對(duì)于對(duì)照組，樣本組利用英文文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)較少。

3） 途徑和渠道?？梢钥闯鰳颖窘M更低地依賴數(shù)據(jù)庫(kù)（問(wèn)題10），數(shù)據(jù)庫(kù)偏好不一致，對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇求助的途徑了解較少，即出現(xiàn)更多的邏輯（問(wèn)題11）和經(jīng)驗(yàn)（問(wèn)題12、13）上的困惑。這體現(xiàn)了樣本組信息檢索技能和經(jīng)驗(yàn)的欠缺。

4） 方法。樣本組和對(duì)照組相同程度地掌握了從簡(jiǎn)單檢索到高級(jí)檢索的知識(shí)（問(wèn)題14）。令人感到奇怪的是，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，對(duì)照組的信息檢索技能稍弱于樣本組（問(wèn)題15～17）。原因可能在于前者輕視了這些“簡(jiǎn)單”的問(wèn)題。

5） 替代選擇。樣本組傾向于嘗試其他的方法搜集文獻(xiàn)（問(wèn)題18～21），因?yàn)樗麄兏硬灰蕾囉陔娮訑?shù)據(jù)庫(kù)，這在一定程度上意味著他們的信息檢索效率不高。而對(duì)照組在緊急情況下顯得不夠“聰明”，這也意味著他們更加不愿意通過(guò)其他非數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索渠道獲取想要的文獻(xiàn)。圖2反映了兩組的趨勢(shì)性差異。該結(jié)果實(shí)際上是通過(guò)反向指標(biāo)，進(jìn)一步體現(xiàn)了樣本組較弱的信息檢索技能與技巧。圖2樣本組與對(duì)照組的“聰明”人數(shù)與比率情況endprint

6） 態(tài)度。樣本組和對(duì)照組對(duì)檢索資源的知識(shí)擁有高量值的和相同變動(dòng)趨勢(shì)的態(tài)度。但是從總體來(lái)看，對(duì)照組認(rèn)為檢索主題的準(zhǔn)確性（問(wèn)題23）、對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)的敏感性（問(wèn)題24）、熟悉學(xué)科的邊界（問(wèn)題25）、熟悉期刊（問(wèn)題26）這4個(gè)因素對(duì)文獻(xiàn)檢索更重要（參見(jiàn)圖3）。這說(shuō)明對(duì)照組對(duì)文獻(xiàn)檢索基本要素的重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻。

7） 質(zhì)量控制項(xiàng)。絕大多數(shù)接受調(diào)查的學(xué)員誠(chéng)實(shí)地回答了問(wèn)題?？梢曰颈ＷC研究結(jié)果的穩(wěn)健性。

4結(jié)語(yǔ)

4.1主要結(jié)論

樣本組的學(xué)生檢索文獻(xiàn)的能力和理念方面稍弱于對(duì)照組的學(xué)員，具體包括閱讀英文文獻(xiàn)的平均時(shí)間、面對(duì)困難的態(tài)度、信息檢索的技能（精確性和適當(dāng)性）、處理緊急情況和檢索英文文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)等方面；在理論和態(tài)度方面則稍強(qiáng)于對(duì)照組的學(xué)員，具體包括課程基礎(chǔ)知識(shí)尤其是計(jì)算能力、信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)、文獻(xiàn)檢索前的準(zhǔn)備工作等方面。

具體而言，樣本組學(xué)生文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)知識(shí)更扎實(shí)，對(duì)照組的學(xué)員在觀念上更多元化。然而，樣本組和對(duì)照組的學(xué)員對(duì)于基本要素的重要性的認(rèn)識(shí)，卻在總體上呈現(xiàn)相似的趨勢(shì)（經(jīng)過(guò)李克特量表測(cè)量）。在這種情況下，搜索標(biāo)題的準(zhǔn)確性以及在學(xué)科界限或期刊知識(shí)方面獲取新想法的學(xué)術(shù)敏感度，對(duì)于提高文獻(xiàn)檢索效率相對(duì)而言就顯得更為重要。

調(diào)查結(jié)果顯示，樣本組的學(xué)生應(yīng)該采取措施強(qiáng)化信息檢索的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，尤其是在英文文獻(xiàn)方面；對(duì)照組則應(yīng)提高學(xué)員的韌性和學(xué)習(xí)強(qiáng)度。相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的信息檢索問(wèn)題給予足夠的關(guān)注。

4.2教學(xué)與管理建議

有關(guān)各方應(yīng)當(dāng)具有緊迫感，重視培養(yǎng)學(xué)生或?qū)W員的信息檢索的理念和技能，這是在《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》等研究性課程中掌握方法論的起點(diǎn)，也為今后一部分學(xué)員的學(xué)術(shù)研究活動(dòng)的做出重要鋪墊。為了提高雙方學(xué)員檢索和利用英文文獻(xiàn)的能力，基于信息檢索理論和本次比較調(diào)查結(jié)果中呈現(xiàn)的中、澳學(xué)生表現(xiàn)上的差異，雙方的研究性課程教學(xué)都存在有待改進(jìn)之處?；诒疚牡难芯磕繕?biāo)，僅針對(duì)中方師、生和教學(xué)管理部門，提出如下相關(guān)建議。

