韋建國(guó)+宋麗萍
摘要: 當(dāng)前市場(chǎng)上出現(xiàn)的假冒偽劣商品非常猖獗,且其偽裝的水平也在不斷地提高,使廣大的消費(fèi)者擔(dān)心購(gòu)買到假冒偽劣商品的憂慮大大增加了。該文運(yùn)用計(jì)算機(jī)云平臺(tái)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)商品跟蹤系統(tǒng),先對(duì)商品跟蹤系統(tǒng)做綜述,再對(duì)基于計(jì)算機(jī)云平臺(tái)的商品跟蹤系統(tǒng)的設(shè)計(jì)做進(jìn)一步的分析,最后是如何使用計(jì)算機(jī)云平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)商品跟蹤系統(tǒng)。結(jié)論證明:基于計(jì)算機(jī)云平臺(tái)技術(shù)的商品跟蹤系統(tǒng)能夠從根本上消除消費(fèi)者擔(dān)心購(gòu)買假冒商品的擔(dān)憂,還可以促進(jìn)商品生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者間的溝通與交流。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)云平臺(tái);商品;跟蹤系統(tǒng);實(shí)現(xiàn)
中圖分類號(hào):TP302.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)28-0045-03
Abstract: At present, fake and shoddy goods which appear in the market is very rampant, and the level of their camouflage is constantly improving, which makes the vast numbers of consumers worry a lot about the purchase of fake and shoddy goods. This article makes uses of the computer cloud platform technology to realize the commodity tracking system. Firstly, the writer made reviews about the commodity tracking system. Then, further analysis of the design of the commodity tracking system Based on the computer cloud platform was put forward in this article. Finally, how to use the cloud platform to realize the commodity tracking system was expounded. Conclusion testified that commodity tracking systems Based on computer cloud platform technology can fundamentally eliminate consumers worries about buying counterfeit goods, and the communication between manufacturers and consumers can also be promoted.
Key words: Computer cloud platform; commodity; tracking system; implementation
1 概述
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,各種琳瑯滿目的商品進(jìn)入人們的生產(chǎn)和生活中,但近年來,一些不法分子為了獲取暴利,將假冒或偽劣的商品制造出來,再通過非法渠道以次充好銷售出來,甚至躲避工商質(zhì)檢部門的檢查將這些假冒偽劣商品進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行流通,給廣大的消費(fèi)者帶來很多的麻煩和困惑,也使得部分消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)心存疑慮,這就造成本來屬于正規(guī)的商品銷售滯后,當(dāng)然也給正規(guī)合格商品的生產(chǎn)商或銷售代理商帶來經(jīng)濟(jì)上的損失,因此如何使廣大的消費(fèi)者放心大膽地選購(gòu)商品和提高正規(guī)生產(chǎn)商家或銷售代理商經(jīng)營(yíng)的積極性是值得研究的一項(xiàng)課題,本文以計(jì)算機(jī)云平臺(tái)為中心來設(shè)計(jì)商品跟蹤系統(tǒng),從生產(chǎn)商品的源頭到結(jié)尾即商品生產(chǎn)階段、銷售階段、售后階段以及消費(fèi)者驗(yàn)證階段,最終消費(fèi)者可以通過APP購(gòu)物平臺(tái)下將購(gòu)買的商品出廠編號(hào)輸入系統(tǒng)中,在系統(tǒng)中能夠找到相對(duì)應(yīng)的商品隨機(jī)編號(hào),并相應(yīng)地顯示出該商品唯一的商品代碼,則判定該商品為真,從根本上消除消費(fèi)者擔(dān)心購(gòu)買假冒商品的擔(dān)憂。
2 商品跟蹤系統(tǒng)概述
商品跟蹤系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將商品從生產(chǎn)、銷售以及消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)通過條碼查詢的方式相互串聯(lián)起來,從而實(shí)現(xiàn)了商品從生產(chǎn)環(huán)節(jié)最終到消費(fèi)者手中這一過程的商品信息,如生產(chǎn)原料名稱、生產(chǎn)日期、質(zhì)檢合格以及包裝合格等均可以查詢,這樣無論是商品的代理商還是終端的消費(fèi)者均可以通過計(jì)算機(jī)云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下載APP軟件并對(duì)商品的二維碼進(jìn)行掃描,商品的所有信息均顯示出來,這樣就為商品的代理商和終端的消費(fèi)者提供商品的真實(shí)性,并杜絕了假冒偽劣商品在市場(chǎng)上流通,同時(shí)為商品的代理商和終端的消費(fèi)者提供某件商品的生產(chǎn)和銷售數(shù)量,為商品的代理商和終端的消費(fèi)者判定選擇哪一種商品提供數(shù)據(jù)支撐[1]。
