王淑鳳+張九陸

習(xí)近平總書記在黨的十九大上說(shuō)的兩件事情跟樂(lè)村淘緊緊聯(lián)系在了一起，一是社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變，二是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。對(duì)于樂(lè)村淘創(chuàng)始人趙士權(quán)來(lái)說(shuō)，2017，必將是樂(lè)村淘發(fā)展中不平凡的一年。

2016年6月6日，樂(lè)村淘董事長(zhǎng)趙士權(quán)將手按在了一個(gè)巨大的“魔方”上，宣布全球第一個(gè)“6月6農(nóng)民節(jié)”正式啟動(dòng)：“未來(lái)五年，樂(lè)村淘將成為全球最大的農(nóng)村電商平臺(tái)?！贝藭r(shí)，在燈光映照下，他的光頭顯得極為醒目。

2017年7月13日，樂(lè)村淘董事長(zhǎng)趙士權(quán)的手與天賦資本、金橋資本、山西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金緊緊握在了一起，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合撬動(dòng)資本，樂(lè)村淘的千億夢(mèng)想又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

即將到來(lái)的2017年雙十一，央視財(cái)經(jīng)頻道又將電商扶貧線上直播定格在了樂(lè)村淘安徽碭山縣級(jí)管理中心，用電商扶貧驛站的生動(dòng)詮釋描繪出百里梨園借網(wǎng)騰飛的“厲害了我的國(guó)”！

趙士權(quán)理光頭始于2014年。當(dāng)時(shí)，作為太原市普國(guó)電子城生意最好的老板，趙士權(quán)卻決心回到農(nóng)村，創(chuàng)立一個(gè)可以讓農(nóng)民廉價(jià)購(gòu)買名品、正品，并可借助平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村電商平臺(tái)。一為緩解創(chuàng)業(yè)壓力，二是為了警示自己要從頭開始，他許下宏愿：“只要農(nóng)村電商的事業(yè)一日未成功，就一日不蓄發(fā)。”

截至2017年10月，樂(lè)村淘已成績(jī)斐然——在全國(guó)覆蓋了25個(gè)省800個(gè)縣，建立了85000家農(nóng)村體驗(yàn)店，它的影響力早已走進(jìn)全國(guó)的視野里，在2015年的全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，樂(lè)村淘被評(píng)為“最具影響力的農(nóng)村電商平臺(tái)”。在2016年9月由共青團(tuán)中央主辦的“第三屆中國(guó)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”上，樂(lè)村淘在25000個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，和冠軍僅有一票之差獲得銀獎(jiǎng)。2017年9月，樂(lè)村淘獲得商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)，董事長(zhǎng)趙士權(quán)受到汪洋副總理的親切接見。

趙士權(quán)并不因此滿足，他矢志今年要開10萬(wàn)家農(nóng)村體驗(yàn)店，到2018年要完成20萬(wàn)家，用互聯(lián)網(wǎng)+便利店的生態(tài)模式繪就新的美麗鄉(xiāng)村。

一個(gè)農(nóng)民的逆襲

趙士權(quán)是不折不扣的“草根”出身——沒(méi)有傲人的家庭背景，也沒(méi)有光鮮的高學(xué)歷身份。1999年，出身農(nóng)村，剛剛畢業(yè)一個(gè)多月的他揣著幾百元錢只身南下深圳。因?yàn)橐豢谏轿魍猎挘夜ぷ魉奶幣霰?，終于有一家電話機(jī)公司決定聘用他時(shí)，趙士權(quán)身上只剩下20元錢。

由于他是同一批入職者中最不被看好的人，在兩天的培訓(xùn)結(jié)束后，公司便把他一個(gè)人分配到了西安。當(dāng)時(shí)，西安這邊的代理商已經(jīng)和公司合作十年了，一直以來(lái)都很難相處，前任只待了一個(gè)星期就再也干不下去了。而趙士權(quán)并沒(méi)有直接去找代理商，在三天前，他跑遍西安，把這個(gè)代理商的40多個(gè)賣場(chǎng)全部調(diào)查了一次，把公司的歷史、銷售流程和發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題了解得一清二楚。到第四天，當(dāng)趙士權(quán)第一次坐到代理商面前時(shí)，他交上的是一份詳細(xì)記錄了整個(gè)西安電話機(jī)的分布、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及公司面臨的問(wèn)題以及改變發(fā)展的建議共38頁(yè)的報(bào)告書。代理商拿著他寫的報(bào)告看了足足有一個(gè)小時(shí)后，說(shuō)：“我們的市場(chǎng)部經(jīng)理跟了我五年，也沒(méi)有拿出這樣一份報(bào)告！”

