馬愛芳

【摘要】目的 探析在手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用效果。方法 選擇2015年1月～2016年12月本院接受手術(shù)治療的患者100例，依據(jù)隨機(jī)原則將其平均分成對(duì)照組50例，實(shí)施常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，觀察組50例，對(duì)患者實(shí)施手術(shù)室人性化護(hù)理，比較兩組護(hù)理效果。結(jié)果 觀察組對(duì)護(hù)理的滿意度為92%，對(duì)照組護(hù)理滿意度為74%；觀察組術(shù)后24 h、48 h疼痛評(píng)分低于對(duì)照組。結(jié)論 人性化護(hù)理用于手術(shù)室護(hù)理中可以保證手術(shù)實(shí)施質(zhì)量，值得廣泛應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室；人性化護(hù)理；效果

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】ISSN.2095-6681.2017.21..02

人性化護(hù)理的核心是將患者視為護(hù)理的中心，一切護(hù)理措施的制訂以及實(shí)施均以患者的病情以及需求為基礎(chǔ)[1]。當(dāng)前隨著患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的逐漸提升，手術(shù)室常規(guī)護(hù)理已經(jīng)無法滿足患者需求，必須探討新型護(hù)理模式。本研究具體分析人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年1月～2016年12月本院接受手術(shù)治療的患者100例。隨機(jī)平分后觀察組50例，男27例，女23例，平均年齡為（42.2±6.3）歲，手術(shù)類型：婦產(chǎn)科7例，普外科28例，骨科11例，其他手術(shù)4例；對(duì)照組50例，男26例，女24例，平均年齡為（42.5±6.1）歲，手術(shù)類型：婦產(chǎn)科9例，普外科25例，骨科12例，其他手術(shù)4例。2組基本資料中的性別、年齡各項(xiàng)內(nèi)容相比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組僅實(shí)施常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，主要做好手術(shù)實(shí)施期間的配合以及術(shù)后患者的安置工作。觀察組則在對(duì)照組基礎(chǔ)上實(shí)施人性化護(hù)理，內(nèi)容如下：

1.2.1 術(shù)前訪視

手術(shù)開始前一天，護(hù)理人員要到患者所在病房進(jìn)行探視，了解患者一般情況，告知患者手術(shù)實(shí)施時(shí)間、術(shù)前應(yīng)該做的各類準(zhǔn)備。可以將手術(shù)相關(guān)知識(shí)以及術(shù)后康復(fù)知識(shí)制作成健康宣傳冊(cè)發(fā)放給患者，讓患者提前有一個(gè)了解。有條件的話可以向患者介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)負(fù)責(zé)醫(yī)生，鼓勵(lì)患者表達(dá)自己的顧慮，對(duì)患者提出的問題進(jìn)行耐心解答。

1.2.2 術(shù)中護(hù)理

對(duì)于術(shù)中必須的手術(shù)暴露，護(hù)理人員要提前做好解釋工作，爭(zhēng)取患者的配合，尊重患者的隱私，并且要做好暴露部位的保暖工作。在開放靜脈通路時(shí)，應(yīng)該保證一次穿刺成功，減輕患者痛苦。整個(gè)手術(shù)過程都要對(duì)患者生命體征進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)，各類器械操作都要盡可能保證動(dòng)作輕柔，及時(shí)配合醫(yī)生處理術(shù)中出現(xiàn)的異常情況。

1.2.3 術(shù)后護(hù)理

手術(shù)結(jié)束后繼續(xù)嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者各項(xiàng)生命體征，處于麻醉蘇醒期的患者，要做好相關(guān)觀察護(hù)理工作，避免出現(xiàn)嗆咳以及躁動(dòng)，確?；颊唔樌謴?fù)。對(duì)于留置引流管的患者，護(hù)理人員要叮囑患者相關(guān)注意事項(xiàng)，對(duì)留置引流管導(dǎo)致的活動(dòng)不便進(jìn)行解釋。術(shù)后做好患者各項(xiàng)日常生活護(hù)理，定時(shí)幫助患者翻身按摩，協(xié)助患者進(jìn)行身體的清潔。

1.3 觀察指標(biāo)

評(píng)價(jià)兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度，利用出院反饋表進(jìn)行，內(nèi)容包括護(hù)理相關(guān)的多個(gè)方面，總分百分制，高出80分為滿意，低于60分為不滿意，兩者之間為一般。滿意度以不滿意之外的患者比例計(jì)算。

利用疼痛VAS評(píng)分表評(píng)價(jià)患者術(shù)后疼痛程度，總分0～10分，得分越高表明疼痛越嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

通過SPSS 19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料用百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)；計(jì)量資料以“x±s”表示，用t檢驗(yàn)，以P>0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 疼痛情況

觀察組術(shù)后24 h疼痛評(píng)分（6.01±2.12）分，對(duì)照組為（7.96±1.85）分；觀察組術(shù)后48 h疼痛評(píng)分（3.11±0.88）分，對(duì)照組為（5.76±1.42）分.觀察組術(shù)后不同時(shí)間疼痛程度均低于對(duì)照組（P<0.05）。

2.2 護(hù)理滿意度

觀察組護(hù)理滿意度為92%，對(duì)照組護(hù)理滿意度為74%（P<0.05）。見表1。

3 討 論

人性化護(hù)理模式是當(dāng)前臨床廣泛應(yīng)用的一種模式，其體現(xiàn)了整體性、有效性以及個(gè)性化特點(diǎn)，通過實(shí)施人性化護(hù)理，可以保證患者在身心各個(gè)層面都處于舒適狀態(tài)[2]。在人性化護(hù)理實(shí)施中，護(hù)理人員必須保持足夠的責(zé)任感，密切關(guān)注患者的護(hù)理需求，除了給予患者手術(shù)相關(guān)的護(hù)理服務(wù)，還應(yīng)該提供心理層面的疏導(dǎo)以及其它各類提升舒適度的護(hù)理，減輕患者住院期間的不適感，提升患者住院期間的滿意度[3]。本研究結(jié)果顯示，觀察組手術(shù)患者接受人性化手術(shù)室護(hù)理后患者對(duì)護(hù)理的滿意度為92%，明顯高于對(duì)照組74%；另外觀察組術(shù)后24 h、48 h疼痛評(píng)分均明顯低于對(duì)照組（P<0.05）。

綜上所述，通過在手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施人性化護(hù)理，能夠提升患者對(duì)護(hù)理的滿意度，保證手術(shù)順利進(jìn)行，從而保證手術(shù)實(shí)施質(zhì)量，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 李家瑜.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用對(duì)策分析[J].大家健康（中旬版），2014，8（5）：270.

[2] 許 瑩.人性化護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].中國(guó)基層醫(yī)藥，2013，20（12）：1907-1909.

[3] 袁蘭蓉，古明鋒.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志，2015，8（12）：134-135.endprint