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      同仁堂:三百多年的三次成功轉(zhuǎn)型給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)什么啟示?

      2017-11-17 07:56:15慎思行
      銷售與市場(chǎng)(管理版) 2017年11期
      關(guān)鍵詞:樂(lè)平同仁堂危機(jī)

      文 | 慎思行

      同仁堂:三百多年的三次成功轉(zhuǎn)型給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)什么啟示?

      文 | 慎思行

      由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期以來(lái)處在單邊的高增長(zhǎng)路徑之中,包括像華為和阿里巴巴等這些在改革中崛起的最優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè),也只不過(guò)有30年左右的發(fā)展歷史。在多年快速增長(zhǎng)的凱歌之下,中國(guó)企業(yè)并未真正經(jīng)歷過(guò)深刻的危機(jī),因此缺乏應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與能力,特別是在不確定的未來(lái)之下,心態(tài)的不穩(wěn)和能力的不足,或許才是中國(guó)企業(yè),尤其是制造業(yè)企業(yè)內(nèi)心恐懼感的真正來(lái)源。

      就同仁堂而言,三百多年的發(fā)展絕非一帆風(fēng)順,其歷經(jīng)朝代和制度的山河改觀,人員與組織的滄桑巨變,市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的深刻沖擊,卻仍能在絕境中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并頑強(qiáng)生存,其案例不能不值得深入思考。面對(duì)當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)感受到的危機(jī),所有企業(yè)仍然都希望自己能夠成為百年企業(yè),但是成為百年企業(yè)卻始終是個(gè)痛苦的過(guò)程,企業(yè)總是在危機(jī)中絕地重生,才能在下一個(gè)循環(huán)中建立起新的優(yōu)勢(shì),因此所謂百年企業(yè)并不只是在波瀾不驚中走過(guò)漫長(zhǎng)的歲月,而是在驚濤駭浪中勇敢地學(xué)會(huì)生存?;蛟S同仁堂三百多年來(lái)三次力挽狂瀾的故事,能夠給在當(dāng)前的困境中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)一些有意義的啟示。

      回收祖業(yè):迸過(guò)曲線邠組挽回危局

      同仁堂第一次真正意義上的危機(jī),源于乾隆十八年(1753年)的一場(chǎng)大火,火災(zāi)幾乎燒掉了同仁堂一半的財(cái)產(chǎn)。而彼時(shí)樂(lè)家第七代繼承人樂(lè)禮已經(jīng)去世,同仁堂靠樂(lè)禮之妻樂(lè)張氏扶助長(zhǎng)子樂(lè)以正支應(yīng),但樂(lè)以正又英年早逝,加之樂(lè)張氏缺乏經(jīng)營(yíng)能力,使得同仁堂步履維艱,每況愈下,終至破產(chǎn)邊緣。為了保證供奉御藥延續(xù)發(fā)展,同仁堂只好招外人入股,幾經(jīng)波折,樂(lè)氏家族的股份被稀釋到了1%,但是卻始終堅(jiān)持堂號(hào)(相當(dāng)于品牌)不變,鋪東(相當(dāng)于董事長(zhǎng))仍由樂(lè)姓擔(dān)當(dāng)?shù)脑瓌t,而這就成了后來(lái)樂(lè)氏家族挽回危局的一線希望。

      其實(shí)樂(lè)家原本不只有同仁堂一份家產(chǎn),北京歷史最悠久的藥鋪萬(wàn)全堂也曾是樂(lè)家的家產(chǎn),只因樂(lè)氏子孫后世經(jīng)營(yíng)不善而將萬(wàn)全堂完全賣出,進(jìn)而與樂(lè)家不再相關(guān)。因此,到了樂(lè)家第十代傳人樂(lè)平泉,雖然他只是一個(gè)同仁堂的名義鋪東,通過(guò)每日領(lǐng)取五吊字號(hào)錢勉強(qiáng)過(guò)活,但他對(duì)萬(wàn)全堂的被賣絕和同仁堂的前途未卜有著很深的感慨,對(duì)家道中落的悲哀和商海沉浮的艱辛也有著更多的體會(huì),面對(duì)危機(jī),如果樂(lè)家不能收回同仁堂,那么譽(yù)滿京城、歷史悠久的“樂(lè)家老鋪”就將永遠(yuǎn)成為過(guò)去,祖輩們的百年基業(yè)也將化為泡影。因此,樂(lè)平泉對(duì)恢復(fù)祖業(yè)有著特別強(qiáng)烈的愿望。然而這時(shí)的同仁堂已經(jīng)處境艱難,虧空白銀六萬(wàn)余兩,而樂(lè)平泉自己又是一貧如洗,根本沒(méi)有恢復(fù)祖業(yè)的能力,但是憑借著強(qiáng)烈的愿望和殘存的優(yōu)勢(shì),樂(lè)平泉展開(kāi)了他自己的絕地反擊計(jì)劃。

