中糧福臨門已經(jīng)建設了多套生產(chǎn)經(jīng)營和管理決策的信息系統(tǒng),包括企業(yè)ERPSAP系統(tǒng)、業(yè)務流程管理(BPM)系統(tǒng)、客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)、供應鏈(SCM)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡訂單(WOS)系統(tǒng)、經(jīng)營決策分析(BI)系統(tǒng)等。
為應對“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊,在保證系統(tǒng)快速適應業(yè)務變革、穩(wěn)定支持業(yè)務運行的同時,切實降低總體擁有成本,中糧福臨門借力互聯(lián)網(wǎng)“專注、極致、口碑、快”的思維和實踐經(jīng)營經(jīng)驗,采用“強調用戶體驗、支持大量并發(fā)、容納海量數(shù)據(jù)”互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)建設技術經(jīng)驗,將數(shù)據(jù)融合和產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)應用在糧油行業(yè),將中糧福臨門優(yōu)質的系統(tǒng)平臺逐步有序的向上下游開放,發(fā)展以新商業(yè)模式為基礎的現(xiàn)代服務業(yè)。
圖1 中糧福臨門經(jīng)營決策支撐系統(tǒng)云平臺
建設分案分為搭建SaaS微商城及網(wǎng)上商城、串聯(lián)多個系統(tǒng)間、升級中糧福臨門智能指揮(BI)系統(tǒng)三個方面,實現(xiàn)了混合云中多業(yè)務系統(tǒng)的有機聯(lián)動,為經(jīng)銷商提供了一站式自助服務的訂單服務,為公司管理決策層提供了精準有效的經(jīng)營分析信息,同時把各煙囪式孤立業(yè)務系統(tǒng)改造為相關有機連接的“森林”結構。
糧福臨門采用SaaSB2B商城,實現(xiàn)經(jīng)銷商從自助下單、訂單跟蹤、查詢,一直到配送完成的全流程閉環(huán)管理;采用SaaS微商城幫助經(jīng)銷商建立自己的微商城,進而為經(jīng)銷商內部實現(xiàn)進存銷配的“訂單全生命周期管理”打下基礎。通過梳理現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)中業(yè)務數(shù)據(jù)和功能定位,實現(xiàn)各系統(tǒng)能力共享接口的標準化,并提供RESTful API方式開放出來,使得產(chǎn)品、經(jīng)銷商等基礎數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間有效共享,訂單、配送、付款等生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時互通。另外,在內部私有云中部署了升級的智能指揮系統(tǒng),采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,在反映公司經(jīng)營結果的基礎上,對管理環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化和拓展;采用有效分析模型,為決策者提供強有力的數(shù)據(jù)決策依據(jù),在計劃、生產(chǎn)、頭寸、銷售、費用等方面提供更細粒度的信息,精確把控公司各環(huán)節(jié)運作,使管理效益最大化。
編輯點評:
中糧福臨門采用SaaS 服務,打通與現(xiàn)有私有云中各系統(tǒng)間的接口,以混合云的模式實現(xiàn)有機串聯(lián)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)、以用戶為中心優(yōu)化業(yè)務流程、快速推出互聯(lián)網(wǎng)水準對外服務、企業(yè)管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)化"的目標,幫助供應鏈管理實現(xiàn)“進存銷配”的精細化管理,具有部署快、超便捷、省人工、不操心的優(yōu)點,順利完成向互聯(lián)網(wǎng)+的轉變。