正是有了這份報(bào)告，趙士權(quán)得到了代理商的信任，允許他把報(bào)告書中的發(fā)展意見在公司執(zhí)行。只用了一個(gè)月，趙士權(quán)讓公司在西安的銷售額翻了倍。到公司兩個(gè)月后，趙士權(quán)被直接升職為西北區(qū)的大區(qū)經(jīng)理。兩年之后，趙士權(quán)就坐到了全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)的位置。

2002年8月，趙士權(quán)決心回家創(chuàng)業(yè)，回到太原，干起了賣復(fù)讀機(jī)的生意。他不是單純地等人上門買貨，而是利用業(yè)務(wù)員進(jìn)行全省促銷。很快，三年時(shí)間他的產(chǎn)品在山西就發(fā)展到了1000多家經(jīng)銷商，他的店也成為普國(guó)電子城生意最好的一家。與此同時(shí)，他也在積極地接觸新技術(shù)，他的公司是山西數(shù)碼行業(yè)第一家與經(jīng)銷商開QQ會(huì)議的企業(yè)，也是第一家短信群發(fā)的企業(yè)。通過(guò)這些信息化、現(xiàn)代化的手段和方法，趙士權(quán)第一時(shí)間能夠了解經(jīng)銷商的想法意見，更好地服務(wù)好每一位經(jīng)銷商，增進(jìn)了和經(jīng)銷商的聯(lián)系，讓企業(yè)發(fā)展更加快速。

到了2013年，一向不安現(xiàn)狀的趙士權(quán)開始接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。淘寶、阿里巴巴和京東的成功案例觸動(dòng)了他第三次創(chuàng)業(yè)的激情。

當(dāng)時(shí)，他回鄉(xiāng)探親買年貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，村里的小賣部銷售的都是山寨食品和過(guò)期食品，想想家人和更多親人都生活在農(nóng)村，可能是這些山寨食品的受害者，而他們幾乎沒(méi)任何辨別真假的能力，這對(duì)他的觸動(dòng)很大。趙士權(quán)想到了做農(nóng)村電商，改弦更張，從頭再來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變農(nóng)村的現(xiàn)狀。

2014年，一個(gè)以農(nóng)村農(nóng)民可以廉價(jià)購(gòu)買名品、正品，并可借助平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村電商平臺(tái)的樂(lè)村淘正式成立并上線，旨在將中國(guó)現(xiàn)有的村鎮(zhèn)小賣鋪，升級(jí)成為樂(lè)村淘線下體驗(yàn)店，然后通過(guò)體驗(yàn)店，打通線上和線下，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品。

2014年10月26日，樂(lè)村淘第一家農(nóng)村體驗(yàn)店在太谷縣朝陽(yáng)村成立。

樂(lè)村淘快速發(fā)展壯大，到2015年底就已經(jīng)發(fā)展到6000家體驗(yàn)店。到2016年6月，趙士權(quán)宣布成立“6月6農(nóng)民節(jié)”時(shí)，與他站在一起的，包括了來(lái)自國(guó)務(wù)院扶貧辦、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院等諸多機(jī)構(gòu)的政府領(lǐng)導(dǎo)與專家學(xué)者。這個(gè)出自農(nóng)民家庭的山西人，已經(jīng)有了新的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：“以顛覆自我之精神，引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)之轉(zhuǎn)型；以平臺(tái)戰(zhàn)略為載體，整合社會(huì)各界之資源；以農(nóng)村電商為手段，幫助農(nóng)民生活之富裕！”

“網(wǎng)絡(luò)趕集”破解電商成本難題

同絕大多數(shù)電商創(chuàng)業(yè)者一樣，樂(lè)村淘想要讓用戶所有的交易都可以在線上下單支付，在線下享受服務(wù)，從而形成一個(gè)閉合的“商流、物流、信息流、資金流”的完整生態(tài)系統(tǒng)。但是農(nóng)村居住分散、消費(fèi)力弱的特殊市場(chǎng)環(huán)境決定了，這里很難推行電商平臺(tái)所習(xí)慣的那種交易方式與物流配送體系，許多大平臺(tái)、大公司在農(nóng)村的推廣嘗試都以失敗而告終。

趙士權(quán)更加了解農(nóng)村和農(nóng)民，他在傳統(tǒng)中找到了靈感。樂(lè)村淘與傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)方式的區(qū)別之處在于，他們針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村生活方式和物流成本高的問(wèn)題，采用了“趕集”式的做法。

在我國(guó)農(nóng)村，趕集是廣為流傳的習(xí)俗。適逢好日子，周圍數(shù)十個(gè)村的村民從四面八方趕來(lái)，聚到一處買賣購(gòu)物，熱鬧非凡。endprint