      首先,樂(lè)平泉開(kāi)了一家叫“廣仁堂”的小藥鋪,雖然藥鋪規(guī)模很小,但賓客盈門,名聲也越來(lái)越響。個(gè)中原因不僅因?yàn)榇蠹蚁嘈艠?lè)氏家族對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持,更重要的是樂(lè)平泉深研藥學(xué),基于家傳《同仁堂配本》推出了如平安丸、再造丸和七厘散等一大批療效奇佳的新藥,深受顧客的歡迎。不過(guò)這也引起了當(dāng)時(shí)同仁堂大股東董老板的注意,后來(lái)董老板找到樂(lè)平泉,希望他能夠?qū)V仁堂的藥放到同仁堂來(lái)代賣,并關(guān)閉廣仁堂,這在現(xiàn)在來(lái)看就是一個(gè)大魚(yú)吃小魚(yú)的典型并購(gòu)案例。而樂(lè)平泉卻答應(yīng)了董老板,只是要求收益六四分成并堅(jiān)持藥必須由自己來(lái)做,以便于可以打造一種獨(dú)特的前店后場(chǎng)的合作模式。當(dāng)然這在董老板看來(lái)是個(gè)穩(wěn)賺不賠的買賣,所以就滿口答應(yīng)下來(lái)。

      但這看似完全劃算的買賣后來(lái)卻發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變,樂(lè)平泉的藥由于地道、有效,因此借助同仁堂店鋪的渠道優(yōu)勢(shì),銷量巨大、收益良好,實(shí)力不斷壯大;而董老板由于缺乏新藥的開(kāi)發(fā)能力,以及對(duì)同仁堂管理不善使得其成本和債務(wù)與日俱增,累計(jì)虧銀達(dá)到了八萬(wàn)八千兩,最終不得不將同仁堂出售。此時(shí)樂(lè)平泉的實(shí)力已然大增,加之樂(lè)家繼承人的身份和同仁堂的百年信用,最終在道光二十三年(1843年)樂(lè)平泉從北京的源記票號(hào)獲得了白銀數(shù)萬(wàn)兩貸款,全部?jī)斶€了所有債務(wù),通過(guò)反向收購(gòu)使得同仁堂歷經(jīng)90年之后,再度完全回到樂(lè)氏家族的手中。而在這之后,由于樂(lè)平泉的悉心經(jīng)營(yíng),同仁堂也迎來(lái)了供奉御藥之后的第二次輝煌。

      面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)在發(fā)展中總會(huì)面臨各種各樣的危機(jī),比如戰(zhàn)略危機(jī)(失去方向與商業(yè)模式失效)、運(yùn)營(yíng)危機(jī)(效率與成本失控)、財(cái)務(wù)危機(jī)(現(xiàn)金流枯竭)、組織危機(jī)(組織凝聚力崩潰)、所有權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)(控制權(quán)喪失)等等。從同仁堂這一階段的案例來(lái)看,雖然當(dāng)時(shí)的同仁堂經(jīng)營(yíng)不善,已經(jīng)接近破產(chǎn),但是要回收股權(quán)仍需要巨量的資金,而獲取巨量資金則依賴強(qiáng)大的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)則是獨(dú)特的產(chǎn)品,這三步環(huán)環(huán)相扣不可或缺。而當(dāng)時(shí)的樂(lè)平泉雖然一貧如洗,卻擁有三項(xiàng)最為關(guān)鍵的資產(chǎn):一是同仁堂的堂號(hào),二是同仁堂樂(lè)氏家族繼承人的身份,三是家族祖?zhèn)饔涊d同仁堂制藥秘訣的《同仁堂配本》。正是憑借著這三項(xiàng)資產(chǎn)和他個(gè)人的不懈努力,同仁堂的三步回收計(jì)劃得以依次展開(kāi)。首先通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新啟動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎,其次通過(guò)借力渠道和影響做強(qiáng)做大自身業(yè)務(wù),最后借助于外部的資本重組原有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)祖產(chǎn)回收。