3 商品跟蹤系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
3.1 商品跟蹤系統(tǒng)的分析
商品跟蹤系統(tǒng)是建立在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)基礎(chǔ)上的,商品從生產(chǎn)階段、銷售階段以及售后階段的全部信息均要求能夠準(zhǔn)確地反映出來,而商品從生產(chǎn)階段中的原材料選購(gòu)開始,就將貫穿本商品始終的唯一代碼給確定下來,利用計(jì)算機(jī)云平臺(tái)技術(shù)將商品信息和銷售階段以及售后階段建立一種溝通的聯(lián)系和紐帶,并將繼續(xù)獲得的數(shù)據(jù)信息大量地儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中[2]。
3.2 商品跟蹤系統(tǒng)設(shè)計(jì)
商品跟蹤系統(tǒng)包括建立計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、商品生產(chǎn)階段、銷售階段、售后階段以及消費(fèi)者查詢驗(yàn)證系統(tǒng)。其中,計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)是商品跟蹤系統(tǒng)的核心,而商品生產(chǎn)階段系統(tǒng)、銷售階段、售后階段系統(tǒng)以及費(fèi)者查詢驗(yàn)證系統(tǒng)是商品跟蹤系統(tǒng)的功能,這些功能獲取的商品信息均被儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中[3]。商品跟蹤系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程如下:
1) 建立能夠?qū)⑸唐犯鱾€(gè)功能的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來的計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)配備專用的密鑰。endprint
2) 商品生產(chǎn)階段,商品唯一代碼在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中生成,并將商品的生產(chǎn)原料名稱及原產(chǎn)地、生產(chǎn)加工日期、商品合格檢驗(yàn)、商品的包裝以及入庫(kù)出庫(kù)等商品基本信息導(dǎo)入到計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存并保存。
3) 銷售階段,將商品指定代理商的信息儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)信息及時(shí)傳輸至計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,做到商品生產(chǎn)商家或指定的代理商可以隨時(shí)查詢這些評(píng)價(jià)信息。
4) 售后階段,建立APP購(gòu)物系統(tǒng),自動(dòng)計(jì)算累加商品銷售和庫(kù)存的數(shù)量,針對(duì)指定代理商或終端消費(fèi)者對(duì)該商品的評(píng)價(jià)和提出改進(jìn)的意見,能夠及時(shí)地將數(shù)據(jù)信息傳輸至計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中去,為商品生產(chǎn)商的管理層調(diào)整商品經(jīng)營(yíng)制定出合理的措施。
5) 消費(fèi)者查詢驗(yàn)證系統(tǒng),建立二維碼防偽識(shí)別的掃描系統(tǒng)和消費(fèi)者查詢系統(tǒng),具體是在二維碼防偽識(shí)別的掃描系統(tǒng)下用商品出廠編號(hào)與商品生產(chǎn)階段產(chǎn)生的隨機(jī)編號(hào)進(jìn)行比對(duì),當(dāng)與商品隨機(jī)編號(hào)完全吻合的,則判斷掃描商品的二維碼為真,則顯示出商品的所有信息,說明購(gòu)買的商品為真的,否則找不到商品的任何信息,說明購(gòu)買的商品為假冒偽劣的。商品跟蹤系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程,如圖1所示。
4 商品跟蹤系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
商品的跟蹤系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖2所示,按照商品跟蹤系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程將該跟蹤系統(tǒng)主要分為商品生產(chǎn)階段跟蹤、商品銷售階段跟蹤、商品售后階段跟蹤以及消費(fèi)者查詢驗(yàn)證系統(tǒng)等部分,均通過無線網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)將各個(gè)部分緊密地相聯(lián)起來。