據(jù)了解，這種適合農(nóng)村的運(yùn)營(yíng)方式叫“樂(lè)6集”，即逢6上網(wǎng)趕集。樂(lè)村淘以每月6號(hào)、16號(hào)、26號(hào)為一個(gè)銷售周期截止日，進(jìn)行貨品的集中訂單、集中發(fā)貨、集中收貨，大大降低了物流成本，形成了規(guī)模效益，讓農(nóng)民獲得了更大的實(shí)惠，享受到了更加便捷、安全、快樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)體驗(yàn)。

在樂(lè)村淘商城上，用戶不僅可以買到家用電器、食品、服裝等上萬(wàn)種正品商品，就連農(nóng)資化肥、農(nóng)用機(jī)械這些平常網(wǎng)上不好買的東西，都能以優(yōu)惠價(jià)格買到。

今年6月6日，樂(lè)村淘又將大集搬到網(wǎng)上，通過(guò)農(nóng)資上網(wǎng)、商品下鄉(xiāng)，打造了全國(guó)首個(gè)“農(nóng)民節(jié)”。趙士權(quán)認(rèn)為，樂(lè)村淘不僅要讓安全實(shí)惠的產(chǎn)品走進(jìn)農(nóng)村，更著眼于解決農(nóng)民“賣貨難”的痛點(diǎn)，逐步建立起新的“走出農(nóng)村”模式。樂(lè)村淘電商平臺(tái)通過(guò)集中收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品或輔導(dǎo)農(nóng)民自己上網(wǎng)開網(wǎng)店等方式，為農(nóng)特產(chǎn)品廣開銷路。

幫助原平走出了千噸滯銷的酥梨；幫助運(yùn)城、襄汾走出千噸滯銷的蘋果；幫助靜樂(lè)縣和嵐縣走出百萬(wàn)斤土豆；幫助柳林、臨縣走出百萬(wàn)斤紅棗；幫助內(nèi)蒙走出百萬(wàn)斤玉米……趙士權(quán)的電商平臺(tái)在農(nóng)民們的生意中找到了自身的價(jià)值。

“六位一體”讓農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)化

農(nóng)村之所以一直是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“洼地”，除了成本問(wèn)題外，更重要的是使用習(xí)慣問(wèn)題。與其相信冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)民們更喜歡和可親近、可信任的人打交道。

趙士權(quán)和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直在思考，如何讓農(nóng)民真正地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”。在多年探路之后，他們結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民消費(fèi)需求、農(nóng)村電商發(fā)展趨勢(shì)，把人的因素、物流平臺(tái)和電商的數(shù)據(jù)系統(tǒng)整合起來(lái)，制定了適合當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的“六位一體”發(fā)展戰(zhàn)略。

趙士權(quán)介紹，“六位一體”是樂(lè)村淘實(shí)現(xiàn)前文所述戰(zhàn)略目標(biāo)的六個(gè)方面的戰(zhàn)略部署，分別為村級(jí)體驗(yàn)店、農(nóng)村消費(fèi)顧問(wèn)、縣級(jí)管理中心、鎮(zhèn)級(jí)物流中心、農(nóng)村電商平臺(tái)、農(nóng)村消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。六個(gè)方面的打造，將形成一個(gè)有機(jī)的運(yùn)營(yíng)體系。具體分工如下：

村級(jí)體驗(yàn)店——幫助村民網(wǎng)上購(gòu)物、產(chǎn)品代賣、勞務(wù)輸出、金融服務(wù)等；

農(nóng)村消費(fèi)顧問(wèn)——為村民提供產(chǎn)品服務(wù)信息，收集村民銷售供需數(shù)據(jù)；

縣級(jí)管理中心——開拓體驗(yàn)店，培訓(xùn)體驗(yàn)店，服務(wù)體驗(yàn)店；

鎮(zhèn)級(jí)物流中心——負(fù)責(zé)縣到村、村到縣的雙向物流配送；

農(nóng)村電商平臺(tái)——為農(nóng)村提供商流、物流、信息流、資金流服務(wù)平臺(tái)；

農(nóng)村消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)——收集、分析、運(yùn)用農(nóng)村消費(fèi)數(shù)據(jù)更好地指導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)。

在農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣，必須充分利用當(dāng)?shù)厝肆Y源進(jìn)行“重運(yùn)營(yíng)”。將農(nóng)村小賣鋪升級(jí)改造，納入樂(lè)村淘線下體驗(yàn)店則是他們的具體做法。2014年10月第一家線下體驗(yàn)店啟動(dòng)以來(lái)，不到兩年時(shí)間，樂(lè)村淘85000個(gè)村級(jí)體驗(yàn)店席卷全國(guó)，并在25個(gè)省建立起800個(gè)縣級(jí)管理中心。可以說(shuō)，遍布全國(guó)的8萬(wàn)余家樂(lè)村淘線下體驗(yàn)店已成為連接城鄉(xiāng)的“服務(wù)器”。今年，樂(lè)村淘村級(jí)體驗(yàn)店有望達(dá)到10萬(wàn)家，2018年，計(jì)劃達(dá)到20萬(wàn)家。