      轉(zhuǎn)制重生:平衡各方利益實(shí)現(xiàn)涅槃

      時(shí)間一晃到了1949年,這時(shí)的北京陽(yáng)光初露、彩霞縷縷,大地上嫩柳如煙,草含青青。大街上到處都可以見(jiàn)到“打倒反動(dòng)派”“解放全中國(guó)”的標(biāo)語(yǔ)和迎風(fēng)招展的紅旗,一隊(duì)隊(duì)威武的解放軍戰(zhàn)士正在整裝南下。這一切都在宣告著,這個(gè)城市已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。而這個(gè)城市的人們則有著不同的心情,很多人認(rèn)為天亮了解放了,他們打著腰鼓,扭著秧歌,歡慶勝利的到來(lái);也有的人認(rèn)為末日將至,正考慮遠(yuǎn)走高飛或者在去留之間猶豫彷徨。而對(duì)于同仁堂樂(lè)家而言,他們雖然依舊做藥賣藥,但是也充滿不安,不知道形勢(shì)將會(huì)如何發(fā)展。

      因?yàn)楫?dāng)時(shí)的北京雖然已經(jīng)解放,但是在商業(yè)和經(jīng)濟(jì)上卻依然是滿目瘡痍。而資本家抽逃資金和囤積生產(chǎn)生活資料,更造成了市場(chǎng)混亂、物價(jià)上漲、原料匱乏、生產(chǎn)停滯的局面。樂(lè)氏家族的四大房更是都在忙于發(fā)展自己的企業(yè),而對(duì)同仁堂少有眷顧。而這時(shí)的同仁堂歷經(jīng)國(guó)統(tǒng)區(qū)發(fā)行“法幣”和“金圓券”惡性通貨膨脹的慘重打擊,雖然有職工190人,但年產(chǎn)值卻只有16萬(wàn)元,而且設(shè)備陳舊,鋪務(wù)管理陷入困境,連續(xù)的虧損已經(jīng)將同仁堂逼入了絕境。這個(gè)時(shí)候剛接手同仁堂的樂(lè)松生,面對(duì)的卻不只是百?gòu)U待興的老鋪,更有西藥的大舉進(jìn)攻,最為重要的是這個(gè)當(dāng)時(shí)有著兩百多年歷史的家族企業(yè),竟然建立了工會(huì),伙計(jì)們要當(dāng)家做主,還提出和資方談判,這在同仁堂發(fā)展的歷史上是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。

      在這樣一種內(nèi)外部環(huán)境都存在極大的不確定性的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧的難度可想而知。在樂(lè)松生看來(lái),只能是先解決燃眉之急再考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。面對(duì)同仁堂生產(chǎn)幾乎停滯的局面,他首先代表樂(lè)氏家族與工會(huì)展開(kāi)談判,所幸的是由于同仁堂長(zhǎng)期以來(lái)都采取連坐聯(lián)保、子承父業(yè)的制度,因此對(duì)同仁堂所秉承的文化認(rèn)同度很高。而相比樂(lè)家其他資方代表囿于自身利益不肯讓步相比,樂(lè)松生的思想更為開(kāi)明達(dá)觀,能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),愿意聽(tīng)取工會(huì)的訴求,因此雙方很快在工資和福利的條款上達(dá)成了一致,工會(huì)更推舉他成為同仁堂的首任經(jīng)理,使得同仁堂的管理危機(jī)最終得以化解。