商品生產(chǎn)從原材料的采購(gòu)開始就確定了該商品的唯一代碼,且該代碼是在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)生產(chǎn)的,同時(shí)該代碼不再重復(fù)被使用。當(dāng)商品在出庫(kù)前,商品本身屬性如原料、原料產(chǎn)地、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、包裝合格等全部信息全部在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存并保存,從商品出庫(kù)到銷售階段通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的銷售情況進(jìn)行跟蹤[4],如商品在經(jīng)銷商或零售商中的庫(kù)存、銷量以及經(jīng)銷商或零售商對(duì)商品的質(zhì)量與商品生產(chǎn)廠商服務(wù)態(tài)度的反饋信息,商品生產(chǎn)廠商對(duì)這些反饋的信息來不斷地提高商品的質(zhì)量和服務(wù)水平,在商品售出后,商品生產(chǎn)廠商能夠通過計(jì)算機(jī)云平臺(tái)給經(jīng)銷商或零售商發(fā)布售后跟蹤消息來咨詢售出的商品銷售情況和消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià),同時(shí)跟蹤系統(tǒng)將商品銷售及商品的評(píng)價(jià)信息儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)并保存,商品生產(chǎn)廠商再通過計(jì)算機(jī)云平臺(tái)將儲(chǔ)存的這些信息發(fā)給各個(gè)員工,以此來召集員工對(duì)商品銷售及商品的評(píng)價(jià)信息進(jìn)行更深入和更完善的分析,在商品到消費(fèi)者手中后,消費(fèi)者可以掃描商品包裝上的防偽二維碼,商品生產(chǎn)廠商的售后服務(wù)中心管理人員將找到該種商品所有信息包括商品本身屬性、經(jīng)銷商或零售商信息以及如何辨別真?zhèn)紊唐返劝l(fā)至消費(fèi)者的手機(jī)上,而且消費(fèi)者還可以與商品生產(chǎn)廠商的售后服務(wù)中心管理人員針對(duì)商品質(zhì)量與服務(wù)進(jìn)行24小時(shí)的溝通和交流[5]。
4.1 商品跟蹤系統(tǒng)的云平臺(tái)結(jié)構(gòu)
商品跟蹤系統(tǒng)的工作是通過商品主控云平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)的,商品主控云平臺(tái)包括商品銷售階段管理云平臺(tái)、商品售后階段管理云平臺(tái)以及消費(fèi)者查詢驗(yàn)證管理云平臺(tái),再將商品信息管理庫(kù)布置在計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,并與商品主控云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銜接就構(gòu)成了商品跟蹤系統(tǒng)的內(nèi)部管理系統(tǒng),當(dāng)商品主控云平臺(tái)的商品銷售階段管理云平臺(tái)、商品售后階段管理云平臺(tái)以及消費(fèi)者查詢驗(yàn)證管理云平臺(tái)與各自的客戶終端形成對(duì)接,也就實(shí)現(xiàn)了商品跟蹤系統(tǒng)的外部管理系統(tǒng),商品跟蹤系統(tǒng)的主控云平臺(tái)與各跟蹤工作站關(guān)系圖,如圖3所示。
4.2 商品跟蹤系統(tǒng)的測(cè)試
開發(fā)商品跟蹤系統(tǒng)主要是解決消費(fèi)者識(shí)別商品的真?zhèn)螁栴}和商品生產(chǎn)廠商能夠及時(shí)掌握商品的銷售及售后情況,尤其是如何解決消費(fèi)者識(shí)別商品的真?zhèn)螁栴}是商品跟蹤系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié),因此商品的跟蹤系統(tǒng)測(cè)試就從解決消費(fèi)者識(shí)別商品的真?zhèn)螁栴}來展開。
測(cè)試時(shí),消費(fèi)者打開APP購(gòu)物平臺(tái)并掃描商品包裝上的二維碼,打開后輸入購(gòu)買本次商品出廠編號(hào)(本編號(hào)在商品跟蹤系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)產(chǎn)生稱為商品隨機(jī)編號(hào)) 且同一類型的商品代碼唯一,但可以對(duì)應(yīng)無數(shù)件該商品出廠編號(hào),當(dāng)消費(fèi)者將輸入并發(fā)至APP購(gòu)物平臺(tái)的出廠編號(hào)在商品跟蹤系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中找到,則商品跟蹤系統(tǒng)管理云平臺(tái)會(huì)自動(dòng)核實(shí)數(shù)據(jù),并將該種商品的本身屬性發(fā)送至消費(fèi)者,同時(shí)該出廠編號(hào)便不再重復(fù)使用或出現(xiàn)。商品真?zhèn)螠y(cè)試結(jié)果如表1所示。
由表1可知,當(dāng)消費(fèi)者在APP購(gòu)物平臺(tái)下將商品出廠編號(hào)輸入系統(tǒng)中,在系統(tǒng)中能夠找到相對(duì)應(yīng)的商品隨機(jī)編號(hào),并相應(yīng)地顯示出該商品唯一的商品代碼,則判定該商品為真,同時(shí)云平臺(tái)系統(tǒng)管理員將該商品本身屬性(原料、原料產(chǎn)地、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、包裝合格等)、經(jīng)銷商或零售商信息提供給消費(fèi)者。否則,在系統(tǒng)中商品出廠編號(hào)與商品隨機(jī)編號(hào)對(duì)不上,當(dāng)然找不到該商品的任何信息,則說明消費(fèi)者購(gòu)買的這件商品為假冒的。
5 結(jié)論
本文基于對(duì)商品跟蹤系統(tǒng)的分析和研究,不僅使經(jīng)銷商、零售商以及消費(fèi)者了解和掌握商品的所有信息,而且還建立了商品生產(chǎn)廠商與經(jīng)銷商、零售商以及消費(fèi)者間的溝通與交流的橋梁,并為商品生產(chǎn)廠商提供商品改進(jìn)的意見或建議,進(jìn)而為商品生產(chǎn)廠商始終保持提供優(yōu)質(zhì)商品和良好的服務(wù)態(tài)度奠定了基礎(chǔ),更重要的是消費(fèi)者通過APP購(gòu)物平臺(tái)下將購(gòu)買的商品出廠編號(hào)輸入系統(tǒng)中,在系統(tǒng)中能夠找到相對(duì)應(yīng)的商品隨機(jī)編號(hào),并相應(yīng)地顯示出該商品唯一的商品代碼,則判定該商品為真,從根本上消除消費(fèi)者擔(dān)心購(gòu)買假冒商品的擔(dān)憂。
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