“授農(nóng)以漁”改變農(nóng)村生產(chǎn)關(guān)系

在農(nóng)村推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是一項(xiàng)龐大的工程，僅憑一家之力根本不可能做好這個(gè)生意，趙士權(quán)想到了“借勢(shì)”和“造勢(shì)”。

當(dāng)前，扶貧工作是國(guó)家各級(jí)政府頭等重要的議題。借力農(nóng)村電商作為轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段和精準(zhǔn)扶貧的重要載體，通過(guò)政策指引、示范帶動(dòng)、平臺(tái)分享等舉措，助推農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，也是政府的工作目標(biāo)。

趙士權(quán)敏銳地抓住了政策大環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)，為響應(yīng)國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”政策號(hào)召，“6月6農(nóng)民節(jié)”期間，樂(lè)村淘“助教育扶貧困”公益活動(dòng)同步展開，電商平臺(tái)上每下一筆訂單，將會(huì)有0.1元自動(dòng)轉(zhuǎn)入基金，用于農(nóng)村教育和扶貧事業(yè)。今后每月6日和26日，也被定為樂(lè)村淘公益日和樂(lè)村淘愛心日。

正如推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)銷售要從贏得農(nóng)村的人心入手一樣，要想讓自己的生意能夠真正在農(nóng)村站穩(wěn)腳跟，也必須要讓一部分農(nóng)民成為樂(lè)村淘的“命運(yùn)共同體”。授“農(nóng)”以魚不如授“農(nóng)”以漁，樂(lè)村淘希望能夠創(chuàng)造一種新的生產(chǎn)關(guān)系，給農(nóng)村帶來(lái)改變當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與社會(huì)生態(tài)的機(jī)會(huì)。讓農(nóng)民可以借助樂(lè)村淘平臺(tái)，從舊有的“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”軌道轉(zhuǎn)到新經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式中來(lái)。

經(jīng)過(guò)兩年努力，這樣的例子已經(jīng)越來(lái)越多：

山西省呂梁市嵐縣的牛愛青是一名下崗職工。在樂(lè)村淘的幫助下，她逐漸成為嵐縣電子商務(wù)領(lǐng)頭雁，幫助村民網(wǎng)上購(gòu)物和銷售貨品。如今，嵐縣開通了農(nóng)特產(chǎn)品特色館，解決300多人就業(yè)。今年3月8日，牛愛青被評(píng)選為嵐縣三八紅旗手、巾幗建功標(biāo)兵。

河北省南宮市張家莊村村民張超偉因患二級(jí)殘疾，無(wú)法從事重體力勞動(dòng)。多年在村中經(jīng)營(yíng)小賣鋪的他，由于腿腳不便，只能靠到村里送貨的經(jīng)銷商或者靠縣城的朋友推銷，貨品種類非常有限，生意冷淡。加入樂(lè)村淘后，張超偉只要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，樂(lè)村淘縣級(jí)管理中心的人員就會(huì)把商品送上門?，F(xiàn)如今的他，早已成為村里的紅人，生意也跟著紅火起來(lái)。

靜樂(lè)縣王村鄉(xiāng)后板岔村68歲的貧困戶鞏存奴，獨(dú)自生活多年，務(wù)農(nóng)是他唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，平時(shí)靠政府的補(bǔ)給勉強(qiáng)維持生活。老漢今年共種1畝土豆，樂(lè)村淘在扶貧日就地收購(gòu)其土豆900斤，留1000斤自食，直接創(chuàng)收450元。靜樂(lè)縣級(jí)管理中心負(fù)責(zé)人在收購(gòu)過(guò)程中，看到老人的生活現(xiàn)狀還在原收購(gòu)價(jià)的基礎(chǔ)上多結(jié)算100元。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的匯聚，才形成樂(lè)村淘扶貧工作的大江大河。

趙士權(quán)相信，未來(lái)10年，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的零售變革一定會(huì)顛覆農(nóng)村場(chǎng)景，新零售在農(nóng)村迭加的生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)模一定會(huì)超過(guò)城鎮(zhèn)，美麗鄉(xiāng)村在不遠(yuǎn)的未來(lái)，也一定會(huì)成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略支撐下的美麗風(fēng)景，樂(lè)村淘就在其中。endprint