      短期的危機(jī)得到化解,同仁堂真正的轉(zhuǎn)型開(kāi)始提上日程。中藥雖然歷史悠久、療效確切、廣受歡迎,但是藥丸大如元宵,不易吃也不便帶,與西藥小巧的片劑相比劑型非常落后。因此面對(duì)西藥的高速發(fā)展,中藥制劑如果不能夠改革,被歷史淘汰在所難免。認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,樂(lè)松生很快組建起了中藥劑型改進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)班子,但在征求股東意見(jiàn)的時(shí)候,樂(lè)家各房卻意見(jiàn)不一,很多人頑固地認(rèn)為同仁堂賣了三百年藥丸,從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)有問(wèn)題,因此沒(méi)有必要改。由于同仁堂屬樂(lè)氏家族共有,所以說(shuō)服所有股東的難度很大。樂(lè)松生就選擇了在自己控股的達(dá)仁堂建立國(guó)藥提煉廠率先展開(kāi)試驗(yàn),并在1953年改進(jìn)成功正式投產(chǎn),后并入同仁堂,完成了中藥劑型現(xiàn)代化的關(guān)鍵一步。

      但更大的困難還在后面,就在劑型改進(jìn)成功的同年,國(guó)家開(kāi)始推進(jìn)公私合營(yíng)試點(diǎn),這對(duì)于樂(lè)家來(lái)說(shuō)不啻于平地一聲驚雷,他們最直接的感受是同仁堂這份百年祖業(yè)從此將不為樂(lè)家所有,這對(duì)于他們不只是切膚之痛,亦不是壯士斷腕,而是剜心掏肺。同仁堂畢竟是樂(lè)家十幾代人辛苦打拼積累下來(lái)的財(cái)富,它凝聚著祖輩的期望與子孫的未來(lái)。因此當(dāng)樂(lè)松生在樂(lè)家各房面前提到公私合營(yíng)時(shí),可以想象會(huì)受到怎樣的壓力。但是他明白這是大勢(shì)所趨,而且他也更清楚樂(lè)氏家大人多,利益盤根錯(cuò)節(jié),內(nèi)部矛盾重重,已經(jīng)使同仁堂這家百年老店喪失了活力。經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的說(shuō)服過(guò)程和在利益分配上的精心設(shè)計(jì),樂(lè)松生終于得到了樂(lè)氏家族全體的同意,在1954年率先完成了公私合營(yíng)改造,改造過(guò)程不僅完善了各項(xiàng)制度,而且還獲得了政府在廠房、設(shè)備、原料方面的投資和支持,使得同仁堂在管理、產(chǎn)能和效率等方面都有了巨大的提高,1959年產(chǎn)值更是達(dá)到了1948年的72倍,實(shí)現(xiàn)了同仁堂的第三次輝煌。

      企業(yè)在困難時(shí)刻推動(dòng)轉(zhuǎn)型,險(xiǎn)惡的外部環(huán)境雖然不可忽視,但來(lái)自內(nèi)部的阻礙往往更加來(lái)勢(shì)兇猛,這不僅包括來(lái)自中層、基層員工的種種抵制,更有來(lái)自上層董事會(huì)和股東的重重壓力。而如何在關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)上頂住壓力,對(duì)下化解危機(jī),都是管理層在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中不得不考慮的難題。與樂(lè)平泉時(shí)代憑借一人之力回收祖業(yè),樂(lè)松生所面對(duì)的是同仁堂員工的訴求、企業(yè)發(fā)展的需要和股東利益的保護(hù)這三重更為復(fù)雜的目的,而作為一個(gè)開(kāi)明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,樂(lè)松生展現(xiàn)出了獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力,他并沒(méi)有囿于自身的利益,而是顧全大局,審時(shí)度勢(shì)、靈活應(yīng)變和積極溝通,并通過(guò)一系列艱難的決定,平衡了各方的利益保證了企業(yè)的發(fā)展,使得同仁堂在新的時(shí)代里跨越了所有制的門檻,從百年家族也變成了國(guó)有企業(yè),實(shí)現(xiàn)了困境中的再一次轉(zhuǎn)型重生。