1） 學(xué)生要培養(yǎng)良好的英文文獻(xiàn)檢索習(xí)慣。由于中方學(xué)生的文獻(xiàn)檢索質(zhì)量比澳方更依賴于事前的準(zhǔn)備工作，因此必須提高這些準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，具體包括如下維度：語(yǔ)言、時(shí)間、知識(shí)、勤奮與堅(jiān)持、智慧。（1）檢索英文文獻(xiàn)必須具備一定的英文功底，尤其是專業(yè)英語(yǔ)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。（2）文獻(xiàn)的檢索與梳理、總結(jié)都是非常消耗時(shí)間的工作，因此要做好時(shí)間安排。（3）要做好知識(shí)儲(chǔ)備。一方面是信息檢索與利用方面的知識(shí)，例如數(shù)據(jù)庫(kù)、資源庫(kù)、檢索過(guò)程、檢索結(jié)果及精煉、檢索結(jié)果的利用等；另一方面是研究議題有關(guān)的知識(shí)，例如《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》課程中的資本市場(chǎng)、資本結(jié)構(gòu)、股利政策、投融資決策、集團(tuán)財(cái)務(wù)、企業(yè)并購(gòu)等。（4）應(yīng)有必要的勤奮與堅(jiān)持，處理好“學(xué)”與“思”之間的關(guān)系。能夠很好的運(yùn)用文獻(xiàn)檢索利用技術(shù)，是建立在一定的訓(xùn)練數(shù)量和文獻(xiàn)成果儲(chǔ)備數(shù)量的基礎(chǔ)上的，勤學(xué)、常用是一種態(tài)度和習(xí)慣。最后，還需要一定的智慧。正如發(fā)明家愛(ài)迪生所說(shuō)“天才是1%的靈感加上99%的汗水”。當(dāng)然，信息檢索與利用的智慧，仍然是以勤奮作為基礎(chǔ)的。

2） 高校應(yīng)開設(shè)檢索利用相關(guān)的信息技術(shù)課程或舉辦相關(guān)講座，教師要逐步完善教學(xué)過(guò)程，提高教材教法。（1）幫助學(xué)生建立正確的研究范式。不同的范式形成不同的英文文獻(xiàn)需求。規(guī)范研究范式主要使用英文文獻(xiàn)進(jìn)行推論，這意味著文獻(xiàn)的選擇顯得尤為重要。實(shí)證研究范式利用英文文獻(xiàn)建立研究目標(biāo)和判斷基礎(chǔ)，這意味著教師必須搜集充足的論文或者學(xué)術(shù)專著。（2）直接開設(shè)信息檢索課程，主要包括《文獻(xiàn)檢索》《信息檢索》《科技文獻(xiàn)檢索》《文獻(xiàn)檢索與利用》《文獻(xiàn)檢索與論文寫作》等。（3）創(chuàng)新授課方式。由于本科課程（培養(yǎng)方案）是在教育部的專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃框架下制訂的，通常沒(méi)有足夠的課內(nèi)學(xué)時(shí)專門實(shí)施信息檢索與利用方面的課程。因此，創(chuàng)新授課方式是相當(dāng)重要的。要加強(qiáng)與各級(jí)各類圖書館、情報(bào)技術(shù)研究與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的合作，推出在線課程或培訓(xùn)模塊。（4）提高教材質(zhì)量，完善教學(xué)方法。無(wú)論是課內(nèi)授課，還是課外在線教程，教材的質(zhì)量和授課方法都需要結(jié)合信息技術(shù)的進(jìn)步和學(xué)生的學(xué)習(xí)需要持續(xù)改進(jìn)而提高。

3） 倡導(dǎo)“邊干邊學(xué)”[11]。學(xué)生可以從課堂或者書本中學(xué)習(xí)知識(shí)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法形成相關(guān)技能，技能的形成依賴于練習(xí)。信息檢索技能的培養(yǎng)需要頻繁使用相關(guān)理論的英文文獻(xiàn)。這就要求學(xué)生平時(shí)要注意爭(zhēng)取參加各級(jí)各類科研訓(xùn)練計(jì)劃，包括參與校內(nèi)外教研與科研人員的研究活動(dòng)，邊干邊學(xué)。

4） 學(xué)生需要持續(xù)使用英文文獻(xiàn)。如果學(xué)生希望熟練檢索英文文獻(xiàn)，就需要持續(xù)使用上述技巧。技巧使用得越頻繁，就會(huì)越需要英文文獻(xiàn)，并有助于形成一定水平的研究成果，從而帶來(lái)更多的研究性需求，由此形成良性循環(huán)。

當(dāng)然，中、澳教育體制和教學(xué)規(guī)律存在廣泛的差異，本文僅就《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》研究性課程中的“英文文獻(xiàn)檢索與利用”環(huán)節(jié)做了有限的調(diào)查和摸索，并據(jù)以提出相關(guān)的建議，存在“以斑窺豹”式的風(fēng)險(xiǎn)。希望在今后的交流與調(diào)研過(guò)程中，能夠更加全面地研究和比較中澳兩國(guó)的本科研究性課程教學(xué)。

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Abstract The extensive application of literature information retrieval technology not only promotes dissemination of scientific research information，but also brings convenience to the implementation of research teaching course.Through design of Chinese-English bilingual questionnaire，we investigated students or trainees in Business School of Anhui University （sample group） and Flinders Business School （control group）who had accepted the Advanced Corporate Financial Management research course and had taken tasks of retrieving & utilizing English literature.The analysis of survey results shows that Australian trainees are weaker than Chinese students on basic knowledge especially for computing ability，information retrieval based on knowledge，literature retrieval of the preparatory work，while they are stronger in reading literature English the average time，the attitude to face difficulties，information retrieval skills（accuracy and appropriateness），emergency treatment and experience of English literature retrieval.It puts forward suggestions on improving research teaching course to Chinese schools based on those conclusions.

Keywords information retrieval and utilization；primary retrieval；advanced retrieval；information literacy；research teaching courseendprint