      打破危局:通過(guò)扭虧轉(zhuǎn)型走向現(xiàn)代

      ’一九九二年,又是一個(gè)春天。有一位老人在中國(guó)的南海邊寫下詩(shī)篇?,1992年一首《春天的故事》火遍大江南北,與此相對(duì)應(yīng)的則是鄧小平的南方旋風(fēng)不但在政治上造成了空前的震動(dòng),而且在經(jīng)濟(jì)上形成了巨大的號(hào)召力。中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始呈現(xiàn)出全面復(fù)蘇的態(tài)勢(shì),不僅全國(guó)在建工程從1991年的9000億元擴(kuò)大到1992年的2.2萬(wàn)億元,還出現(xiàn)了前所未有的辦公司熱,北京新增的公司數(shù)量以每月2000家的速度遞增,比過(guò)去翻了2—3倍。但是全國(guó)上下到處萬(wàn)馬奔騰、塵土飛揚(yáng)的背后,經(jīng)濟(jì)過(guò)熱所帶來(lái)的三角債問(wèn)題卻已經(jīng)達(dá)到3000億元,超過(guò)當(dāng)年GDP的20%,接近危險(xiǎn)的邊緣。

      而也是在這一年,以北京市藥材公司以及同仁堂制藥廠和同仁堂藥店等21個(gè)核心單位組成的同仁堂集團(tuán)正式成立。新生的同仁堂集團(tuán)不僅有著規(guī)模化的優(yōu)勢(shì),還實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)供銷一體化,更重要的是它以國(guó)有企業(yè)背景繼承了同仁堂三百多年積累的品牌資產(chǎn),一成立就獲得了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注、贊譽(yù)和信任。即便如此,市場(chǎng)仍然有著自己的鐵律,在關(guān)注、贊譽(yù)和信任的背后,兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題同仁堂集團(tuán)始終無(wú)法回避:一是集團(tuán)由于以政府劃撥方式在短期內(nèi)組建,內(nèi)部體系遠(yuǎn)未理順;二是受到當(dāng)時(shí)三角債危機(jī)的影響,這個(gè)名氣響亮的大集團(tuán)居然沒(méi)有錢,10億元的銷售額里竟有近一半是欠款。因此,這時(shí)的同仁堂集團(tuán)更像是一艘剛剛拼湊起來(lái)的航母準(zhǔn)備掉轉(zhuǎn)船頭,它不僅外部四處漏水,內(nèi)部零件運(yùn)轉(zhuǎn)也并不順暢。生產(chǎn)混亂、供銷斷流、資金匱乏就是同仁堂集團(tuán)成立時(shí)管理團(tuán)隊(duì)所面臨的現(xiàn)實(shí)。

      不過(guò)與前兩次來(lái)自所有權(quán)和利益平衡的危機(jī)不同,這次的危機(jī)完全集中于經(jīng)營(yíng)層面。用傳統(tǒng)中醫(yī)的邏輯來(lái)類比,可以認(rèn)為同仁堂集團(tuán)的問(wèn)題是氣血不暢、經(jīng)絡(luò)不通所導(dǎo)致的郁結(jié)之癥,因此融通氣血、理順經(jīng)絡(luò)自然就可以解郁化結(jié)。只不過(guò)這里面融通的是企業(yè)的氣血也就是資金,理順的則是企業(yè)的經(jīng)絡(luò)也就是體系。首先對(duì)于資金融通,在三角債的大環(huán)境之下,加速回款是關(guān)系集團(tuán)生死存亡的當(dāng)務(wù)之急。因此面對(duì)市場(chǎng)亂局,同仁堂集團(tuán)通過(guò)無(wú)訂單不生產(chǎn)、不回款不給貨和應(yīng)收賬款堅(jiān)決回收的三個(gè)強(qiáng)力措施,堵住了出血點(diǎn)獲得了現(xiàn)金流,為企業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整贏得了時(shí)間與空間。而在理順體系方面,則針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的銷售亂局,強(qiáng)力推動(dòng)產(chǎn)銷分開(kāi)(銷售由銷售公司負(fù)責(zé),工廠不再自產(chǎn)自銷)、市場(chǎng)分開(kāi)(本地、外埠和海外)和渠道分開(kāi)三個(gè)策略,迅速理順和打通了銷售渠道,為加速生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)和資金回流創(chuàng)造了條件。

      不過(guò),以上措施只解決了短期生存的問(wèn)題。而從長(zhǎng)期來(lái)看,在資金融通上,以自身資金推動(dòng)公司發(fā)展,顯然效率很低,難以實(shí)現(xiàn)更新生產(chǎn)設(shè)備、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)先進(jìn)產(chǎn)品和滿足快速擴(kuò)張的市場(chǎng)需求的目的。巧合的是同樣是在1992年,鄧小平發(fā)表了證券和股市可以試一試的言論,而中央對(duì)股市的態(tài)度也開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向正面。因此在當(dāng)時(shí)資金匱乏的情況下,同仁堂集團(tuán)選擇了背水一戰(zhàn),在當(dāng)時(shí)人們還沒(méi)有搞清楚股市到底是水深還是水淺的時(shí)候,經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎研究就啟動(dòng)了上市融資計(jì)劃。事實(shí)證明,同仁堂集團(tuán)通過(guò)將旗下三家公司先后在A股和H股上市,使得資金融通的問(wèn)題迎刃而解,為集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展邁出了至關(guān)重要的一步。

      而在理順體系方面,穩(wěn)定銷售渠道后,內(nèi)部體系梳理成為重點(diǎn)。其實(shí)從同仁堂集團(tuán)組建以來(lái),一直尾大不掉,各類下屬企業(yè)多達(dá)幾十家,不僅實(shí)力良莠不齊,業(yè)務(wù)更是五花八門。為了解決這些問(wèn)題,同仁堂集團(tuán)通過(guò)深入研究,依次采取了厘清核心主業(yè)、撤并周邊三產(chǎn)、重組同類資源、托管互補(bǔ)資產(chǎn)的手段,先期組建了十大公司,后期更將其整合為六大二級(jí)集團(tuán)。雖然這一過(guò)程的推進(jìn)艱苦卓絕,但是最終還是形成了股份公司繼承傳統(tǒng)產(chǎn)品,科技公司開(kāi)發(fā)新藥新品,國(guó)藥公司主打海外市場(chǎng),參茸公司主攻中藥飲片,健康藥業(yè)瞄準(zhǔn)保健市場(chǎng),商業(yè)集團(tuán)構(gòu)建零售網(wǎng)絡(luò)的差異化布局。通過(guò)推動(dòng)各大二級(jí)集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)行、各有側(cè)重、資源共享、整體發(fā)展的策略,同仁堂集團(tuán)真正理順和盤活了自身的資產(chǎn),打造了跨地區(qū)、跨國(guó)界和跨所有制的新經(jīng)營(yíng)格局,將同仁堂這家百年老店帶入了全新的時(shí)代。

      俗語(yǔ)常說(shuō)船小好掉頭,對(duì)于小企業(yè)而言在困境中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型總是難度小,且往往依賴企業(yè)家個(gè)人的能力,正如同仁堂前兩次轉(zhuǎn)型的案例,無(wú)論是樂(lè)平泉以一人之力回收祖業(yè),還是樂(lè)松生平衡各方利益實(shí)現(xiàn)所有制轉(zhuǎn)換,同仁堂還只是一個(gè)藥鋪或一家藥廠,管理者應(yīng)對(duì)的只是人的問(wèn)題。而這次轉(zhuǎn)型,作為一個(gè)新成立的國(guó)有企業(yè)集團(tuán),除了面對(duì)市場(chǎng)危局之外,轉(zhuǎn)型的障礙不只是人而更是復(fù)雜的組織,如何驅(qū)動(dòng)一個(gè)龐大的組織實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,顯然具有更高的復(fù)雜度。同仁堂管理團(tuán)隊(duì)面對(duì)當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)型難題,首先確定了融通資金和理順體系這兩個(gè)關(guān)鍵著力點(diǎn),并依據(jù)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)制定了不同的策略,并最終憑借自身強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力依次實(shí)現(xiàn)了短期現(xiàn)金止血、打通渠道,長(zhǎng)期上市融資和集團(tuán)重整這四個(gè)目標(biāo)。這四個(gè)目標(biāo)的逐步達(dá)成,在短期上給了組織信心,贏得轉(zhuǎn)型的時(shí)間與空間,在長(zhǎng)期上也給了組織愿景描繪轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與未來(lái),使得在危機(jī)之中推動(dòng)大船掉頭成為可能,并為同仁堂集團(tuán)未來(lái)幾十年的發(fā)展奠定了基調(diào)。

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